SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  37
قراءات في الجودة  - نتعلم معا ً-
معوقات نجاح  إدارة الجودة
الجودة مبدأ إسلامي  .. قال تعالى  : ( صنع الله الذي أتقن كل شئ ) قال  ( ص )  :  إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه .  قال تعالى  : (   وأطيعوا الله ورسوله ولا تنازعوا فتختلفوا فتذهب ريحكم ) في إتقان  في الالتزام  والمسؤولية قال  ( ص )  :  كلكم راع وكلٍ مسئول عن رعيته في  العمل الجماعي  في  التحسين المستمر قال تعالى  : (   واستبقوا الخيرات  ..) .
تعريف إدارة الجودة الشاملة  لإسعاد المستفيدين  فلسفة نظام  التحسين المستمر لأداء المنظمة  تحقيق احتياجات وتطلعات  المستفيدين من الخدمة أو المنتج
المستفيدون في إدارة التربية والتعليم  العاملون   المستفيد الداخلي  المستفيد الخارجي  الطلاب أولياء الأمور  المعلمين –  مديري المدارس المجتمع  إدارات ومؤسسات أخرى
رحلة الجودة  الرؤية الواقع الحالي  التحول  نحو الجودة الشاملة
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة  قلة التزام  الادارة العليا  بالجودة  السعي المستمر من القيادة العليا لدعم المصادر حول الجودة لتعليمها الى العاملين  (  الكتب – المقالات -  حلقات البحث -  عروض الفيديو  - ..... الخ  ) ، كل ذلك لتعميق الفهم بالجودة  . أن تتعلم القيادة العليا كيف ترى نفسها كمورد للمستفيدين الداخليين  ( العاملين )  وان تعمل لمقابلة و تجاوز توقعاتهم دائماً وأبدا . أن تصبح القيادة العليا معلماً ومدرباً في حلقات البحث والعروض للعاملين حول أثر الجودة  .  السعي المستمر من القيادة العليا لدمج أثار الجودة إلى كل الأنشطة في المؤسسة التعليمية مثل  (  التخطيط -  المراجعة – وضع الميزانية  - ... الخ  ) . إن توفر القيادة العليا الوقت اللازم للإصغاء إلى العاملين، وعليها أن تفهم العوائق التي تقف في طريق العمل الجيد وتعمل على إزالتها  .  أن تستمع القيادة العليا بشكل نشيط إلى مقاومة التحول، وعليها أن تساعد الآخرين على فهم الطريق الجديد الذي ستسلكه المؤسسة   . أقوال بدون أفعال  القرارات الارتجالية المبنية على الاحساسات  الرغبة في التغيير السريع  .  التفرد بالقرار  قلة اهتمامها بالتغذية الراجعة من المستفيدين  الجودة
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة  قلة التزام  القيادة العليا  بالجودة  الجودة
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],1
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],2
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],3
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],4
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],5
استراتيجيات تخطي المعوقات  ,[object Object],6
[object Object],استراتيجيات تخطي المعوقات  7
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة  قلة التزام  الإدارة العليا بالجودة
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية  ما المقصود  بالثقافة التنظيمية  مجموعة القيم والأفكار وأساليب التفكير لدى العاملين وقناعاتهم واتجاهاتهم نحو العمل
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية  الجودة  الخوف من التغيير  تدني رضا العاملين  قلة تشجيع القيادة العليا العاملين على المجازفة بالجديد تدني الاعتماد المتبادل الايجابي
نجاح التحول للجودة الشاملة  .. يبدأ من العمل الجماعي  أن   ا نـ حــ ن
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية   قال صلى الله عليه وسلم  :  (  لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه  ) .
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية   العلاقات الخاطئة  تعوق نجاح الجودة في الإدارة التعليمية
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية   قال تعالى  : (  وأطيعوا الله ورسوله ولا تنازعوا فتفشلوا وتذهب ريحكم  ) . صدق الله العظيم
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],سمات الثقافة التنظيمية القوية  :
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   التخطيط غير الصحيح :   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
نجاح ادارة الجودة الشاملة   التخطيط الصحيح :   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
قطع جذور الأمل  .... قلة التزام الإدارة  العليا بالجودة  معوقات نجاح إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية  الجودة  الجودة  تدني القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية  الجودة  التخطيط غير الصحيح :
[object Object],معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   قلة التدريــب والتعلم المستمر
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   قلة انتباه الإدارة إلى المستفيدين الداخليين والخارجيين
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   قلة انتباه الإدارة إلى المستفيدين الداخليين والخارجيين
الاختلاف بين العمليات في المؤسسة التعليمية  شؤون المعلمين  شؤون الطلاب  التطوير التربوي  الشؤون الإدارية والمالية  إدارة المباني  الاعلام التربوي  الاشراف التربوي المستفيد
الاختلاف بين العمليات في المؤسسة التعليمية  شؤون المعلمين  شؤون الطلاب  التطوير التربوي  الشؤون الإدارية والمالية  إدارة المباني  الاعلام التربوي  الاشراف التربوي المستفيد
[object Object],[object Object],معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   ادوات القياس  غير المؤثرة
[object Object],معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   استخدام  برنامج معد سلفاً
[object Object],معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   عدم القابلية لبناء منظمة التعلم التي ستدعم  التحسين المستمر
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],عدم القابلية لبناء منظمة التعلم التي ستدعم  التحسين المستمر   من الصعوبات التي تواجه بناء المنظمة المتعلمة  :
معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة في إدارة التربية والتعليم  عدم القابلية لبناء منظمة التعلم التي ستدعم  التحسين المستمر   استخدام  برنامج معد سلفاً   ادوات القياس  غير المؤثرة   قلة انتباه الإدارة إلى المستفيدين قلة التدريــب والتعلم المستمر   التخطيط غير الصحيح :   عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية   قلة التزام  الإدارة العليا بالجودة
مع تمنياتي بالتوفيق والنجاح  لرحلتكم نحو الجودة الشاملة  Ibrahim al-hussien  consultant.TQM.education [email_address]

Contenu connexe

Tendances

خطة نشر ثقافة الجودة
خطة نشر ثقافة الجودةخطة نشر ثقافة الجودة
خطة نشر ثقافة الجودة
Omayma Abdullah
 
11الجودة الشاملة
11الجودة الشاملة11الجودة الشاملة
11الجودة الشاملة
abdo585
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
abdo585
 

Tendances (17)

مصطلحات عن جودة التعليم2009
مصطلحات عن جودة التعليم2009مصطلحات عن جودة التعليم2009
مصطلحات عن جودة التعليم2009
 
معاير الجودة في التعليم الحكومي
معاير الجودة في التعليم الحكوميمعاير الجودة في التعليم الحكومي
معاير الجودة في التعليم الحكومي
 
خطة نشر ثقافة الجودة
خطة نشر ثقافة الجودةخطة نشر ثقافة الجودة
خطة نشر ثقافة الجودة
 
11الجودة الشاملة
11الجودة الشاملة11الجودة الشاملة
11الجودة الشاملة
 
1 مصطلحات
1 مصطلحات1 مصطلحات
1 مصطلحات
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
ضمان جودة التعليم
ضمان جودة التعليم ضمان جودة التعليم
ضمان جودة التعليم
 
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملةادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
 
معايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليميةمعايير الجودة في العملية التعليمية
معايير الجودة في العملية التعليمية
 
حلقات ضبط الجودة
حلقات ضبط الجودةحلقات ضبط الجودة
حلقات ضبط الجودة
 
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتمادخطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
 
الجودة والإعتماد
الجودة والإعتمادالجودة والإعتماد
الجودة والإعتماد
 
إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملةإدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة
 
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجريةبحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
بحث عن الجودة الشاملة 1436 هجرية
 
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirementsمتطلبات تطبيق الجودة  Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
 
فعاليات يوم الجودة العالمي بأكاديمية الجزيرة العالمية
فعاليات يوم الجودة العالمي بأكاديمية الجزيرة العالميةفعاليات يوم الجودة العالمي بأكاديمية الجزيرة العالمية
فعاليات يوم الجودة العالمي بأكاديمية الجزيرة العالمية
 
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادىTqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
 

En vedette

الجوده
الجودهالجوده
الجوده
msebaey
 
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbotBELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
treby
 

En vedette (16)

الجوده
الجودهالجوده
الجوده
 
Portadas nacionales 24 marzo-17.pdf
Portadas nacionales 24 marzo-17.pdfPortadas nacionales 24 marzo-17.pdf
Portadas nacionales 24 marzo-17.pdf
 
WordPress translation & Localisation : Avoid common mistakes by Makarand Mane
WordPress translation & Localisation : Avoid common mistakes by Makarand ManeWordPress translation & Localisation : Avoid common mistakes by Makarand Mane
WordPress translation & Localisation : Avoid common mistakes by Makarand Mane
 
z/OSMF Workflow Editor Lab - Try it out on your z/OSMF system
z/OSMF Workflow Editor Lab - Try it out on your z/OSMF systemz/OSMF Workflow Editor Lab - Try it out on your z/OSMF system
z/OSMF Workflow Editor Lab - Try it out on your z/OSMF system
 
February 2017 Market Absorption for Northern Virginia and Washington DC
February 2017 Market Absorption for Northern Virginia and Washington DCFebruary 2017 Market Absorption for Northern Virginia and Washington DC
February 2017 Market Absorption for Northern Virginia and Washington DC
 
Proposal SCR 2017
Proposal SCR 2017Proposal SCR 2017
Proposal SCR 2017
 
Planning executive carton line haridwar
Planning executive   carton line haridwarPlanning executive   carton line haridwar
Planning executive carton line haridwar
 
Asobancaria Colombia - La rentabilidad de la experiencia
Asobancaria Colombia - La rentabilidad de la experienciaAsobancaria Colombia - La rentabilidad de la experiencia
Asobancaria Colombia - La rentabilidad de la experiencia
 
Can the blockchain help accelerate the energy transition in France and in Eur...
Can the blockchain help accelerate the energy transition in France and in Eur...Can the blockchain help accelerate the energy transition in France and in Eur...
Can the blockchain help accelerate the energy transition in France and in Eur...
 
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbotBELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
BELIEVE MY DRE@M!!とミリオンボーダーbot
 
Business case for single payer
Business case for single payerBusiness case for single payer
Business case for single payer
 
Will I Be Replaced by a Script? (The Future of Network Engineering)
Will I Be Replaced by a Script? (The Future of Network Engineering)Will I Be Replaced by a Script? (The Future of Network Engineering)
Will I Be Replaced by a Script? (The Future of Network Engineering)
 
Build and deploy multiarch Linux and Windows Container images
Build and deploy multiarch Linux and Windows Container imagesBuild and deploy multiarch Linux and Windows Container images
Build and deploy multiarch Linux and Windows Container images
 
Mito 3 a mulher não pode ensinar nem pregar a homens
Mito 3 a mulher não pode ensinar nem pregar a homensMito 3 a mulher não pode ensinar nem pregar a homens
Mito 3 a mulher não pode ensinar nem pregar a homens
 
Tables of poultry viral diseases Dr Fares El khayat
Tables of poultry viral diseases Dr Fares El khayatTables of poultry viral diseases Dr Fares El khayat
Tables of poultry viral diseases Dr Fares El khayat
 
深層生成モデルを用いたマルチモーダル学習
深層生成モデルを用いたマルチモーダル学習深層生成モデルを用いたマルチモーダル学習
深層生成モデルを用いたマルチモーダル学習
 

Similaire à quality learning

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العاممعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
Abdullrahman Tayshoori
 
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةالقيادة الإبداعية
القيادة الإبداعية
Wael Aziz
 
تدريب الجيزة
تدريب الجيزةتدريب الجيزة
تدريب الجيزة
guest6d86d3
 
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.pptإستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
ssuser0c8495
 
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليممعايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
fatma1991
 
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليممعايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
fatma1991
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
AtefMarzouk1
 
Qad1 Profile
Qad1  ProfileQad1  Profile
Qad1 Profile
Mrs. Filx
 

Similaire à quality learning (20)

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العاممعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
 
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةالقيادة الإبداعية
القيادة الإبداعية
 
تدريب الجيزة
تدريب الجيزةتدريب الجيزة
تدريب الجيزة
 
عرض دليل الجودة.pdf
عرض دليل الجودة.pdfعرض دليل الجودة.pdf
عرض دليل الجودة.pdf
 
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركتهالتمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
 
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptxقائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
 
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركتهالتمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
 
الإدارة بالأهداف Mbo)
الإدارة بالأهداف  Mbo)الإدارة بالأهداف  Mbo)
الإدارة بالأهداف Mbo)
 
الإدارة بالأهداف Mbo)
الإدارة بالأهداف  Mbo)الإدارة بالأهداف  Mbo)
الإدارة بالأهداف Mbo)
 
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركتهالتمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
التمكين الذاتي للعامل والموظف هو الخطوة الاساس لتمكين مؤسسته وشركته
 
الإشــراف الفعال
الإشــراف الفعالالإشــراف الفعال
الإشــراف الفعال
 
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملةتنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
 
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.pptإستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
 
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليممعايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
 
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليممعايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
معايير الجودة لأخصائي تكنولوجيا التعليم
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
جودة حياة العمل
جودة حياة العملجودة حياة العمل
جودة حياة العمل
 
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
 
Qad1 Profile
Qad1  ProfileQad1  Profile
Qad1 Profile
 
أسلوب افعل و لا تفعل
أسلوب افعل و لا تفعلأسلوب افعل و لا تفعل
أسلوب افعل و لا تفعل
 

Dernier

عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم  التعليميةعرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم  التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
fsaied902
 

Dernier (20)

.العروض التقديمية والرسومات التعليمية bdf
.العروض التقديمية والرسومات التعليمية bdf.العروض التقديمية والرسومات التعليمية bdf
.العروض التقديمية والرسومات التعليمية bdf
 
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
_BIMarabia 45.مجلة بيم ارابيا نمذجة معلومات اليناء
 
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمددرس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
درس المنادي للصف الاول الثانوي اعداد إسراء محمد
 
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfالصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
 
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
1-G9-حل درس سورة الواقعة للصف التاسع 57-74 (1).pptx
 
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
"الدعامة الأساسية التي يقوم عليها التقويم الذاتي
 
immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................immunology_3.ppt.................................
immunology_3.ppt.................................
 
عرض تقديمي عن اسم المفعول.امل عرفات محمد العربي جامعة جنوب الوادي تربيه عام ...
عرض تقديمي عن اسم المفعول.امل عرفات محمد العربي  جامعة جنوب الوادي تربيه عام ...عرض تقديمي عن اسم المفعول.امل عرفات محمد العربي  جامعة جنوب الوادي تربيه عام ...
عرض تقديمي عن اسم المفعول.امل عرفات محمد العربي جامعة جنوب الوادي تربيه عام ...
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
 
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكردمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
دمشق تاريخ معطر بالياسمين - ماهر أسعد بكر
 
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
من قصص القرآن الكريم تحكي عن قصة سيدنا يونس عليه السلام وماذا فعل مع قومه بدو...
 
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdfشكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
شكل الحرف وطريقة الرسم DOC-20240322-WA0012..pdf
 
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdfعرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
عرض تقديمي دور مجتمعات التعليم في تحسين جودة الحياة الجامعية .pdf
 
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم  التعليميةعرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم  التعليمية
عرض تقديمي تكليف رقم (1).الرسوم التعليمية
 
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار--  غزة  فلسطين سوريا العراقإعادة الإعمار--  غزة  فلسطين سوريا العراق
إعادة الإعمار-- غزة فلسطين سوريا العراق
 
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
أسامه رجب علي أحمد (عرض تقديمي عن الجمل التي لها محل من الاعراب والتي ليس لها...
 
1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................1 علم الخلية الم.pdf............................................................
1 علم الخلية الم.pdf............................................................
 
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية  والمتوسطة والمتقدمة.pdfسلسلة في التجويد للدورات التمهيدية  والمتوسطة والمتقدمة.pdf
سلسلة في التجويد للدورات التمهيدية والمتوسطة والمتقدمة.pdf
 
الوعي المعلوماتي لدى العاملين في المكتبات و مراكز المعلومات
الوعي المعلوماتي لدى العاملين في المكتبات و مراكز المعلوماتالوعي المعلوماتي لدى العاملين في المكتبات و مراكز المعلومات
الوعي المعلوماتي لدى العاملين في المكتبات و مراكز المعلومات
 
by modar saleh في التصوير التلفزيوني أحجام اللقطات .ppt
by modar saleh في التصوير التلفزيوني أحجام اللقطات .pptby modar saleh في التصوير التلفزيوني أحجام اللقطات .ppt
by modar saleh في التصوير التلفزيوني أحجام اللقطات .ppt
 

quality learning

  • 1. قراءات في الجودة - نتعلم معا ً-
  • 2. معوقات نجاح إدارة الجودة
  • 3. الجودة مبدأ إسلامي .. قال تعالى : ( صنع الله الذي أتقن كل شئ ) قال ( ص ) : إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه . قال تعالى : ( وأطيعوا الله ورسوله ولا تنازعوا فتختلفوا فتذهب ريحكم ) في إتقان في الالتزام والمسؤولية قال ( ص ) : كلكم راع وكلٍ مسئول عن رعيته في العمل الجماعي في التحسين المستمر قال تعالى : ( واستبقوا الخيرات ..) .
  • 4. تعريف إدارة الجودة الشاملة لإسعاد المستفيدين فلسفة نظام التحسين المستمر لأداء المنظمة تحقيق احتياجات وتطلعات المستفيدين من الخدمة أو المنتج
  • 5. المستفيدون في إدارة التربية والتعليم العاملون المستفيد الداخلي المستفيد الخارجي الطلاب أولياء الأمور المعلمين – مديري المدارس المجتمع إدارات ومؤسسات أخرى
  • 6. رحلة الجودة الرؤية الواقع الحالي التحول نحو الجودة الشاملة
  • 7. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة قلة التزام الادارة العليا بالجودة السعي المستمر من القيادة العليا لدعم المصادر حول الجودة لتعليمها الى العاملين ( الكتب – المقالات - حلقات البحث - عروض الفيديو - ..... الخ ) ، كل ذلك لتعميق الفهم بالجودة . أن تتعلم القيادة العليا كيف ترى نفسها كمورد للمستفيدين الداخليين ( العاملين ) وان تعمل لمقابلة و تجاوز توقعاتهم دائماً وأبدا . أن تصبح القيادة العليا معلماً ومدرباً في حلقات البحث والعروض للعاملين حول أثر الجودة . السعي المستمر من القيادة العليا لدمج أثار الجودة إلى كل الأنشطة في المؤسسة التعليمية مثل ( التخطيط - المراجعة – وضع الميزانية - ... الخ ) . إن توفر القيادة العليا الوقت اللازم للإصغاء إلى العاملين، وعليها أن تفهم العوائق التي تقف في طريق العمل الجيد وتعمل على إزالتها . أن تستمع القيادة العليا بشكل نشيط إلى مقاومة التحول، وعليها أن تساعد الآخرين على فهم الطريق الجديد الذي ستسلكه المؤسسة . أقوال بدون أفعال القرارات الارتجالية المبنية على الاحساسات الرغبة في التغيير السريع . التفرد بالقرار قلة اهتمامها بالتغذية الراجعة من المستفيدين الجودة
  • 8. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة قلة التزام القيادة العليا بالجودة الجودة
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة قلة التزام الإدارة العليا بالجودة
  • 17. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية ما المقصود بالثقافة التنظيمية مجموعة القيم والأفكار وأساليب التفكير لدى العاملين وقناعاتهم واتجاهاتهم نحو العمل
  • 18. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية الجودة الخوف من التغيير تدني رضا العاملين قلة تشجيع القيادة العليا العاملين على المجازفة بالجديد تدني الاعتماد المتبادل الايجابي
  • 19. نجاح التحول للجودة الشاملة .. يبدأ من العمل الجماعي أن ا نـ حــ ن
  • 20. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية قال صلى الله عليه وسلم : ( لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه ) .
  • 21. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية العلاقات الخاطئة تعوق نجاح الجودة في الإدارة التعليمية
  • 22. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية قال تعالى : ( وأطيعوا الله ورسوله ولا تنازعوا فتفشلوا وتذهب ريحكم ) . صدق الله العظيم
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. قطع جذور الأمل .... قلة التزام الإدارة العليا بالجودة معوقات نجاح إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية الجودة الجودة تدني القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية الجودة التخطيط غير الصحيح :
  • 27.
  • 28. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة قلة انتباه الإدارة إلى المستفيدين الداخليين والخارجيين
  • 29.
  • 30. الاختلاف بين العمليات في المؤسسة التعليمية شؤون المعلمين شؤون الطلاب التطوير التربوي الشؤون الإدارية والمالية إدارة المباني الاعلام التربوي الاشراف التربوي المستفيد
  • 31. الاختلاف بين العمليات في المؤسسة التعليمية شؤون المعلمين شؤون الطلاب التطوير التربوي الشؤون الإدارية والمالية إدارة المباني الاعلام التربوي الاشراف التربوي المستفيد
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. معوقات نجاح ادارة الجودة الشاملة في إدارة التربية والتعليم عدم القابلية لبناء منظمة التعلم التي ستدعم التحسين المستمر استخدام برنامج معد سلفاً ادوات القياس غير المؤثرة قلة انتباه الإدارة إلى المستفيدين قلة التدريــب والتعلم المستمر التخطيط غير الصحيح : عدم القابلية لتغيير الثقافة التنظيمية قلة التزام الإدارة العليا بالجودة
  • 37. مع تمنياتي بالتوفيق والنجاح لرحلتكم نحو الجودة الشاملة Ibrahim al-hussien consultant.TQM.education [email_address]