2. Quando aparece está
Mensagem ?
O Software força o usuário a pensar como uma máquina.
A pensar como são salvos seus arquivos dentro do sistema.
Um usuário confuso.
3. O que tem de errado com
está mensagem?
Se eu não quisesse essas mudanças,
porque eu iria fechar o documento do
jeito que está?
Um único arquivo aberto 2 vezes no olhar
do sistema
Memória RAM e Disco Rígido (HD).
4. Temporários
Automaticamente arquivos são passados
da memória RAM para seu HD em pastas
chamadas temporários
Backup-temporário e breve do seu
trabalho
Precisa acessar a pasta para abrir o
arquivo
5. Sistema automatizado
Iphone, Itunes, fácil modo de uso, nos
permite criar, modificar, compartilhar, Mover,
sem ter que entender a fundo o sistema e
sistemas de pastas.
Ações intuitivas
Umas pasta pode ficar anos dentro de uma
Maquina, sem o usuário ter pedido para
salvar.
6. Fechar o documento para
remover mudanças
Fechar o software sem salvar, para voltar
ao ultimo arquivo salvo
É certo fazer isto?
ou seria melhor ter uma ferramenta no
software que tenha essa função
7. SALVAR COMO
Demandam do usuário como as pastas
são hierarquizadas , e um conhecimento
básico do sistema
Nomear arquivo
Escolher diretório
8. SALVAR COMO
Usuários leigos acabam salvando no
desktop.
Ou perdendo o arquivo dentro do
computador
9. SALVAR COMO: dificuldades e
erros
Depois que o usuário nomeou e escolheu o
diretório, não pode mudar o nome ou
diretório sem criar um novo documento.
O usuário é forçado a ir no Explorer e
renomear, MAS se o arquivo estiver aberto?
Usuário Frustrado
10. ARQUIVANDO
Save As sem ter
salvo o arquivo
antes, não exitira
uma Back-up
caso precise
Não existe uma função explicita para
fazer uma cópia ou arquivar, e acabam
usando o SAVE AS.
11. Modelo atual VS Modelo Mental
Documento Virtual:
Existe em 2 lugares
Memória RAM e HD
Este arquivo é do software
antes de ser meu
O usuário tende a pensar e repassar
características de uma arquivo real para
o virtual.
Documento Real:
Existe em apenas 1 lugar
Este arquivo é meu
12. Modelo atual VS Modelo Mental
No documento real o usuário pega o
livro da prateleira coloca na
escrivaninha , edita o que precisa e
coloca novamente na prateleira.
Então no digital é o mesmo processo?
NÃO!
13. Trabalhando com o modelo
mental
Não existe nada de errado com o sistema
atual, de hierarquias de pastas,
precisamos apenas esconder isto do
usuário.
O usuário não precisa perder tempo e
energia mental para tomar decisões do
tipo, fazer cópia, e escolher diretório.
14. Refazendo o design do
sistema
Design de software apropriado deve
conter e trabalhar com um único arquivo
Usuários nunca devem ser forçados a
confrontar mecanismos dos sistemas
interno no computador
15. Refazendo o design do
sistema : Características
Salvar automaticamente
Criar cópias
Criar versão de backup
Nomear e renomear
Colocar e recolocar diretório
Reverter mudanças
Reverter para versão anterior
16. Salvar automaticamente
Ao fechar o software o arquivo deve ser salvo
automaticamente, sem ter que perguntar
para usuário, se não existir uma versão salva,
inserir o arquivo em um diretório padrão
O software deve fazer cópias diversas deste
arquivo em tempos em tempos, mais
especificamente quando haver uma pausa
mais prolongada.
17. Criar uma cópia
Deveria existir uma função chamada
Criar uma cópia, seria igual a
original, mas com as ultimas mudanças
feitas dede a ultima versão salva
Está cópia deve ser automaticamente
renomada de ex. Alpha copy, e caso
haja mais de uma cópia Alpha copy #2
Alpha copy #3 e assim por diante
18. Nomear e Renomear
Nome deve ser mostrado na barra de
títulos, e caso queiro renomear basta
apenas clicar
19. Colocar e mover
Criar uma ferramenta que permitisse o
usuário mudar o diretório do seu arquivo,
cópias e versões, apenas apontando um
diretório
20. Especificando o formato do
arquivo
SALVAR COMO permite o usuário escolher o
formato do arquivo, mas o fato desta opção
de formato se encontrar no Salvar como
causa alguns problemas
O formato do arquivo deveria estar
associado as propriedades do documento,
ou por exemplo em alguns softwares de
desenho, existir uma opção exportar
21. Abandonar mudanças
Uma ferramenta que permite o usuário
desfazer todas as edições feitas, voltando pra
ultima versão salva
Uma opção encontrada na barra de menu
Está ferramenta deve ser cautelosa contendo
caixas de diálogos avisando o usuário da
perda de informação
22. Criar uma versão
Uma ferramenta que se encontra na barra de menu,
com a função similar a do comando copiar
A diferencia é que a cópia é gerenciada pelo
software, e apresenta ao usuário um único
documento que contem diversas versões, dando a
possibilidade do usuário voltar a versão facilmente
O Usuário pode ver uma lista de versão com todas
as estatísticas, assim como
DATA
HORA
TAMANHO
23. Criar uma versão
E apenas com um clique acessar a
versão e tornala a versão ativa
Caso o usuário clique em uma versão, o
sofware cria uma nova versão a partir
daquela versão, assim mantendo todo o
backup
25. Comunicação de estatus
Muito comum o usuário se deparar com
uma mensagem de que ele não pode
fazer alteração do documento porque o
mesmo está aberto em outra aplicação.
O sistema deveria indicar ao usuário
mostrando o nome da pasta em
vermelho com um símbolo especial ao
lado