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REPENSANDO
Arquivos e modos de salvar
Quando aparece está
Mensagem ?
O Software força o usuário a pensar como uma máquina.
A pensar como são salvos seus arquivos dentro do sistema.
Um usuário confuso.
O que tem de errado com
está mensagem?
 Se eu não quisesse essas mudanças,
porque eu iria fechar o documento do
jeito que está?
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SALVAR COMO
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 Save As sem ter
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fazer uma cópia ou arquivar, e acabam
usando o SAVE AS.
Modelo atual VS Modelo Mental
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Modelo atual VS Modelo Mental
No documento real o usuário pega o
livro da prateleira coloca na
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coloca novamente na prateleira.
Então no digital é o mesmo processo?
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Trabalhando com o modelo
mental
 Não existe nada de errado com o sistema
atual, de hierarquias de pastas,
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usuário.
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Salvar automaticamente
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Criar uma cópia
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 A diferencia é que a cópia é gerenciada pelo
software, e apresenta ao usuário um único
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Repensando a experiência do usuário com arquivos digitais

  • 2. Quando aparece está Mensagem ? O Software força o usuário a pensar como uma máquina. A pensar como são salvos seus arquivos dentro do sistema. Um usuário confuso.
  • 3. O que tem de errado com está mensagem?  Se eu não quisesse essas mudanças, porque eu iria fechar o documento do jeito que está?  Um único arquivo aberto 2 vezes no olhar do sistema  Memória RAM e Disco Rígido (HD).
  • 4. Temporários  Automaticamente arquivos são passados da memória RAM para seu HD em pastas chamadas temporários  Backup-temporário e breve do seu trabalho  Precisa acessar a pasta para abrir o arquivo
  • 5. Sistema automatizado  Iphone, Itunes, fácil modo de uso, nos permite criar, modificar, compartilhar, Mover, sem ter que entender a fundo o sistema e sistemas de pastas.  Ações intuitivas  Umas pasta pode ficar anos dentro de uma Maquina, sem o usuário ter pedido para salvar.
  • 6. Fechar o documento para remover mudanças  Fechar o software sem salvar, para voltar ao ultimo arquivo salvo  É certo fazer isto?  ou seria melhor ter uma ferramenta no software que tenha essa função
  • 7. SALVAR COMO  Demandam do usuário como as pastas são hierarquizadas , e um conhecimento básico do sistema  Nomear arquivo  Escolher diretório
  • 8. SALVAR COMO  Usuários leigos acabam salvando no desktop.  Ou perdendo o arquivo dentro do computador
  • 9. SALVAR COMO: dificuldades e erros  Depois que o usuário nomeou e escolheu o diretório, não pode mudar o nome ou diretório sem criar um novo documento.  O usuário é forçado a ir no Explorer e renomear, MAS se o arquivo estiver aberto?  Usuário Frustrado
  • 10. ARQUIVANDO  Save As sem ter salvo o arquivo antes, não exitira uma Back-up caso precise  Não existe uma função explicita para fazer uma cópia ou arquivar, e acabam usando o SAVE AS.
  • 11. Modelo atual VS Modelo Mental  Documento Virtual:  Existe em 2 lugares Memória RAM e HD  Este arquivo é do software antes de ser meu  O usuário tende a pensar e repassar características de uma arquivo real para o virtual.  Documento Real:  Existe em apenas 1 lugar  Este arquivo é meu
  • 12. Modelo atual VS Modelo Mental No documento real o usuário pega o livro da prateleira coloca na escrivaninha , edita o que precisa e coloca novamente na prateleira. Então no digital é o mesmo processo? NÃO!
  • 13. Trabalhando com o modelo mental  Não existe nada de errado com o sistema atual, de hierarquias de pastas, precisamos apenas esconder isto do usuário.  O usuário não precisa perder tempo e energia mental para tomar decisões do tipo, fazer cópia, e escolher diretório.
  • 14. Refazendo o design do sistema  Design de software apropriado deve conter e trabalhar com um único arquivo  Usuários nunca devem ser forçados a confrontar mecanismos dos sistemas interno no computador
  • 15. Refazendo o design do sistema : Características  Salvar automaticamente  Criar cópias  Criar versão de backup  Nomear e renomear  Colocar e recolocar diretório  Reverter mudanças  Reverter para versão anterior
  • 16. Salvar automaticamente  Ao fechar o software o arquivo deve ser salvo automaticamente, sem ter que perguntar para usuário, se não existir uma versão salva, inserir o arquivo em um diretório padrão  O software deve fazer cópias diversas deste arquivo em tempos em tempos, mais especificamente quando haver uma pausa mais prolongada.
  • 17. Criar uma cópia  Deveria existir uma função chamada Criar uma cópia, seria igual a original, mas com as ultimas mudanças feitas dede a ultima versão salva  Está cópia deve ser automaticamente renomada de ex. Alpha copy, e caso haja mais de uma cópia Alpha copy #2 Alpha copy #3 e assim por diante
  • 18. Nomear e Renomear  Nome deve ser mostrado na barra de títulos, e caso queiro renomear basta apenas clicar
  • 19. Colocar e mover  Criar uma ferramenta que permitisse o usuário mudar o diretório do seu arquivo, cópias e versões, apenas apontando um diretório
  • 20. Especificando o formato do arquivo  SALVAR COMO permite o usuário escolher o formato do arquivo, mas o fato desta opção de formato se encontrar no Salvar como causa alguns problemas  O formato do arquivo deveria estar associado as propriedades do documento, ou por exemplo em alguns softwares de desenho, existir uma opção exportar
  • 21. Abandonar mudanças  Uma ferramenta que permite o usuário desfazer todas as edições feitas, voltando pra ultima versão salva  Uma opção encontrada na barra de menu  Está ferramenta deve ser cautelosa contendo caixas de diálogos avisando o usuário da perda de informação
  • 22. Criar uma versão  Uma ferramenta que se encontra na barra de menu, com a função similar a do comando copiar  A diferencia é que a cópia é gerenciada pelo software, e apresenta ao usuário um único documento que contem diversas versões, dando a possibilidade do usuário voltar a versão facilmente  O Usuário pode ver uma lista de versão com todas as estatísticas, assim como DATA HORA TAMANHO
  • 23. Criar uma versão  E apenas com um clique acessar a versão e tornala a versão ativa  Caso o usuário clique em uma versão, o sofware cria uma nova versão a partir daquela versão, assim mantendo todo o backup
  • 24. Nova barra de Menu e Nome
  • 25. Comunicação de estatus  Muito comum o usuário se deparar com uma mensagem de que ele não pode fazer alteração do documento porque o mesmo está aberto em outra aplicação.  O sistema deveria indicar ao usuário mostrando o nome da pasta em vermelho com um símbolo especial ao lado