2. TÓPICOS
1 Etmologia
2 Conceito
3 Porque a ética é necessária e importante?
4 Ética, Cidadania e Política Social
5 Ética X Moral
6 Ética na profissão
3. ETMOLOGIA
O Termo ÉTICA deriva da palavra grega
ἠθικός (ETHOS).
ETHOS Aquilo que pertence ao
caráter, modo de ser de uma pessoa.
4. Conceito
A ÉTICA é um conjuntos de valores
morais e princípios que norteiam a
conduta humana na sociedade.
PRINCÍPIOS MORAIS
5. Porque a Ética é necessária e
importante?
Principal regulador do desenvolvimento
histórico-cultural da humanidade.
Sem Ética, o mundo viveria no CAOS.
11. Ética na profissão
Com o desenvolvimento social, profissional e
tecnológico, independente do conceito geral sobre
ética, cada profissão desenvolveu seu próprio código
de ética, criando uma certa previsibilidade quanto ao
que é certo e esperado de um profissional do setor.
12. O que é ser ético?
Ser ético é uma questão de formação do carater do
individuo e do profisionnal. Não basta parecer
ético, desfraldar a bandeira da ética como ferramenta
de marketing, para com isso lucrar institucionalmente
no campo de atuação profissional.
É fazer o correto e esperado, independente de quem
venha a conhecer ou usufruir dos resultados.
13. Ética profissional
O profissional tem a ética como valor agregado à sua
formação técnica e extrapola muitas vezes os limites
das obrigações da profissão...
Quando o médico em um procedimento
cirúrgico, percebe problema não diagnosticado mas
que é oportuno corrigir, evitando uma nova
intervenção.
EXEMPLOS...
14. Caracteristicas do
corretor de imóveis
O principal produto que um corretor precisa ter para
se estabelecer na profissão e obter sucesso é sua
imagem perante o mercado e o seu(s) clientes.
O conhecimento técnico da profissão e o domínio de
todos os dados e fatos da transação em que está
inserido, as novas tecnicas de comercialização, a
disponibilidade de produtos no mercado, são
requisitos do negócio como um todo.
15. Caracteristicas do
corretor de imóveis
- Junto a isto o profissional precisa oferecer muito
mais:
respeito às
pessoas, confidencialidade, privacidade, tolerância
, flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade
, correção de conduta, boas maneiras. Isto sem
falar de honestidade, transparência, confiabilidade
e sigilo que ultrapassam o campo das
necessidades e são obrigações do Corretor.
16. Relação ética
corretor/cliente
O corretor de imóveis é acima de tudo um
consultor, orientando, sugerindo e classificando os
melhores negócios e oportunidade ao seu cliente.
Esclarecendo duvidas, solucionando problemas
tanto de documentação como até problemas de
relacionamento entre os interessados.
17. Relação ética
corretor/cliente
Muitas vezes, atua como confidente em problemas
familiáres que virão a interferir no negócio em
andamento ou que são o motivo principal da venda
ou compra de um imovel.
Então credibilidade, confiança, respeito e
critério, que como todos os outros valores aqui
citados são intangíveis mas ao mesmo tempo são
impresscindiveis no exercicio da profissão.
18. Relação ética
corretor/mercado
Como mercado, entenda-se:
Corretores, Imobiliárias, Construtores e
demais empresas do setor.
A exatidão das informações trocadas entre si, a
pratica comercial lícita, respeito às parcerias
estabelecidas em negócios conjuntos, tramitação
documental precisa e ágil, são características que
somadas ao bom relacionamento, fidelidade e em
fim um bom carater
19. Relação ética
corretor/mercado
Estabelecerão perante o mercado,
uma imagem de profissional ético,
capaz e respeitado no meio
ambiente da profissão
20. CONCLUSÃO
A imagem corrente do corretor de imóveis é
em muitos casos associada a práticas
improprias, exercidas por “profissionais” sem
ética e que não zelam pelo prestígio da
profissão, como OVER
PRICE, especificamente renegado pelo
código de ética preconizado pelo mercado.
Exemplo....
21. CONCLUSÃO
Quando iniciei minha atividade como estagiário do
setor, num contato com determinado cliente em
potencial, aproximou-se um cidadão,
Apresentou-se como corretor e fez o cometntário
“Corretor éa classe mais canalha que existe”
Rebati dizendo que poderia ser o caso dele e
não da classe, que conta com muitos e a
grande maioria de profissionais sérios e
capazes.
22. REFLEXÃO
Se como vimos, o corretor de imóveis é
composto por três pilares básicos...
- Conhecimento técnico
- Relacionamento com o mercado
- Postura ética
“Como você que escolheu o ramo
imobiliário quer ser conceituado?”
