1. Curriculum Vitae Ilaria Alovisio
INFORMAZIONI PERSONALI Ilaria Alovisio
Via Frassineto 31, 10139, Torino, Italia
011-9311981 333-6557080
ialovisio@gmail.com
Sesso Femminile | Data di nascita 21/10/1987 | Luogo di nascita Torino |
Nazionalità Italiana
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
Novembre 2015 – Dicembre 2015 Impiegata back-office
Somewhere – Tours & Events
Via Botero 15, Torino.
▪ Gestione delle prenotazioni; gestione delle chiamate in entrata e della posta elettronica; servizio di
segreteria; servizio di vendita dei pacchetti turistici ai clienti; preparazione di preventivi per privati e
aziende (team building, meeting e eventi privati); assistenza tours e trasferimenti.
Attività o settore Turismo.
Giugno 2015 – Settembre 2015 Assistente turistico Eden Viaggi – Margò
Top Target Swiss
Via Alessandro Volta 16, 6830 Chiasso, Svizzera
▪ Coordinamento dei trasferimenti da e per l'aeroporto per i clienti del tour operator; controllo della
corretta erogazione dei servizi richiesti dagli ospiti; risoluzione delle problematiche che possono
verificarsi durante il soggiorno dei clienti; assistenza programmata nelle strutture al fine di dare
informazioni sia sulla destinazione turistica che sui servizi offerti dalla struttura alberghiera scelta;
supporto all’agenzia corrispondente nella vendita di escursioni e nel noleggio di mezzi di trasporto.
Attività o settore Turismo.
Maggio 2014 – Aprile 2015 Consulente aste immobiliari
Ciesse consulting service (www.soloastecs.it)
Piazza Umberto I 8/B, 10034 Orbassano (TO)
▪ Gestione delle chiamate in entrata e della posta elettronica; coordinamento degli appuntamenti;
inserimento e aggiornamento delle schede descrittive degli immobili nel gestionale immobiliare
utilizzato e affiancamento durante la consulenza al cliente finalizzata alla ricerca e successiva
acquisizione del bene immobiliare in asta.
Attività o settore Immobiliare
Settembre 2013 – Dicembre 2013 Tirocinio formativo
Four Tourism srl (www.fourtourism.it)
Corso Ciriè 21, 10152 Torino
▪ Analisi di competitività delle destinazioni, ricerca e aggiornamento del materiale di lavoro,
partecipazione ai corsi di formazione destinati agli operatori turistici (accoglienza, SEO base e
avanzato, Social Media Marketing, scrittura creativa) e collaborazione alla stesura del progetto per la
riqualificazione turistica della Regione Friuli Venezia Giulia.
Attività o settore Turismo. Società di consulenza che elabora strategie per destinazioni e aziende
turistiche, occupandosi di tutte le aree del management: marketing, sviluppo prodotto, distribuzione,
promo-commercializzazione, web marketing, comunicazione e pubbliche relazioni.
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2. Curriculum Vitae Ilaria Alovisio
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
COMPETENZE PERSONALI
Marzo 2012 – Giugno 2012 Tirocinio formativo presso il progetto Sinapsi: corpora VALICO e VINCA
Dipartimento di Scienze letterarie e filologiche, Prof. Carla Marello
Via Sant’Ottavio 20, 10124 Torino
▪ Creazione di un corpus online di scritti appartenenti ad apprendenti stranieri della lingua italiana,
gestione delle trascrizioni e preparazione di esercizi da caricare online. L’obiettivo è stato imparare a
valutare l’interferenza della lingua madre e di altre lingue nelle fasi di apprendimento dell’italiano
come seconda lingua.
Attività o settore Istruzione e formazione
2007 – 2011 Promoter
Agenzia Quickness. Str. del Meisino 53, 10132 Torino
2007 – 2009 Barista
Bar “La Villetta”. Corso Francia 21, 10098 Rivoli (TO)
Estate 2005 Animatrice (responsabile mini-club, ballerina e coreografa)
R.I.S.I.C.O. Via del Portonaccio 1, 47100 Forlì
Marzo 2013 – Marzo 2014 Master I livello
Master MinT - Economia, Management, Promozione e Valorizzazione del Turismo
Scuola di Management ed Economia, Università degli Studi di Torino
▪ Destination management; Marketing dei servizi turistici; Economia e politica del turismo;
Comportamento del turista; Fattori demografici e statistici; Legislazione; Gestione delle risorse
umane; Gestione dei progetti e dei finanziamenti; Management e organizzazione delle aziende di
promozione turistica, delle aziende alberghiere, degli eventi e delle manifestazioni culturali e sportive.
▪ Titolo tesi: “Progetto per lo sviluppo turistico di Avigliana”
Votazione: 108/110
Settembre 2006 – Luglio 2012 Laurea triennale in Scienze del Turismo
Facoltà di Lingue e Letterature straniere, Università degli Studi di Torino
▪ Lingue (inglese e spagnolo), Letteratura italiana e straniere, Diritto europeo, Geografia culturale,
Storia moderna, Architettura, Storia del cinema, Storia dell’arte contemporanea.
▪ Titolo tesi: “Sui passi del flamenco: un itinerario turistico”
Votazione: 97/110
2001 – 2006 Diploma di Maturità scientifica
Liceo scientifico “C. Darwin”, Rivoli (TO)
▪ Indirizzo P.N.I sperimentale in chimica
Lingua madre Italiano
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3. Curriculum Vitae Ilaria Alovisio
ULTERIORI INFORMAZIONI
In fede,
Ilaria Alovisio.
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Inglese B2 B2 B2 B2 B2
PET, FCE
Spagnolo B2 B2 B2 B2 B2
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative Predisposizione al contatto con il pubblico, attitudine a occupare posti in cui la comunicazione è
importante ed elevata disponibilità in situazioni in cui è essenziale lavorare in un team e interagire con
persone di diversa nazionalità, acquisite durante le esperienze lavorative sopraindicate. Inoltre ho
sviluppato educazione e rispetto nei confronti delle esigenze altrui, specialmente durante l’attività di
volontariato che sto svolgendo presso l’associazione Forma Onlus.
Competenze organizzative e
gestionali
Buone capacità organizzative in ambito di lavori gestionali con un team, in cui è necessario definire
priorità e assumersi responsabilità, acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra
elencate, durante le quali mi è stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando
le scadenze e gli obiettivi prefissati. Inoltre, sono in grado di lavorare in situazioni di grande stress,
grazie all’esperienza lavorativa conseguita nella gestione di relazioni con il pubblico/clientela.
Competenze informatiche Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac OS X, di tutti gli applicativi del pacchetto
Microsoft Office (in particolare Word, Excel, PowerPoint), del Web 2.0, dei Social Media e degli
strumenti di advertising online. Conoscenza base del linguaggio HTML e di Photoshop.
Patente di guida B. Automunita
Appartenenza a gruppi /
associazioni
Volontariato presso l’Associazione FORMA Onlus.
Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”.
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