Como a Locaweb integrou 13 eventos com públicos diferentes
1. Como integramos a gestão de
mais de 13 eventos da Locaweb
com públicos diferentes?
2. Ruby Conf, PHP Community e
Encontro Locaweb
Com o objetivo de levar conteúdo de qualidade e networking aos
profissionais de internet e empreendedores, a Locaweb realiza
anualmente alguns eventos. O RubyConf e o PHP Community que são
voltados para desenvolvedores. Já o Encontro Locaweb é voltado para
empreendedores. Os eventos já tiveram edições em cidades como:
Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Porto Alegre, São Paulo e Minas
Gerais.
Os eventos contam com palestras, workshops e feira com stands para
oferecer produtos e serviços.
3. Necessidades
A equipe da organização do evento possui o desafio de sincronizar três tipos de eventos com segmentações diferentes. Outro desafio era
gerar interações e engajar os diferentes públicos de cada evento. Além disso desejavam fazer sorteios durante o evento para os
participantes. Os eventos da Locaweb se dividem em três tipos de eventos com dois tipos de público:
◇ RubyConf e o PHP Community: são voltados para desenvolvedores.
◇ Encontro Locaweb: com foco em empreendedores.
Cada público tem diferentes interesses o que torna a agenda do evento complexa. Outro fator era permitir e melhorar as possibilidades
de networking entre os participantes. Uma solução usada em eventos passados não disponibilizou soluções com chat, feedback e
integração com Twitter. Após a reunião com a equipe responsável pela organização do evento da Locaweb, a InEvent alinhou com os
processos do evento definindo como cada solução ajudaria os eventos.e serviços.
4. Plataforma e Serviços
Gestão de eventos
A plataforma de gestão do evento
é a ferramenta digital com a qual a
Locaweb pode gerenciar e integrar
as atividades de planejamento. Em
formato white label, que também
abrange multi-eventos, possui
atualmente mais de 50
funcionalidades integradas.
A Locaweb pode acompanhar e
aprovar ações, comentários
durante o evento, do inicio ao fim.
A equipe de gestão pode escolher as
funcionalidades de acordo a relevância e público
alvo de cada evento. Além disso os dados ficam
disponíveis para análises posteriores.
A plataforma ajudou a fazer os sorteios e
premiações durante o evento, pela integração da
feed do app com a Hashtag do evento no Twitter.
5. Plataforma e Serviços
Plataforma Multi-eventos
A Locaweb contratou a solução completa de Live App da InEvent para a
gestão dos seus 13 eventos. Todos os dados de eventos futuros e passados
podem ser acessados e analisados à qualquer momento em um único
ambiente.
O multi-eventos permitiu que a equipe da Locaweb pudesse gerenciar seus
eventos do início ao fim. Contaram ainda com o aplicativo disponível para
Android e iOS, com suporte para português, inglês e espanhol.
6. RSVP
Plataforma Mobile
O app foi customizado para os eventos de
acordo com a identidade visual escolhida
pela organização do evento. Foi realizado
para esse evento a integração do app com
o Twitter.
A feed de notícias foi utilizada para
atualizações durante todo o evento,
networking e agenda do evento, que foi
customizada de acordo com o evento e
público alvo do evento.
A agenda do evento foi um dos pontos mais
importantes e que necessitavam de atenção
por ter cinco atividades paralelas em salas
diferentes. A equipe de gestão do evento da
Locaweb pode subir todos os eventos da
agenda e o participante pode clicar na
atividade e ver qual a sala que estava
ocorrendo o evento da agenda, sem
depender de uma programação impressa.
Além disso, foram disponibilizados
materiais ao longo do evento, similar a um
diretório de arquivos onde os participantes
puderam fazer o download de forma segura.
8. Ganhos com o uso
Acesso à todos os eventos em
uma única plataforma, com
gestão de ponta a ponta.
Gerenciamento das agendas
com 2 tipos de eventos
voltados para públicos
diferentes.
Coleta de informações de
forma flexível para diferentes
públicos e horários.
Melhora na experiência
dos participantes com as
interações num app
exclusivo.
Gestão e assessoria no
credenciamento durante
todos os dias do evento.
9. Dúvidas?
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