O documento descreve o InGRID Messenger, uma ferramenta de comunicação que permite melhorar a produtividade substituindo sistemas de voz por comunicação de dados, oferecendo vantagens como maior rastreabilidade, redução no consumo de dados e aumento da produtividade de equipes de campo.
InGRID Messenger, a comunicação a serviço da produtividade
1. InGRID Messenger, a comunicação
a serviço da produtividade
OBJETIVO:O QUE É?
Fonte: Indra
Modernizar a
comunicação das
empresas, substituindo
os sistemas de voz por
um sistema de dados
Uma solução avançada
que permite melhorar a
comunicação entre os
operadores e seus
profissionais
InGRID + Back End
+ CommSys
SISTEMA:
Esta ferramenta,
desenvolvida para o sistema
operacional Android, conta
também com versões Web e
Windows Mobile
VANTAGENS:
Melhora da rastreabilidade
das comunicações
Redução do consumo
de dados (até 60%)
Aumento da produtividade das
equipes de campo
Fácil aplicação a outros
setores
A ferramenta pode ser facilmente incorporada nas
empresas em substituição aos sistemas de voz
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InGRID Messenger
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Unidade 7252
Qual a situação
da operação?
Novo endereço
recebido, estou
a caminho
Enviarei uma nova
chamada para o
seu InGRID
Messenger
CCO
Finalizado
InGRID Operador
Mensageria web
Mensageria
Operação de campo