Contenu connexe Similaire à Retail dinner - Future Touchpoints - Caspar van der Woude (20) Retail dinner - Future Touchpoints - Caspar van der Woude8. Last 20 year grow of digital touchpoints
Netscape 1994 - Iphone 2007 – Ipad 2010
©"Shopping"2020"
9. The&growth&of&mobile&has&already&happened&
CBS"
Mobiel internetgebruik1 naar leeftijd, 2007 en 2012
Totaal
12 tot 25 jaar
25 tot 45 jaar
45 tot 65 jaar
65 tot 75 jaar
0
Bron: CBS
10
20
30
40
50
2007
60
2012
70
80
90
100
% v internet gebruikers 2)
an
1) Gebruik van mobiele apparatuur niet thuis of op het werk
2) Personen met internetgebruik in de drie maanden voorafgaand aan het onderzoek
©"Shopping"2020"
9"
10. nog steeds lenen
die zich uitstekendgeldt: voor gamen via ‘apps’, zoals Angry Birds
of Wordfeud.
Het gebruikJongens besteden gemiddeld meer tijd 2012. Mogelijk
van e-mail daalt van 84% naar 75% in aan online games
(8 uur meer per week, 2012) en offline games (4 uur
hangt dit samen met het gebruik van sociale netwerken of het meer per
week, 2012) smartphone In mindere mate geldt ook dat
toegenomen gebruik van dan meisjes. chat applicaties zoals WhatsApp, ze meer
downloaden (2 uur meer per bieden (zie sectie 2).
die een vervangend communicatiekanaalweek, 2012).
Meisjes besteden gemiddeld meer tijd dan jongens aan Twitter
Browser /
(4 uur meer, 2012), Instant Messenger (2 uur meer, 2012) en
Online pokeren casual games
2010
Sociale netwerken (2 uur meer, 2012).
erg hoog is en iets toe neemt: bijna 22 uur per week in 2012
(19 uur in 2011). Mede omdat het gebruik van Twitter regelmatig
In 2012 zijn is jongeren ondervraagd overschatting apparaat
via de mobiel loopt de dit cijfer mogelijk een over het soort omdat dat zij
gebruiken. en vraag is relevant geworden omdat er de laatste jaren
het gebruik tussenDezenaast andere activiteiten door zal gebeuren.
een sterke aan Habbo nam in het ook toe: mogelijk manieren om
De tijdsbesteding groei is geweestin 2012aantal beschikbare heeft
internet toegang Habbo software die voorbeeld hiervan is de
dit te maken met nieuwete krijgen. Het bestewerd gelanceerd in de- opkomst
cembervan smartphones met een groot touchscreen zoals Android gebaseerde
2011 of het strengere beleid op vervuiling van het spel door
telefoons en de iPhone.
‘bots’ (niet menselijke spelers) waardoor het spelen leuker wordt.11
Een hoge tijdsbesteding (boven de 10 uur per week) wordt
Twitter
Figuur gevonden dat online gamen, Youtube, Instant
naast Twitter ook 4 laat zienvoor de meest gebruikte apparaten nog altijd
Messenger, ‘volledige’ computers zijn (laptop of desktop). Hierna volgt de
en sociale
Online games netwerken. Hierbij weten we uit de eerdere
2011
spelcomputer (console, dat gebruik van 3, Xbox
IVO factsheet10 over dit onderwerp zoals PlaystationInstant 360, of Wii).
Youtube
Messenger, De smartphone is opvallend aanwezig: in 2012 heeft meer dan
Youtube, downloaden, en sociale netwerken regelmatig
2012
deInstant activiteiten plaatsvindt (multi-tasken).
helft
parallel aan andere (56%) van de jongeren een smartphone, terwijl bijna 33%
2011 messenger (MSN)
van de jongeren een tablet computer heeft (zoals een iPad).
DeSociale telefoon zonder internet wordt nog door zo’n 27%
mobiele
2012 Twitter
Netwerken
van de jongeren gebruikt.
De e-reader, een apparaat waarop men digitaal boeken kan lezen,
Online games Habbo
2011
is niet erg populair onder jongeren: slechts 3% heeft2011 e-reader.
een
Use&of&devices&and&applicaCons&by&youngsters&
Monitor"Internet"en"Jongeren"2010"–"2012"(IVO,"January"2013)"
Twitter
E-mailen
2011
Browser /
Online pokeren
casual games
Habbo
Chatten
2012
Surfen
E-mailen
Offline games
Online pokeren
(geen internet)
Webloggen
Online pokeren
(bloggen)
Downloaden
Surfen
Twitter Forums
Offline games
Online games
(geen
Habbo games internet)
Online
Downloaden
Forums
Offline
Chatten games
(geen internet) Webloggen
WebloggenInternetOnline games
(bloggen)
(bloggen)
radio & TV
Internet
Forums
radio & TV
Forums
Browser /
casual games Webloggen
Habbo
(bloggen)
Online games
Downloaden
Internet
Chatten
Offline games
radio & TV
(geen internet) Instant
messenger (MSN)
Sociale
Habbo
Internet
Netwerken
radio & TV Sociale
Netwerken
Chatten
Browser /
Youtube
casual games E-mailen
Sociale
Instant
Netwerken
Downloaden
messenger (MSN)
Surfen
Youtube
Instant
Twitter
messenger (MSN)
Youtube
Instant
Sociale
messenger (MSN) 25
Netwerken
0%
20%
Twitter
E-mailen
2010
2011
2012
2012
25
2012
Offline
Instant games
messenger (geen internet)
(MSN)
Laptop / MacBook
Sociale Internet
Netwerken
radio & TV
PC
Habbo / desktop computer / iMac
Downloaden
Laptop / MacBook
Chatten Forums Spelcomputer
Offline games desktop computer / iMac
PCWebloggen
/
Smartphone
(geen internet)
(bloggen)
Internet DraagbareSpelcomputer
spelcomputer
Online
radio & TV pokeren
Downloaden
Smartphone
Tablet, zoals iPad
Surfen
Forums Draagbare zonder internet
Mobiele telefoon spelcomputer
E-mailen
20
15
40%
10
jongens
5
60%
0
5
80%
10
15
100%
meisjes
Figuur 1. Percentage jongeren dat een bepaalde applicatie gebruikt.
Surfen
Youtube Chatten
20
15
10
5
0
5
10
15
Webloggen
Browser Tablet, zoals iPad
/
(bloggen) E-reader (digitaal lezen)
casual games
20 Online pokeren
25
Mobiele telefoon zonder internet0%
0
5
10 20%
15 40%
20 60%
80%
25
Surfen E-reader (digitaal lezen)
20
25
Figuur 4. Gebruik van apparaten (percentages; er waren meerdere
E-mailen
antwoorden mogelijk dus de antwoorden tellen 40% bij elkaar op) 80%
niet
0%
20%
60%
Browser /
casual games 2010 en 2012 zijn jongeren ook ondervraagd over de zaken die
Tussen
jongens
meisjes
Naast het gebruik van bepaalde applicaties is ook de tijdsbesteding aan
verschillende applicaties van belang.a Het aantal uren in figuur 2 is niet
ze met
optelbaar omdat jongerengemiddelde applicaties naast elkaar per week aan ©"Shopping"2020" hun smartphone doen op internet. De meest opvallende nieuwe
gebruiken10.
0% Figuur 3. De regelmatig tijdsbesteding in uren100%
20%
40%
60%
80%
0
5
10
15
20
25
vormen van internetgebruik, mogelijk gemaakt door de smartphone,
verschillende internet applicaties door jongeren die een bepaalde
Youtube
10"