Η παρουσίαση αυτή έγινε στα πλαίσια του Συνεδρίου e-Business World 2013, το οποίο πραγματοποιήθηκε στις 19 Ιουνίου, στο Divani Caravel στην Αθήνα.

1. 1
E-commerce Tools:
Convert your online visitors
from inactive audience
to loyal buyers!
Andreas Constantinides
Yuboto Commercial Director
Μετατρζψτε τουσ ανενεργοφσ
θλεκτρονικοφσ επιςκζπτεσ ςασ
ςε αφοςιωμζνουσ πελάτεσ!

2. Η Yuboto είναι μια πρωτοπόροσ ελλθνικι
εταιρεία ανάπτυξθσ και παροχισ
ολοκλθρωμζνων υπθρεςιϊν mobile marketing,
προθγμζνων τθλεπικοινωνιακϊν λφςεων και
λφςεων mServices.

3. SMS Marketing
MMS Marketing
2 Way SMS
Video Messages
Yuboto Email Services
Click2Call
Autodialer
Yuboto Telephony
mCard
mLoyalty
mCoupon
mTicket
mServices

4. Καινοτομία και Προςτικζμενθ Αξία
Mobile Marketing Insight & Support
Δωρεάν Σεχνικι Τποςτιριξθ 24/7/365
YUnique Xtras
Διευρυμζνο portfolio υπθρεςιϊν και λφςεων

6. E-Commerce Tools:
Convert your online visitors
from inactive audience
to loyal buyers!

8. Φανταςτείτε τθν ιςτοςελίδα ςασ ωσ ζνα κατάςτθμα…

9. ...όπου 6 ςτουσ 10 πελάτεσ ηθτοφν περιςςότερεσ πλθροφορίεσ…

10. …τισ οποίεσ εφόςον δεν μποροφν να βρουν…

11. εγκαταλείπουν τθν αγορά τουσ και αποχωροφν!

12. To Click2Call αποτελεί μία εφαρμογι που επιτρζπει ςτον πελάτθ

13. να επικοινωνιςει άμεςα και δωρεάν με τθν εταιρεία

14. ςυμπλθρϊνοντασ το τθλζφωνό του.

15. Ζτςι, άμεςα & χωρίσ κόςτοσ ο πελάτθσ αποκτά πρόςβαςθ ςτθ
πλθροφορία, ενκαρρφνοντασ τθν πρόκεςθ αγοράσ του ζωσ και 30%!

16. Το Click2Call υποςτθρίηει και ενιςχφει τθν εξυπθρζτθςθ του πελάτθ
τόςο ςε επίπεδο πριν όςο και μετά από τθν ολοκλιρωςθ τθσ πϊλθςθσ!

17. Αποςυμφόρθςθ Σθλεφωνικοφ Κζντρου

18. Με δυνατότθτα του
πελάτθ να επιλζξει
ϊρα επικοινωνίασ,
παρζχει ζξυπνθ
αποςυμφόρθςθ του
Τ/Κ τθσ εταιρείασ!

19. ενϊ πρόςκετα μασ δίνει τθ δυνατότθτα κατεφκυνςθσ κλιςθσ
απευκείασ ςτο τμιμα που επικυμοφμε!

20. Ωσ υπθρεςία είναι πλιρωσ παραμετροποιιςιμθ.

21. Δεν απαιτεί τροποποίθςθ τθσ υφιςτάμενθσ υποδομισ.

22. Κάνετε τθν εγγραφι ςασ δωρεάν ςτο www.yuboto.com
Αποκτάτε χρόνο ομιλίασ…
…ρυκμίηετε τισ παραμζτρουσ και τα χαρακτθριςτικά τθσ υπθρεςίασ
και ςτθ ςυνζχεια επιλζγετε το εικονίδιο τθσ προτίμθςισ ςασ.
Κατόπιν, αντιγράφετε τον κϊδικα HTML ι αντίςτοιχα το εικαςτικό
QR Code και το ενςωματϊνετε ςτθν ιςτοςελίδα ι το φυλλάδιό ςασ
Η υπθρεςία Click2Call® είναι πλζον ζτοιμθ προσ χριςθ
Ενεργοποιείται ςε 5 μόλισ βιματα…

23. και είναι ζτοιμο να υποδεχκεί τισ κλιςεισ ςασ!

28. Τπογραφι Email
Newsletter

31. Ζντυπα
Ράφια καταςτθμάτων
΢υςκευαςίεσ

32. Manual
΢υςκευαςίεσ
Βιτρίνεσ POS
Outdoor

33. από τθν

34. Τα mServices είναι μια πρωτοποριακι πλατφόρμα mobile marketing που ςασ
επιτρζπει να ςχεδιάςετε και παραμετροποιιςετε εντυπωςιακζσ ψθφιακζσ
κάρτεσ μζλουσ, κάρτεσ πιςτότθτασ, κουπόνια και ειςιτιρια!

37. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
1. Ενςωμάτωςθ ςτθν εταιρικι ςασ ιςτοςελίδα!

38. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
2. Ενςωμάτωςθ ςτθν ςελίδα ςασ ςτο Facebook!

39. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
3. Εγγραφι με Premium SMS!

40. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά
ςασ, μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
4. Εγγραφι με Mobile Module ι Mobile App ι QR Code!

41. ΢ασ ευχαριςτοφμε για
τθν προςοχι ςασ.
Αδειοδοτθμζνοσ
πάροχοσ από τθν
Μζλοσ των

42. Ακολουκεί Αναλυτικι Παρουςίαςθ
1. Yuboto
2. Click2Call
3. mServices

43. [γιουμπότο] επίθετο/ουσιαστικό: H επόμενθ μζρα ςτο
mobile marketing ι/και τισ τθλεπικοινωνίεσ
΢υνϊνυμα: κορυφαία ποιότθτα, καινοτομία, αξιοπιςτία,
πελατοκεντρικι φιλοςοφία, crème de la crème, υβριδικζσ υπθρεςίεσ
΢υγγενείσ λζξεισ: SMS, MMS, autodialer, click2call, telephony, video
messages, mCoupon, mTicket, mLoyalty, mCard
Παραδείγματα χριςθσ τθσ λζξθσ YUBOTO
• Ωσ mobile marketing ορίηεται θ ανάπτυξθ ενεργειών marketing με
ι ςε φορθτζσ ςυςκευζσ χρθςιμοποιώντασ εργαλεία Yuboto!.
• Αν δεν ζχεισ εμπειρία Yuboto δεν μπορείσ να αντιλθφκείσ τι μπορεί
να ςου προςφζρει το mobile marketing!
• 10 βιματα για να αυξιςετε το RΟY (Return On Yuboto)

44. Η Yuboto είναι μια πρωτοπόροσ ελλθνικι
εταιρεία ανάπτυξθσ και παροχισ
ολοκλθρωμζνων υπθρεςιϊν mobile marketing,
προθγμζνων τθλεπικοινωνιακϊν λφςεων και
λφςεων mServices.
Mobile
Marketing
Σθλεπικοινωνιακζσ
Λφςεισ
mServices
Yuboto
Experience

45. …θ Yuboto δραςτθριοποιείται με τισ υπθρεςίεσ:
• SMS Marketing υπθρεςία που αφορά ςτθ μαηικι αποςτολι ςε κινθτά τθλζφωνα
SMS διαφθμιςτικοφ ι ενθμερωτικοφ περιεχομζνου!
• MMS Marketing υπθρεςία που αφορά ςτθ μαηικι αποςτολι ςε κινθτά τθλζφωνα
Multimedia Μθνυμάτων (MMS), διαφθμιςτικοφ ι ενθμερωτικοφ περιεχομζνου!
• 2 Way SMS υπθρεςία αμφίδρομθσ επικοινωνίασ μζςω 5ψιφιων αρικμϊν
αυξθμζνθσ χρζωςθσ ι 10ψιφιων αρικμϊν κανονικισ χρζωςθσ!
• Video Messages υπθρεςία μετάδοςθσ αρχείου video ςε ςυνδρομθτζσ κινθτισ
τθλεφωνίασ μζςω 3G κλιςθσ ι video streaming!
• Yuboto Email Services υπθρεςία λιψθσ email και παράδοςισ τουσ ςε κινθτό
τθλζφωνο ςε μορφι SMS ι MMS!
SMS Marketing
MMS Marketing
2 Way SMS
Video Messages
Yuboto Email Services

46. …θ Yuboto δραςτθριοποιείται με τα:
• Click2Call μια λφςθ αυτοματοποιθμζνθσ τθλεφωνικισ επικοινωνίασ που δίνει τθ
δυνατότθτα ςε πελάτεσ να ηθτιςουν από μια εταιρεία να επικοινωνιςει μαηί τουσ
τθλεφωνικά. Η λφςθ μπορεί να ενςωματωκεί ςε ιςτοςελίδεσ, newsletters, ι emails
ωσ online button αλλά και ςε ζντυπο ενθμερωτικό ι διαφθμιςτικό υλικό, εγχειρίδια
χριςθσ ι ακόμα και ςε ςυςκευαςίεσ προϊόντων με τθν μορφι QR Code.
• Autodialer μια πρωτότυπθ λφςθ μαηικισ μετάδοςθσ φωνθτικϊν μθνυμάτων που
χρθςιμοποιείται για ςκοποφσ διαφιμιςθσ, ενθμζρωςθσ, παραγγελιολθψίασ,
διαχείριςθσ ποιότθτασ αλλά και πραγματοποίθςθσ τθλεφωνικϊν δθμοςκοπιςεων
και ερευνϊν ςε ςυνδρομθτζσ ςτακερισ ι κινθτισ τθλεφωνίασ.
• Yuboto Telephony υπθρεςία υβριδικισ τθλεφωνίασ για το ςπίτι και τθν επιχείρθςθ
που δίνει τθ δυνατότθτα ςτον κάτοχο τθσ να ζχει τον δικό του Ελλθνικό ι Διεκνι
τθλεφωνικό αρικμό οπουδιποτε ζχει Internet!
Click2Call
Autodialer
Yuboto Telephony

47. …θ Yuboto δίνει νζεσ διαςτάςεισ ςτο mobile marketing!
• Τα mServices είναι ζνα ολοκλθρωμζνο πακζτο λφςεων που επιτρζπουν τθ
δθμιουργία ςε ψθφιακι μορφι (με linear ι 2D barcodes) και ςτθ ςυνζχεια τθν
αποςτολι τουσ ςτα κινθτά τθλζφωνα των πελατϊν
– εντυπωςιακϊν καρτϊν μζλουσ - (mcard),
– καρτϊν πιςτότθτασ και ανταμοιβισ - (mLoyalty),
– κουπονιϊν - (mCoupon) και
– ειςιτθρίων - (mTicket)
• Στισ λφςεισ mServices τθσ Yuboto, θ καταχϊρθςθ των ςτοιχείων, θ ζκδοςθ/επανζκδοςθ
τθσ κάρτασ, του κουπονιοφ ι του ειςιτθρίου, θ αποςτολι και παρακολοφκθςι τουσ
γίνονται άμεςα, εφκολα και οικονομικά είτε μζςα από τθν online πλατφόρμα τθσ
Yuboto, είτε και μζςα από τθ χριςθ ψθφιακϊν opt-in μθχανιςμϊν όπωσ Website,
Facebοok, mApps και Premium SMS.
• Aν υπολογίςετε πωσ τα mServices τθσ Yuboto είναι τόςο Apple Passbook Ready όςο και
Android ι Windows Mobile compatible, θ επανάςταςθ βρίςκεται ζνα click μακριά!
mCard
mLoyalty
mCoupon
mTicket
mServices

48. Για τθν Yuboto θ καινοτομία είναι ςυνυφαςμζνθ με τθν ίδια τθσ τθν εξζλιξθ!
Γι αυτό και θ πλειονότθτα των υπθρεςιϊν και λφςεϊν τθσ, είναι αποτζλεςμα του
τμιματοσ Ζρευνασ & Ανάπτυξθσ τθσ Yuboto.
Σε αντίκεςθ με αυξανόμενθ τάςθ τθσ αγοράσ να προςφζρει υπθρεςίεσ και λφςεισ
“as is”, θ Yuboto κάκε χρόνο επενδφει ςθμαντικοφσ πόρουσ για τθ δθμιουργία
νζων ι τθν εξζλιξθ υφιςτάμενων τεχνολογιϊν για να είναι ςε κζςθ να προςφζρει
καινοτομία και προςτικζμενθ αξία ςε κάκε τθσ πελάτθ.
Τζλοσ, θ υψθλι τεχνικι κατάρτιςθ του τμιματοσ Ζρευνασ & Ανάπτυξθσ αποτελεί
ςθμαντικό ανταγωνιςτικό πλεονζκτθμα κακϊσ χάρθ ςε αυτι, θ Yuboto είναι ςε
κζςθ να αναπτφςςει εξατομικευμζνεσ λφςεισ για κάκε πελάτθ ανεξαρτιτωσ
μεγζκουσ!
Καινοτομία και Προςτικζμενθ Αξία

49. Η Yuboto είναι ςε κζςθ να:
• ςυμβάλει ςτον ςχεδιαςμό τθσ ςτρατθγικισ mobile marketing τθσ επιχείρθςισ ςασ
(campaign planning & execution).
• παρζχει υποςτιριξθ ςτθ ςφνταξθ των μθνυμάτων (SMS copywriting) με ζμφαςθ ςτο φφοσ,
ςτο περιεχόμενο, ςτθν ζκταςθ, ςτθ χρονικι ςτιγμι που κα πρζπει να αποςταλεί, ςτθ
προςωποποίθςθ του μθνφματοσ κ.α
• πραγματοποιεί τον τελικό ζλεγχο (proofreading) πριν τθν αποςτολι του μθνφματοσ με
ζμφαςθ ςε γραμματικά ι ςυντακτικά λάκθ
• παρζχει ςυμβουλζσ για τθν διαμόρφωςθ του δθμιουργικοφ όταν πρόκειται για καμπάνιεσ
MMS, Video Messages ι Autodialer (creative support)
• παρακολουκεί τθν απόδοςθ τθσ mobile marketing καμπάνιασ ςασ και να προτείνει
εναλλακτικζσ τακτικζσ εάν κρικοφν αναγκαίεσ
• ςυνεργάηεται με τθν διαφθμιςτικι ι τθν εταιρεία δθμοςίων ςχζςεων του πελάτθ για να
ςυμβάλει ςτθ μεγιςτοποίθςθ τθσ διείςδυςθσ των μθνυμάτων του.
Mobile Marketing Insight & Support *
* Χωρίσ επιβάρυνςθ ςε πελάτεσ Yuboto

50. Αν για οποιοδιποτε λόγο δεν είςτε ςε κζςθ να ολοκλθρϊςετε τθν αποςτολι τθσ
καμπάνιασ ςασ, να κυμάςτε πωσ θ Yuboto παρζχει ςε όλουσ τουσ πελάτεσ τθσ
δωρεάν 24ωρθ τεχνικι υποςτιριξθ 7 θμζρεσ τθν εβδομάδα, 365 μζρεσ το χρόνο!
Το μόνο που χρειάηεται, είναι να κυμάςτε τον αρικμό 211 11 44 166.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πατιςετε εδϊ προκειμζνου να επικοινωνιςει άμεςα
μαηί ςασ ζνασ εκπρόςωποσ του τμιματοσ εξυπθρζτθςθσ πελατϊν τθσ Yuboto.
Δωρεάν Σεχνικι Τποςτιριξθ 24/7/365*
* Χωρίσ επιβάρυνςθ ςε πελάτεσ Yuboto

51. Κάκε πελάτθσ τθσ Yuboto είναι τόςο ξεχωριςτόσ όςο και οι υπθρεςίεσ τθσ!
Μζςα από τθν Πλατφόρμα Διαχείριςθσ Τπθρεςιϊν τθσ Yuboto, κάκε πελάτθσ
μπορεί να:
• επιλζξει να καταναλϊςει credits απο τον λογαριαςμό του για οποιαδιποτε άλλθ
υπθρεςία επικυμεί όπωσ τισ Web2MMS, Autodialer, Video Messages
• χρθςιμοποιιςει τθν υπθρεςία Yuboto Email Account ϊςτε όλα τα email που κα
αποςτζλλονται ςτθ ςυγκεκριμζνθ διεφκυνςθ, να παραδίδονται ςτο κινθτό του με τθ
μορφι SMS ι MMS.
• αξιοποιιςει τθν υπθρεςία SMS to EMAIL και να ςτείλει από το κινθτό του μθνφματα SMS
τα οποία ςτθν ςυνζχεια κα παραδοκοφν ςτον παραλιπτθ ςε μορφι Email.
• υιοκετιςει τισ λφςεισ mServices για να διαφοροποιθκεί από τον ανταγωνιςμό
υπογραμμίηοντασ τθν πελατοκεντρικι του φιλοςοφία
YUnique Xtras*
* Χωρίσ επιβάρυνςθ ςε πελάτεσ Yuboto

52. Μζςα από τθν Yuboto, οι πελάτεσ αποκτοφν πρόςβαςθ ςε ζνα διευρυμζνο
portfolio υπθρεςιϊν και λφςεων ικανό να ανταποκρικεί ςε κάκε μικρι ι μεγάλθ
πρόκλθςθ ι ανάγκθ ςτοχευμζνθσ προβολισ.
Κάκε μια από αυτζσ μπορεί να χρθςιμοποιθκεί είτε ωσ αυτόνομθ υπθρεςία, είτε
ωσ ολοκλθρωμζνθ λφςθ ςτθν υπάρχουςα υποδομι του πελάτθ είτε αυτι αφορά
ςε λογιςμικό, ERP, εμπορολογιςτικό πρόγραμμα, CRM, ςελίδα του ςε μζςα
κοινωνικισ δικτφωςθσ κ.α.
Η πλειονότθτα των υπθρεςιϊν και λφςεων διατίκεται ωσ pay-as-you-go μζςα από
τθν Πλατφόρμα Διαχείριςθσ Τπθρεςιϊν τθσ Yuboto, ζνα φιλικό προσ το χριςτθ
web-based περιβάλλον διαχείριςθσ!
Διευρυμζνο portfolio υπθρεςιϊν και λφςεων

54. από τθν

55. …ςε ζρευνα που διεξιγαγε το Ελλθνικό Ινςτιτοφτο Εξυπθρζτθςθσ Πελατϊν…
58% των ερωτθκζντων είχε καλζςει
τθλεφωνικό κζντρο εξυπθρζτθςθσ πελατϊν
τουλάχιςτον 1 φορά το τελευταίο τρίμθνο
και από αυτοφσ 43% καλοφςαν 1 με 2
φορζσ/μινα
51% των ερωτθκζντων καλεί τθλεφωνικό
κζντρο εξυπθρζτθςθσ πελατϊν για να
καλφψει ανάγκεσ του ςχετικζσ με
ψυχαγωγία, αναψυχι, φαγθτό κλπ
71% των ερωτθκζντων καλεί
τθλεφωνικό κζντρο εξυπθρζτθςθσ πελατϊν
1 και περιςςότερεσ φορζσ ανά μινα για να
κάνει ςυναλλαγζσ
Σο ςφνολο των ερωτθκζντων αξιολόγθςε τθν
απουςία αναμονισ κατά τθν κλιςθ
ςθμαντικό κριτιριο διαφοροποίθςθσ με
βακμό ςθμαντικότθτασ 6,3 από 7
Κοινι προςδοκία όλων για βελτίωςθ ιταν θ
ταχφτθτα απόκριςθσ!

56. To Click2Call® είναι μια λφςθ αυτοματοποιθμζνθσ τθλεφωνικισ επικοινωνίασ που
δίνει τθ δυνατότθτα ςτουσ πελάτεσ ςασ να επικοινωνιςουν μαηί ςασ τθλεφωνικά,
δωρεάν, άμεςα και κυρίωσ χωρίσ αναμονι.
Η λφςθ μπορεί να ενςωματωκεί ςε ιςτοςελίδεσ, newsletters, ι emails ωσ online εικονίδιο
(icon, button, banner) αλλά και ςε ζντυπο ενθμερωτικό ι διαφθμιςτικό υλικό, εγχειρίδια
χριςθσ ι ακόμα και ςε ςυςκευαςίεσ προϊόντων με τθν μορφι QR Code.

57. Η τθλεφωνικι επικοινωνία ξεκινάει τθ ςτιγμι που ο
επιςκζπτθσ τθσ ιςτοςελίδασ πατιςει το εικονίδιο
Click2Call.
Σότε εμφανίηεται ζνα popup window το οποίο και
του ηθτά να ειςάγει το τθλζφωνό του και να
πατιςει το κουμπί
«Πατιςτε εδϊ για να ςασ καλζςουμε»
Κατόπιν, μζςω τθσ Yuboto δρομολογοφνται 2
τθλεφωνικζσ κλιςεισ – 1 προσ τθν εταιρεία και 1
προσ τον πελάτθ – και αφοφ απαντθκοφν με τθν
προτεραιότθτα που ζχει ηθτιςει θ εταιρεία,
ςυνδζονται μεταξφ τουσ.

58. ΢τθ ςυνζχεια εμφανίηεται ζνα popup window το
οποίο και του ηθτά να ειςάγει το τθλζφωνό του και
να πατιςει το κουμπί
«Πατιςτε εδϊ για να ςασ καλζςουμε»
Κατόπιν, μζςω τθσ Yuboto δρομολογοφνται 2
τθλεφωνικζσ κλιςεισ – 1 προσ τθν εταιρεία και 1
προσ τον πελάτθ – και αφοφ απαντθκοφν με τθν
προτεραιότθτα που ζχει ηθτιςει θ εταιρεία,
ςυνδζονται μεταξφ τουσ.
Η τθλεφωνικι κλιςθ πραγματοποιείται τθ ςτιγμι
που ο αναγνϊςτθσ του φυλλαδίου ι τθσ διαφιμιςισ
ςασ ςκανάρει το QR Code.

59. Κάνετε τθν εγγραφι ςασ δωρεάν ςτο www.yuboto.com
Αφοφ αποκτιςετε χρόνο ομιλίασ…
…ρυκμίηετε τισ παραμζτρουσ και τα χαρακτθριςτικά τθσ υπθρεςίασ
και ςτθ ςυνζχεια επιλζγετε το εικονίδιο τθσ προτίμθςισ ςασ.
Κατόπιν, αντιγράφετε τον κϊδικα HTML ι αντίςτοιχα το εικαςτικό
QR Code και το ενςωματϊνετε ςτθν ιςτοςελίδα ι το φυλλάδιό ςασ
Η υπθρεςία Click2Call® είναι πλζον ζτοιμθ προσ χριςθ
Η δθμιουργία του εικονιδίου και θ εγκατάςταςθ τθσ λφςθσ είναι εξαιρετικά εφκολθ ειδικά
αν ο χριςτθσ διακζτει βαςικζσ γνϊςεισ χειριςμοφ υπολογιςτι. Αν όχι, τότε ο διαχειριςτισ
τθσ ιςτοςελίδασ του κα μπορζςει με ευκολία να ολοκλθρϊςει τθ διαδικαςία ωσ εξισ.

61. Παγκόςμια
Κάλυψθ
Ρυκμιηόμενθ
Διακεςιμότθτα
Περιοριςμόσ
κλιςεων
Spam
Free
Ιςτορικό
κλιςεων
Δείτε αναλυτικό ιςτορικό για κάκε κλιςθ που ζχει
πραγματοποιθκεί από τθν υπθρεςία και εξάγετε τα δεδομζνα ςε αρχείο
Μζςω τθσ υπθρεςίασ πραγματοποιοφνται κλιςεισ ςε όλα τα Ελλθνικά και
Διεκνι δίκτυα τθλεφωνίασ
Ρυκμίςτε τισ θμζρεσ και ϊρεσ διακεςιμότθτασ τθσ υπθρεςίασ αλλά και
το μινυμα που κα εμφανίηεται όταν είναι ανενεργι
To Click2Call δίνει τθ δυνατότθτα ςτον χριςτθ να περιορίςει τθ διακεςιμότθτα τθσ
υπθρεςίασ ςε ςτακερά ι κινθτά τθλζφωνα ι ακόμα και ςε ςυγκεκριμζνεσ χϊρεσ
Για να αποφφγετε περιπτϊςεισ κακόβουλων ενεργειϊν, επιλζξτε εςείσ το μζγιςτο
θμεριςιο αρικμό των κλιςεων που κα δζχεςτε από τθλεφωνικοφσ αρικμοφσ ι/και IPs

62. Παραμετροποιιςιμο
εικαςτικό
Πολφγλωςςθ
υποςτιριξθ
HTTP
API
Παραμετροποιιςιμα
φωνθτικά μθνφματα
Click2Call® ςτα Email
ι τα Newsletters ςασ
Σο εικονίδιο Click2Call® που κα δθμιουργιςετε μπορεί να
ενςωματωκεί τόςο ςτα Email όςο και ςτα Newsletter τθσ εταιρείασ ςασ.
Διαμορφϊςτε τθν εμφάνιςθ τθσ υπθρεςίασ ϊςτε να ταιριάηει απόλυτα με
τθν ιςτοςελίδα και τθν εταιρικι ςασ ταυτότθτα
Η εμφάνιςθ τθσ υπθρεςίασ κακϊσ και τα φωνθτικά μθνφματα παρζχονται ςε
Ελλθνικά και Αγγλικά. Αν κζλετε να προςκζςουμε επιπλζον γλϊςςα δεν ζχετε παρά
να μασ ςτείλετε τα αντίςτοιχα αρχεία
Ενςωματϊςτε τθν υπθρεςία ςτισ ιςτοςελίδεσ και τισ εφαρμογζσ ςασ
χρθςιμοποιϊντασ το παρεχόμενο HTTP API.
Ανεβάςτε το δικό ςασ φωνθτικό μινυμα και δϊςτε τθ δικι ςασ
ξεχωριςτι προςωπικότθτα ςτθν υπθρεςία

63. Εφαρμογι ςτθν υπάρχουςα τεχνικι υποδομι
΢υνολικά καλφτερθ εξυπθρζτθςθ και εμπειρία
Χρζωςθ μόνο των επιτυχθμζνων κλιςεων
Χρόνοσ ομιλίασ χωρίσ θμερομθνία λιξθσ
Εφκολθ δθμιουργία και εγκατάςταςθ
Λφςθ εξυπθρζτθςθσ ςε πραγματικό χρόνο
Αφξθςθ online πωλιςεων
Εφαρμογι και ςε ζντυπα μζςα

68. Τπογραφι Email Newsletter Διαφθμιςτικά φυλλάδια
Business Cards

69. Ζντυπα
Ράφια καταςτθμάτων
΢υςκευαςίεσ

70. Manual
΢υςκευαςίεσ
Βιτρίνεσ POS
Outdoor

71. από τθν

72. Τα mServices είναι μια πρωτοποριακι πλατφόρμα mobile marketing που ςασ
επιτρζπει να ςχεδιάςετε και παραμετροποιιςετε εντυπωςιακζσ ψθφιακζσ
κάρτεσ μζλουσ, κάρτεσ πιςτότθτασ, κουπόνια και ειςιτιρια, να τα διαχειριςτείτε
μζςα από ζνα πολυεργαλείο marketing, να τα διανείμετε μζςα από διάφορουσ
μθχανιςμοφσ και να χρθςιμοποιιςετε το μθχανιςμό validation για να λάβετε
αναλυτικά αποτελζςματα τθσ εφαρμογισ τουσ.

73. Με τισ λφςεισ mServices τθσ Yuboto, θ καταχϊρθςθ των ςτοιχείων, θ
ζκδοςθ/επανζκδοςθ τθσ κάρτασ, του κουπονιοφ ι του ειςιτθρίου, θ αποςτολι και
παρακολοφκθςι τουσ γίνονται άμεςα, εφκολα και οικονομικά είτε μζςα από τθν
online πλατφόρμα τθσ Yuboto, είτε και μζςα από τθ χριςθ ψθφιακϊν opt-in
μθχανιςμϊν όπωσ Website, Facebοok, mApps, mobile module, QR Codes και
Premium SMS.
Για να πραγματοποιιςετε τθ δικι ςασ καμπάνια mServices, κα χρειαςτείτε:
• ζναν υπολογιςτι με ςφνδεςθ ςτο Internet,
• πολφ βαςικζσ γνϊςεισ χειριςμοφ υπολογιςτι
• τουσ αρικμοφσ κινθτοφ των πελατϊν ςασ (με τθ ςφμφωνθ γνϊμθ τουσ)
• και βεβαίωσ πάκοσ για τθν επιχείρθςθ και τα προϊόντα ςασ.
Όλθ θ διαδικαςία, πραγματοποιείται πολφ εφκολα και απλά ςε 4 μόλισ βιματα.

74. Για να αποκτιςετε το δικό ςασ πρόγραμμα κα χρειαςτεί να
δθμιουργιςετε καταρχάσ τον δικό ςασ λογαριαςμό ςτο
www.yuboto.com
΢τθ ςυνζχεια χάρθ ςε ζναν πολφ εφκολο οδθγό ςχεδίαςθσ,
ςχεδιάηετε τισ δικζσ ςασ κάρτεσ, δωροκάρτεσ και προςκλιςεισ με
τα ςτοιχεία τθσ εταιρικισ ςασ ταυτότθτασ, προςκζτετε τθν
θμερομθνία ιςχφσ τουσ και το barcode τουσ
΢τθ ςυνζχεια επιλζγετε τισ ομάδεσ των πελατϊν ςασ που κζλετε
να λάβουν τισ θλεκτρονικζσ ςασ κάρτεσ και κάντε τθν αποςτολι
τουσ τόςο εφκολθ όςο ζνα SMS.
Αυτοί αφοφ τισ λάβουν, μποροφν να επιςκεφτοφν το κατάςτθμά
ςασ προκειμζνου να τισ χρθςιμοποιιςουν είτε ςτον reader ςτο
ταμείο, είτε ςε οποιοδιποτε smartphone ςασ με δυνατότθτα
ανάγνωςθσ barcode και ςφνδεςθσ ςτο internet.

76. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
1. Ενςωμάτωςθ ςτθν
εταιρικι ςασ ιςτοςελίδα!
H Yuboto ςασ παρζχει ζνα http api για τθ
διαςφνδεςθ τθσ λφςθσ με τθν ιςτοςελίδα τθσ
επιχείρθςισ ςασ. Οι επιςκζπτεσ/δυνθτικοί
ςασ πελάτεσ κα εκφράηουν το ενδιαφζρον
τουσ να αποκτιςουν κάρτα μζλουσ,
πιςτότθτασ, κουπόνια ι ειςιτιρια
ςυμπλθρϊνοντασ τθ ςχετικι αίτθςθ
εγγραφισ, αφοφ πρϊτα επιβεβαιϊςουν τα
ςτοιχεία του κινθτοφ τουσ με ζνα απλό
validation SMS / passcode.

77. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
2. Ενςωμάτωςθ ςτθν
ςελίδα ςασ ςτο Facebook!
H Yuboto ςασ παρζχει ζνα http api για τθ
διαςφνδεςθ τθσ λφςθσ με τθ ςελίδα ςασ ςτο
Facebook. Οι επιςκζπτεσ κα εκφράηουν το
ενδιαφζρον τουσ να αποκτιςουν κάρτα
μζλουσ, πιςτότθτασ, κουπόνια ι ειςιτιρια
ςυμπλθρϊνοντασ τθ ςχετικι αίτθςθ
εγγραφισ, αφοφ πρϊτα επιβεβαιϊςουν τα
ςτοιχεία του κινθτοφ τουσ με ζνα απλό
validation SMS / passcode.

78. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
3. Εγγραφι με Premium SMS!
Τα Premium SMS αποτελοφν ζναν ακόμθ
απλό μθχανιςμό εγγραφισ που μπορείτε να
προςφζρετε ςτουσ πελάτεσ. Προκειμζνου να
αποκτιςουν κάρτα μζλουσ, πιςτότθτασ,
κουπόνια ι ειςιτιρια τθσ επιχείρθςισ ςασ,
το μόνο που χρειάηεται είναι να ςτείλουν το
ονοματεπϊνυμό τουσ με ζνα ςφντομο
μινυμα χαμθλισ χρζωςθσ και θ εγγραφι
τουσ ςτο ςφςτθμα πραγματοποιείται εφκολα
και απλά.

79. Για να αυξιςετε τον αρικμό των πελατϊν που ςυμμετζχουν ςτο πρόγραμμά ςασ,
μπορείτε να αξιοποιιςετε 4 τουλάχιςτον τρόπουσ εγγραφισ!
4. Εγγραφι με Mobile Module ι
Mobile App ι QR Code!
Η Yuboto μπορεί να δθμιουργιςει για το mobile
application τθσ επιχείρθςισ ςασ, ζνα ειδικό module
το οποίο κα λειτουργεί ςαν αίτθςθ ςυμμετοχισ
που ο πελάτθσ κα πρζπει να ςυμπλθρϊςει για να
λάβει κάρτα μζλουσ, πιςτότθτασ, κουπόνια ι
ειςιτιρια. Εάν δεν διακζτετε εφαρμογι, θ Yuboto
μπορεί να αναπτφξει για εςάσ ζνα custom
application. Αντίςτοιχα θ Yuboto μπορεί να
δθμιουργιςει για εςάσ ζνα QR code για να
ολοκλθρϊνεται θ εγγραφι εφκολα και απλά.

80. Tech Points
• Απλι διαδικαςία δθμιουργίασ &
αποςτολισ.
• Φιλικι τεχνολογία που επιτρζπει ςτουσ
πελάτεσ να ζχουν πάντα μαηί τουσ τθν
κάρτα ςτο κινθτό τουσ τθλζφωνο.
• Εξαλείφεται θ ανάγκθ για ζντυπεσ
αιτιςεισ και εγγραφζσ / data entry.
• Δεν επιβαρφνει το περιβάλλον με χαρτί ι
πλαςτικό
• Προςφζρει πολλαπλοφσ τρόπουσ
εγγραφισ των πελατϊν
• Συνδυάηεται με άλλα mServices_ mGifts,
mInvitations
• Παρζχεται με δωρεάν scanner app για iOS
& Android.
Business Points
• Η κατάλλθλθ ςτιγμι υλοποίθςθσ με τθν
παρουςίαςθ του Apple™ Passbook.
• Τοποκζτθςθ τθσ φίρμασ ςασ ανάμεςα
ςτουσ πρϊτουσ mobile commerce tech
adopters.
• Ευκαιρία για relaunch / ενδυνάμωςθ του
προγράμματοσ πιςτότθτασ.
• Ευκαιρία για νζα επικοινωνία με τον
πελάτθ.
• Ελάχιςτο κόςτοσ ςε ςχζςθ με
παραδοςιακά προγράμματα.
• Χριςθ τθσ κάρτασ για ςφνκετα παιχνίδια
marketing.

81. Τακίνκου 3 | Νζα Φιλοκζθ
Αμαρουςίου | 151 23 |
Ακινα
Σθλ: 211-11 44 111
Fax: 211-11 44 100
Email: info@yuboto.com URL:
www.yuboto.com
Αδειοδοτθμζνοσ
πάροχοσ από τθν
Μζλοσ των
Το Click2Call® αποτελεί κατοχυρωμζνο εμπορικό ςιμα τθσ Yuboto. - Τα υπόλοιπα εμπορικά ςιματα αποτελοφν πνευματικι ιδιοκτθςία των αντίςτοιχων ιδιοκτθτϊν τουσ