Cũng như con người, mỗi sản phẩm cũng có một chu kỳ sống của riêng nó: giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành, suy giảm, và bỏ đi. Một khi sản phẩm đã lỗi thời, đã đi hết vòng đời của nó, các doanh nghiệp cần phải chấm dứt vòng đời của sản phẩm bằng cách loại bỏ hoặc tạo ra cho sản phẩm đó một vòng đời mới bằng cách cải tiến. Bài viết mang lại một cái nhìn tổng quan về chiến lược loại bỏ sản phẩm lỗi thời và các dòng xe ô tô điển hình đã áp dụng thành công trong chiến lược này.
3. I. Lý thuyết chung về loại bỏ sản phẩm lỗi thời
1
2
Nguyên nhân
3
Dấu hiệu nhận biết
4
10/25/13
Khái niệm
Quan điểm loại bỏ
3
4. 1
Khái niệm
Sản phẩm lỗi thời
Là những sản phẩm không theo kịp những đòi hỏi của thị trường và
tiến bộ công nghệ, bị tụt hậu so với những sản phẩm ở thời điểm hiện
tại. Đa số những sản phẩm này sẽ bị đào thải khỏi thị trường hoặc
nếu còn tồn tại thì cũng ở trong tình trạng trì trệ.
Loại bỏ sản phẩm lỗi thời
Là việc các công ty loại bỏ những sản phẩm không còn đáp ứng
được thị yếu của người tiêu dùng hoặc không theo kịp với tiến bộ
công nghệ dẫn đến sự yếu kém trong doanh thu và thị phần.
10/25/13
4
7. 3
Dấu hiệu nhận biết
Doanh
thu
giảm
10/25/13
Thị
phần
giảm
7
Sản
phẩm
mới
8. 4
Quan điểm loại bỏ
Loại bỏ ở tất cả thị trường
Loại bỏ ở thị trường suy yếu
•Nhược điểm: chi phí và công
Ưu điểm: tiết kiệm chi phí và thời
sức lớn
gian
•Ưu điểm: giảm băn khoăn cho
Chỉ áp dụng khi sản phẩm không
doanh nghiệp trong việc bán sản
đáp ứng được nhu cầu của người
phẩm lỗi thời, tập trung chi phí
tiêu dùng ở một thị trường
tạo ra sản phẩm mới, tạo lòng
tin với khách hàng, tạo ra lợi thế
cạnh tranh
Không áp dụng được với sản
phẩm bị lỗi thời về mặt công nghệ
•Chú ý trong việc lựa chọn thời
và kĩ thuật so với thời đại
10/25/13
điểm loại bỏ
8
9. II. Một số ví dụ về loại bỏ sản phẩm lỗi thời trong ngành
công nghiệp ôtô
Toyota Crown
Ford Edsel
Chrysler Cordoba
10/25/13
9
10. Toyota Crown
Giới thiệu chung
•Ra đời tháng 1/1955
•Đã trải qua 12 thế hệ và liên tục mở rộng
thị trường
10/25/13
10
11. Toyota Crown
Quá trình phát triển
1962
711 chiếc
1960
821 chiếc
1963
28 chiếc
1970
6528 chiếc
Doanh số
1959
967 chiếc
1958
287 chiếc
10/25/13
1973
0 chiếc
1957
2 chiếc
11
12. Toyota Crown
Nguyên nhân thất bại
Không đáp ứng được
nhu cầu người tiêu dùng
Mỹ và châu Âu
Cạnh tranh của đối thủ
•GM đang ở thời kì hoàng kim
•Ford và Chrysler đã có sự khẳng
•Máy yếu, dễ bị nóng nếu chạy
định thương hiệu ở Mỹ
với tốc độ cao
•Hộp số tay 4 cấp
•Đai an toàn 3 điểm
•Ghế ngồi không thoải mái
10/25/13
12
13. Ford Edsel
Titanic củ a xe hơi
50 chiế c xe hơi tồ i tệ nhấ t mọ i thời
đạ i
10 thương vụ thấ t bát nhấ t trong lị ch sử
10/25/13
13
14. Ford Edsel
Ra đời rầm rộ vào ngày 4/9/1957 với khoản chi 350 triệu USD cho các
chiến dịch quảng cáo
1958
1958
4 mẫ u xe
Mỹ : 63110
Canada: 4936
10/25/13
1959
1959
2 mẫ u xe
Mỹ : 44819
Canada: 2505
14
1960
1960
Cả i tiế n nhiề u
về hình dáng
2846
15. Ford Edsel
Nguyên nhân thất bại
1. Sai
lầm về
định giá
4. Độ tin cậy
3. Sai
lầm về
tên gọi
10/25/13
15
2. Sai lầm
về lựa
chọn thời
điểm ra
đời
16. Chrysler Cordoba
Giới thiệu chung
•Tồn tại trong khoảng thời gian từ 1975 – 1983
•Là một trong những dòng xe đình đám của Chrysler
10/25/13
16
17. Chrysler Cordoba
Quá trình phát triển
Thế hệ thứ nhất (1975 - 1979)
-1975: 150.000 xe bán ra, kỷ lục -1976: 160.000 xe bán ra
-1979: danh tiếng và chất lượng Chrysler giảm
10/25/13
17
18. Chrysler Cordoba
Quá trình phát triển
Thế hệ thứ hai (1980 - 1983)
-Thay đổi về cấu tạo & thiết kế không được đánh giá cao
-Tổng doanh số: dưới 100.000 chiếc
-1983: Chrysler ngừng sản xuất Cordoba
10/25/13
18
20. Chrysler Cordoba
Nguyên nhân thất bại
Sai lầm về marketing
Sai lầm về marketing
Môi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh
•Thất bại của một số dòng xe
•Thất bại của một số dòng xe
khác của Chrysler đã làm giảm
khác của Chrysler đã làm giảm
uy tín của hãng
uy tín của hãng
•Khủng hoảng dầu mỏ 1973
•Khủng hoảng dầu mỏ 1973
•Các tiêu chuẩn sử dụng nhiên
•Các tiêu chuẩn sử dụng nhiên
liệu bị thắt chặt
liệu bị thắt chặt
•Sai lầm về tạo dáng sản phẩm
•Sai lầm về tạo dáng sản phẩm
10/25/13
20
21. III. Bài học kinh nghiệm
Định vị sản phẩm
Chiến lược marketing cụ thể
Làm sao để vòng đời sản
phẩm là kết quả của chiến
lược marketing
Add Your Text
Có khả năng dự báo
về thị trường
Đáp ứng nhu cầu
Cải tiến sản phẩm
10/25/13
21
22. Thank you for reading!
•
Website hàng đầu Việt Nam về khảo sát thị trường trực tuyến.
• Vinh dự được tiếp nhận năng lực quản lý và hệ thống kỹ thuật tiên tiến từ Tập đoàn GMO Internet Nhật Bản, đồng
thời có những cải tiến vượt trội để phù hợp với thị trường Việt Nam.
Viet Nam