Foredrag for Positiv Opplæring #kundelunch

1. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
På oppdagelsesferd
i Sosiale Medier
UTVIKLING AV ORGANISASJONER & LEDERE
Organisasjonsrådgiveren @landsnes
#kundelunch 8.april 2014
Organisasjonsrådgiveren

2. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
HEI…

3. Organisasjonsrådgiveren @landsnes

4. Organisasjonsrådgiveren @landsnes

5. Organisasjonsrådgiveren @landsnesOrganisasjonsrådgiveren @landsnes
Sosiale Medier

6. Organisasjonsrådgiveren @landsnesOrganisasjonsrådgiveren @landsnes
Sosiale Medier
www.conservationprism.com

7. Organisasjonsrådgiveren @landsnes

8. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Vi hiver oss ut i det…
Faseinndeling: - Hans-Petter Nygård-Hansen - Geelmyuden Kise
Lytte & Lese - Dele & Diskutere
Innsiktsfase
Produsere innhold
Strategifase
Nettverke & Influere
Uttaksfase

9. Organisasjonsrådgiveren @landsnes

10. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Fagkunnskap & Læringsarena
Jeg fant - Jeg fant …
Åpen informasjonsflyt
Stor delingskultur
Muligheter for
Synlighet, Nettverk & Dialog

11. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
#twitterhjelp

12. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Google hangout

13. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Når historien treffer på Facebook

14. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Annonse på Facebook

15. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Kundesenter

16. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Our main goal is to use
social media to
“get closer to our customers”.

17. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Maersk - Sosiale Medier
For et selskap som vårt, skaper sosiale medier
mest verdi når det utfordrer måten vi tenker og
kommuniserer på.
!
Faktisk, er sosiale medier en tenkemåte, en
måte å tenke og jobbe sammen på.
!
Det er basert på det faktum at vi er sosiale dyr,
og det betyr at det bare er fordeler å hente av
å dele våre tanker og ideer med hverandre.

18. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
!
!
Jeg håper det du leser, kan bidra til å
stimulere din interesse til å drive med
innovasjon, og samtidig håper jeg
ditt forbrukerengasjement kan bidra til å
bygge Q-Meieriene videre.
!
!

19. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Økt bevissthet rundt egen merkevare og styrket posisjon i markedet!
«Vi har 5 doblet antall søkere etter bare 6 måneder i
sosiale medier»

20. Organisasjonsrådgiveren @landsnes

21. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
En felles plattform
Økt samhandling
Transparent og Åpent

22. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Åpen & Synlig
Ledelse
Medvirking
Ansvar
Tillit
Tilhørighet

23. Titteltekst
Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Titteltekst
Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Medarbeiderengasjement

24. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
2007 2010 2012 -10 -11 2013 -01 -05 -11 2014
?
Innsiktsfase Strategifase Uttaksfase
Lytte & Lese
Dele & Diskutere Produsere innhold Nettverke Influere
Faseinndeling: - Hans-Petter Nygård-Hansen - Geelmyuden Kise

25. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Marked + Kommunikasjon + HR = SANT

26. Organisasjonsrådgiveren @landsnes
Hva nå...Dine Ansatte er der, dine Kunder er der, dine Leverandører er der!
Bli med du og davel :-)

27. Organisasjonsrådgiveren @landsnesOrganisasjonsrådgiveren @landsnesOrganisasjonsrådgiveren @landsnes
UTVIKLING AV ORGANISASJONER & LEDERE
Facebook https://www.facebook.com/organisasjonsraadgiveren
Twitter https://twitter.com/landsnes
LinkedIn http://www.linkedin.com/company/organisasjonsraadgiveren
Slideshare http://www.slideshare.net/IngfridLandsnes
Instagram http://instagram.com/ingfridlandsnes
Google+ Ingfrid Landsnes
Blogg https://www.ingfridlandsnes.com
Ingfrid Landsnes
Takk for meg!
Slå gjerne av en prat i Sosiale Medier