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El reto de la innovación
                                 sostenible
                         Seminario Internacional de Innovación
                         Sistemática:
                  “Nuevas posibilidades, mejores resultados”
                Organiza:       Cofinanciado por:              Asociados:




 Dr. Noel León Rovira
Innovación & Evolución

             Un nuevo sistema tecnológico emerge cuando
             dos condiciones están presentes:
             1. Existe una necesidad
             2. Existen los medios (la tecnología) para
                   satisfacer esta necesidad




 Dr. Noel León Rovira
Características de la
                                  innovación hoy en día
                         Se produce una constante diversificación de
                         los productos/servicios en el mercado,
                         debido a:
                            Rápida aceleración de la innovación
                              tecnológica
                            Ciclos de vida reducida de los
                              productos
                            Diversificación de las necesidades de
                              los clientes
                     Nuevas tecnologías abren nuevos mercados
 Dr. Noel León Rovira                                                 3
Entender las necesidades y
                          expectativas del cliente




         ¿Esto le
           hace
         recordar
           algo?



 Dr. Noel León Rovira
Y luego las cosas se complican…




 Dr. Noel León Rovira                                     5
Entender al cliente

          Economía
             de
         combustible




 Dr. Noel León Rovira                         6
Entender al cliente

          Economía
             de
         combustible




 Dr. Noel León Rovira                         7
Modelo de Kano
       La correlación de
       calidad en dos ejes,
       llevó a tres
       definiciones nuevas
       de calidad:
       Calidad Básica
       Calidad de
       Desempeño
       Calidad de
       Excitación



 Dr. Noel León Rovira                         8
Modelo de Kano

      En el
      transcurso del
      tiempo la
      calidad de
      excitación se
      vuelve
      requerimiento
      básico



 Dr. Noel León Rovira                    9
¡Si Henry Ford le hubiera
           preguntado a sus clientes que
           querían, habrían dicho que
           desearían caballos más
           rápidos!

 Dr. Noel León Rovira                     10
 Dr. Noel León Rovira
La innovación es un proceso
          cíclico en espiral

         Los procesos de
         innovación son
         procesos cíclicos en
         espiral; donde las
         características se
         repiten cíclicamente
         pero en forma de
         espiral; pasando a
         formas superiores, más
         completas y acordes al
         progreso tecnológico.
         Tomado de: Powerful and structured innovation using contradictions for gaining orientation
         de Prof. Dr. Ing. Hans-Jürgen Linde
 Dr. Noel León Rovira
• Evolución en forma de Espiral

                                                 Los ciclos de
                                            productos ocurren en
                                              forma de espiral.
                                                A partir de una
                                            necesidad convertida
                                             en oportunidad: al
                                            desarrollar un nuevo
                                           producto que satisfaga
                                             esa necesidad, se
                                               crean, a su vez,
                                           nuevas necesidades y
                                                oportunidades
 Dr. Noel León Rovira
CICLO ADMINISTRATIVO DEL PRODUCTO
                                                                                                          PERIODO DE
                                                                                                          GANANCIAS
                                     CICLO DE VIDA DE LA INNOVACIÓN                                         NETAS
          Flujo de dinero




                                                                        Liberación a                          ...
                                                                         Producción



                                                                                    Primer       Punto sin          Obsolescencia
                                                                                                                                    Tiempo
                               Percepción de    Inicio del
       Ocurrencia de                                                                Cliente     Ganancias            del Producto
                                Oportunidad      Proyecto
       Oportunidad                                                                 Satisfecho   ni Pérdidas




                            El objetivo es acortar el tiempo del ciclo de innovación y que
                            de esta manera:
                             • Se aumente el retorno a la inversión
                             • Se incremente la satisfacción del cliente con su producto
                                  Tomado de: Accelerated Innovation by Marvin Patterson
 Dr. Noel León Rovira
Visión del Siglo XX:
                         Conflictos del ciclo de nuevos productos




                                      Costos




                                     Clientes

                         Calidad                   Tiempos




 Dr. Noel León Rovira
Visión del Siglo XXI:
                         Conflictos del ciclo de nuevos productos



                                                   Ecología




                                                              Tiempos
                         Costos          Calidad




 Dr. Noel León Rovira
Patrones de Evolución
              • Altshuller descubrió que los sistemas técnicos no
                evolucionan al azar, sino que siguen ciertos
                patrones, a los que llamó "Leyes de la evolución“.
              • Estas "leyes" también han sido nombradas como
                patrones de evolución.
              • Estos caracterizan las tendencias en la evolución
                de los sistemas técnicos y son útiles para la
                predicción.




 Dr. Noel León Rovira
Patrones de Evolución



            • Con la ayuda de las tendencias y patrones
             de evolución pueden preverse los siguientes
              pasos en el desarrollo de productos y, por
                  tanto, ganar ventajas competitivas




 Dr. Noel León Rovira
Tendencias y patrones de evolución

              1. La tecnología sigue un ciclo de vida de
                 nacimiento, crecimiento, madurez y declive.
              2. Tendencia hacia el incremento de la idealidad
              3. Desarrollo desigual de los subsistemas lo que
                 resulta en contradicciones
              4. Creciente dinamismo y capacidad de control
              5. Complejidad creciente, seguida por la
                 simplificación a través de la integración
              6. Coincidencia y no coincidencia de las partes
              7. Transición de los sistemas de macro a micro,
                 mediante el de uso de campos de energía para
                 lograr un mejor rendimiento o el control
              8. Disminución del involucramiento humano
                 mediante la creciente automatización
 Dr. Noel León Rovira
Tendencias y patrones de evolución

                        El primer patrón afirma que los sistemas tecnológicos pasan por etapas
                         comparables al embarazo, nacimiento, infancia, adolescencia, madurez y
                         declive
                        Esta evolución está relacionada en función del tiempo a cuatro
                         descriptores primarios a partir de la curva S:




                                                             Nivel de Invención
                            Desempeño
                            # de Inventos




                                                               Rentabilidad




 Dr. Noel León Rovira
Tendencias y patrones de evolución

       • Puede polemizarse sobre si están o no científicamente
         demostrados los patrones de evolución de Altshuller.
       • Estos 8 patrones iniciales no se basan en análisis
         estadísticos o matemáticos, sino en percepciones y
         observaciones generales.
       • Por lo tanto, no es posible utilizarlos en su forma actual
         para predecir con precisión los próximos pasos de
         desarrollo de productos.
       • Sin embargo, los patrones son el resultado de la
         investigación de numerosos inventos, los que al ser
         clasificados permitieron encontrar analogías útiles para la
         predicción.

 Dr. Noel León Rovira
ANÁLISIS CRÍTICO

       • La controversia, sobre si los patrones formulados
         están suficientemente fundados científicamente,
         se asemeja a la polémica alrededor de la
         evolución de la teoría darwiniana de las especies.
       • A pesar de las numerosas evidencias
         proporcionadas por las investigaciones de
         Darwin, desde un punto de vista riguroso estas no
         son suficientes para una demostración definitiva,
         no refutable, y siempre surgen nuevas
         oportunidades para mejorar la comprensión de la
         evolución.

 Dr. Noel León Rovira
Predicción basada en patrones


      • Los datos de patentes pueden indicar la posición de la
        tecnología en la curva S principal.
      • A partir de este posicionamiento es posible predecir la
        evolución de la tecnología
      • Esta predicción es una valiosa herramienta para la toma de
        decisiones respecto a la evolución futura y la realización
        de inversiones
      • ¿Se continuará con la tecnología de la curva S actual o se
        priorizará la tecnología de la siguiente curva S?
      • ¿Se invertirá en nuevas tecnologías o se aprovecharán las
        oportunidades de la tecnología existente?



 Dr. Noel León Rovira
Etapas de Desarrollo


                                                                             ¿Nuevos
                                                                           conceptos de
              INFANCIA          CRECIMIENTO        MADUREZ       DECLINE    diseño y de
                                                                             negocios?

                                                  Producto maduro: ¿Qué sigue?
                                              Minimizar costo
                                        Maximizar fiabilidad

                                     Maximizar eficiencia
                                Maximizar desempeño
                              Hacer que funcione muy bien
                             Hacer que funcione
                         Nace nuevo producto
                  1              2            3      4       5    6
 Dr. Noel León Rovira
¿O, la siguiente etapa en la evolucion?


                         INFANCIA   CRECIMIENTO       MADUREZ       DECLINE




                                    A             B




                           1         2            3     4       5    6



 Dr. Noel León Rovira
Expectativas vs. capacidad




 Dr. Noel León Rovira
Funciones Útiles y Dañinas

                         Característica del sistema
                               o subsistema




                                                                          Problemas
                                                                           a largo
                                                                            plazo

                                                                              Tiempo

                                                      Tiempo al Mercado

 Dr. Noel León Rovira
Evolución de los Sistemas
                         Tecnológicos



      Número de
       patentes
      dedicados
         a la
      reducción
      de costos




 Dr. Noel León Rovira
Evolución Enfocada al
                                Incremento de la Idealidad

              • Cada sistema desempeña funciones útiles que, a su vez,
                generan efectos perjudiciales
              • El camino general para mejorar un sistema es maximizar
                su razón de idealidad
             • En ocasiones el nivel de idealidad puede elevarse solo
               mediante soluciones inventivas


                                           TODAS LAS FUNCIONES ÚTILES
                         IDEALIDAD   =   TODOS LOS EFECTOS
                                           PERJUDICIALES         +$
 Dr. Noel León Rovira
Enfoque de Sistema
                              Presente
                                Super-
                   Pasado                  Futuro
                               sistema




                  Pasado       Sistema     Futuro




                  Pasado     Subsistema    Futuro

 Dr. Noel León Rovira
NIVELES JERÁRQUICOS DEL PROCESO DE
                                   DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
                 ORDEN                                           ELEMENTOS DE
                                        OBJETO DE DISEÑO
               JERÁRQUICO                                           DISEÑO

                                      SISTEMAS Y MODELOS DE       DISPOSITIVOS,
                         PD-0
                                            NEGOCIOS            MAQUINAS EQUIPOS

                                                                  ORGANOS DE
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 Dr. Noel León Rovira
EVOLUCION GENÉTICA
                                               Y
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 Dr. Noel León Rovira
Procesos de hibridación tecnológica (según Zlotin)




 Dr. Noel León Rovira
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                                                  futuro para desarrollar los
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         Big Bang                                              5
                          Investigación
                    Pasado Histórica Presente          Implementar       Futuro

                                            3                   4
                               2       Cree un
                                       banco de                      Apoye el
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 Dr. Noel León Rovira
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Innovación sostenible

  • 1. El reto de la innovación sostenible Seminario Internacional de Innovación Sistemática: “Nuevas posibilidades, mejores resultados” Organiza: Cofinanciado por: Asociados:  Dr. Noel León Rovira
  • 2. Innovación & Evolución Un nuevo sistema tecnológico emerge cuando dos condiciones están presentes: 1. Existe una necesidad 2. Existen los medios (la tecnología) para satisfacer esta necesidad  Dr. Noel León Rovira
  • 3. Características de la innovación hoy en día Se produce una constante diversificación de los productos/servicios en el mercado, debido a: Rápida aceleración de la innovación tecnológica Ciclos de vida reducida de los productos Diversificación de las necesidades de los clientes Nuevas tecnologías abren nuevos mercados  Dr. Noel León Rovira 3
  • 4. Entender las necesidades y expectativas del cliente ¿Esto le hace recordar algo?  Dr. Noel León Rovira
  • 5. Y luego las cosas se complican…  Dr. Noel León Rovira 5
  • 6. Entender al cliente Economía de combustible  Dr. Noel León Rovira 6
  • 7. Entender al cliente Economía de combustible  Dr. Noel León Rovira 7
  • 8. Modelo de Kano La correlación de calidad en dos ejes, llevó a tres definiciones nuevas de calidad: Calidad Básica Calidad de Desempeño Calidad de Excitación  Dr. Noel León Rovira 8
  • 9. Modelo de Kano En el transcurso del tiempo la calidad de excitación se vuelve requerimiento básico  Dr. Noel León Rovira 9
  • 10. ¡Si Henry Ford le hubiera preguntado a sus clientes que querían, habrían dicho que desearían caballos más rápidos!  Dr. Noel León Rovira 10
  • 11.  Dr. Noel León Rovira
  • 12. La innovación es un proceso cíclico en espiral Los procesos de innovación son procesos cíclicos en espiral; donde las características se repiten cíclicamente pero en forma de espiral; pasando a formas superiores, más completas y acordes al progreso tecnológico. Tomado de: Powerful and structured innovation using contradictions for gaining orientation de Prof. Dr. Ing. Hans-Jürgen Linde  Dr. Noel León Rovira
  • 13. • Evolución en forma de Espiral Los ciclos de productos ocurren en forma de espiral. A partir de una necesidad convertida en oportunidad: al desarrollar un nuevo producto que satisfaga esa necesidad, se crean, a su vez, nuevas necesidades y oportunidades  Dr. Noel León Rovira
  • 14. CICLO ADMINISTRATIVO DEL PRODUCTO PERIODO DE GANANCIAS CICLO DE VIDA DE LA INNOVACIÓN NETAS Flujo de dinero Liberación a ... Producción Primer Punto sin Obsolescencia Tiempo Percepción de Inicio del Ocurrencia de Cliente Ganancias del Producto Oportunidad Proyecto Oportunidad Satisfecho ni Pérdidas El objetivo es acortar el tiempo del ciclo de innovación y que de esta manera: • Se aumente el retorno a la inversión • Se incremente la satisfacción del cliente con su producto Tomado de: Accelerated Innovation by Marvin Patterson  Dr. Noel León Rovira
  • 15. Visión del Siglo XX: Conflictos del ciclo de nuevos productos Costos Clientes Calidad Tiempos  Dr. Noel León Rovira
  • 16. Visión del Siglo XXI: Conflictos del ciclo de nuevos productos Ecología Tiempos Costos Calidad  Dr. Noel León Rovira
  • 17. Patrones de Evolución • Altshuller descubrió que los sistemas técnicos no evolucionan al azar, sino que siguen ciertos patrones, a los que llamó "Leyes de la evolución“. • Estas "leyes" también han sido nombradas como patrones de evolución. • Estos caracterizan las tendencias en la evolución de los sistemas técnicos y son útiles para la predicción.  Dr. Noel León Rovira
  • 18. Patrones de Evolución • Con la ayuda de las tendencias y patrones de evolución pueden preverse los siguientes pasos en el desarrollo de productos y, por tanto, ganar ventajas competitivas  Dr. Noel León Rovira
  • 19. Tendencias y patrones de evolución 1. La tecnología sigue un ciclo de vida de nacimiento, crecimiento, madurez y declive. 2. Tendencia hacia el incremento de la idealidad 3. Desarrollo desigual de los subsistemas lo que resulta en contradicciones 4. Creciente dinamismo y capacidad de control 5. Complejidad creciente, seguida por la simplificación a través de la integración 6. Coincidencia y no coincidencia de las partes 7. Transición de los sistemas de macro a micro, mediante el de uso de campos de energía para lograr un mejor rendimiento o el control 8. Disminución del involucramiento humano mediante la creciente automatización  Dr. Noel León Rovira
  • 20. Tendencias y patrones de evolución  El primer patrón afirma que los sistemas tecnológicos pasan por etapas comparables al embarazo, nacimiento, infancia, adolescencia, madurez y declive  Esta evolución está relacionada en función del tiempo a cuatro descriptores primarios a partir de la curva S: Nivel de Invención Desempeño # de Inventos Rentabilidad  Dr. Noel León Rovira
  • 21. Tendencias y patrones de evolución • Puede polemizarse sobre si están o no científicamente demostrados los patrones de evolución de Altshuller. • Estos 8 patrones iniciales no se basan en análisis estadísticos o matemáticos, sino en percepciones y observaciones generales. • Por lo tanto, no es posible utilizarlos en su forma actual para predecir con precisión los próximos pasos de desarrollo de productos. • Sin embargo, los patrones son el resultado de la investigación de numerosos inventos, los que al ser clasificados permitieron encontrar analogías útiles para la predicción.  Dr. Noel León Rovira
  • 22. ANÁLISIS CRÍTICO • La controversia, sobre si los patrones formulados están suficientemente fundados científicamente, se asemeja a la polémica alrededor de la evolución de la teoría darwiniana de las especies. • A pesar de las numerosas evidencias proporcionadas por las investigaciones de Darwin, desde un punto de vista riguroso estas no son suficientes para una demostración definitiva, no refutable, y siempre surgen nuevas oportunidades para mejorar la comprensión de la evolución.  Dr. Noel León Rovira
  • 23. Predicción basada en patrones • Los datos de patentes pueden indicar la posición de la tecnología en la curva S principal. • A partir de este posicionamiento es posible predecir la evolución de la tecnología • Esta predicción es una valiosa herramienta para la toma de decisiones respecto a la evolución futura y la realización de inversiones • ¿Se continuará con la tecnología de la curva S actual o se priorizará la tecnología de la siguiente curva S? • ¿Se invertirá en nuevas tecnologías o se aprovecharán las oportunidades de la tecnología existente?  Dr. Noel León Rovira
  • 24. Etapas de Desarrollo ¿Nuevos conceptos de INFANCIA CRECIMIENTO MADUREZ DECLINE diseño y de negocios? Producto maduro: ¿Qué sigue? Minimizar costo Maximizar fiabilidad Maximizar eficiencia Maximizar desempeño Hacer que funcione muy bien Hacer que funcione Nace nuevo producto 1 2 3 4 5 6  Dr. Noel León Rovira
  • 25. ¿O, la siguiente etapa en la evolucion? INFANCIA CRECIMIENTO MADUREZ DECLINE A B 1 2 3 4 5 6  Dr. Noel León Rovira
  • 26. Expectativas vs. capacidad  Dr. Noel León Rovira
  • 27. Funciones Útiles y Dañinas Característica del sistema o subsistema Problemas a largo plazo Tiempo Tiempo al Mercado  Dr. Noel León Rovira
  • 28. Evolución de los Sistemas Tecnológicos Número de patentes dedicados a la reducción de costos  Dr. Noel León Rovira
  • 29. Evolución Enfocada al Incremento de la Idealidad • Cada sistema desempeña funciones útiles que, a su vez, generan efectos perjudiciales • El camino general para mejorar un sistema es maximizar su razón de idealidad • En ocasiones el nivel de idealidad puede elevarse solo mediante soluciones inventivas TODAS LAS FUNCIONES ÚTILES IDEALIDAD = TODOS LOS EFECTOS PERJUDICIALES +$  Dr. Noel León Rovira
  • 30. Enfoque de Sistema Presente Super- Pasado Futuro sistema Pasado Sistema Futuro Pasado Subsistema Futuro  Dr. Noel León Rovira
  • 31. NIVELES JERÁRQUICOS DEL PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS ORDEN ELEMENTOS DE OBJETO DE DISEÑO JERÁRQUICO DISEÑO SISTEMAS Y MODELOS DE DISPOSITIVOS, PD-0 NEGOCIOS MAQUINAS EQUIPOS ORGANOS DE DISPOSITIVOS, MAQUINAS Y PD-I TRABAJO Y EQUIPOS ENSAMBLES (Tier 1) ORGANOS DE TRABAJO Y COMPONENTES Y PD-II ENSAMBLES (Tier 1) PARTES (Tier 2-n) COMPONENTES Y ELEMENTOS PD-III PARTES (Tier 2-n) FUNCIONALES PARÁMETROS, ELEMENTOS PD-IV FORMAS, FUNCIONALES TOLERANCIAS PARÁMETROS, FORMAS, MATERIALES PD-V TOLERANCIAS PRINCIPIOS FÍSICOS  Dr. Noel León Rovira
  • 32. EVOLUCION GENÉTICA Y SISTEMA TECNOLÓGICO BÁSICO • El diagrama general de la arquitectura básica de sistemas tecnológicos, puede utilizarse como punto de partida para indicar las posibilidades de evolución genética. • Se consideran los subsistemas siguientes :  Dr. Noel León Rovira
  • 33. Procesos de hibridación tecnológica (según Zlotin)  Dr. Noel León Rovira
  • 34. Innovación Estratégica Utilice el conocimiento del futuro para desarrollar los 1 nuevos conceptos para hoy Big Bang 5 Investigación Pasado Histórica Presente Implementar Futuro 3 4 2 Cree un banco de Apoye el PF/IC* conocimiento actual con experiencias del 2’ pasado Considere la evolución de los * FP/CI – Formulación de Problemas/ elementos del STB Capital Intelectual  Dr. Noel León Rovira
  • 35. Acelerando la Innovación mediante procedimientos Estructurados Opciones Conjunto EXHAUSTIVO Posibles de opciones con dirección fundamentada Número de opciones Punto de requeridas Desarrollo Decisión para tomar una rápido del decisión conocimiento práctico razonable Límite para la toma de decisión Punto de Plazo Tiempo Inicio Práctico  Dr. Noel León Rovira
  • 36. ¿Preguntas, comentarios? Email: • noel.leon@imandst.com • noel.leon@itesm.mx Skype: nleon46  Dr. Noel León Rovira