Anne-Mari Patterin asiakaspäiväesitys

2. NEW YORK
U.S.
HELSINKI, TAMPERE ST. PETERSBURG
RUSSIAFINLAND
200+
EMPLOYEES
3
JURISDICTIONS
20+
PRACTICES
100+
YEARS

3. TOP TIER RANKINGS
TOP TIER FIRM
FINANCIAL AND
CORPORATE
2016

4. SUCCEEDING
TOGETHER
We work as one team with our
colleagues, clients and
business partners.
RESPECTING
OTHERS
We foster a culture of respecting
others which we embrace within
our organization as well as
in our dealings with clients,
business partners and the
community as a whole.
TAKING PRIDE IN
OUR WORK
We apply our passion for
excellence and innovations
with the aim to produce work
of highest quality and
exceed expectations.
OUR CORE VALUES

5. S E R V I C E S
ADVISORYTRANSACTIONS DISPUTE RESOLUTION
ASSOCIATIONS & FOUNDATIONS
COMMERCIAL CONTRACTS
COMPETITION & PUBLIC PROCUREMENT
CORPORATE ADVISORY
EMPLOYMENT
ENERGY & INFRASTRUCTURE
ENVIRONMENT & NATURAL RESOURCES
INTELLECTUAL PROPERTY
REAL ESTATE & CONSTRUCTION
SHIPPING, TRANSPORT & INSURANCE
TAX
TECHNOLOGY, MEDIA & TELECOMMUNICATION
BANKING & FINANCE
CAPITAL MARKETS
FUND FORMATION & INVESTMENT
MANAGEMENT
M&A & PRIVATE EQUITY
RESTRUCTURING & INSOLVENCY
CORPORATE CRIME
LITIGATION & ARBITRATION

6. BORENIUS AS AN EMPLOYER

7. BORENIUS AS AN EMPLOYER
200 employees in Finland, Russia and the U.S.
Employer that:
• Offers a multitude of opportunities to grow and
develop both professionally and personally
through internal training
• Has open organisational culture with a supportive and
challenging work atmosphere
• Encourages diversity
• Offers competitive compensation and a clear career path
• Strives to be the most valued employer in its field

8. Do not settle for good. Expect great.

9. #4026830v3
ARVOT
TOIMITTAJAVALINNASSA
Integrata asiakaspäivä 13.10.2016
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri2

10. HISTORIA PALKKA-ASIOIDEN HOITAMISESSA
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri3
1911-
2008
Palkat
sisäisenä
toimintona -
alan
perinteiden
mukaisesti
2008-
2011
Ulkoistaminen
• Laatuongelmia
• Kankea
prosessi
2012-
2015
Oma
palkanlaskenta
• Laatu ok, mutta
ei aikaa kehittää
prosesseja /
järjestelmiä
2015
• Taloustoiminnon omien resurssien keskittyminen
asiakasprosessia ja johtamista tukeviin
toimintoihin -> talousrutiinien ulkoistaminen
• Kasvusta ja henkilöstöstrategiasta lähtöisin olevat
tarpeet palkkatoiminnon- ja HR- prosessien kehit-
tämiselle korostuvat. Ei riittävästi resursseja ja
järjestelmäosaamista toteuttaa kehitysprojekteja.
Paljon manuaalisia toimintoja. Toiminnon riittävä
back up resurssointi pienessä organisaatiossa
haasteellista.
• Päätös ulkoistaa palkkapalvelu osana talous-
rutiineja ja keskittyä itse HR- prosessien
kehittämiseen. Ulkoistamisen käynnistys 9/2015

11. DO NOT SETTLE FOR GOOD. EXPECT GREAT.
• Talvella 2015-2016 Yhteistyö palkkapalveluissa ei sujunut tavoitteiden
mukaisesti. HR prosessien kehittäminen ja järjestelmäsuunnittelu eivät
edenneet, koska palkkapalvelussa oli laatu-, resurssi- ja aikatauluongelmia.
• Päätös toimittajan vaihtamisesta nopealla aikataululla => uusi nopea
tarjousprosessi pääosin 2015 kartoitettujen toimijoiden kanssa.
• Tavoitteet ulkoistukselle pysyivät ennallaan, mutta
• Irrotettiin ostoihin liittyvät talousrutiinit omaksi kokonaisuudekseen.
• Painotettiin palkkahallinnon ja HR- prosessien strategista merkitystä.
• Haluttiin kumppaniksi yritys, joka toimii yhteistyössä koko henkilöstömme
kanssa meille tärkeiden arvojen mukaisesti.
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri4

12. VALINNAN VAIHEET
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri5
1. Analyysi: tiedot alan toimittajista, palvelumuodoista ja hintatasoista kohtuullisen
hyvin hallinnassa 2015 kartoituksen myötä -> voitiin edetä nopeasti tarjouksiin
2. Tarjous: Tarjouspyynnöt, tarjousten esittelyt, toimittajaehdokkaiden tapaamiset
ja arvioinnit
3. Valinta: kriteerien mukaisesti
4. Sopimus: Sopimusneuvottelut ja sopimuksen laadinta Integratan kanssa
• Vaikeatkin asiat esille tässä vaiheessa. Lisäävät osapuolten ymmärrystä
tavoitteista, toimintatavoista ja valmiudesta projektin ja palvelun toimittamiseen
kaikissa, myös poikkeuksellisissa, olosuhteissa.
• Mahdollisuus perääntyä yhteistyöstä, jos vaikuttaa, että tavoitteet, asenne ja
arvot eivät kohtaa.
• Juridinen neuvonantaja tukee neuvotteluprosessia – tavoitteena osapuolten
pitkä yhteistyö.

13. TOIMITTAJAN VALINTAKRITEERIT
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri6
Yhdessä
onnistuminen
Toisten
kunnioit-
taminen
Ammatti-
ylpeys
Palvelun laatu ja luotettavuus: Asiakasreferenssit
ja maine. Avainhenkilöstö ja tiimin tapaaminen.
Toimittajan tunteminen ja yhteistyö myyntipro-
sessissa. Asenne.
Resurssit ja taustat kunnossa:
Taloudelliset tunnusluvut, riittävästi
henkilökuntaa, sopivasti kasvava
liiketoiminta, omistusrakenne.
Referenssit ja kokemus.
Lupausten kiinni pitäminen: Tarjouksen
aikataulu, sisältö, rajaukset. Toimittajan
tiimin sisäinen yhteistyö – miltä näyttää
tulevan asiakkaan näkökulmasta. Yhteistyö
järjestelmä yms. kumppanien kanssa.

14. PIAN PROJEKTI ETENI TOTEUTUKSEEN
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri7

15. KOKEMUKSIA PROJEKTISTA JA TOIMITTAJASTA
Yhdessä
onnistuminen
Ammattiylpeys
Toisten
kunnioittaminen
Lupaukset pidettiin: Projektin kriittiset tavoitteet saavutettiin, aikataulussa
Saatiin kehitystoimenpiteitä jo projektin aikana
Ongelmat ja kriittiset vaiheet tuotiin esille
Projektista jäi hyvä fiilis – mukava jatkaa yhteistyötä
Osaaminen ja asenne uuden oppimiseen sekä prosesseista että asiakkaasta
Oikealla tavalla kyseenalaistaminen ja kehityskohteiden esille tuominen
Yhteisen laatunäkemyksen hakeminen
Tiimin esiintyminen koko henkilökunnalle
Tyhmiä kysymyksiä ei ollut. Asioita käytiin tarvittaessa uudelleen, jotta
varmistettiin yhteinen näkemys asioihin
Ymmärrettiin, että prioriteetit voivat poiketa, joustavuus
Palvelun siirto aiemmalta toimijalta hoidettiin asiallisesti
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri8

16. CONTACT INFORMATION
Anne-Mari Patteri
Finance Director
Direct +358 20 713 3266
Mobile +358 40 778 8770
anne-mari.patteri@borenius.com
FINLAND 13/10/2016Anne-Mari Patteri9

17. CONTACT
INFORMATION
BORENIUS ATTORNEYS LTD
Eteläesplanadi 2, FI-00130 HELSINKI, FINLAND
Office: +358 20 713 33
Fax: +358 20 713 3499
Email: info@borenius.com
Web: www.borenius.com