Apparentemente dedicata all'automobilista, in realtà quattrominuti è estremamente utile al Concessionario per legarsi il cliente per il Service e le future vendite.

1. Quattrominuti
the customer’s engagement, la nuova frontiera del CRM

2. Quattrominuti
Cos’è quattrominuti?

3. Quattrominuti
Diamo un’occhiata a quattrominuti, la
nuovissima app dedicata a Carlo, un
automobilista italiano

4. quattrominuti.it – il problema di Carlo
“È mai possibile che non ci sia un’unica app
che mi ricordi per tempo quando scadono
le patenti, i bolli e le assicurazioni delle auto
di famiglia?
… una app che mi indichi con precisione
quando devo effettuare i tagliandi, le
revisioni, i cambi dei pneumatici, così
organizzo al meglio i miei acquisti e
guidiamo tutti in sicurezza?”

5. quattrominuti.it – la soluzione

6. quattrominuti.it – il problema di Carlo
“È mai possibile che oggi si possa prenotare
on-line qualsiasi cosa, dal tavolo di un
ristorante ad una precisa camera di albergo,
da una poltrona di un treno, di un aereo o di
un cinema…
… e nessun concessionario o autofficina
d’Italia permette di prenotare un qualsiasi
intervento su un’agenda vera dove possa
vedere gli spazi liberi e occupati?
...per non parlare dei risponditori automatici,
che sono una vera tortura.
Per prenotare mi tocca andare di persona”
Carlo, un automobilista

7. quattrominuti.it – la soluzione

8. quattrominuti.it – la soluzione
Ciao Carlo, con quattrominuti potrai:
- inserire con pochissimi click tutte le auto di
casa
- essere avvisato di tutte le scadenze, compresi
tagliandi ed esaurimento pneumatici via mail,
sms e social network
- prenotare on-line tutti gli interventi che ti
servono sull’agenda vera del tuo concessionario
h24
- scoprire le promozioni che ti interessano, in
modo facile ed intuitivo
- e molto altro ancora

9. quattrominuti.it
Una vettura correttamente mantenuta assicura minori consumi di
carburante e minori emissioni nocive nell’atmosfera, contribuendo
così alla salvaguardia del nostro pianeta.
Cosa ne pensi?

10. quattrominuti.it
Carlo ha la sua nuova app a lui dedicata, pochi click e tutte le
incombenze delle automobili di casa sono risolte

11. quattrominuti.it
…apparentemente a lui dedicata

12. quattrominuti.it
Quanto è utile quattrominuti per la Concessionaria
che regala a Carlo l’abbonamento?
proviamo a vedere

13. quattrominuti.it
per registrarsi in
quattrominuti, Carlo
deve utilizzare
obbligatoriamente il
codice promozione
che gli hai dato tu, la
sua Concessionaria

14. quattrominuti.it
In questo modo
Carlo sarà
esclusivamente
connesso a te!

15. quattrominuti.it
non solo…

16. quattrominuti.it
Ogni qualvolta quattrominuti
inviterà Carlo a connettersi a
te, riceverai una copia del
messaggio sul tuo profilo, così
potrai non solo verificare in
diretta come interagisce
quattrominuti con Carlo, il tuo
cliente, ma ne vedrai in
tempo reale il
comportamento.

17. quattrominuti.it
Soprattutto quattrominuti ti
segnalerà in tempo reale
l’automobilista che non ha
prenotato l’intervento
previsto, perché tu possa
intervenire come meglio
ritieni

18. quattrominuti.it
Vista la comodità di utilizzare quattrominuti, Carlo potrebbe
connetterti anche le auto di suo cugino e di sua figlia, che fino a
adesso sono state seguite dai tuoi concorrenti che non si sono profilati
in quattrominuti.

19. quattrominuti.it
ma c’è dell’altro

20. di Carlo conosceremo l’età, la sua
e-mail, se è iscritto ai social
network…
…se ha comprato la sua auto nuova
o usata, quando pensa di cambiarla,
quando dovrà effettuare il tagliando
o cambiare gli pneumatici, quando
gli scade la revisione e l’assicurazione,
e se deve acquistare gli invernali.

21. quattrominuti.it
Per tutta la durata degli
abbonamenti, quattrominuti
convertirà gli avvisi
a Carlo in previsioni utili per te,
dandoti modo di comunicare
a Carlo il messaggio giusto al
momento giusto.

22. quattrominuti.it
Al termine di ogni abbonamento che hai regalato riceverai un
rapporto completo sugli appuntamenti fissati da quattrominuti, così
potrai decidere se rinnovare l’abbonamento di Carlo e così
ottimizzare il tuo investimento.

23. quattrominuti.it
Investimento?

24. quattrominuti.it
Il prezzo dell’abbonamento annuale per vettura connessa
è di € 3,50 + iva

25. quattrominuti.it
L’abbonamento comprende la ricchezza e la precisione di un lead che si genera da solo e si aggiorna
in automatico, giorno dopo giorno…
Automobilista
Nome, cognome, indirizzo, e-mail, cellulare, profilo facebook e twitter, età, compleanno, sesso.
Propensione alla spesa
Se acquista automobili nuove / usate o km zero, di quale segmento e quando pensa di cambiarla; se utilizza
pneumatici invernali, compagnia di assicurazione.
Timing esatto di scadenze
Data prossima revisione, data prossimo tagliando, data esaurimento pneumatici anteriori/posteriori, scadenza
assicurazione, scadenza patente, scadenza bollo.
Automobile
Marca, modello, allestimento, periodo di produzione, data immatricolazione, codice motore, codice infocar,
telaio, percorrenza attuale, intervalli di manutenzione.

26. quattrominuti.it
… ed anche importanti elementi di novità per la Concessionaria e per l’automobilista.
La proattività nei confronti del cliente
L’automobilista vede la propria Concessionaria attivarsi puntualmente ad ogni scadenza, per la sua
tranquillità e la sua sicurezza. In realtà è quattrominuti che fa tutto da solo e la Concessionaria non deve spendere
alcuna energia.
La visione in tempo reale dei clienti che non prenotano
Con questo strumento la Concessionaria può attivarsi per tempo per non lasciarsi sfuggire il cliente.
Solo questo quanto vale?
Una bella app tecnologica regalata al cliente
L’automobilista è sollevato dal doversi ricordare tutte le scadenze e può prenotare on-line qualsiasi intervento
comodamente, ventiquattrore su ventiquattro, sette giorni su sette.

27. quattrominuti.it
se poi l’automobilista prenota gli interventi siamo tutti contenti: obiettivo
raggiunto!
ti chiediamo un piccolo compenso alla conferma da parte tua
dell’avvenuto intervento.
 Meccanica
Tagliando € 6,30
Cambio olio e filtro € 2,50
Check estivo/invernale € 1,20
Sostit. pastiglie freno € 2,20
Sostit. dischi freno € 3,30
Ricarica condizionatore € 1,00
Revisione periodica € 1,50
Sostit. spazzole tergi € 1,00
 Pneumatici
Inversione pneumatici € 0,90
Cambio pneu anteriori € 2,90
Cambio pneu posteriori € 2,90
Cambio pneu completo € 5,00
Montaggio pneu inver. € 1,00
Montaggio pneu est. € 1,00

28. quattrominuti.it
non ci sono altri costi

29. quattrominuti.it
cosa c’è di meglio?

30. quattrominuti.it
se ora pensi che quattrominuti possa essere
un’opportunità anche per te scrivici ora.
cfb@quattrominuti.it
Carlo Borrello

31. quattrominuti.it
● semplice
● tecnologico
● profittevole
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