Contenu connexe Plus de Reza Seifollahy (20) Iso 10006 course ver. 21. اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺎ آﺷﻨﺎﺋﻲاﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺎ آﺷﻨﺎﺋﻲ
ISOISO 1000610006::20032003
ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي::
ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺮاي ﻫﺎﻳﻲ راﻫﻨﻤﺎﺋﻲﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺮاي ﻫﺎﻳﻲ راﻫﻨﻤﺎﺋﻲ
اراﺋﻪ و ﺗﻬﻴﻪاراﺋﻪ و ﺗﻬﻴﻪ::اﻟﻬﻲ ﺳﻴﻒ رﺿﺎاﻟﻬﻲ ﺳﻴﻒ رﺿﺎ
www.irantraining.orgwww.irantraining.org
ﺷﺠﺎﻋﻲ ﻋﺒﺎس ﻣﻬﻨﺪس آﻗﺎي ﺳﻔﺎرش ﺑﻪﺷﺠﺎﻋﻲ ﻋﺒﺎس ﻣﻬﻨﺪس آﻗﺎي ﺳﻔﺎرش ﺑﻪ
4. اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزي اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ ﺳﺎزﻣﺎناﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزي اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ ﺳﺎزﻣﺎناﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزي اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ ﺳﺎزﻣﺎناﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزي اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ ﺳﺎزﻣﺎن
International Organization ForInternational Organization For
StandardizationStandardization
5. International Organization For StandardizationInternational Organization For Standardization
ﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﻛﻪ اﺳﺖ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺷﺒﻜﻪﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﻛﻪ اﺳﺖ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺷﺒﻜﻪ
،ﺗﺠﺎرت ﺗﻮﺳﻂ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﭼﻪ،ﺗﺠﺎرت ﺗﻮﺳﻂ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﭼﻪ
ﺑﺎ را آﻧﻬﺎ اﺳﺖ؛ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد اﺟﺘﻤﺎع و دوﻟﺖﺑﺎ را آﻧﻬﺎ اﺳﺖ؛ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد اﺟﺘﻤﺎع و دوﻟﺖ
ﻛﺎر ﺑﻪ ﺑﺎﻳﺪ را آﻧﻬﺎ ﻛﻪ ﺑﺨﺸﻬﺎﺋﻲ ﻣﺸﺎرﻛﺖﻛﺎر ﺑﻪ ﺑﺎﻳﺪ را آﻧﻬﺎ ﻛﻪ ﺑﺨﺸﻬﺎﺋﻲ ﻣﺸﺎرﻛﺖ
روﺷﻬﺎي ﺑﺼﻮرت را آﻧﻬﺎ و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﮔﻴﺮﻧﺪروﺷﻬﺎي ﺑﺼﻮرت را آﻧﻬﺎ و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﮔﻴﺮﻧﺪروﺷﻬﺎي ﺑﺼﻮرت را آﻧﻬﺎ و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﮔﻴﺮﻧﺪروﺷﻬﺎي ﺑﺼﻮرت را آﻧﻬﺎ و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﮔﻴﺮﻧﺪ
ﺑﻪ ﺑﺮاي و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﻣﻠﻲ ﺳﻄﺢ در ﻛﺎرﺑﺮديﺑﻪ ﺑﺮاي و ﻛﺮده ﺗﻬﻴﻪ ﻣﻠﻲ ﺳﻄﺢ در ﻛﺎرﺑﺮدي
ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻋﺮﺿﻪ دﻧﻴﺎ ﺑﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮيﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻋﺮﺿﻪ دﻧﻴﺎ ﺑﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮي..
6. International Organization For StandardizationInternational Organization For Standardization
ISOISOﻓﺪراﺳﻴﻮﻧﻲ ،اﺳﺖ دوﻟﺘﻲ ﻏﻴﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚﻓﺪراﺳﻴﻮﻧﻲ ،اﺳﺖ دوﻟﺘﻲ ﻏﻴﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ
از اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻣﻠﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎت از اﺳﺖاز اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻣﻠﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎت از اﺳﺖ149149ﻛﺸﻮر؛ﻛﺸﻮر؛
و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺣﺎل در ،ﻳﺎﻓﺘﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﻛﻠﻴﻪ ازو ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺣﺎل در ،ﻳﺎﻓﺘﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﻛﻠﻴﻪ از
ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺣﺎل در اﻗﺘﺼﺎدﻫﺎيﺗﻐﻴﻴﺮ ﺣﺎل در اﻗﺘﺼﺎدﻫﺎي..
ﻋﻀﻮ ﻫﺮﻋﻀﻮ ﻫﺮISOISOﻛﺸﻮر در اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺻﻠﻲ ﺳﺎزﻣﺎنﻛﺸﻮر در اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺻﻠﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﻋﻀﻮ ﻫﺮﻋﻀﻮ ﻫﺮISOISOﻛﺸﻮر در اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺻﻠﻲ ﺳﺎزﻣﺎنﻛﺸﻮر در اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺻﻠﻲ ﺳﺎزﻣﺎن
اﺳﺖ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪاﺳﺖ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ..
7. International Organization For StandardizationInternational Organization For Standardization
اﻋﻀﺎياﻋﻀﺎيISOISOاﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺗﺪوﻳﻦ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎداﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺗﺪوﻳﻦ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد
از ﻳﻜﻲ در و داده را ﺟﺪﻳﺪاز ﻳﻜﻲ در و داده را ﺟﺪﻳﺪ30003000و ﻛﻤﻴﺘﻪو ﻛﻤﻴﺘﻪ از ﻳﻜﻲ در و داده را ﺟﺪﻳﺪاز ﻳﻜﻲ در و داده را ﺟﺪﻳﺪ30003000و ﻛﻤﻴﺘﻪو ﻛﻤﻴﺘﻪ
ﻣﻲ ﺗﻬﻴﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦ ،ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﻨﻲ ﮔﺮوهﻣﻲ ﺗﻬﻴﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦ ،ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﻨﻲ ﮔﺮوه
ﺷﻮﻧﺪﺷﻮﻧﺪ..
8. International Organization For StandardizationInternational Organization For Standardization
ﺣﺪودﺣﺪود5000050000ﻫﺎي ﻛﻤﻴﺘﻪ ﺑﺎ ﻓﻨﻲ ﻛﺎرﺷﻨﺎسﻫﺎي ﻛﻤﻴﺘﻪ ﺑﺎ ﻓﻨﻲ ﻛﺎرﺷﻨﺎس
ﺗﺨﺼﺼﻲﺗﺨﺼﺼﻲISOISOﺗﻬﻴﻪ در و ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ ﻫﻤﻜﺎريﺗﻬﻴﻪ در و ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ ﻫﻤﻜﺎري
دارﻧﺪ ﻫﻤﻜﺎري اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎدارﻧﺪ ﻫﻤﻜﺎري اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ..
ﺗﺨﺼﺼﻲﺗﺨﺼﺼﻲﺗﻬﻴﻪ در و ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ ﻫﻤﻜﺎريﺗﻬﻴﻪ در و ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ ﻫﻤﻜﺎري
دارﻧﺪ ﻫﻤﻜﺎري اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎدارﻧﺪ ﻫﻤﻜﺎري اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ..
9. International Organization For StandardizationInternational Organization For Standardization
1503615036و ﻣﺸﻜﻼت ﻋﻤﻠﻲ ﺣﻞ ﺑﺮاي اﺳﺘﺎﻧﺪاردو ﻣﺸﻜﻼت ﻋﻤﻠﻲ ﺣﻞ ﺑﺮاي اﺳﺘﺎﻧﺪارد
ﺷﺪه ﺗﺪوﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي و ﺗﺠﺎرت ،ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻣﺰﻳﺖﺷﺪه ﺗﺪوﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي و ﺗﺠﺎرت ،ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻣﺰﻳﺖ
اﺳﺖاﺳﺖ..اﺳﺖاﺳﺖ..
و ﻛﺸﺎورزي از را اﺑﻌﺎد ﻛﻠﻴﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦو ﻛﺸﺎورزي از را اﺑﻌﺎد ﻛﻠﻴﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦ
ﭘﺰﺷﻜﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰات و ﺗﻮﻟﻴﺪ ،ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺗﺎ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎنﭘﺰﺷﻜﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰات و ﺗﻮﻟﻴﺪ ،ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺗﺎ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن
ﮔﻴﺮد ﻣﻲ درﺑﺮ راﮔﻴﺮد ﻣﻲ درﺑﺮ را..
11. ﻛﻴﻔﻴﺖﻛﻴﻔﻴﺖ
اﻟﺰاﻣﺎت ﺷﺪن ﺑﺮآورده ﻣﻴﺰان و درﺟﻪاﻟﺰاﻣﺎت ﺷﺪن ﺑﺮآورده ﻣﻴﺰان و درﺟﻪ
ذاﺗﻲ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺗﻮﺳﻂذاﺗﻲ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺗﻮﺳﻂ
ﻧﻈﻴﺮ ﺗﻮﺻﻴﻔﺎﺗﻲ ﺑﺎ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ واژهﻧﻈﻴﺮ ﺗﻮﺻﻴﻔﺎﺗﻲ ﺑﺎ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ واژه
ﺑﺎﺷﺪ ﻫﻤﺮاه ﻋﺎﻟﻲ ﻳﺎ ﺿﻌﻴﻒ،ﺧﻮبﺑﺎﺷﺪ ﻫﻤﺮاه ﻋﺎﻟﻲ ﻳﺎ ﺿﻌﻴﻒ،ﺧﻮب..
12. ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺳﺘﺎﻧﺪارد::
ﺷﺪه ﺗﻮاﻓﻖ و ﺷﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﻴﺶ از اﻟﮕﻮي ﻳﻚﺷﺪه ﺗﻮاﻓﻖ و ﺷﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﻴﺶ از اﻟﮕﻮي ﻳﻚ
ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮايﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮاي
و ﻫﺪاﻳﺖ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪو ﻫﺪاﻳﺖ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ
ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮايﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از اي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮاي
و ﻫﺪاﻳﺖ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪو ﻫﺪاﻳﺖ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ
ﻛﺮدن ﺑﺮآورده و ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺮاي ﺑﺎزﻧﮕﺮيﻛﺮدن ﺑﺮآورده و ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺮاي ﺑﺎزﻧﮕﺮي
ﻣﺸﺘﺮي ﻫﺎي ﺧﻮاﺳﺘﻪ و اﻟﺰاﻣﺎتﻣﺸﺘﺮي ﻫﺎي ﺧﻮاﺳﺘﻪ و اﻟﺰاﻣﺎت
13. Q &Q & QQ
سازمانفعاليتهاي
يند
ٓ
ارفاحيرط
محصولاحيرط
اوليهطرحانتخاب
صداي محصول
محصولائهراوتوليد
Little Q
Big Q
زمانكيفيتمديريتسيستم
صداي
مشتري
محصول
جديد
15. ISO International Organization for Standardization
فنيكميته١٧٦
TC 176
كيفيتمديريتاستانداردهاي
استانداردهاييسر
ISO 9000
سالايشروي١٩٨٧
سالايشروي١٩٩٤
سالايشروي٢٠٠٠
17. اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺳﺮياﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺳﺮيISOISO 90009000
ISOISO 90009000
مديريت هايسيستممديريت هايسيستم––واژگانومبانيواژگانومباني
ISOISO 90019001ISOISO 90019001
كيفيتمديريتسيستماماتزالكيفيتمديريتسيستماماتزال
ISOISO 90049004
سازمانتوانايشزافايرباهنمار خطوطسازمانتوانايشزافايرباهنمار خطوط
19. راﻫﻨﻤﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺗﺪوﻳﻦ دﻟﻴﻞراﻫﻨﻤﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺗﺪوﻳﻦ دﻟﻴﻞ
ﺑﺮاي ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺑﺮاي ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي اﺳﺘﺎﻧﺪارد
ﻧﻴﺰ اي ﭘﺮوژه ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺎﻫﻴﺖ ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﻳﻲﻧﻴﺰ اي ﭘﺮوژه ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺎﻫﻴﺖ ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﻳﻲ
دارﻧﺪ ﻛﺎرﺑﺮددارﻧﺪ ﻛﺎرﺑﺮد..
در اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮايدر اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻳﻦ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮاي
ﻫﺎي راﻫﻨﻤﺎﺋﻲ ،ﭘﺮوژه ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺳﺎزﻣﺘﻨﻬﺎيﻫﺎي راﻫﻨﻤﺎﺋﻲ ،ﭘﺮوژه ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺳﺎزﻣﺘﻨﻬﺎيﻫﺎي راﻫﻨﻤﺎﺋﻲ ،ﭘﺮوژه ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺳﺎزﻣﺘﻨﻬﺎيﻫﺎي راﻫﻨﻤﺎﺋﻲ ،ﭘﺮوژه ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺳﺎزﻣﺘﻨﻬﺎي
اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺗﻬﻴﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﻛﻪ ﺑﻮد ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻔﺼﻠﺘﺮياﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺗﻬﻴﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﻛﻪ ﺑﻮد ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻔﺼﻠﺘﺮي
ISOISO 1000610006ﺳﺎل درﺳﺎل در19971997ﺷﺪﺷﺪ..
وﻳﺮاﻳﺶ ﺗﺪوﻳﻦ ﺑﺎوﻳﺮاﻳﺶ ﺗﺪوﻳﻦ ﺑﺎ20002000ﺳﺮي اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎيﺳﺮي اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي
20002000اﺳﺘﺎﻧﺪارد ،اﺳﺘﺎﻧﺪارد ،ISOISO1000610006ﺳﺎل درﺳﺎل در20032003
ﮔﺮدﻳﺪ اراﺋﻪ آن ﺟﺪﻳﺪ وﻳﺮاﻳﺶ و ﺑﺎزﻧﮕﺮيﮔﺮدﻳﺪ اراﺋﻪ آن ﺟﺪﻳﺪ وﻳﺮاﻳﺶ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي..
20. 11..ﻛﺎرﺑﺮد داﻣﻨﻪ و ﻫﺪفﻛﺎرﺑﺮد داﻣﻨﻪ و ﻫﺪف
ﺑﺪون ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺑﺮاي اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦﺑﺪون ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺑﺮاي اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦ
ﺑﺰرگ ﻳﺎ ﻛﻮﭼﻚ ،ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻣﻴﺰان ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪﺑﺰرگ ﻳﺎ ﻛﻮﭼﻚ ،ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻣﻴﺰان ﺑﻪ ﺗﻮﺟﻪ
و اﺟﺮا ﻣﺤﻴﻂ ،زﻳﺎد ﻳﺎ ﻛﻢ زﻣﺎن ﻣﺪت ،ﺑﻮدنو اﺟﺮا ﻣﺤﻴﻂ ،زﻳﺎد ﻳﺎ ﻛﻢ زﻣﺎن ﻣﺪت ،ﺑﻮدنو اﺟﺮا ﻣﺤﻴﻂ ،زﻳﺎد ﻳﺎ ﻛﻢ زﻣﺎن ﻣﺪت ،ﺑﻮدنو اﺟﺮا ﻣﺤﻴﻂ ،زﻳﺎد ﻳﺎ ﻛﻢ زﻣﺎن ﻣﺪت ،ﺑﻮدن
ﻛﺎر ﺑﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﻧﻮعﻛﺎر ﺑﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﺎ ﻣﺤﺼﻮل ﻧﻮع
ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﮔﻴﺮيﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﮔﻴﺮي..ﭘﺮوژه ﺑﺮﺧﻲ در اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦﭘﺮوژه ﺑﺮﺧﻲ در اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ
ﻛﺎر ﺑﻪ ﻗﺎﺑﻞ راﻫﻨﻤﺎ اﻳﻦ از ﺑﺨﺸﻬﺎﻳﻲ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺎﻛﺎر ﺑﻪ ﻗﺎﺑﻞ راﻫﻨﻤﺎ اﻳﻦ از ﺑﺨﺸﻬﺎﻳﻲ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺎ
ﺑﺎﺷﺪ ﮔﻴﺮيﺑﺎﺷﺪ ﮔﻴﺮي..
22. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
در اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦ ﺗﻌﺎرﻳﻒ اﻛﺜﺮدر اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦ ﺗﻌﺎرﻳﻒ اﻛﺜﺮ
اﺳﺘﺎﻧﺪارداﺳﺘﺎﻧﺪاردISOISO 90009000::20002000اﺳﺖ آﻣﺪهاﺳﺖ آﻣﺪه
از ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ﺗﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮارد واز ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ﺗﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮارد و::از ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ﺗﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮارد واز ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ﺗﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮارد و::
23. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--11--ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻓﻌﺎﻟﻴﺖ
))ﭘﺮوژهﭘﺮوژه((ﻛﺎر ﺷﺪه ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺟﺰء ﺗﺮﻳﻦ ﻛﻮﭼﻚﻛﺎر ﺷﺪه ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺟﺰء ﺗﺮﻳﻦ ﻛﻮﭼﻚ
ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ درﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ در))33--33((ﭘﺮوژهﭘﺮوژه))33--55.(.( ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ درﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ در))33--33((ﭘﺮوژهﭘﺮوژه))33--55.(.(
24. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--22--ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮفذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮف
ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﺎ ﻋﻤﻠﻜﺮد از ذﻳﻨﻔﻊ ﮔﺮوه ﻳﺎ ﺷﺨﺺﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﺎ ﻋﻤﻠﻜﺮد از ذﻳﻨﻔﻊ ﮔﺮوه ﻳﺎ ﺷﺨﺺ
ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ..ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ..
ﻛﻨﻴﺪ ذﻛﺮ را ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن از ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲﻛﻨﻴﺪ ذﻛﺮ را ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن از ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲ..
25. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--22--ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮفذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮف
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::،ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﻣﺘﺸﻜﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﮔﺮوه،ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﻣﺘﺸﻜﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﮔﺮوه
ﺑﺎﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﺑﻴﺶ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﺟﺰﺋﻲﺑﺎﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﺑﻴﺶ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ از ﺟﺰﺋﻲ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::را زﻳﺮ ﻣﻮارد اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮﻓﻬﺎيرا زﻳﺮ ﻣﻮارد اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮﻓﻬﺎي
ﺷﻮد ﺷﺎﻣﻞﺷﻮد ﺷﺎﻣﻞ::
òòﻣﺸﺘﺮﻳﺎنﻣﺸﺘﺮﻳﺎن))ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮﻻتﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮﻻت((
òòﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺼﺮفﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺼﺮف))ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل ﻛﻨﻨﺪه اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺎﻧﻨﺪﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل ﻛﻨﻨﺪه اﺳﺘﻔﺎده ﻣﺎﻧﻨﺪ((
òòﭘﺮوژه ﻣﺎﻟﻜﺎنﭘﺮوژه ﻣﺎﻟﻜﺎن))ﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ(( òòﭘﺮوژه ﻣﺎﻟﻜﺎنﭘﺮوژه ﻣﺎﻟﻜﺎن))ﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ((
òòﺷﺮﻛﺎﺷﺮﻛﺎ))ﻣﺸﺘﺮك ﮔﺬاري ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﺎﻧﻨﺪﻣﺸﺘﺮك ﮔﺬاري ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﻣﺎﻧﻨﺪ((
òòﮔﺬاران ﺳﺮﻣﺎﻳﻪﮔﺬاران ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ))ﻣﺎﻟﻲ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻳﻚ ﻣﺎﻧﻨﺪﻣﺎﻟﻲ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻳﻚ ﻣﺎﻧﻨﺪ((
òòﻓﺮﻋﻲ ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎران ﻳﺎ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﻣﻴﻦﻓﺮﻋﻲ ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎران ﻳﺎ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺎﻣﻴﻦ))ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎنﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن
ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي ﻣﺤﺼﻮﻻتﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي ﻣﺤﺼﻮﻻت((
òòﺟﺎﻣﻌﻪﺟﺎﻣﻌﻪ))ﻣﺮدم ﻛﻠﻲ دﻳﺪ از و ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻳﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎنﻣﺮدم ﻛﻠﻲ دﻳﺪ از و ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻳﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن((و ،و ،
òòداﺧﻠﻲ اﻓﺮادداﺧﻠﻲ اﻓﺮاد))ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن اﻋﻀﺎء ﻣﺎﻧﻨﺪﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن اﻋﻀﺎء ﻣﺎﻧﻨﺪ((
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري33::ﺗﻀﺎد در ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮﻓﻬﺎي ﻣﻨﺎﻓﻊﺗﻀﺎد در ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ذﻳﻨﻔﻊ ﻃﺮﻓﻬﺎي ﻣﻨﺎﻓﻊ
ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺎﻫﻢﺑﺎﺷﺪ ﺑﺎﻫﻢ..ﺿﺮوري ،ﭘﺮوژه ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﺮاي اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦﺿﺮوري ،ﭘﺮوژه ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﺮاي اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ
ﺷﻮﻧﺪ ﻓﺼﻞ و ﺣﻞ ﻣﻮارد ﮔﻮﻧﻪ اﻳﻦ ﺑﺎﺷﺪﺷﻮﻧﺪ ﻓﺼﻞ و ﺣﻞ ﻣﻮارد ﮔﻮﻧﻪ اﻳﻦ ﺑﺎﺷﺪ..
26. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--33--ﻓﺮآﻳﻨﺪﻓﺮآﻳﻨﺪ
ﻛﻪ ﻣﺘﻌﺎﻣﻞ ﻳﺎ ﻫﻢ ﺑﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪﻛﻪ ﻣﺘﻌﺎﻣﻞ ﻳﺎ ﻫﻢ ﺑﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ
ﻛﻨﻨﺪ ﻣﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ دادﻫﺎ ﺑﺮون ﺑﻪ را دروﻧﺪادﻫﺎﻛﻨﻨﺪ ﻣﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ دادﻫﺎ ﺑﺮون ﺑﻪ را دروﻧﺪادﻫﺎ..ﻛﻨﻨﺪ ﻣﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ دادﻫﺎ ﺑﺮون ﺑﻪ را دروﻧﺪادﻫﺎﻛﻨﻨﺪ ﻣﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ دادﻫﺎ ﺑﺮون ﺑﻪ را دروﻧﺪادﻫﺎ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﻣﻌﻤﻮﻻ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ دروﻧﺪادﻫﺎيﻣﻌﻤﻮﻻ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ دروﻧﺪادﻫﺎي
ﻫﺴﺘﻨﺪ دﻳﮕﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﺮوﻧﺪادﻫﺎيﻫﺴﺘﻨﺪ دﻳﮕﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﺮوﻧﺪادﻫﺎي..
ﻛﻨﺘﺮل ﺗﺤﺖ ﺷﺮاﻳﻂ در ﻣﻌﻤﻮﻻ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﻛﻨﺘﺮل ﺗﺤﺖ ﺷﺮاﻳﻂ در ﻣﻌﻤﻮﻻ ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﻛﻨﻨﺪ اﻳﺠﺎد اﻓﺰوده ارزش ﺗﺎ ﺷﻮﻧﺪ ﻣﻲ اﺟﺮا و ﻃﺮﺣﺮﻳﺰيﻛﻨﻨﺪ اﻳﺠﺎد اﻓﺰوده ارزش ﺗﺎ ﺷﻮﻧﺪ ﻣﻲ اﺟﺮا و ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي..
27. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--44--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ
ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ در ﺷﺪه ﺣﺎﺻﻞ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ در ﺷﺪه ﺣﺎﺻﻞ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ
ﭘﺮوژه اﻫﺪافﭘﺮوژه اﻫﺪاف..ﭘﺮوژه اﻫﺪافﭘﺮوژه اﻫﺪاف..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي اﺳﺎس ﺑﺮ ﺑﺎﻳﺪ ارزﻳﺎﺑﻲ اﻳﻦﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي اﺳﺎس ﺑﺮ ﺑﺎﻳﺪ ارزﻳﺎﺑﻲ اﻳﻦ
ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ زﻣﺎﻧﻬﺎي در ، ﻣﺤﺼﻮل و ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﻣﻨﺎﺳﺒﻲ زﻣﺎﻧﻬﺎي در ، ﻣﺤﺼﻮل و ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﺎ راﺑﻄﻪ در ، ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮ ﭼﺮﺧﻪ ازﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﺎ راﺑﻄﻪ در ، ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮ ﭼﺮﺧﻪ از
درآﻳﺪ اﺟﺮا ﺑﻪ ﭘﺮوژهدرآﻳﺪ اﺟﺮا ﺑﻪ ﭘﺮوژه..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::ﭘﺒﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ از ﺣﺎﺻﻞ ﻧﺘﺎﻳﺞﭘﺒﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ از ﺣﺎﺻﻞ ﻧﺘﺎﻳﺞ
ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺑﻪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺑﻪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ))33--
77((ﺷﻮد ﻣﻨﺠﺮﺷﻮد ﻣﻨﺠﺮ..
28. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--55--ﭘﺮوژهﭘﺮوژه
ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ از ﻣﺘﺸﻜﻞ ،ﻓﺮد ﺑﻪ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪيﻣﺠﻤﻮﻋﻪ از ﻣﺘﺸﻜﻞ ،ﻓﺮد ﺑﻪ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﻓﺮآﻳﻨﺪي
ﺷﺪه ﻛﻨﺘﺮل و ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از ايﺷﺪه ﻛﻨﺘﺮل و ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از ايﺷﺪه ﻛﻨﺘﺮل و ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از ايﺷﺪه ﻛﻨﺘﺮل و ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي از اي
ﺟﻬﺖ ﻛﻪ ،ﭘﺎﻳﺎن و ﺷﺮوع ﻫﺎي ﺗﺎرﻳﺦ ﺑﺎ ﻫﻤﺮاهﺟﻬﺖ ﻛﻪ ،ﭘﺎﻳﺎن و ﺷﺮوع ﻫﺎي ﺗﺎرﻳﺦ ﺑﺎ ﻫﻤﺮاه
ﻣﻌﻴﻦ اﻟﺰاﻣﺎت ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﻫﺪﻓﻲ ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲﻣﻌﻴﻦ اﻟﺰاﻣﺎت ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﻫﺪﻓﻲ ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ
ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻫﺰﻳﻨﻪ ،زﻣﺎن ﻧﻈﺮ از و ﮔﻴﺮد ﻣﻲ اﻧﺠﺎمﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻫﺰﻳﻨﻪ ،زﻣﺎن ﻧﻈﺮ از و ﮔﻴﺮد ﻣﻲ اﻧﺠﺎم
دارد ﻣﺤﺪودﻳﺖدارد ﻣﺤﺪودﻳﺖ..
29. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--55--ﭘﺮوژهﭘﺮوژه
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::از ﺑﺨﺸﻲ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﭘﺮوژه ﻳﻚاز ﺑﺨﺸﻲ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﭘﺮوژه ﻳﻚ
دﻫﺪ ﺷﻜﻞ را ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺳﺎﺧﺘﺎردﻫﺪ ﺷﻜﻞ را ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺳﺎﺧﺘﺎر..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::،ﭘﺮوژه ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺑﺎ ﻫﻤﺰﻣﺎن ﻫﺎ ﭘﺮوژه ﺑﺮﺧﻲ در،ﭘﺮوژه ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺑﺎ ﻫﻤﺰﻣﺎن ﻫﺎ ﭘﺮوژه ﺑﺮﺧﻲ در
ﻣﺤﺼﻮل ﻫﺎي ﻣﺸﺨﺼﻪ و ﺷﺪه روزآوري داﻣﻨﻪ و اﻫﺪافﻣﺤﺼﻮل ﻫﺎي ﻣﺸﺨﺼﻪ و ﺷﺪه روزآوري داﻣﻨﻪ و اﻫﺪاف
ﺷﻮد ﻣﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒﺷﻮد ﻣﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ..
ﻣﺤﺼﻮل ﻫﺎي ﻣﺸﺨﺼﻪ و ﺷﺪه روزآوري داﻣﻨﻪ و اﻫﺪافﻣﺤﺼﻮل ﻫﺎي ﻣﺸﺨﺼﻪ و ﺷﺪه روزآوري داﻣﻨﻪ و اﻫﺪاف
ﺷﻮد ﻣﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒﺷﻮد ﻣﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري33::ﺗﻌﺮﻳﻒ ﭘﺮوژه داﻣﻨﻪ در ﻣﻌﻤﻮﻻ ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮلﺗﻌﺮﻳﻒ ﭘﺮوژه داﻣﻨﻪ در ﻣﻌﻤﻮﻻ ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل
ﺷﻮد ﻣﻲﺷﻮد ﻣﻲ..از واﺣﺪ ﭼﻨﺪ ﻳﺎ ﻳﻚ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮلاز واﺣﺪ ﭼﻨﺪ ﻳﺎ ﻳﻚ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل
ﻣﻠﻤﻮس ﻏﻴﺮ ﻳﺎ ﻣﻠﻤﻮس ﺻﻮرت ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ و ﺑﻮده ﻣﺤﺼﻮلﻣﻠﻤﻮس ﻏﻴﺮ ﻳﺎ ﻣﻠﻤﻮس ﺻﻮرت ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ و ﺑﻮده ﻣﺤﺼﻮل
ﺑﺎﺷﺪﺑﺎﺷﺪ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري44::دوره ﺑﺮاي و اﺳﺖ ﻣﻮﻗﺘﻲ ﻣﻌﻤﻮﻻ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎندوره ﺑﺮاي و اﺳﺖ ﻣﻮﻗﺘﻲ ﻣﻌﻤﻮﻻ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن
ﺷﻮد ﻣﻲ اﻳﺠﺎد ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮﺷﻮد ﻣﻲ اﻳﺠﺎد ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري55::،ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﻴﻦ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ،ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﻴﻦ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ
ﺷﻮد ﻧﻤﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﭘﺮوژه اﻧﺪازه ﺑﻪ ﻟﺰوﻣﺎﺷﻮد ﻧﻤﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﭘﺮوژه اﻧﺪازه ﺑﻪ ﻟﺰوﻣﺎ..
30. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--66--ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
و ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،ﻃﺮﺣﺮﻳﺰيو ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ،ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي
ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺟﻮاﻧﺐ ﺗﻤﺎﻣﻲ روي دﻫﻲ ﮔﺰارشﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺟﻮاﻧﺐ ﺗﻤﺎﻣﻲ روي دﻫﻲ ﮔﺰارشﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺟﻮاﻧﺐ ﺗﻤﺎﻣﻲ روي دﻫﻲ ﮔﺰارشﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺟﻮاﻧﺐ ﺗﻤﺎﻣﻲ روي دﻫﻲ ﮔﺰارش
در درﮔﻴﺮ اﻓﺮاد ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮاي اﻧﮕﻴﺰه اﻳﺠﺎد ودر درﮔﻴﺮ اﻓﺮاد ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮاي اﻧﮕﻴﺰه اﻳﺠﺎد و
ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ در آنﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ در آن..
31. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--77--ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮحﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح
ﭼﻴﺰﻫﺎﻳﻲ ﭼﻪ ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻣﺸﺨﺺ ﻛﻪ ﻣﺪرﻛﻲﭼﻴﺰﻫﺎﻳﻲ ﭼﻪ ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻣﺸﺨﺺ ﻛﻪ ﻣﺪرﻛﻲ
اﺳﺖ ﺿﺮوري ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﺑﺮاياﺳﺖ ﺿﺮوري ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﺑﺮاي..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮحﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮحﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح
دﻫﺪ ارﺟﺎع آن ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﻮد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژهدﻫﺪ ارﺟﺎع آن ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﻮد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژه..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::ﻛﻪ ﺟﺎﺋﻲ در ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮحﻛﻪ ﺟﺎﺋﻲ در ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح
ﻫﺎي ﻃﺮح ﺟﻤﻠﻪ از ﻃﺮﺣﻬﺎ ﺳﺎﻳﺮ ،ﺑﺎﺷﺪ داﺷﺘﻪ ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﻃﺮح ﺟﻤﻠﻪ از ﻃﺮﺣﻬﺎ ﺳﺎﻳﺮ ،ﺑﺎﺷﺪ داﺷﺘﻪ ﻛﺎرﺑﺮد
،ﺑﻨﺪي زﻣﺎن ،ﻣﻨﺎﺑﻊ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺳﺎﺣﺘﺎرﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ،ﺑﻨﺪي زﻣﺎن ،ﻣﻨﺎﺑﻊ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺳﺎﺣﺘﺎرﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ
،زﻳﺴﺖ ﻣﺤﻴﻂ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،رﻳﺴﻚ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،ﺑﻮدﺟﻪ،زﻳﺴﺖ ﻣﺤﻴﻂ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،رﻳﺴﻚ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،ﺑﻮدﺟﻪ
ﻧﻴﺰ را اﻣﻨﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ﺑﻬﺪاﺷﺖ و اﻳﻤﻨﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﻧﻴﺰ را اﻣﻨﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ﺑﻬﺪاﺷﺖ و اﻳﻤﻨﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
دﻫﺪ ﻣﻲ ارﺟﺎع آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞدﻫﺪ ﻣﻲ ارﺟﺎع آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞ..
32. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--88--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
روش ﻛﺪام ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻣﺸﺨﺺ ﻛﻪ ﻣﺪرﻛﻲروش ﻛﺪام ﻛﻨﺪ ﻣﻲ ﻣﺸﺨﺺ ﻛﻪ ﻣﺪرﻛﻲ
ﭼﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﺑﻪ آن ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻣﻨﺎﺑﻊ و اﺟﺮاﺋﻲﭼﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﺑﻪ آن ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻣﻨﺎﺑﻊ و اﺟﺮاﺋﻲ
،ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﻣﻮرد در ﻫﻨﮕﺎم ﭼﻪ در و ﺷﺨﺼﻲ،ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﻣﻮرد در ﻫﻨﮕﺎم ﭼﻪ در و ﺷﺨﺼﻲ،ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﻣﻮرد در ﻫﻨﮕﺎم ﭼﻪ در و ﺷﺨﺼﻲ،ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﻣﻮرد در ﻫﻨﮕﺎم ﭼﻪ در و ﺷﺨﺼﻲ
ﺑﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﺎﺻﻲ ﻗﺮارداد ﻳﺎ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ،ﻣﺤﺼﻮلﺑﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﺎﺻﻲ ﻗﺮارداد ﻳﺎ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ،ﻣﺤﺼﻮل
رود ﻛﺎررود ﻛﺎر..
33. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--88--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﺷﺎﻣﻞ ﻋﻤﻮﻣﺎ اﺟﺮاﺋﻲ روﺷﻬﺎي اﻳﻦﺷﺎﻣﻞ ﻋﻤﻮﻣﺎ اﺟﺮاﺋﻲ روﺷﻬﺎي اﻳﻦ
ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﻪ ﻣﺮﺑﻮط اﺟﺮاﺋﻲ روﺷﻬﺎيﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﻪ ﻣﺮﺑﻮط اﺟﺮاﺋﻲ روﺷﻬﺎي
ﻣﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي و ﻛﻴﻔﻴﺖﻣﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي و ﻛﻴﻔﻴﺖ
ﺑﺎﺷﻨﺪﺑﺎﺷﻨﺪ..
ﻣﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي و ﻛﻴﻔﻴﺖﻣﻲ ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي و ﻛﻴﻔﻴﺖ
ﺑﺎﺷﻨﺪﺑﺎﺷﻨﺪ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::ﺑﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﻳﻚ درﺑﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﻳﻚ در
روﺷﻬﺎي ﻳﺎ و ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ از ﺑﺨﺸﻬﺎﺋﻲروﺷﻬﺎي ﻳﺎ و ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ از ﺑﺨﺸﻬﺎﺋﻲ
ﺷﻮد ﻣﻲ داده ارﺟﺎع ﻣﺴﺘﻨﺪ اﺟﺮاﺋﻲﺷﻮد ﻣﻲ داده ارﺟﺎع ﻣﺴﺘﻨﺪ اﺟﺮاﺋﻲ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري33::ﻧﺘﺎﻳﺞ از ﻳﻜﻲ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﻧﺘﺎﻳﺞ از ﻳﻜﻲ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي از ﺣﺎﺻﻞﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي از ﺣﺎﺻﻞ..
34. 33--99--ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ
ﻛﻨﺪ ﻣﻲ اراﺋﻪ را ﻣﺤﺼﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺷﺨﺼﻲ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎنﻛﻨﺪ ﻣﻲ اراﺋﻪ را ﻣﺤﺼﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺷﺨﺼﻲ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎن..
٣٣..تعاريف و اصطالحاتتعاريف و اصطالحات
ﻛﻨﻴﺪ ﺑﻴﺎن را ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ از ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲﻛﻨﻴﺪ ﺑﻴﺎن را ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ از ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲ..
35. 33..ﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎتﺗﻌﺎرﻳﻒ و اﺻﻄﻼﺣﺎت
33--99--ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري11::ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ
ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻴﺮوﻧﻲ ﻳﺎ دروﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎنﺑﺎﺷﺪ ﺑﻴﺮوﻧﻲ ﻳﺎ دروﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎن..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::ﮔﺎﻫﻲ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد درﮔﺎﻫﻲ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد در ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري22::ﮔﺎﻫﻲ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد درﮔﺎﻫﻲ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد در
““ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ””رارا““ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎرﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎر””ﻧﺎﻣﻨﺪ ﻣﻲﻧﺎﻣﻨﺪ ﻣﻲ..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري33::ﺟﺎي ﺑﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻫﺎ ﭘﺮوژه درﺟﺎي ﺑﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻫﺎ ﭘﺮوژه در““ﺗﺎﻣﻴﻦﺗﺎﻣﻴﻦ
ﻛﻨﻨﺪهﻛﻨﻨﺪه””ازاز““ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎرﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎر””ﻳﺎﻳﺎ““ﻓﺮﻋﻲ ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎرﻓﺮﻋﻲ ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎر””اﺳﺘﻔﺎدهاﺳﺘﻔﺎده
ﺷﻮد ﻣﻲﺷﻮد ﻣﻲ..
36. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
37. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--11--ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎتﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت
44--11--11--ﻛﻠﻴﺎتﻛﻠﻴﺎت
ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ زﻳﺮ ﺷﺮح ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت از ﺑﺮﺧﻲﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ زﻳﺮ ﺷﺮح ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت از ﺑﺮﺧﻲ::
دارﻧﺪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ و ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ از ﺗﻜﺮاري ﻏﻴﺮ ﻓﺎزﻫﺎي ،ﻓﺮدﻧﺪ ﺑﻪ ﻣﻨﺤﺼﺮدارﻧﺪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ و ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ از ﺗﻜﺮاري ﻏﻴﺮ ﻓﺎزﻫﺎي ،ﻓﺮدﻧﺪ ﺑﻪ ﻣﻨﺤﺼﺮ
دارﻧﺪ ﻗﻄﻌﻴﺖ ﻋﺪم و رﻳﺴﻚ از اي درﺟﻪدارﻧﺪ ﻗﻄﻌﻴﺖ ﻋﺪم و رﻳﺴﻚ از اي درﺟﻪ
ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ را ﻣﺸﺨﺼﻲ ﻲﻤﻛ ﻧﺘﺎﻳﺞ رود ﻣﻲ اﻧﺘﻈﺎر آﻧﻬﺎ ازﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ را ﻣﺸﺨﺼﻲ ﻲﻤﻛ ﻧﺘﺎﻳﺞ رود ﻣﻲ اﻧﺘﻈﺎر آﻧﻬﺎ ازﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ را ﻣﺸﺨﺼﻲ ﻲﻤﻛ ﻧﺘﺎﻳﺞ رود ﻣﻲ اﻧﺘﻈﺎر آﻧﻬﺎ ازﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﺑﺎ ﻣﻨﻄﺒﻖ را ﻣﺸﺨﺼﻲ ﻲﻤﻛ ﻧﺘﺎﻳﺞ رود ﻣﻲ اﻧﺘﻈﺎر آﻧﻬﺎ از
ﻣﺜﺎل ﻋﻨﻮان ﺑﻪ ،دﻫﻨﺪ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺷﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﻴﺶ ازﻣﺜﺎل ﻋﻨﻮان ﺑﻪ ،دﻫﻨﺪ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺷﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﻴﺶ از::ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎيﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي
ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺎ ﻣﺮﺗﺒﻂ
ﻛﺎﻣﻼ ﻫﺎي ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺎ ،ﭘﺎﻳﺎن و ﺷﺮوع ﺷﺪه رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺗﺎرﻳﺨﻬﺎيﻛﺎﻣﻼ ﻫﺎي ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺎ ،ﭘﺎﻳﺎن و ﺷﺮوع ﺷﺪه رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺗﺎرﻳﺨﻬﺎي
دارﻧﺪ ﻣﺤﺪود ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺸﺨﺺدارﻧﺪ ﻣﺤﺪود ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺸﺨﺺ..
ﭘﺮوژه اﺟﺮاي زﻣﺎن ﻣﺪت ﻃﻮل در ﻣﻮﻗﺖ ﺑﻄﻮر اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮﺳﻨﻞﭘﺮوژه اﺟﺮاي زﻣﺎن ﻣﺪت ﻃﻮل در ﻣﻮﻗﺖ ﺑﻄﻮر اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮﺳﻨﻞ
ﻳﺎﺑﻨﺪ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪﻳﺎﺑﻨﺪ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ..
و داﺧﻠﻲ ﺗﺎﺛﻴﺮات ﺑﺎ و داﺷﺘﻪ ﻃﻮﻻﻧﻲ اﺟﺮاي ﻣﺪت اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦو داﺧﻠﻲ ﺗﺎﺛﻴﺮات ﺑﺎ و داﺷﺘﻪ ﻃﻮﻻﻧﻲ اﺟﺮاي ﻣﺪت اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ
ﻛﻨﻨﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ زﻣﺎن ﻃﻮل در ﺧﺎرﺟﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ زﻣﺎن ﻃﻮل در ﺧﺎرﺟﻲ..
38. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--11--ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎتﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت
44--11--22--ﻫﺎ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺳﺎزﻣﺎن
ﺑﻪ اي ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ارﺟﺎع اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦﺑﻪ اي ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ارﺟﺎع اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﻳﻦ““ﺳﺎزﻣﺎنﺳﺎزﻣﺎن
ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎدﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد””وو““ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎنﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن””اﺳﺖ دادهاﺳﺖ داده..
““ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎنﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن””اﺟﺮاي ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻪ اﺳﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲاﺟﺮاي ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻪ اﺳﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ
ﮔﻴﺮد ﻣﻲ ﭘﺮوژهﮔﻴﺮد ﻣﻲ ﭘﺮوژه..ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﺳﺎزﻣﺎن اﻳﻦﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﺳﺎزﻣﺎن اﻳﻦ ﮔﻴﺮد ﻣﻲ ﭘﺮوژهﮔﻴﺮد ﻣﻲ ﭘﺮوژه..ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﺳﺎزﻣﺎن اﻳﻦﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﺳﺎزﻣﺎن اﻳﻦ
ﺑﺎﺷﺪ ﻏﻴﺮه و ﻛﻨﺴﺮﺳﻴﻮم ،ﻣﺸﺎرﻛﺖ ، ﻣﺴﺘﻘﻞﺑﺎﺷﺪ ﻏﻴﺮه و ﻛﻨﺴﺮﺳﻴﻮم ،ﻣﺸﺎرﻛﺖ ، ﻣﺴﺘﻘﻞ..اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎناﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن
ﻛﻨﺪ ﻣﻲ واﮔﺬار ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ را ﭘﺮوژه ،ﻛﻨﻨﺪهﻛﻨﺪ ﻣﻲ واﮔﺬار ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ را ﭘﺮوژه ،ﻛﻨﻨﺪه..ﻣﻤﻜﻦﻣﻤﻜﻦ
ﭘﺮوژه ﭼﻨﺪﻳﻦ اﺟﺮاي ﺣﺎل در ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖﭘﺮوژه ﭼﻨﺪﻳﻦ اﺟﺮاي ﺣﺎل در ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ
ﻣﺘﻔﺎوت ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ از ﻛﺪام ﻫﺮ ﻛﻪ ﺑﺎﺷﺪﻣﺘﻔﺎوت ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻚ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ از ﻛﺪام ﻫﺮ ﻛﻪ ﺑﺎﺷﺪ
اﺳﺖ ﺷﺪه واﮔﺬاراﺳﺖ ﺷﺪه واﮔﺬار..
““ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎنﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن””ﻛﻨﺪ ﻣﻲ اﺟﺮا را ﭘﺮوژهﻛﻨﺪ ﻣﻲ اﺟﺮا را ﭘﺮوژه..اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦاﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ
ﺑﺎﺷﺪ ﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن از ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎنﺑﺎﺷﺪ ﭘﺮوژه ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن از ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن..
39. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--11--ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎتﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت
44--11--33--ﻫﺎ ﭘﺮوژه ﻣﺮاﺣﻞ و ﻫﺎ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ ﭘﺮوژه ﻣﺮاﺣﻞ و ﻫﺎ ﻓﺮآﻳﻨﺪ
ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﻳﻚ از ﻣﺘﻔﺎوت دوﺟﻨﺒﻪ ﻣﺮاﺣﻞ و ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﻳﻚ از ﻣﺘﻔﺎوت دوﺟﻨﺒﻪ ﻣﺮاﺣﻞ و ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ..
ﻓﺎزﻫﺎي و ﺑﺎﻫﻢ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﻪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮوژه ﻳﻚﻓﺎزﻫﺎي و ﺑﺎﻫﻢ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺑﻪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﭘﺮوژه ﻳﻚ
ارزﻳﺎﺑﻲ و اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﭘﺎﻳﺶ و رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﺎارزﻳﺎﺑﻲ و اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﭘﺎﻳﺶ و رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﺎ
ﺷﻮد ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ رﻳﺴﻚﺷﻮد ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ رﻳﺴﻚ..
ارزﻳﺎﺑﻲ و اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﭘﺎﻳﺶ و رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﺎارزﻳﺎﺑﻲ و اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﭘﺎﻳﺶ و رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﺎ
ﺷﻮد ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ رﻳﺴﻚﺷﻮد ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ رﻳﺴﻚ..
ﻗﺎﺑﻞ ﺑﺨﺸﻬﺎي ﺑﻪ را ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮ ﭼﺮﺧﻪ ،ﭘﺮوژه ﻓﺎزﻫﺎيﻗﺎﺑﻞ ﺑﺨﺸﻬﺎي ﺑﻪ را ﭘﺮوژه ﻋﻤﺮ ﭼﺮﺧﻪ ،ﭘﺮوژه ﻓﺎزﻫﺎي
ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺧﺎﺗﻤﻪ و ﭘﺪﻳﺪآوري ،ﺗﻜﻮﻳﻦ ،ﻣﻔﻬﻮم ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺗﻘﺴﻴﻢ ﺧﺎﺗﻤﻪ و ﭘﺪﻳﺪآوري ،ﺗﻜﻮﻳﻦ ،ﻣﻔﻬﻮم ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
ﻛﻨﺪ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻣﻲ..
ﺑﺮاي ﻛﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎﺋﻲ از دﺳﺘﻪ آن ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﺑﺮاي ﻛﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎﺋﻲ از دﺳﺘﻪ آن ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﻣﻲ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري و ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﻣﻲ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﭘﺮوژه ﻣﺤﺼﻮل ﭘﺪﻳﺪآوري و ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
ﺑﺎﺷﻨﺪﺑﺎﺷﻨﺪ..
40. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--11--ﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎتﭘﺮوژه ﻣﺸﺨﺼﺎت
44--11--44--ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﻓﺮآﻳﻨﺪﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﻓﺮآﻳﻨﺪ
،ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي از اﺳﺖ ﻋﺒﺎرت ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ،ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي از اﺳﺖ ﻋﺒﺎرت ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
اﻧﺠﺎم و دﻫﻲ ﮔﺰارش ،ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲاﻧﺠﺎم و دﻫﻲ ﮔﺰارش ،ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ
ﻛﻠﻴﻪ ﻣﻮرد ﻣﺴﺘﻤﺮ،در ﺑﻄﻮر ،ﻻزم اﺻﻼﺣﻲ اﻗﺪاﻣﺎتﻛﻠﻴﻪ ﻣﻮرد ﻣﺴﺘﻤﺮ،در ﺑﻄﻮر ،ﻻزم اﺻﻼﺣﻲ اﻗﺪاﻣﺎت
اﻧﺠﺎم و دﻫﻲ ﮔﺰارش ،ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲاﻧﺠﺎم و دﻫﻲ ﮔﺰارش ،ﻛﻨﺘﺮل ،ﭘﺎﻳﺶ ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ
ﻛﻠﻴﻪ ﻣﻮرد ﻣﺴﺘﻤﺮ،در ﺑﻄﻮر ،ﻻزم اﺻﻼﺣﻲ اﻗﺪاﻣﺎتﻛﻠﻴﻪ ﻣﻮرد ﻣﺴﺘﻤﺮ،در ﺑﻄﻮر ،ﻻزم اﺻﻼﺣﻲ اﻗﺪاﻣﺎت
اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﺮاي ﻛﻪ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎياﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﺮاي ﻛﻪ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﻻزﻣﻨﺪ ﭘﺮوژهﻻزﻣﻨﺪ ﭘﺮوژه..
ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮاي ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮلﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺮاي ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﻲ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل
ﺷﻮد ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻛﺎر ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﺷﻮد ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻛﺎر ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي..
41. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--11--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮلﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل
ﻣﺤﻮري ﻣﺸﺘﺮيﻣﺤﻮري ﻣﺸﺘﺮي
رﻫﺒﺮيرﻫﺒﺮي
اﻓﺮاد ﻣﺸﺎرﻛﺖاﻓﺮاد ﻣﺸﺎرﻛﺖ
رﻫﺒﺮيرﻫﺒﺮي
اﻓﺮاد ﻣﺸﺎرﻛﺖاﻓﺮاد ﻣﺸﺎرﻛﺖ
ﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮدﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮد
ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ روﻳﻜﺮدﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ روﻳﻜﺮد
ﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮدﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮد
ﮔﻴﺮي ﺗﺼﻤﻴﻢ در واﻗﻌﺒﻴﻨﺎﻧﻪ روﻳﻜﺮدﮔﻴﺮي ﺗﺼﻤﻴﻢ در واﻗﻌﺒﻴﻨﺎﻧﻪ روﻳﻜﺮد
ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂﻛﻨﻨﺪه ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂ
42. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--22--ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ
،ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ اﺳﺖ ﺿﺮوري،ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ اﺳﺖ ﺿﺮوري
ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻗﺎﻟﺐ در ﭘﺮوژه ﻗﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻗﺎﻟﺐ در ﭘﺮوژه ﻗﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﺷﻮﻧﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺷﻮﻧﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ..ﺗﺎ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢﺗﺎ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ
ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻗﺎﻟﺐ در ﭘﺮوژه ﻗﺮآﻳﻨﺪﻫﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻗﺎﻟﺐ در ﭘﺮوژه ﻗﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي
ﺷﻮﻧﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺷﻮﻧﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ..ﺗﺎ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢﺗﺎ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ
ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻛﻪ آﻧﺠﺎﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻛﻪ آﻧﺠﺎ
ﺑﺎﺷﺪ راﺳﺘﺎ ﻫﻢ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎنﺑﺎﺷﺪ راﺳﺘﺎ ﻫﻢ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن..
43. 44--ﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻫﺎ ﭘﺮوژه در ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎيﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي
44--22--33--ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﻃﺮح در و ﺷﺪه ﻣﺪون ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢﻃﺮح در و ﺷﺪه ﻣﺪون ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ
ﮔﺮدد ارﺟﺎع آن ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﻮد ﺗﺸﺮﻳﺢ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖﮔﺮدد ارﺟﺎع آن ﺑﻪ ﻳﺎ و ﺷﻮد ﺗﺸﺮﻳﺢ ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ..
ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﻛﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ اﻫﺪافﻛﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ اﻫﺪاف..ﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺟﻬﺖ ﻧﻴﺎز ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﻛﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ اﻫﺪافﻛﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ اﻫﺪاف..ﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮحﺑﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح
ﮔﺮدد ارﺟﺎع آن در ﻳﺎ ﺷﻮد ﻳﻜﻲ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮحﮔﺮدد ارﺟﺎع آن در ﻳﺎ ﺷﻮد ﻳﻜﻲ ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح..
را اﻟﺰاﻣﺎﺗﻲ ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد دررا اﻟﺰاﻣﺎﺗﻲ ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻗﺮارداد ﺑﺮ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﻣﻮارد در
ﻛﻨﺪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺮايﻛﻨﺪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺮاي..و اﻫﺪاف ﻧﺒﺎﻳﺪ اﻟﺰاﻣﺎت اﻳﻦو اﻫﺪاف ﻧﺒﺎﻳﺪ اﻟﺰاﻣﺎت اﻳﻦ
ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻮﺳﻂ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻮرد ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﻛﺎرﺑﺮد داﻣﻨﻪﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻮﺳﻂ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻮرد ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﻛﺎرﺑﺮد داﻣﻨﻪ
ﻛﻨﺪ ﻣﺤﺪود راﻛﻨﺪ ﻣﺤﺪود را..
ﻳﺎدآوريﻳﺎدآوري::اﺳﺘﺎﻧﺪارداﺳﺘﺎﻧﺪارد1000510005ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺮايﻛﻴﻔﻴﺖ ﻃﺮح ﺑﺮاي
45. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--11--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﻬﺪﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﻬﺪ
ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﻌﺎل ﻣﺸﺎرﻛﺖ و ﺗﻌﻬﺪﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻓﻌﺎل ﻣﺸﺎرﻛﺖ و ﺗﻌﻬﺪ
و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮاي ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎدو ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮاي ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد
و اﺛﺮﺑﺨﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻛﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮﻗﺮاريو اﺛﺮﺑﺨﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻛﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮﻗﺮاري
و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮاي ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎدو ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮاي ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد
و اﺛﺮﺑﺨﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻛﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮﻗﺮاريو اﺛﺮﺑﺨﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻛﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮﻗﺮاري
اﺳﺖ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﭘﺮوژه ﻛﺎرآﺑﺮاياﺳﺖ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﭘﺮوژه ﻛﺎرآﺑﺮاي..
ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
را اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ دروﻧﺪادﻫﺎي ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژهرا اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ دروﻧﺪادﻫﺎي ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه
ﻛﻨﺪ ﻓﺮآﻫﻢﻛﻨﺪ ﻓﺮآﻫﻢ..
46. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--11--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﻬﺪﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﻬﺪ))دﻧﺒﺎﻟﻪدﻧﺒﺎﻟﻪ((
از ﭘﺲ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻛﻪ آﻧﺠﺎﻳﻲ ازاز ﭘﺲ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻛﻪ آﻧﺠﺎﻳﻲ از
ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،ﺷﻮد ﻣﻨﺤﻞ ﭘﺮوژه اﺗﻤﺎمﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ،ﺷﻮد ﻣﻨﺤﻞ ﭘﺮوژه اﺗﻤﺎم
اﻗﺪاﻣﺎت ﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎداﻗﺪاﻣﺎت ﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد
آﺗﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه و ﭘﺮوژه اﻳﻦ ﺑﺮاي ﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮدآﺗﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه و ﭘﺮوژه اﻳﻦ ﺑﺮاي ﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮد
اﻗﺪاﻣﺎت ﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎداﻗﺪاﻣﺎت ﻛﻪ ﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد
آﺗﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه و ﭘﺮوژه اﻳﻦ ﺑﺮاي ﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮدآﺗﻲ ﻫﺎي ﭘﺮوژه و ﭘﺮوژه اﻳﻦ ﺑﺮاي ﻣﺪاوم ﺑﻬﺒﻮد
اﺳﺖ ﺷﺪه ﺑﺮﻗﺮاراﺳﺖ ﺷﺪه ﺑﺮﻗﺮار..
ﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﺳﺎزﻣﺎن و ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎﻻي رده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
ﻋﺎﻣﻞ ﻛﻪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻓﺮﻫﻨﮓ اﻳﺠﺎد ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژهﻋﺎﻣﻞ ﻛﻪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻓﺮﻫﻨﮓ اﻳﺠﺎد ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه
،ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ از اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺟﻬﺖ ﻣﻬﻤﻲ،ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﭘﺮوژه ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ از اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺟﻬﺖ ﻣﻬﻤﻲ
ﻛﻨﻨﺪ اﻗﺪامﻛﻨﻨﺪ اﻗﺪام..
47. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--22--اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪاﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ
55--22--11--ﻃﺮﻳﻖ از ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪﻃﺮﻳﻖ از ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ
اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪاﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ
ﺑﺮﻗﺮار و اﺳﺘﻘﺮار ،اﻳﺠﺎد ﺑﺮاي ﻃﺮﺣﺮﻳﺰيﺑﺮﻗﺮار و اﺳﺘﻘﺮار ،اﻳﺠﺎد ﺑﺮاي ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي
ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ
و اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ ،ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮلو اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ ،ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل
ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺑﻪ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ
و اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ ،ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮلو اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻳﻚ ،ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺻﻮل
ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﺟﻬﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲ ﺟﻬﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺗﻌﻴﻴﻦ..ﻣﻲ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي اﻳﻦﻣﻲ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي اﻳﻦ
ﮔﻴﺮد اﻧﺠﺎم ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺎﻳﺴﺖﮔﻴﺮد اﻧﺠﺎم ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺎﻳﺴﺖ..
و ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺮ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي اﻳﻦ درو ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺮ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻃﺮﺣﺮﻳﺰي اﻳﻦ در
اﺳﺖ ﻻزم ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﺑﺮاي ،ﻣﺤﺼﻮﻻتاﺳﺖ ﻻزم ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﻖ ﺑﺮاي ،ﻣﺤﺼﻮﻻت..
51. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--22--اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪاﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ
55--22--55--ﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮدﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮد 55--22--55--ﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮدﻓﺮآﻳﻨﺪي روﻳﻜﺮد
1
4
6
5
7
2
خروجی
( Product Realization Processes)دارد نيازی مشتری
برآورده مشتری نياز
است شده
ورودی
55. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--22--اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪاﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﻓﺮآﻳﻨﺪ
55--22--99--ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂ 55--22--99--ﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂﻛﻨﻨﺪه ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺎ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺳﻮدﺑﺨﺶ رواﺑﻂ
56. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--33--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮيﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي
55--33--11--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮﻳﻬﺎيﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮﻳﻬﺎي
ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوژه ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ
رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﻲ ﻓﻮاﺻﻞ در را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖرﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﻲ ﻓﻮاﺻﻞ در را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ
ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺪاوم از ﺗﺎ دﻫﺪ ﻗﺮار ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﻮرد ﺷﺪهﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺪاوم از ﺗﺎ دﻫﺪ ﻗﺮار ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﻮرد ﺷﺪه
رﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﻲ ﻓﻮاﺻﻞ در را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖرﻳﺰي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﻲ ﻓﻮاﺻﻞ در را ﭘﺮوژه ﻛﻴﻔﻴﺖ
ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺪاوم از ﺗﺎ دﻫﺪ ﻗﺮار ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﻮرد ﺷﺪهﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺪاوم از ﺗﺎ دﻫﺪ ﻗﺮار ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﻮرد ﺷﺪه
اﻃﻤﻴﻨﺎن آن ﻛﺎرآﺋﻲ و ﻛﻔﺎﻳﺖ،اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ،ﺑﻮدناﻃﻤﻴﻨﺎن آن ﻛﺎرآﺋﻲ و ﻛﻔﺎﻳﺖ،اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ،ﺑﻮدن
ﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞﻛﻨﺪ ﺣﺎﺻﻞ..ﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦﻛﻨﻨﺪه اﻳﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﻣﻤﻜﻦ
ﺑﺎﺷﺪ دﺧﻴﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي در ﭘﺮوژهﺑﺎﺷﺪ دﺧﻴﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي در ﭘﺮوژه..
57. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--33--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮيﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي
55--33--22--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ
ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ
ارزﻳﺎﺑﻲ ﺑﺮاي را ﻓﺮﺻﺘﻲ و ﮔﺮدد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژهارزﻳﺎﺑﻲ ﺑﺮاي را ﻓﺮﺻﺘﻲ و ﮔﺮدد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژه
ﻧﻤﺎﻳﺪ ﻓﺮآﻫﻢ ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﻣﻴﺰانﻧﻤﺎﻳﺪ ﻓﺮآﻫﻢ ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﻣﻴﺰان..
ارزﻳﺎﺑﻲ ﺑﺮاي را ﻓﺮﺻﺘﻲ و ﮔﺮدد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژهارزﻳﺎﺑﻲ ﺑﺮاي را ﻓﺮﺻﺘﻲ و ﮔﺮدد ﺷﺎﻣﻞ را ﭘﺮوژه
ﻧﻤﺎﻳﺪ ﻓﺮآﻫﻢ ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﻣﻴﺰانﻧﻤﺎﻳﺪ ﻓﺮآﻫﻢ ﭘﺮوژه اﻫﺪاف ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﻣﻴﺰان..
اﻃﻼﻋﺎت ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻴﻬﺎي ﺑﺮوﻧﺪادﻫﺎياﻃﻼﻋﺎت ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻲ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻴﻬﺎي ﺑﺮوﻧﺪادﻫﺎي
ﻋﻨﻮان ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺑﺎره در ارزﺷﻲ ﺑﺎﻋﻨﻮان ﺑﻪ ﭘﺮوژه ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺑﺎره در ارزﺷﻲ ﺑﺎ
اراﺋﻪ را آﻳﻨﺪه در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي ورودﻳﻬﺎياراﺋﻪ را آﻳﻨﺪه در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻫﺎي ﺑﺎزﻧﮕﺮي ورودﻳﻬﺎي
ﻛﻨﺪﻛﻨﺪ..
58. 55--ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ
55--33--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮيﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي
55--33--22--ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ
اﻟﻒاﻟﻒ--رود ﻛﺎر ﺑﻪ زﻳﺮ ﻣﻮارد در ﺑﺎﻳﺪ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲرود ﻛﺎر ﺑﻪ زﻳﺮ ﻣﻮارد در ﺑﺎﻳﺪ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ::
ﻋﻤﻠﻜﺮد اﻧﻄﺒﺎق ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ و ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح ﻛﻔﺎﻳﺖ ارزﻳﺎﺑﻲﻋﻤﻠﻜﺮد اﻧﻄﺒﺎق ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ و ﭘﺮوژه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻃﺮح ﻛﻔﺎﻳﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ
،آن ﺑﺎ،آن ﺑﺎ
ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﭼﻪ ﺑﺎ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﻛﻪ اﻳﻦ ارزﻳﺎﺑﻲﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﭼﻪ ﺑﺎ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﻛﻪ اﻳﻦ ارزﻳﺎﺑﻲ
،دارﻧﺪ ارﺗﺒﺎط و ﺷﺪه ﻣﺮﺗﺒﻂ،دارﻧﺪ ارﺗﺒﺎط و ﺷﺪه ﻣﺮﺗﺒﻂ
ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﭼﻪ ﺑﺎ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﻛﻪ اﻳﻦ ارزﻳﺎﺑﻲﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﭼﻪ ﺑﺎ ﭘﺮوژه ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﻛﻪ اﻳﻦ ارزﻳﺎﺑﻲ
،دارﻧﺪ ارﺗﺒﺎط و ﺷﺪه ﻣﺮﺗﺒﻂ،دارﻧﺪ ارﺗﺒﺎط و ﺷﺪه ﻣﺮﺗﺒﻂ
ﺿﺮر ﻳﺎ ﻧﻔﻊ ﺑﻪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﻧﺘﺎﻳﺞ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲﺿﺮر ﻳﺎ ﻧﻔﻊ ﺑﻪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﻧﺘﺎﻳﺞ و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ارزﻳﺎﺑﻲ و ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ
،ﮔﺬارﻧﺪ ﺗﺎﺛﻴﺮ آن اﻫﺪاف و ﭘﺮوژه ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ،ﮔﺬارﻧﺪ ﺗﺎﺛﻴﺮ آن اﻫﺪاف و ﭘﺮوژه ﺑﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ
،ﭘﺮوژه ﺑﺎﻗﻴﻤﺎﻧﺪه ﻛﺎرﻫﺎي ﺑﺮاي ورودي آوردن دﺳﺖ ﺑﻪ،ﭘﺮوژه ﺑﺎﻗﻴﻤﺎﻧﺪه ﻛﺎرﻫﺎي ﺑﺮاي ورودي آوردن دﺳﺖ ﺑﻪ
و ،ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺗﺴﻬﻴﻞو ،ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺗﺴﻬﻴﻞ
ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ ﭘﺮوژه در ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺑﻬﺒﻮد درآوردن ﺣﺮﻛﺖ ﺑﻪﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ ﭘﺮوژه در ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺑﻬﺒﻮد درآوردن ﺣﺮﻛﺖ ﺑﻪ
رﻳﺴﻜﻬﺎ در ﺗﻔﻴﻴﺮات و اﻧﺤﺮاﻓﺎترﻳﺴﻜﻬﺎ در ﺗﻔﻴﻴﺮات و اﻧﺤﺮاﻓﺎت..