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Tendencias en las
Redes Sociales
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2
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3
Tendencias en las redes sociales
¿Qué es una tendencia?
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Los nuevos cambios: Algoritmos, actualizaciones, ¿cómo actuar?
Ventajas de la inmediatez en los medios digitales.
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Cómo sacarle partido a las tendencias en redes sociales.
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Larry Page Sergéi Brin
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Objetivos
5
•  Proporcionar la mejor experiencia de búsqueda
posible a los usuarios. 
• Mostrar a los usuarios el mejor contenido en el
momento adecuado en el dispositivo correcto lo más
rápido posible.
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6
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7
Repasemos algunos conceptos
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8
Algoritmo
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9
Algoritmo
Conjunto finito de instrucciones que se deben seguir
para resolver un problema
Del griego y latín, dixit algorithmus
Del matemático persa Al-Juarismi
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10
Algoritmo - Ejemplos
Lenguaje natural
•Inicio
•Abrir bolsa de cotufa
•Abrir microondas
•Introducir bolsa en cotufas
•Presionar botón de tiempo
•Presionar botón de Inicio
•Esperar sonido de campana
•Extraer la bolsa
•Servir en un tazón
•Fin
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11
Algoritmo matemático - Ejemplos
Inicio
{Ingresamos los números}
Leer a
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{Calculamos la suma en una variable
suma}
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Fin
Calcular la suma de dos números
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12
Motor de búsqueda o Buscador
Programa informático que realiza rastrea e indexa contenidos almacenados
en servidores web
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13
PageRank
El sistema PageRank es utilizado por el popular motor
de búsqueda Google para ayudarle a determinar la
importancia o relevancia de una página.
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14
Page Rank
Donde:
• PR(A): PageRank de la página A.
• d es un factor de amortiguación que tiene un valor entre 0 y 1.
• PR(i): Valores de PageRank que tienen cada una de las páginas i que
enlazan a A.
•C(i): Número total de enlaces salientes de la página i (sean o no hacia A).
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15
Page Rank
d, representa la probabilidad de que un navegante pulse sobre enlaces
en lugar de escribir la URL
La calidad de la página y el N. posiciones que ascienda se determina por
una "votación" entre todas las demás páginas de la WWW acerca del nivel
de importancia que tiene esa página
El PageRank de la barra de Google va de 0 a 10.
10 es el máximo PageRank posible, 1 es la calificación mínima.
0 significa que el sitio ha sido penalizado o aún no ha recibido una
calificación de PageRank.
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16
Page Rank
Es un “VOTO” que se le otorga al dominio.
El dominio es quien almacena el resultado y éxito de cualquier campaña de
posicionamiento.
A partir del Page Rank todos los dominios web deben trabajar por construir,
mantener y aumentar su reputación online.
A partir del Page Rank todos los dominios web deben trabajar por construir,
mantener y aumentar su reputación online.
Posicionamiento web podría también definirse como la ubicación del dominio
dentro de un mercado de palabras que, dada su competencia, requerirán una
mayor o menor reputación para lograr mejores resultados.
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17
Search Engine Optimization (SEO)
Conjunto variado de actividades que tiene como fin
incrementar el número de visitantes deseables que llegan a
un sitio gratuitamente a través de los buscadores.
Tomás De Teresa
Optimización para los motores de búsqueda
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18
No es simplemente “optimización de motores de búsqueda”
(nosotros no optimizamos los buscadores), sino más bien
“optimización de la experiencia de búsqueda”.
Los usuarios son el foco principal del verdadero SEO, y eso es algo
que el mismo Google predica a todos los propietarios de sitios web
(no sólo a los SEOs).
Gianluca Fiorelli, autor del blog I Love SEO y
consultor asociado de SEOmoz:
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19
¿Cómo se muestran los resultados
de búsqueda de Google?
http://irenequinones.com.ve/wp/busqueda-de-google-como-funciona/
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20
Rastrear
Robots, bots o arañas de Google
Pequeños programas que se encargan de rastrear todos los contenidos
publicados en sitios web nuevos o sus actualizaciones.
Registran una frecuencia, número
de páginas que exploran a cada
paso junto a sus errores, dando
prioridad a los sitios optimizados y
actualizando el índice de Google.
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21
Rastrear
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22
Indexar
El robot de Google procesa todas las páginas que rastrea para crear un
índice, junto a toda la información que aportamos a través del sitio web
etiqueta “title”
atributo “alt”
palabras claves o keyword
Existen contenidos que los robots no pueden procesar, como archivos de soportes
interactivos y páginas dinámicas.
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23
Publicar
Cuando el usuario realiza una consulta, se muestran los resultados más
relevantes para el buscador considerando más de 200 factores y uno de ellos
es el ansiado posicionamiento de un sitio.
• Ortografía y redacción que hagan ilegible tus ideas
• Contenido duplicado
• Imágenes de baja o muy alta resolución, que afean o ralentizan
la carga del sitio.
• Demasiadas etiquetas
• Múltiples temas en el sitio que no permitan indexarlo
correctamente
Evita incurrir en estos errores
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24
¡Las advertencias de Google!
Fuente: Tendencias Digitales
Google no acepta pagos por rastrear tu sitio web, si algún webmaster
o SEO te lo plantea, es un error ético por demás
El trabajo de ambos es diseñar el sitio con la calidad requerida para que
luego de ser rastreado por los robots, pueda indexarse correctamente.
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25
<a href="http://www.enlace.com">Enlace</a>
Dirección semántica que indica donde se encuentra un contenido específico
dentro del inmenso mundo de internet.
Es la cédula, el pasaporte o el indicador único de ese contenido.
Llamado también URL
Identificador Local de Recursos
http://irenequinones.com.ve
https://www.facebook.com
https://www.google.co.ve/
Enlaces
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26
1er buscador
organizado e
indexado
digitalmente
Desarrollado
por Nestcape y
AOL, lanzado
en junio-1998 y
descontinuado
en marzo-
2017
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27
Lo que ve el usuario
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28
Fuente: Tendencias Digitales
Lo que ven las arañas de Google
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Permite interactuar con los
espectadores en tiempo real
A la ente le encanta ver videos
Puedes ganar más seguidores
Conectas con las personas que
más te importan
Los seguidores reciben
notificaciones cuando estás
transmitiendo
Robots.txt
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30
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Panda
31
Se integra en el algoritmo de búsqueda Hummingbird y emplea inteligencia
artificial para determinar qué es lo que busca el usuario.
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32
Penguin
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33
Degrada los rankings de sitios que violan repetidamente los derechos de autor, como es
el caso de portales de descarga y reproducción ilegal de música y películas.
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34
Búsquedas en tiempo real
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35
http://soovle.com/
Ejemplos
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37
http://soovle.com/
EdgeRank
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38
EdgeRank
Algoritmo es el que marca las publicaciones a visualizar un usuario en
Facebook dependiendo de su actividad.
“Nuestro éxito se basa en ofrecer a los usuarios las historias que más les
interesan. Si pudieras mirar miles de contenidos por día y elegir los 10 que
te resultan más importantes, ¿cuáles serían?
La respuesta debería ser tu NewsFeed.
Es subjetivo, personal y único -y define el espíritu que deseamos lograr”
Adam Mosseri. Desarrollador del NewsFeed de Facebook
Estrategia de engagement: Contar historias
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39
EdgeRank
Indicadores
Peso: Contenido relevante
Tiempo: Antigüedad
Afinidad: Interacciones
Crecimiento de la plataforma
2 Millones de usuarios
27Mil Millones en ingresos
18Mil empleados
50mil empresas
2.5millones de anunciantes
3 Ranking de Alexa
5empresa mejor valorada en el mundo
Optimización
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EdgeRank
Peso
Tiempo
Afinidad
Grado de interacción entre el usuario y el
creador del contenido, a mayor interacción
mayor nivel de afinidad
Relevancia del contenido que publicamos.
El peso depende del grado de interacción
entre los usuarios y la publicación
Antigüedad de la publicación. Entre mayor
sea el tiempo transcurrido desde que se
publicó menos probabilidades habrá de
que la publicación aparezca en el muro de
noticias de nuestros amigos o seguidores
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Evolución del algoritmo de Facebook
Diseño
Facebook cambió
el diseño del News
Feed para hacerlo
más visual y
atractivo para los
usuarios
Prioridad en el feed de noticias
Uno de los más grandes hasta la fecha. Tenía en cuenta las
publicaciones más populares: Mientras más atractiva era una
publicación más alto aparecería en el News Feed
2009
Marzo
2013
Foto: The Next Web
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Evolución del algoritmo de Facebook
Abril
2014
Agosto
2014
Instagram pasó a ser propiedad de Facebook
Control del Clickbait
Inicia restricciones de las publicaciones que
ponían un título llamativo para que los usuarios
hicieran clic, pero que en consecuencia tenían
un alto porcentaje de rebote.
Septiembre
2014
Actualización del Vídeo
Facebook premia las publicaciones que utilizaran
el formato de vídeo de la propia red social,
quitando prioridad a los enlaces de YouTube.
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Evolución del algoritmo de Facebook
2015
Junio
2015
Agosto
2016
Prioridad a los amigos en el News Feed
Los usuarios sentían que la publicidad era invasiva y no veían
las publicaciones de los familiares y amigos
Comienza el auge de los Gifs
Refuerzo contra el clickbait
A partir de aquí Facebook puede reconocer y clasificar los
titulares de clickbait como un filtro de spam.
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Evolución del algoritmo de Facebook
Historias en Facebook
Enero
2017
Prioridad del vídeo en el feed de noticias
A aquellos vídeos que enganchen al usuario valorado por
el tiempo que dura la reproducción del video
Reacciones en Facebook (Toman más valor que los me
gusta
Si un usuario dedica tiempo a un contenido a reacción, le
indica que ese contenido tiene valor.
Febrero 2017
Funciona distinto con los recuerdos y Facebook Ads
Fuente: Metricool
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45
EdgeRank – Última actualización Julio 2017
Facebook actualiza el algoritmo de clasificación del News Feed para dar
prioridad a los enlaces externos que carguen en menos tiempo.
Mostrará primero las actualizaciones de estado y enlaces que carguen más
rápido por encima del video
Sugerencia: Instala el plugin de Instant Articles para evitar
que el tráfico de referencia disminuya
Velocidad del internet
Velocidad de carga del sitio web
Dispositivo usado
40%visitantes del sitio web abandonan
un sitio después de 3’ retraso.
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46
"Cada plataforma es un contexto distinto en el que ponemos parte de nuestra identidad
en juego o la dejamos de poner.
Somos un poco lo que publicamos en Facebook, Twitter o SnapChat".
Julián Gallo. Director de Contenidos RRSS de Mauricio Macri
Digital Media LATAM 2016
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47
Ventajas de la inmediatez de las redes sociales
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48
Ventajas
Acceso a la información en segundos
Distribución de contenidos de forma gratuita
Aprendizaje online
Apoyo en comunidad
Networking
Contacto e interacción con personas y temas afines
Viralidad
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49
Desventajas
Fuentes de información dudosas o desconocidas
Confusión respecto a la información u opinión
Privacidad - Bullying
Seguridad
Spam
Plagio
Suplantación de Identidad
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50
Julián Gallo. Director de Contenidos RRSS
de Mauricio Macri
Digital Media
LATAM 2016
Ley número 1
“No usarás tus redes para dar primicias”
Ley número 2
“No usarás tus redes para atacar a otros”
Ley número 3
“Para expandir tu identidad digital, no
violarás la ley número 1 ni número 2”
Foto: Infobae
(nombre del curso) www.institutointernet.net
51
Consultora WebConsultora Web
@ireneqosorio
http://irenequinones.com.ve
(nombre del curso) www.institutointernet.net
52
www.institutointernet.net
Facebook.com/Institutointernet
@InstInternet
contactenos@institutointernet.net
(0212) 953.82.29/ (0212) 951.77.67

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  • 4. (nombre del curso) www.institutointernet.net Larry Page Sergéi Brin
  • 5. (nombre del curso) www.institutointernet.net Objetivos 5 •  Proporcionar la mejor experiencia de búsqueda posible a los usuarios.  • Mostrar a los usuarios el mejor contenido en el momento adecuado en el dispositivo correcto lo más rápido posible.
  • 6. (nombre del curso) www.institutointernet.net 6 Altavista
  • 7. (nombre del curso) www.institutointernet.net 7 Repasemos algunos conceptos
  • 8. (nombre del curso) www.institutointernet.net 8 Algoritmo
  • 9. (nombre del curso) www.institutointernet.net 9 Algoritmo Conjunto finito de instrucciones que se deben seguir para resolver un problema Del griego y latín, dixit algorithmus Del matemático persa Al-Juarismi
  • 10. (nombre del curso) www.institutointernet.net 10 Algoritmo - Ejemplos Lenguaje natural •Inicio •Abrir bolsa de cotufa •Abrir microondas •Introducir bolsa en cotufas •Presionar botón de tiempo •Presionar botón de Inicio •Esperar sonido de campana •Extraer la bolsa •Servir en un tazón •Fin
  • 11. (nombre del curso) www.institutointernet.net 11 Algoritmo matemático - Ejemplos Inicio {Ingresamos los números} Leer a Leer b {Calculamos la suma en una variable suma} Suma=a+b {Mostramos el resultado} Escribir suma Fin Calcular la suma de dos números 1 2 + 1+2 3
  • 12. (nombre del curso) www.institutointernet.net 12 Motor de búsqueda o Buscador Programa informático que realiza rastrea e indexa contenidos almacenados en servidores web
  • 13. (nombre del curso) www.institutointernet.net 13 PageRank El sistema PageRank es utilizado por el popular motor de búsqueda Google para ayudarle a determinar la importancia o relevancia de una página.
  • 14. (nombre del curso) www.institutointernet.net 14 Page Rank Donde: • PR(A): PageRank de la página A. • d es un factor de amortiguación que tiene un valor entre 0 y 1. • PR(i): Valores de PageRank que tienen cada una de las páginas i que enlazan a A. •C(i): Número total de enlaces salientes de la página i (sean o no hacia A).
  • 15. (nombre del curso) www.institutointernet.net 15 Page Rank d, representa la probabilidad de que un navegante pulse sobre enlaces en lugar de escribir la URL La calidad de la página y el N. posiciones que ascienda se determina por una "votación" entre todas las demás páginas de la WWW acerca del nivel de importancia que tiene esa página El PageRank de la barra de Google va de 0 a 10. 10 es el máximo PageRank posible, 1 es la calificación mínima. 0 significa que el sitio ha sido penalizado o aún no ha recibido una calificación de PageRank.
  • 16. (nombre del curso) www.institutointernet.net 16 Page Rank Es un “VOTO” que se le otorga al dominio. El dominio es quien almacena el resultado y éxito de cualquier campaña de posicionamiento. A partir del Page Rank todos los dominios web deben trabajar por construir, mantener y aumentar su reputación online. A partir del Page Rank todos los dominios web deben trabajar por construir, mantener y aumentar su reputación online. Posicionamiento web podría también definirse como la ubicación del dominio dentro de un mercado de palabras que, dada su competencia, requerirán una mayor o menor reputación para lograr mejores resultados.
  • 17. (nombre del curso) www.institutointernet.net 17 Search Engine Optimization (SEO) Conjunto variado de actividades que tiene como fin incrementar el número de visitantes deseables que llegan a un sitio gratuitamente a través de los buscadores. Tomás De Teresa Optimización para los motores de búsqueda
  • 18. (nombre del curso) www.institutointernet.net 18 No es simplemente “optimización de motores de búsqueda” (nosotros no optimizamos los buscadores), sino más bien “optimización de la experiencia de búsqueda”. Los usuarios son el foco principal del verdadero SEO, y eso es algo que el mismo Google predica a todos los propietarios de sitios web (no sólo a los SEOs). Gianluca Fiorelli, autor del blog I Love SEO y consultor asociado de SEOmoz:
  • 19. (nombre del curso) www.institutointernet.net 19 ¿Cómo se muestran los resultados de búsqueda de Google? http://irenequinones.com.ve/wp/busqueda-de-google-como-funciona/
  • 20. (nombre del curso) www.institutointernet.net 20 Rastrear Robots, bots o arañas de Google Pequeños programas que se encargan de rastrear todos los contenidos publicados en sitios web nuevos o sus actualizaciones. Registran una frecuencia, número de páginas que exploran a cada paso junto a sus errores, dando prioridad a los sitios optimizados y actualizando el índice de Google.
  • 21. (nombre del curso) www.institutointernet.net 21 Rastrear
  • 22. (nombre del curso) www.institutointernet.net 22 Indexar El robot de Google procesa todas las páginas que rastrea para crear un índice, junto a toda la información que aportamos a través del sitio web etiqueta “title” atributo “alt” palabras claves o keyword Existen contenidos que los robots no pueden procesar, como archivos de soportes interactivos y páginas dinámicas.
  • 23. (nombre del curso) www.institutointernet.net 23 Publicar Cuando el usuario realiza una consulta, se muestran los resultados más relevantes para el buscador considerando más de 200 factores y uno de ellos es el ansiado posicionamiento de un sitio. • Ortografía y redacción que hagan ilegible tus ideas • Contenido duplicado • Imágenes de baja o muy alta resolución, que afean o ralentizan la carga del sitio. • Demasiadas etiquetas • Múltiples temas en el sitio que no permitan indexarlo correctamente Evita incurrir en estos errores
  • 24. (nombre del curso) www.institutointernet.net 24 ¡Las advertencias de Google! Fuente: Tendencias Digitales Google no acepta pagos por rastrear tu sitio web, si algún webmaster o SEO te lo plantea, es un error ético por demás El trabajo de ambos es diseñar el sitio con la calidad requerida para que luego de ser rastreado por los robots, pueda indexarse correctamente.
  • 25. (nombre del curso) www.institutointernet.net 25 <a href="http://www.enlace.com">Enlace</a> Dirección semántica que indica donde se encuentra un contenido específico dentro del inmenso mundo de internet. Es la cédula, el pasaporte o el indicador único de ese contenido. Llamado también URL Identificador Local de Recursos http://irenequinones.com.ve https://www.facebook.com https://www.google.co.ve/ Enlaces
  • 26. (nombre del curso) www.institutointernet.net 26 1er buscador organizado e indexado digitalmente Desarrollado por Nestcape y AOL, lanzado en junio-1998 y descontinuado en marzo- 2017
  • 27. (nombre del curso) www.institutointernet.net 27 Lo que ve el usuario
  • 28. (nombre del curso) www.institutointernet.net 28 Fuente: Tendencias Digitales Lo que ven las arañas de Google
  • 29. (nombre del curso) www.institutointernet.net Permite interactuar con los espectadores en tiempo real A la ente le encanta ver videos Puedes ganar más seguidores Conectas con las personas que más te importan Los seguidores reciben notificaciones cuando estás transmitiendo Robots.txt
  • 30. (nombre del curso) www.institutointernet.net 30
  • 31. (nombre del curso) www.institutointernet.net Panda 31 Se integra en el algoritmo de búsqueda Hummingbird y emplea inteligencia artificial para determinar qué es lo que busca el usuario.
  • 32. (nombre del curso) www.institutointernet.net 32 Penguin
  • 33. (nombre del curso) www.institutointernet.net 33 Degrada los rankings de sitios que violan repetidamente los derechos de autor, como es el caso de portales de descarga y reproducción ilegal de música y películas.
  • 34. (nombre del curso) www.institutointernet.net 34 Búsquedas en tiempo real
  • 35. (nombre del curso) www.institutointernet.net 35 http://soovle.com/ Ejemplos
  • 36. (nombre del curso) www.institutointernet.net 36
  • 37. (nombre del curso) www.institutointernet.net 37 http://soovle.com/ EdgeRank
  • 38. (nombre del curso) www.institutointernet.net 38 EdgeRank Algoritmo es el que marca las publicaciones a visualizar un usuario en Facebook dependiendo de su actividad. “Nuestro éxito se basa en ofrecer a los usuarios las historias que más les interesan. Si pudieras mirar miles de contenidos por día y elegir los 10 que te resultan más importantes, ¿cuáles serían? La respuesta debería ser tu NewsFeed. Es subjetivo, personal y único -y define el espíritu que deseamos lograr” Adam Mosseri. Desarrollador del NewsFeed de Facebook Estrategia de engagement: Contar historias
  • 39. (nombre del curso) www.institutointernet.net 39 EdgeRank Indicadores Peso: Contenido relevante Tiempo: Antigüedad Afinidad: Interacciones Crecimiento de la plataforma 2 Millones de usuarios 27Mil Millones en ingresos 18Mil empleados 50mil empresas 2.5millones de anunciantes 3 Ranking de Alexa 5empresa mejor valorada en el mundo Optimización
  • 40. (nombre del curso) www.institutointernet.net EdgeRank Peso Tiempo Afinidad Grado de interacción entre el usuario y el creador del contenido, a mayor interacción mayor nivel de afinidad Relevancia del contenido que publicamos. El peso depende del grado de interacción entre los usuarios y la publicación Antigüedad de la publicación. Entre mayor sea el tiempo transcurrido desde que se publicó menos probabilidades habrá de que la publicación aparezca en el muro de noticias de nuestros amigos o seguidores
  • 41. (nombre del curso) www.institutointernet.net Evolución del algoritmo de Facebook Diseño Facebook cambió el diseño del News Feed para hacerlo más visual y atractivo para los usuarios Prioridad en el feed de noticias Uno de los más grandes hasta la fecha. Tenía en cuenta las publicaciones más populares: Mientras más atractiva era una publicación más alto aparecería en el News Feed 2009 Marzo 2013 Foto: The Next Web
  • 42. (nombre del curso) www.institutointernet.net Evolución del algoritmo de Facebook Abril 2014 Agosto 2014 Instagram pasó a ser propiedad de Facebook Control del Clickbait Inicia restricciones de las publicaciones que ponían un título llamativo para que los usuarios hicieran clic, pero que en consecuencia tenían un alto porcentaje de rebote. Septiembre 2014 Actualización del Vídeo Facebook premia las publicaciones que utilizaran el formato de vídeo de la propia red social, quitando prioridad a los enlaces de YouTube.
  • 43. (nombre del curso) www.institutointernet.net Evolución del algoritmo de Facebook 2015 Junio 2015 Agosto 2016 Prioridad a los amigos en el News Feed Los usuarios sentían que la publicidad era invasiva y no veían las publicaciones de los familiares y amigos Comienza el auge de los Gifs Refuerzo contra el clickbait A partir de aquí Facebook puede reconocer y clasificar los titulares de clickbait como un filtro de spam.
  • 44. (nombre del curso) www.institutointernet.net Evolución del algoritmo de Facebook Historias en Facebook Enero 2017 Prioridad del vídeo en el feed de noticias A aquellos vídeos que enganchen al usuario valorado por el tiempo que dura la reproducción del video Reacciones en Facebook (Toman más valor que los me gusta Si un usuario dedica tiempo a un contenido a reacción, le indica que ese contenido tiene valor. Febrero 2017 Funciona distinto con los recuerdos y Facebook Ads Fuente: Metricool
  • 45. (nombre del curso) www.institutointernet.net 45 EdgeRank – Última actualización Julio 2017 Facebook actualiza el algoritmo de clasificación del News Feed para dar prioridad a los enlaces externos que carguen en menos tiempo. Mostrará primero las actualizaciones de estado y enlaces que carguen más rápido por encima del video Sugerencia: Instala el plugin de Instant Articles para evitar que el tráfico de referencia disminuya Velocidad del internet Velocidad de carga del sitio web Dispositivo usado 40%visitantes del sitio web abandonan un sitio después de 3’ retraso.
  • 46. (nombre del curso) www.institutointernet.net 46 "Cada plataforma es un contexto distinto en el que ponemos parte de nuestra identidad en juego o la dejamos de poner. Somos un poco lo que publicamos en Facebook, Twitter o SnapChat". Julián Gallo. Director de Contenidos RRSS de Mauricio Macri Digital Media LATAM 2016
  • 47. (nombre del curso) www.institutointernet.net 47 Ventajas de la inmediatez de las redes sociales
  • 48. (nombre del curso) www.institutointernet.net 48 Ventajas Acceso a la información en segundos Distribución de contenidos de forma gratuita Aprendizaje online Apoyo en comunidad Networking Contacto e interacción con personas y temas afines Viralidad
  • 49. (nombre del curso) www.institutointernet.net 49 Desventajas Fuentes de información dudosas o desconocidas Confusión respecto a la información u opinión Privacidad - Bullying Seguridad Spam Plagio Suplantación de Identidad
  • 50. (nombre del curso) www.institutointernet.net 50 Julián Gallo. Director de Contenidos RRSS de Mauricio Macri Digital Media LATAM 2016 Ley número 1 “No usarás tus redes para dar primicias” Ley número 2 “No usarás tus redes para atacar a otros” Ley número 3 “Para expandir tu identidad digital, no violarás la ley número 1 ni número 2” Foto: Infobae
  • 51. (nombre del curso) www.institutointernet.net 51 Consultora WebConsultora Web @ireneqosorio http://irenequinones.com.ve
  • 52. (nombre del curso) www.institutointernet.net 52 www.institutointernet.net Facebook.com/Institutointernet @InstInternet contactenos@institutointernet.net (0212) 953.82.29/ (0212) 951.77.67