Workshop ini membahas tentang branding dan pemasaran lembaga pendidikan tinggi. Topik utama yang dibahas adalah tren pemasaran berbasis daring dan media sosial, serta strategi pemasaran yang efektif melalui interaksi langsung dengan calon mahasiswa. Dokumen ini juga membandingkan profil media sosial perguruan tinggi di dalam dan luar negeri.

1. Ismail Fahmi, PhD.
Drone Emprit
PT Media Kernels Indonesia
Ismail.fahmi@gmail.com
Workshop Media & PR - UNPAD
UNPAD Training Center, Bandung
18 Mei 2017
Media and
Institutional Branding

2. 2
1992 – 1997 S1, Teknik Elektro, ITB
2003 – 2004 S2, Computational Linguistics, Universitas Groningen, Belanda
2004 – 2009 S3, Computational Linguistics, Universitas Groningen, Belanda
2000 – 2003 Inisiator IndonesiaDLN (Digital Library Network pertama di Indonesia)
Mengembangkan Ganesha Digital Library (GDL)
Mendirikan Knowledge Management Research Group (KMRG) ITB
Membangun Digital Library ITB
2009 – Sekarang Engineer di Weborama, Perusahaan berbasis big data (Paris/Amsterdam)
2012 – Sekarang Co-Founder Awesometrics, Media Monitoring & Analytics Company
2014 – Sekarang Founder PT. Media Kernels Indonesia, a Natural Language Processing Company
2015 – Sekarang Konsultan Perpustakaan Nasional, Inisiator Indonesia OneSearch
Ismail Fahmi, PhD.
Ismail.fahmi@gmail.com

3. Trends in higher education branding
and marketing
3
Institutions are dedicating far
more attention to branding and
marketing than in previous years

4. The largest area of innovation
4
is online
and digital
space
A recent survey by the University of Massachusetts Dartmouth indicated that
nearly 100 percent of institutions polled use some form of social media as part of
their marketing and overall operations.

5. The most important tools for social
and online marketing
5
is an effective and intuitive
website, which should be
considered the “ultimate brand
statement” for an institution

6. Contoh: UI vs UGM
6

7. The most effective marketing
strategies for universities
7
is events-based and involve
direct interaction with potential
students
Open houses
campus visits

8. Expensive but poor campaign
8

9. Cost effective approach
9
heavily centered on
the use of
technology

10. Google Analytics
10
1 Nov 2015 – 1 Nov 2016

11. Social and Digital
11
greater use of social media and digital platforms

12. On Twitter
12

13. Twitter Followers
13
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000

14. Followers vs Mentions
14
0
50
100
150
200
250
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
@unpad @itbofficial @UGMYogyakarta @univ_indonesia @ipbofficial
Followers Mentions

15. Unpad vs Internasional
15
0
50
100
150
200
250
300
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
900,000
@mit @univgroningen @stanford @harvard @unpad
Followers Mentions

16. Profile Akun Medsos
• Secara umum, jumlah follower akun-akun PT (Unpad, ITB, UI,
UGM, IPB) di media sosial sangat besar, dan sebagian lebih
besar dibanding follower akun PT terbaik Internasional (MIT,
Stanford, Harvard).
• Follower akun @unpad termasuk nomor 2 tertinggi diantara PT
nasional yang dimonitor
• Follower akun @unpad lebih tinggi dari 3 PT internasional yang
dimonitor.
• Jumlah percakapan rata-rata akun PT yang dimonitor baik
nasional maupun internasional relatif sama.
16

17. Virality dan Resonansi Isu
17

18. Twitter: Kanal Deteksi Isu
• Kondisi saat ini:
• Hanya Twitter yang masih menyediakan fasilitas ‘search’ ke seluruh
status/twit yang dimilikinya.
• Facebook dan Instagram hanya menyediakan akses terhadap Public
Page saja.
• WhatsApp tidak dapat ditangkap percakapan di dalamnya.
• Namun, melihat pola virality dan resonansi antar platform media
sosial, kita bisa menggunakan Twitter sebagai ‘proxy’ untuk
mengetahui apa yang terjadi di sosial media.
18

19. Membaca Topik Percakapan:
Hashtags
Twitter
19

20. Hashtags (MIT)
20

21. Hashtags (Groningen)
21

22. Hashtags (Stanford)
22

23. Hashtags (ITB)
23

24. Hashtags (UI)
24

25. Hashtags (UGM)
25

26. Hashtags (Unpad)
26

27. Unpad vs MIT & Groningen
27
MIT
Unpad
Groningen

28. Topik Hashtags
• PT di luar negeri sangat memanfaatkan topik penelitian,
pencapaian, event terkait institusi masing-masing, dan
menggunakan hashtags yang tepat dalam status mereka di
media sosial.
• PT di dalam negeri belum banyak mempromosikan hasil
penelitian, pencapaian, kegiatan, dan berita-berita terkait
institusi mereka.
• Hashtags belum dimanfaatkan oleh PT di dalam negeri untuk
promosi (contoh UGM, hanya menggunakan hashtags
#beritaUGM)
28

29. Status Terpopuler
Contoh
29

30. MIT
30

31. Harvard
31

32. Stanford
32

33. ITB
33

34. UGM
34

35. UNPAD (@unpad)
35

36. UNPAD (keywords)
36

37. Analisis Status di Twitter
• PT luar negeri pintar menggunakan hashtags dalam status
mereka.
• PT dalam negeri banyak mendapat eksposur dari akun lain yang
memention dirinya. Apakah kemudian diengage?
• Unpad (keyword) mendapat mention terbanyak dari isu politik
dalam negeri. Apakah kemudian dimanfaatkan?
37

38. Social Network Analysis
38

39. MIT
39

40. MIT (close network)
40

41. Groningen
41

42. ITB
42

43. UI
43

44. UGM
44

45. UNPAD
45

46. Analisis SNA
• Akun PT di luar negeri (MIT, Groningen), memiliki network yang
dekat dengan departemen di bawahnya, juga dengan institusi di
luar. Mereka saling melakukan engagement.
• Akun PT di dalam negeri seperti ITB dan Unpad, cenderung aktif
sendiri tanpa membangun network dan engagement dengan
institusi di bawahnya.
• Akun UGM dan UI, lumayan dalam engagement dengan institusi
di luar, meski masih kurang dalam sinergi bersama institusi di
dalamnya.
46

47. Analisis SNA (2)
• Pelajaran dari SNA akun MIT dan Groningen:
• Unpad bisa menjalin percakapan dengan institusi atau organisasi di
bawahnya, terkait dengan tri dharma: penelitian, kegiatan, isu nasional,
dll.
• Unpad bisa menjalin interaksi dengan institusi eksternal terkait tri
dharma. Misal dalam contoh tersebut dengan kementan, kemenristek,
dll.
• Banyak topik yang relevan dengan tri dharma yang belum
dimanfaatkan oleh PT dalam negeri, khususnya UNPAD, dalam
membangun brand.
47

48. Perbandingan Akun (Twitter)
48

49. Perbandingan Keywords (News)
49

50. Perbandingan Keywords (Twitter)
50

51. Perbandingan situs berita
51

52. SNA Keywords
52

53. Topik Percakapan (Unpad)
53

54. Topik Berita (Unpad)
54

55. Membaca Unpad
• Dibandingkan dengan PT lain yang dimonitor, Unpad memiliki
popularitas percakapan di Twitter yang paling tinggi dalam
seminggu terakhir.
• Percakapan itu mengandung favorability yang rendah (sentimen)
karena berasal dari percakapan isu politik dan sosial yang
sedang terjadi.
• Berita terkait tokoh dan peristiwa nasional paling dominan
mendongkrak percakapan dan pemberitaan. Contoh sidang
tesis Menpora, dan opini Prof Romli.
• Unpad belum memanfaatkan peluang ini dalam komunikasi dan
brandingnya.
55

56. Desain Komunikasi
56

57. Website sebagai “ultimate brand” statement
57

58. Road Map IOS
58
Tahap 1 (2015): OneSearch Portal
OneSearch Portal (Bibliografi)
•Software Indonesia
OneSearch
•Harvesting data bibliografi
•Protokol standard OAI-PMH
•Repository: Katalog buku,
Jurnal Online, Repositori
digital
Tahap 2 (2016-2017): Text Analysis
Text Analysis (Full Teks)
• Crawling fullteks (PDF) TA, tesis,
disertasi, laporan penelitin, dan
artikel jurnal dari Intitusi di
Indonesia.
• Text analysis menggunakan
teknologi NLP (Natural Language
Processing)
• Information Extraction &
Knowledge Mapping berbasis
NLP
• Research Mapping antar Institusi
Tahap 3 (2018-2020):
Layanan Anti Plagiarism
No Plagiarism (Services)
• Sistem dan Layanan
NoPlagiarism untuk karya
berbahasa Indonesia.
• Sumber: Wikipedia (Bahasa
Indonesia), Online News, TA,
Tesis, Disertasi, artikel jurnal,
laporan penelitian (open
access)
• Layanan online plagiarism
checking untuk mahasiswa dan
peneliti di Indonesia

59. Knowledge Graph
Text Analysis
59

60. Building Knowledge Graph
60

61. Everything is a Triple (RDF)
61

62. IOS Knowledge Explorer
explorer.onesearch.id
62

63. Teknologi NLP
• Segmentation
• Part-Of-Speech (POS) Tagging
• Automatic Term Recognition (ATR)
• Named Entity Recognition (NER)
• Term Relationship Extraction
• Syntax Analysis (S-P-O)
63

64. Unstructured Text
64
KANZ PHILOSOPHIA, Volume 3, Number 2, December 2013 201
KEWALIAN DALAM TASAWUF NUSANTARA
Artikel ini mendiskusikan dokrin Kewalian (al-walāyah) yang mempunyai basis yang kuat
dalam al-Qur’an dan hadis dan isu ini secara sistematis dibahas melalui ajaran Ibn ‘Arabi
yang kompleks.
Sementara dalam kajian tasawuf di Nusantara, sebutan wali ini sudah mulai dikenal
bersamaan dengan masuknya Islam ke negeri ini yang mengacu kepada dua pengertian,
wali sebagai orang yang memiliki kesaktian-kesaktian (occulties) sebagai implikasi dari
kekeramatan dan wali sebagai penguasa wilayah tertentu. Terlepas dari pengertian dan
cakupannya, ajaran kewalian yang sesungguhnya tidak lepas dari ajaran tentang kenabian
dan kerasulan yang menyiratkan pesan bahwa dunia manusia bukan hanya dunia material
yang identik dengan kenikmatan hedonis, tetapi di balik dunia fi sik terdapat dunia metafi
sik yang belum banyak diketahui manusia dan dari sanalah dunia fisik ini dikendalikan.
Kata-kata Kunci : wali, karamah, Nur Muhammad, kewalian, kenabian, penutup para wali
Fakultas Ushuluddin, UIN Syarif Hidayatullah. E-mail : yunasrilali@ymail.com

65. Segmentation
65
=====page1=====
-----------par----------
KANZ PHILOSOPHIA, Volume 3, Number 2, December 2013 201
-----------par----------
KEWALIAN DALAM TASAWUF NUSANTARA
-----------par----------
Artikel ini mendiskusikan dokrin Kewalian (al-walāyah) yang mempunyai basis yang kuat dalam al-
Qur’an dan hadis dan isu ini secara sistematis dibahas melalui ajaran Ibn ‘Arabi yang kompleks.
-----------par----------
Sementara dalam kajian tasawuf di Nusantara, sebutan wali ini sudah mulai dikenal bersamaan
dengan masuknya Islam ke negeri ini yang mengacu kepada dua pengertian, wali sebagai orang
yang memiliki kesaktian-kesaktian (occulties) sebagai implikasi dari kekeramatan dan wali sebagai
penguasa wilayah tertentu.
Terlepas dari pengertian dan cakupannya, ajaran kewalian yang sesungguhnya tidak lepas dari
ajaran tentang kenabian dan kerasulan yang menyiratkan pesan bahwa dunia manusia bukan hanya
dunia material yang identik dengan kenikmatan hedonis, tetapi di balik dunia fi sik terdapat dunia
metafi sik yang belum banyak diketahui manusia dan dari sanalah dunia fi sik ini dikendalikan.
-----------par----------
Kata-kata Kunci : wali, karamah, Nur Muhammad, kewalian, kenabian, penutup para wali 1 Fakultas
Ushuluddin, UIN Syarif Hidayatullah. E-mail : yunasrilali@ymail.com

66. Part-of-Speech Tagging
66
----------- par ----------
Sementara_SC dalam_IN kajian_NN tasawuf_VB di_IN Nusantara_NNP ,_Z sebutan_NN
wali_NN ini_PR sudah_MD mulai_VB dikenal_VB bersamaan_VB dengan_IN masuknya_X
Islam_NNP ke_IN negeri_NN ini_PR yang_SC mengacu_VB kepada_IN dua_CD
pengertian_NN ,_Z wali_NN sebagai_IN orang_NN yang_SC memiliki_VB kesaktian-
kesaktian_NN -LRB-_-LRB- occulties_FW -RRB-_-RRB- sebagai_IN implikasi_NN dari_IN
kekeramatan_NN dan_CC wali_NN sebagai_IN penguasa_NN wilayah_NN tertentu_PR ._Z
Terlepas_VB dari_IN pengertian_NN dan_CC cakupannya_NN ,_Z ajaran_NN kewalian_NN
yang_SC sesungguhnya_RB tidak_NEG lepas_VB dari_IN ajaran_NN tentang_IN
kenabian_NN dan_CC kerasulan_NN yang_SC menyiratkan_VB pesan_NN bahwa_SC
dunia_NN manusia_NN bukan_NEG hanya_RB dunia_NN material_NN yang_SC identik_JJ
dengan_SC kenikmatan_NN hedonis_JJ ,_Z tetapi_CC di_IN balik_NN dunia_NN fi_X sik_X
terdapat_VB dunia_NN metafi_VB sik_X yang_SC belum_NEG banyak_CD diketahui_VB
manusia_NN dan_CC dari_IN sanalah_NN dunia_NN fi_X sik_X ini_PR dikendalikan_VB ._Z

67. Contoh: Tesis dari UNDIP
67
Fullteks tesis: 112 halaman
Bahasa: Indonesia

68. 68
S
P
O

69. Co-occurrence Analysis
69

70. Comparison Analysis
70
Tesis dari UNDIP Tesis dari UAJ

71. Co-occurrence Cluster Antar Repositori
71

72. Terimakasih
72
Ismail Fahmi, PhD
Drone Emprit
Email: ismail.fahmi@gmail.com
Hp: 0812 8908 3894