CHAPTER 2
CRITICAL EVENTS MODELS

A
IDENTIFY THE NEEDS OF THE ORGANIZATION

 APA YG HRS DILAKUKAN
ORGANISASI DALAM
MENGATASI HAMBATAN2
YG BERSUMBER PADA
SDM?
 TUJUAN EVENT INI:
1. MENENTUKAN SIFAT
PROBLEM YG DIHADAPI
ORGANISASI.
2. MENETAPKAN APAKAH
BELAJAR MERUPAKAN
SOLUSI YG TEPAT?

 Kebutuhan Individu yg terkait kebutuhan
organisasi
 Pelatihan yg dibutuhkan adalah pelatihan
untuk meningkatkan performace individu.
 Identifikasi kebutuhan perlu data & informasi
kredibel.
EVENT PERTAMA INI DISEBUT “ front-end
analysis” ANALISIS YG PERTAMA & TERAKHIR
DLM CEM.
1. MAKSUD KEBUTUHAN ORGANISASI?

 Produksi /layanan organisasi:
kualitas & kuantitas
 Peralatan atau Tata Aturan:
Peralatan menuntut kemampuan
SDM. Perubahan mekanisme
kerja/norma/aturan, SDM hrs
disesuaikan dan pelatihan sebuah
alternatif pemecahnnya
2. SUMBER KEBUTUHAN ORGANISASI?
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN ORGANISASI

Event pertama ini merupakan
diagnosis terhadap organisasi.
Manager mencari penyebab
masalah yg dihadapi & hasilnya
dianalisa. Jika penyebabnya SDM,
solusinya pelatihan.
3. DIAGNOSIS
SDM DIKLAT

CHAPTER 3
EVALUATION AND FEEDBACK

EVALUATION AND FEEDBACK (E & FB)
 EVALUATION = AKTIVITAS PENILAIAN TERHADAP KERJA &
HSLNYA PADA SETIAP EVENT.
 FEEDBACK = BALIKAN YG DPT DIJDKAN INPUT PD EVENT
BERIKUTNYA.
DALAM CEM E & FB DILAKUKAN PD SETIAP AKHIR EVENT,
KECUALI PD EVENT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN
ORGANISASI.
 E & FB PD SETIAP BERVARIASI.
 E & FB DILAKS UTK MEYAKINKAN BHW APA YG
DIKERJAKAN BERKAITAN DG KEBUT ORGNS
 DISIGNER TDK BOLEH MELANJUTKAN KE EVENT
BERIKUTNYA SAMP ADA KEYAKINAN YG DIHSLKAN SESUAI
DG TUJUAN YG DITETAPKAN.