2017 스마트창작터 시장검증계획서 음성인식 기반의 지역 캐릭터 시스템 흄 대표 이정헌 작성 음성으로 사용자가 원하는 서비스를 찾아서 실행시켜 준다. SMS 및 카카오톡으로 인공지능 대답 및 채팅이 가능한 서비스로 확장. 사용자가 질문하는 내용으로부터 사용자 요구사항 통계 및 빅 데이터 도구 제공. 채팅에 제한하지 아니하고, 버스노선, 기차시간, 지역 날씨, 쇼핑몰 옷까지 다양한 분야에서 음성과 채팅으로 서비스를 확장해 나가는데 자연스럽다.

1. □ 시장검증 계획 및 목표
1. 최소요건제품
(1) 기존제품
- 마이크로소프트 채팅봇 ‘테이’, 애플 ‘시리’, 삼성 ‘빅스비’
(2) 차별성
- 채팅에 제한하지 아니하고, 버스노선, 기차시간, 지역 날씨, 쇼핑몰 옷까지 다양한
분야에서 음성과 채팅으로 서비스를 확장해 나가는데 자연스럽다.
- 시도 캐릭터부터 로고까지 다양한 시각적 컨텐츠를 함께 제공한다. (애니메이션포함)
- 본 사업을 통해 생성된 캐릭터와 유저 간 대화 내용으로 유저 요구 사항을 통계 및 빅 데이터
처리에 용이하다.
(3) 결과물
- 음성으로 사용자가 원하는 서비스를 찾아서 실행시켜 준다. (해커톤에서 기술시연함)
- 음성에 대한 대답과 매칭되는 서비스를 입력하는 관리자용 도구를 제작
- 보여지는 캐릭터와 애니메이션을 쉽게 수정 및 보완하는 관리자용 도구를 제작
- SMS 및 카카오톡으로 인공지능 대답 및 채팅이 가능한 서비스로 확장.
- 사용자가 질문하는 내용으로부터 사용자 요구사항 통계 및 빅데이터 도구 제공.
2. 고객반응조사
(1) 지자체
- 버스, 기차, 도청, 시청을 중심으로 홈페이지 서비스를 음성인식 또는
채팅으로 정보를 찾아주는 비서 캐릭터에 대해 시민들과 관계자를 대상으로
설문조사.
(2) 민간업체
- 쇼핑몰, 온라인서점을 중심으로 홈페이지 서비스를 음성인식 또는 채팅으로
제품을 찾아주는 비서 캐릭터에 대해 고객들과 직원들을 대상으로 설문조사.
□ 실현 및 구현 가능성
대표자 이 정 헌
<버튼쉐어링프로그램>, <성찰일기>, <분산처리를 이용한 트위터 분석기> 저작권 3건
2017
<차키 버튼 누름 장치를 활용한 차량 관리 시스템>, <핑거스냅인식방법> 특허 2건 2016
아이디어해커톤 전북대학교 총장상 2016
(주)바코 (주파수변형을 통한 장비 점검 장치) 개발 2016

2. (주)삼성전자 <Adaptive Learning App> 개발 2015
(주)코리아세븐스트리트 <7번방> 부동산 플랫폼 개발 2015
(주)KPL Soft <BST를 활용한 교육용 단어 앱> 개발 2015
<대한민국SW융합해커톤> 미래창조과학부, 정보통신산업진흥원장상 2015
<스마트어플경진대회> 전주정보문화산업진흥원 금상 2015
<한국정보올림피아드> 전국대회 동메달 2007
부총리 겸 교육인적자원부장관상 정보화표창 2006
과학기술부 장관 우수과학표창 2004
부총리 겸 교육인적자원부장관상 정보화표창 2004
팀원 현 운 용
<분산처리를 이용한 트위터 분석기> 저작권 1건 2017
아이디어해커톤 전북대학교 총장상 2016
가. 구현 가능성
- 음성인식을 통한 비서기능을 강원도 캐릭터 반비로써, 해커톤에서 이미 기술 시연함.
- 구글과 네이버에서 제공하는 스피치 기술을 활용하며,
이 기술은 머신러닝(알파고에서 사용된)기반임으로, 지금 이 순간도 학습되어지고
보강되어지고 있습니다. 앞으로 음성인식이 더 자연스러워질 것입니다.
- 필자는 시스템구축 프로젝트를 지속적으로 수주 받아 팀원과 함께 진행했었습니다.
앞으로 추가 될 캐릭터 수정보완 도구 툴과, 자연어 처리 및 빅 데이터 통계 분석
툴은 팀 전체가 자신 있는 분야입니다.
나. 고객반응조사
- 필자는 JIG라는 전북 대학생 통합 커뮤니티를 운영했었습니다. 이 때 조직된 대학생 서포터즈
를 지속적으로 운영해 지자체와 민간업체로 나누어 고객 요구 조사를 진행해 나 갈 예정입니다.
□ 사업화 가능성
가. 제품의 시장성
- 지역 캐릭터 총 연매출(통계청,2015) 5조, 대부분이 지역민들 홍보 미비.
- 지역 캐릭터를 버스,기차 시간 및 노선, 지역 날씨, 여행지, 관광지를 추천하는
지역 특색적 비서로 변모시키고자 함.
나. 성장 가능성
- 민간업체 또한 홈페이지 내 또는 오프라인 서비스가 늘어남으로써 사용자가
일일이 확인하기가 어렵다. 이를 업체 고유의 캐릭터 서비스로 친화적인
서비스 안내 컨텐츠가 제공되어 질 수 있다.

3. - 본 사업의 결과물은 지자체 또는 주요 전시회, 박물관, 영화관, 경기장에서
교육효과 또는 안내자 역할을 수행할 수 있다.
다. 서비스 파급효과
- 사용자들은 처음 보는 서비스 앞에서도 캐릭터(비서)를 찾음으로써 일관된
인터페이스를 이용 가능하되, 관련된 여러 서비스로 확장해 나갈 수 있다.
(기존에는 있는지조차 몰랐던 서비스들이 많이 존재함.)
- 대부분의 채팅 봇, 비서들이 외국에서 파생되어졌기 때문에 한국어를
지원하지 않지만, 이 사업을 기반으로 모든 시스템에 한국어 지원 서비스가
쉽게 정착되어질 수 있다.
□ 세부일정
단계
5월 6월
비고
2주 3주 4주 5주 1주
최소요건제품
제작 진행, 검수
음성인식 엔진 완성
캐릭터 수정 도구 개발
사용자 요구사항 분석 도구
개발
음성인식 명령어 입력 도구
개발
제품 디자인 및 알파 테스트
통합 및 베타테스트
고객반응 조사
대학생 서포터즈 모집
시청/도청 요구사항파악
버스/기차역 요구사항파악
민간기업 가계약 및 요구사항
파악
결과정리 및 보고서 작성
□ 시장검증 예산계획표
(단위 : 원)
세목 세세목 정부지원금 산출근거(세부적으로 작성)
최소요건제품
제품 개발 1,000,000 - (개발자)2(명) * 5(주) * 100,000
디자인 및 1,000,000 - (디자이너)2(명) * 5(주) * 100,000

4. 영상제작
고객반응조사
식사,간식비 600,000
- (접대비)
25,000 * 4(주)
- (서포터즈 포함 전 직원 식사비)
100,000 * 4(주)
교통비 400,000
- (버스,택시비 민간기업,지자체 이동시)
100,000 * 4(주)
합 계 . 3,000,000 .
상기와 같이『스마트창작터 시장검증』제작 계획서를 제출합니다.
2017년 4 월 4 일
창업팀(대표) : 이 정 헌 (서명)
주관기관장 귀하