SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  37
Télécharger pour lire hors ligne
Konwencja łamania konwencji
Jacek Szczepan
Siema!
Jacek Szczepan
Digital marketing & social media specialist
jacek.szczepan@morebananas.pl
Grzegorz Kosson „Złam
konwencję, czyli jak stworzyć
wielką markę”
● Ewolucja nowoczesnego marketingu
● Łamanie konwencji to nie wzbudzanie kontrowersji
● Test z bankowości
● Teza, antyteza
● Case study
● Inne marki łamiące konwencję
Jaki plan?
Elementy
marketingowe
JAKOŚĆ = MARKA
Producenci
dyktujący
warunki
Klienci
dyktujący
warunki
Potrzeby
Działa? No działa..
Ludzie chcą
czegoś więcej.
MARKA = WARTOŚCI
„Dla mnie biznes nie jest noszeniem modnych garniturów
czy podlizywaniem się akcjonariuszom. To bycie wiernym
sobie, swoim ideom i skupianie się na tym, co
najważniejsze”.
Richard Bronson - Virgin
Dobre, panie, ale co to jest ta
konwencja łamania konwencji?
Czym na pewno nie jest?
Nie jest wzbudzaniem kontrowersji tego typu kreacjami
Bo łamać konwencję trzeba umieć!
Jednak zanim o konwencji łamania
konwencji, to...
Krótki test z
BANKOWOŚCI!
Teza banku
Solidny stały oddział
Ludzie przychodzą do banku załatwić
sprawy finansowe
Dobry klient = bogaty klient
Ludzie dostosowują się do banku
Logo banku ma kojarzyć się ze
spokojem i profesjonalizmem
Egoizm
Bezpieczeństwo
Trwałość
Odpowiedzialność
osobista
Snobizm, wybiórczość
Teza banku
Elementy marketingowe Wartości
● Solidny stały oddział
● Ludzie przychodzą do banku
załatwić sprawy finansowe
● Dobry klient = bogaty klient
● Ludzie dostosowują się do
banku
● Logo banku ma kojarzyć się
ze spokojem i
profesjonalizmem
● Trwałość
● Odpowiedzialność
osobista
● Snobizm, wybiórczość
● Egoizm
● Bezpieczeństwo
To była teza, czyli konwencja
marketingowa panująca na danym
rynku.
Czas na drugi krok. ANTYTEZĘ.
Antyteza banku
Trwałość, solidność
Odpowiedzialność osobista
Snobizm, arogancja, mania wielkości
Profesjonalizm, bezpieczństwo
zaufanie
Mobilność, dostosowanie
do klienta
Brak stresu
wynikającego z kontaktu
z bankiem
Uczynność, zrozumienie,
szybkość obsługi
Humor, margines luzu,
emocje
Antyteza banku
Wartości tezy Wartości antytezy
● Trwałość, solidność
● Odpowiedzialność
osobista
● Snobizm, arogancja,
mania wielkości
● Profesjonalizm,
bezpieczństwo zaufanie
● Mobilność, dostosowanie
do klienta
● Brak stresu
wynikającego z kontaktu
z bankiem
● Uczynność, zrozumienie,
szybkość obsługi
● Humor, margines luzu,
emocje
Case study? Prosz.
● Mniej zamożni klienci
● Zauważył zmiany w stylu życia - istota czasu
i centrów handlowych
● Przenośny, łatwo rozkładany kiosk
● Specjalna oferta
● 2004: srebrna statuetka EFFIE za
najlepszą kampanię wprowadzającą
markę na rynek – Helikopter
● 2006: Eurobank najszybciej rozwijającym się
bankiem w rankingu 50 największych banków w
Polsce miesięcznika „Bank
● Orzeł Rzeczpospolitej w 2009 r. – eurobank został
uznany za najszybciej i najefektywniej
rozwijającą się firmę w kategorii usług
finansowych.
Inne przykłady?
Antyteza twórcy muzyki poważnej - Nigel Kennedy
Antyteza kosmetyków - The Body Shop
Antyteza produktów do higieny intymnej dla
kobiet - Your Kaya
Wniosek?
Żeby złamać konwencję, trzeba
ją najpierw poznać.
Jacek Szczepan
Digital marketing & social media specialist
jacek.szczepan@morebananas.pl
Dzięki!

Contenu connexe

Similaire à Konwencja łamania konwencji (Jacek Szczepan)

Alchemia manipulacji
Alchemia manipulacjiAlchemia manipulacji
Alchemia manipulacji
Wydawnictwo Helion
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
Dariusz Kieda
 
Dlaczego wyginely-dinozaury
Dlaczego wyginely-dinozauryDlaczego wyginely-dinozaury
Dlaczego wyginely-dinozaury
e-book prezenty
 

Similaire à Konwencja łamania konwencji (Jacek Szczepan) (20)

Uwaga zagrożenie. Monitoring mediów, jako system wczesnego ostrzegania
Uwaga zagrożenie. Monitoring mediów, jako system wczesnego ostrzeganiaUwaga zagrożenie. Monitoring mediów, jako system wczesnego ostrzegania
Uwaga zagrożenie. Monitoring mediów, jako system wczesnego ostrzegania
 
Narzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego SprzedawcyNarzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
 
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantów
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantówSzarlatani UX – o zgubnej roli projektantów
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantów
 
Program Grow Startup
Program Grow StartupProgram Grow Startup
Program Grow Startup
 
Stay inside the Message House, and you’ll be safe!”, czyli o budowaniu strate...
Stay inside the Message House, and you’ll be safe!”, czyli o budowaniu strate...Stay inside the Message House, and you’ll be safe!”, czyli o budowaniu strate...
Stay inside the Message House, and you’ll be safe!”, czyli o budowaniu strate...
 
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
 
15 najgrozniejszych problemow niszczacych szanse na sukces
15 najgrozniejszych problemow niszczacych szanse na sukces15 najgrozniejszych problemow niszczacych szanse na sukces
15 najgrozniejszych problemow niszczacych szanse na sukces
 
Info Trendy - eCommerce
Info Trendy - eCommerceInfo Trendy - eCommerce
Info Trendy - eCommerce
 
Inspiracje marketingowe
Inspiracje marketingoweInspiracje marketingowe
Inspiracje marketingowe
 
Alchemia manipulacji
Alchemia manipulacjiAlchemia manipulacji
Alchemia manipulacji
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
 
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingMarketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
 
Think Customer - oferta
Think Customer - ofertaThink Customer - oferta
Think Customer - oferta
 
Dlaczego wyginely-dinozaury
Dlaczego wyginely-dinozauryDlaczego wyginely-dinozaury
Dlaczego wyginely-dinozaury
 
Bądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media
Bądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social mediaBądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media
Bądż jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media
 
Jak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznesJak zaprezentować swój pomysł na biznes
Jak zaprezentować swój pomysł na biznes
 
Marketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketingu
Marketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketinguMarketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketingu
Marketing niesiony emocjami: jak wykorzystać emocje w marketingu
 
Sztuka rynkologii - Warszawskie Targi Książki
Sztuka rynkologii - Warszawskie Targi KsiążkiSztuka rynkologii - Warszawskie Targi Książki
Sztuka rynkologii - Warszawskie Targi Książki
 
Krzystosz kucharski konferencja speed up
Krzystosz kucharski   konferencja speed upKrzystosz kucharski   konferencja speed up
Krzystosz kucharski konferencja speed up
 
Jak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcejJak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcej
 

Konwencja łamania konwencji (Jacek Szczepan)