1. Dr. Jaime Edgar Pacheco Neyra, Mg. Q.F.

2. 1. Percepción
2.Creación de conocimiento
3.Toma de decisiones
ORGANIZACIÓN
INTELIGENTE
ORGANI
ZACIÓN

3. conexiones entre aprendizaje personal y
aprendizaje organizacional
supuestos hondamente
arraigados,
generalizaciones
La unidad fundamental de
las organizaciones
modernas es el equipo.
compartir sus metas,
valores y misión.
eventos están conectados,
dentro del mismo patrón,
cada cual influye sobre el
resto.

4. VISION
Ser una institución acreditada, solidaria, relacionada
con su entorno nacional e internacional y con los
avances científicos y tecnológicos para impulsar el
desarrollo de nuestro país.
MISION
Formar hombres buenos y sabios que respondan a
las innovaciones que se desarrollan en nuestro país,
con la participación creativa de todos los estamentos
que la conforman.

5. FUNCIONES DE LA UNIVERSIDAD
• ENSEÑANZA SUPERIOR
• INVESTIGACION CIENTIFICA
• PROMOCION DE LA CULTURA
• PROYECCION SOCIAL
• PRODUCCION DE BIENES Y PRESTACION
DE SERVICIOS

6. ¿Y CÓMO ES ESE MUNDO DEL
TRABAJO HOY?
• Se incorpora la valoración de nuevos factores que
influyen en el desempeño laboral…
• Condiciones ambientales
• Motivación
• Estilos de liderazgo
• Uso intensivo de tecnologías de la información y
comunicación.
• Importancia del “saber” como fuente de desarrollo
de las empresas.
Pilar Cox “ La Carrera Profesional y las Nuevas Relaciones Laborales” IDUC-2008

7. ¿Y QUÉ LE PIDE ESTA NUEVA
REALIDAD A LOS TRABAJADORES?
• Da espacios a personas:
–con mayor nivel de educación
–más independientes
–más exigentes

8. SATISFACCION Vs PRODUCTIVIDAD
DINERO
RECONOCIMIENTO
DIRECTIVOS
MANDOS MEDIOS
PERSONAL DE BASE

9. MARKETING PERSONAL
En qué segmento(s)
Del Mercado
Laboral(es)
Mejor
me ubico
Tengo mejores
posibilidades
Qué soy,
¿Qué ofrezco?
Mercado Laboral
Dependiente
Independiente
Cómo llego,
Cómo me identifican
Medios
Focalizado
Permanente
Coordinación
¿Cómo me
promociono?
Imagen / comunicación.

11. ACTITUD:
Es una forma de respuesta, a alguien
o a algo, aprendida y relativamente
permanente.
Es una predisposición a
pensar, sentir y actuar de
cierta manera.

12. PERSONALIDAD Y ACTITUD
 La Actitud es tan vital que puede
superar las características físicas y
mentales dentro de la Personalidad
de las personas.
Personalidad es
90% Actitud

13. PERSONALIDAD Y ACTITUID
La Personalidad de uno,
existe en la mente de los demás
 La forma en que otras personas
interpretan nuestra Personalidad,
es la clave para conocer la manera
en que ellos se relacionan con nosotros
 Asi que, no es tanto lo que creemos
quienes somos, sino lo que
transmitimos a otros

14. ACTITUD Y TRABAJO
 En ninguna otra parte se aprecia
más una Actitud Positiva que
en el Trabajo
Tanto las actitudes
positivas como las
negativas se reflejan
rápidamente en el
Trabajo

15. ACTITUD Y TRABAJO
El 80 % del tiempo de
una persona que está
despierta, la pasa en
su trabajo
Si no fuera por
algunas Actitudes
Positivas, ese tiempo
parecería
interminable

16. ACTITUD EN EL
TRABAJO
POSITIVA
– Me gusta trabajar
aquí
– Puedo preferir no
buscar otro trabajo
– Hay algo sentimental
en la empresa que
me agrada
– Hay buen ambiente
– Mi estado de ánimo
es favorable
trabajando aquí
NEGATIVA
– No me gusta trabajar
aquí
– Prefiero buscar otro
trabajo
– No hay nada que me
agrade en la empresa
– No me gusta el
ambiente
– Me siento infeliz
trabajando aquí

17. ACTITUD LABORAL
Actitud
– Disposición para actuar de un modo más
que de otro
Satisfacción en el Trabajo
– Resultado de actitudes que el empleado
tiene hacia su trabajo
Moral Organizacional
– Sentimiento del empleado al verse
aceptado y pertenecer a un grupo

18. ACTITUD EN EL TRBAJO
Satisfacción
– Sentimiento que asume el empleado hacia su
trabajo
Involucramiento
– Grado de como invierte tiempo y energía en sus
labores
– Considera el trabajo como parte integral de su
vida
Compromiso
– Grado de identificación con la empresa
– Deseo de participar activamente en ella

19. ACTITUD - ANTE LA PRESION
 La gente se inquieta poco por lo que
suceda en el trabajo
 Por lo que sí se preocupan es por
asuntos fuera del trabajo
 La gente se interesa más por su
nómina, vacaciones, prestaciones…
 Reacción: no hagan nada fuera de lo
que se les pide…y hagan lo mínimo
 Todo se mueve en cámara lenta,
excepto a la hora de la salida

20. ACTITUD CAMBIANTE
Todos necesitamos renovar o
ajustar periódicamente nuestras
Actitudes
Aunque el ambiente sea favorable
y uno tenga una buena imagen de
sí mismo, puede generarse un giro
hacia una Actitud Negativa

21. PROBLEMAS Y ACTITUD
El número y gravedad de
los problemas de la vida,
finanzas, educación,
salud, no deben cambiar
la Actitud de la persona
Tenemos la capacidad de
ser positivos en todas
las circunstancias, aún
en las más
desafortunadas

22. PROBLEMAS Y ACTITUD
 Los problemas graves o
serios ponen a prueba
una Actitud Positiva
 Cuando se presente un
problema grave, trate
de alejarse de él para
tener un mejor enfoque,
aunque sea difícil
Tómese su tiempo,
medite, consulte con
quien pueda ayudarle

23. PROBLEMAS Y ACTITUD
 Ante los problemas, la
manera (la Actitud) con que
los enfrentamos es decisiva
 Problemas menores, los
agrandamos sin sentido
 Problemas serios, hay que
enfrentarlos antes de que
sean realmente críticos
Todos pueden resolverse

24. FACTORES EN EL AMBIENTE
DE TRABAJO
 Política de la empresa
y su organización
 Relaciones positivas con los
compañeros de trabajo
 Sueldo y beneficios
 Ambiente físico
Supervisión
 Status
 Seguridad laboral

25. Las actitudes tienen tres componentes:
-Cognitivo (pensamientos). la creencia y
pensamientos asociados a una actitud
-Emocional (sentimientos). el segmento
emocional o sentimental de una actitud. Es el
componente más importante de la actitud
-Conductual (acciones). la intención de
comportarse de cierta manera frente a alguien o
hacia algo

26. Actitud en el trabajo
-En las organizaciones las actitudes son
importantes porque afectan el
comportamiento en el trabajo. Por eso es
importante entender cómo se forman, su
relación con el trabajo y desempeño actual, y
cómo pueden cambiarse.
Son las evaluaciones positivas y
negativas que los empleados
mantienen acerca de diversos
aspectos de su trabajo

27. Tres actitudes básicas investigadas
en el trabajo:
Satisfacción en el trabajo: una
actitud general del individuo hacia su
trabajo
Compromiso con el trabajo: el
grado en el cual una persona se identifica
con su trabajo, participa activamente en él,
y considera su desempeño importante para
la valoración propia
Compromiso organizacional: el
grado en el cual un empleado se identifica
con una organización en particular y con
sus metas, y desea mantenerse en ella
como uno de sus miembros

28. CONSISTENCIA DE LAS ACTITUDES
Las personas buscan la
consistencia entre sus actitudes
y su comportamiento
Actitudes y diversidad de la
fuerza laboral:
hay una cantidad creciente de
organizaciones que utilizan
programas de entrenamiento
para el cambio de actitudes

29. A menudo es difícil
predecir la conducta de
una persona
conociendo solamente
sus actitudes.

30. FORMACION Y CAMBIO DE
ACTITUDES
Hay tres tipos de teorías:
1.- teoría del aprendizaje
Aprendemos las actitudes
igual que aprendemos
cualquier otra cosa, a través
del condicionamiento.

31. FORMACION Y CAMBIO DE
ACTITUDES
Hay tres tipos de teorías:
2.- teorías de la
consistencia cognitiva
(Festinger)
Sostienen que la incoherencia entre nuestros
pensamientos y nuestros actos nos incomoda y que
debemos tratar de reducir esta incomodidad.
Estamos psicológicamente incómodos y nos sentimos
motivados para reducir tal incomodidad. En ese caso
nuestras actitudes cambian para ser más compatibles con
nuestra conducta.

32. FORMACION Y CAMBIO DE
ACTITUDES
Hay tres tipos de teorías:
3.-teoría de la autopercepción
o análisis de atribución, (Bem)
Según el análisis de atribución, de
Bem, llamado teoría de la
autopercepción, inferimos nuestras
actitudes a partir de nuestro
comportamiento. Se utiliza después del
hecho para dar sentido a una acción
que ya ha ocurrido.

33. PREJUICIO: es una actitud negativa que se
tiene hacia las personas simplemente por su
pertenencia a un cierto grupo, sin conocerlas
individualmente.
ESTEREOTIPO:
creencias preconcebidas y
excesivamente simplificadas
sobre las características de
los miembros de un grupo.
DISCRIMINACION: es el
comportamiento dirigido hacia una
persona contra la que sentimos prejuicios.

34. Actitud Positiva…
 Es la actitud mental
adecuada en
cualquier situación
que nos ayuda a
resolver los
problemas que
puedan aparecer en
nuestro camino.

35. Actitud Positiva…
 frente a la vida nos
ayuda a tener
siempre una visión
mucho más
optimista de la
vida.

36. Actitud Positiva…
 Sin dejar de ser realista
o soñador, puedes
transformarte en una
persona más positiva y
creativa para vivir las
circunstancias de una
manera menos
traumática y más
relajada.

37. LA MAGIA DE UNA
ACTITUD POSITIVA
 Incrementa la creatividad
 Activa el entusiasmo
Puede promover que ocurran cosas
favorables
 Es un arma para ganar en el
juego de la vida
 Clave del éxito para resolver problemas,
propios y de la empresa
Permite estar en paz con uno mismo

38. CAMBIO HACIA UNA
ACTITUD POSITIVA
 Esta en ti
 Aceptarse como uno es
 Adaptarse a toda situación
 Aguantarse las ganas
de provocar enojo
 Promover cambios positivos
 Aceptar lo que no
se puede cambiar

39. CAMBIO HACIA UNA ACTITUD
POSITIVA
Antes de Discutir:
Acepte el desacuerdo
Desconfíe de su primera
impresión instintiva
Controle su carácter
Primero escuche
Busque las áreas de
acuerdo
Sea honesto

40. CAMBIO HACIA UNA
ACTITUD POSITIVA
Cómo relacionarse Positivamente:
 Interésese sinceramente por los demás
 Sonría
 Recuerde que para toda persona su nombre
propio es el sonido más dulce e importante en
cualquier idioma
 Sea un buen oyente. Anime a los demás a que
hablen de sí mismos
 Siempre hable de lo que interese a los demás
Haga que la otra persona se sienta
importante pero hágalo sinceramente.

41. CAMBIO HACIA UNA
ACTITUD POSITIVA
Aprendí que es posible tener el
trabajo más aburrido y crear un
ambiente sano
Aprendí que gozar la compañía de los
colegas de trabajo y tener sentido del
humor, eran la manera más efectiva
de sobrellevar cualquier dificultad
personal

42. CAMBIO HACIA UNA
ACTITUD POSITIVA
 Ejercítese en pensar y hablar sólo
positivamente
 Repita este ejercicio hasta que logre
mantener esa actitud toda una semana
 Busque el tiempo para pensar y hablar
con realismo. Con ello generará
optimismo
 Practique alimentarse de ideas
saludables. Generará un pensamiento
positivo
 Evite discusiones. Limítese a expresar

43. TIPS PARA ACTITUD
POSITIVA
6. Escuchar tu intuición y confía
en lo que escuchas
7. Vive de acuerdo a tus valores
e ideales
8. Diviértete y disfruta del
humor sano
9. Dedica energía y tiempo con
tus seres queridos
10. Desarrolla una actitud de
cordialidad y armonía
1. Toma control de tu
actitud.
2. Toma medidas para
eliminar lo que te
molesta.
3. Vive en el presente
4. Deja a un lado las
cosas que no te
importan
5. Libérate de prejuicios

44. QUE DICEN LOS QUE SABEN
 Las Empresas no siempre quiebran por la
falta de recursos, sino por la Actitud de
sus Empleados, Administradores y
Accionistas ante sus Clientes y la
Sociedad
FELIX CAMPOVERDE VELEZ
 Con el puño cerrado no se puede
intercambiar un apretón de manos
Indira Gandhi
 No podemos escoger lo que nos ocurre,
pero sí la Actitud con que nos

45. QUE DICEN LOS QUE SABEN
 No es tu APTITUD, sino tu ACTITUD,
lo que determina tu ALTITUD
Anónimo
 La desidia y la prisa son dos plagas en la
voluntad del hombre que se pueden
eliminar con Actitud Positiva y Mesura
Michel Tanus Cruz
 Cuando no se puede lograr lo que se
quiere, mejor cambiar de Actitud
Terencio

46. OSCAR PISTORIUS
"Un perdedor no es
quien llega en último
lugar, sino aquél que
se sienta y solo mira…
pero nunca ha
intentado correr"
Yo quiero, yo puedo, yo voy
http://www.youtube.com/watch?v=VJBsBBq-aqY&feature=related

47. Gracias
DR. JAIME EDGAR PACHECO NEYRA, Mg. Q.F.
DECANO DEL CQFD-Cajamarca
Doctor en Gestión en Salud
Magíster en Salud Publica
Consultor FARMACÉUTICO-PARSALUD- BID /MINSA
Docente de investigación UAP
Ex-director Regional DIREMID - Cajamarca
Jaime_pacheco@outlook.com