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Professor: Esp. Jairo Vinícius Souza Franco
Disciplina: Administração de Recursos Humanos
Carga horária: 80 horas
Aula: 02
Introdução à moderna gestão de pessoas
Objetivos de Aprendizagem:
• Definir a GP e suas características
fundamentais;
• Descrever o contexto em que funciona a GP;
• Compreender os processos de GP
Introdução à moderna gestão de
pessoas
 As organizações são verdadeiros organismos vivos e em
constante ação e desenvolvimento.
 Quando elas são bem-sucedidas, tendem a crescer.
 O crescimento acarreta maior complexidade dos
recursos
 provoca o aumento do número de pessoas.
Introdução à moderna gestão de
pessoas
Cria-se Necessidade de intensificar a aplicação de
conhecimentos, habilidades e competências
indispensáveis à manutenção e à competitividade do
negócio.
Introdução à moderna gestão de
pessoas
As pessoas passam a significar o diferencial
competitivo que mantém e promove o sucesso
organizacional:
 Recursos materiais;
 Financeiros
 Tecnológicos
 Sejam utilizados com eficiência e eficácia.
Introdução à moderna gestão de
pessoas
Para mobilizar, e utilizar plenamente as pessoas as
organizações estão mudando conceitos e alterando as
práticas gerenciais.
 Em vez de investir diretamente em produtos e
serviços,
 estão investindo em pessoas que entendem destes e
que sabem como criá-los, desenvolvê-los, produzi-los e
melhorá-los.
O contexto da gestão de pessoas
O contexto geral da GP é de que é formado por pessoas e
organizações em uma incrível e duradoura
interdependência
O contexto da gestão de pessoas
 Assim, as pessoas dependem das organizações onde
trabalham para atingir seus objetivos pessoais e
individuais.
 De outro lado, as organizações também dependem das
pessoas para produzir bens e serviços, atender
clientes, competir nos mercados e atingir objetivos
globais e estratégicos.
O contexto da gestão de pessoas
Contudo, organizações e pessoas buscam objetivos
próprios e diferentes, que nem sempre coincidem e se
ajustam mutuamente.
O papel das pessoas na organização
Cada organização tem uma ideologia própria a respeito do
papel das pessoas na tarefa organizacional.
Mão de obra
Operário
Trabalhador
Empregado
Funcionário
Recurso humano
Colaborador
Parceiro
Talento humano
Capital humano
Capital intelectual
As pessoas como colaboradoras e
parceiras da organização
Cada vez mais, o trabalho individual nas organizações
está sendo substituído pelo trabalho em equipe.
 parceria articulada;
 Os fornecedores contribuem com matérias-primas
insumos básicos, serviços e tecnologias;
 Os acionistas e investidores contribuem com capital de
risco e investimentos;
 gestores contribuem com conhecimentos,
competências
 os consumidores contribuem adquirindo bens ou
serviços e incrementando seu faturamento
As pessoas como colaboradoras e
parceiras da organização
Cada um desses parceiros da organização contribui com
algo na expectativa de obter um retorno.
Shareholders
Aspectos fundamentais da moderna
gestão de pessoas
Assim, a GP se baseia em alguns aspectos fundamentais:
 Pessoas como seres humanos: dotados de
personalidade própria e profundamente diferentes
entre si, com uma história pessoal particular e
diferenciada
Pessoas como ativadoras de
recursos organizacionais:
como impulsionadores da organização e capazes de dotá-
la do talento indispensável à sua constante renovação e
competitividade em um mundo cheio de mudanças e
desafios.
Pessoas como talentos
fornecedores de competências:
 Qualquer organização pode comprar máquinas
ou equipamentos e tecnologias.
 Mas construir competências é extremamente
difícil, leva tempo, aprendizado e maturação.
Objetivos da gestão de pessoas
As pessoas constituem o principal ativo da
organização.
Daí, a necessidade de tornar as organizações
mais conscientes e atentas para seus
funcionários.
As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças
e as fraquezas de uma organização dependendo
da maneira como são tratadas.
Elas podem ser a fonte de sucesso como
também podem ser a fonte de problemas.
Objetivos da gestão de pessoas
Proporcionar à organização pessoas bem
treinadas e bem motivadas:
 preparar e capacitar
 dar reconhecimento
Objetivos da gestão de pessoas
Aumentar a satisfação das pessoas no trabalho:
 as pessoas precisam estar satisfeitas e felizes.
Para que sejam produtivas,
 devem sentir que o trabalho é adequado às suas
competências.
Objetivos da gestão de pessoas
Desenvolver e elevar a qualidade de vida no trabalho
(QVT):
O programa de QVT deve estruturar o trabalho e o
ambiente de trabalho no sentido de satisfazer às
necessidades individuais das pessoas e tornar um
local desejável, gostoso e atraente
Objetivos da gestão de pessoas
A GP consiste em várias atividades integradas entre
si no sentido de obter efeitos sinérgicos e
multiplicadores tanto para as organizações quanto
para as pessoas que nelas trabalham.
Processos de gestão de pessoas
cada administrador – seja ele o presidente, diretor,
gerente ou executivo – desempenha as quatro
funções administrativas que constituem o processo
administrativo:
Processos de gestão de pessoas
 Processos de agregar pessoas:
Podem ser denominados processos de provisão
ou de suprimento de pessoas. Incluem
recrutamento e seleção de pessoas.
Os seis processos básicos de gestão de
pessoas
 Processos de aplicar pessoas
Utilizados para desenhar as atividades que as
pessoas realizarão na empresa
Os seis processos básicos de gestão de
pessoas
Processos de recompensar pessoas:
utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas
necessidades individuais.
Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e
serviços sociais.
Os seis processos básicos de gestão
de pessoas
Processos de desenvolver pessoas:
Utilizados para capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
Os seis processos básicos de gestão
de pessoas
Processos de manter pessoas:
Utilizados para criar condições ambientais e
psicológicas satisfatórias para as atividades das
pessoas.
Os seis processos básicos de gestão
de pessoas
Processos de monitorar pessoas:
Utilizados para acompanhar e controlar as atividades
das pessoas e verificar resultados.
Incluem banco de dados e sistemas de informações
gerenciais.
Os seis processos básicos de gestão
de pessoas
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  • 1. Professor: Esp. Jairo Vinícius Souza Franco Disciplina: Administração de Recursos Humanos Carga horária: 80 horas Aula: 02
  • 2. Introdução à moderna gestão de pessoas Objetivos de Aprendizagem: • Definir a GP e suas características fundamentais; • Descrever o contexto em que funciona a GP; • Compreender os processos de GP
  • 3. Introdução à moderna gestão de pessoas  As organizações são verdadeiros organismos vivos e em constante ação e desenvolvimento.  Quando elas são bem-sucedidas, tendem a crescer.  O crescimento acarreta maior complexidade dos recursos  provoca o aumento do número de pessoas.
  • 4. Introdução à moderna gestão de pessoas Cria-se Necessidade de intensificar a aplicação de conhecimentos, habilidades e competências indispensáveis à manutenção e à competitividade do negócio.
  • 5. Introdução à moderna gestão de pessoas As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso organizacional:  Recursos materiais;  Financeiros  Tecnológicos  Sejam utilizados com eficiência e eficácia.
  • 6. Introdução à moderna gestão de pessoas Para mobilizar, e utilizar plenamente as pessoas as organizações estão mudando conceitos e alterando as práticas gerenciais.  Em vez de investir diretamente em produtos e serviços,  estão investindo em pessoas que entendem destes e que sabem como criá-los, desenvolvê-los, produzi-los e melhorá-los.
  • 7. O contexto da gestão de pessoas O contexto geral da GP é de que é formado por pessoas e organizações em uma incrível e duradoura interdependência
  • 8. O contexto da gestão de pessoas  Assim, as pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais.  De outro lado, as organizações também dependem das pessoas para produzir bens e serviços, atender clientes, competir nos mercados e atingir objetivos globais e estratégicos.
  • 9. O contexto da gestão de pessoas Contudo, organizações e pessoas buscam objetivos próprios e diferentes, que nem sempre coincidem e se ajustam mutuamente.
  • 10. O papel das pessoas na organização Cada organização tem uma ideologia própria a respeito do papel das pessoas na tarefa organizacional. Mão de obra Operário Trabalhador Empregado Funcionário Recurso humano Colaborador Parceiro Talento humano Capital humano Capital intelectual
  • 11. As pessoas como colaboradoras e parceiras da organização Cada vez mais, o trabalho individual nas organizações está sendo substituído pelo trabalho em equipe.  parceria articulada;  Os fornecedores contribuem com matérias-primas insumos básicos, serviços e tecnologias;  Os acionistas e investidores contribuem com capital de risco e investimentos;  gestores contribuem com conhecimentos, competências  os consumidores contribuem adquirindo bens ou serviços e incrementando seu faturamento
  • 12. As pessoas como colaboradoras e parceiras da organização Cada um desses parceiros da organização contribui com algo na expectativa de obter um retorno.
  • 14. Aspectos fundamentais da moderna gestão de pessoas Assim, a GP se baseia em alguns aspectos fundamentais:  Pessoas como seres humanos: dotados de personalidade própria e profundamente diferentes entre si, com uma história pessoal particular e diferenciada
  • 15. Pessoas como ativadoras de recursos organizacionais: como impulsionadores da organização e capazes de dotá- la do talento indispensável à sua constante renovação e competitividade em um mundo cheio de mudanças e desafios.
  • 16. Pessoas como talentos fornecedores de competências:  Qualquer organização pode comprar máquinas ou equipamentos e tecnologias.  Mas construir competências é extremamente difícil, leva tempo, aprendizado e maturação.
  • 17. Objetivos da gestão de pessoas As pessoas constituem o principal ativo da organização. Daí, a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas para seus funcionários.
  • 18. As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças e as fraquezas de uma organização dependendo da maneira como são tratadas. Elas podem ser a fonte de sucesso como também podem ser a fonte de problemas. Objetivos da gestão de pessoas
  • 19. Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas:  preparar e capacitar  dar reconhecimento Objetivos da gestão de pessoas
  • 20. Aumentar a satisfação das pessoas no trabalho:  as pessoas precisam estar satisfeitas e felizes. Para que sejam produtivas,  devem sentir que o trabalho é adequado às suas competências. Objetivos da gestão de pessoas
  • 21. Desenvolver e elevar a qualidade de vida no trabalho (QVT): O programa de QVT deve estruturar o trabalho e o ambiente de trabalho no sentido de satisfazer às necessidades individuais das pessoas e tornar um local desejável, gostoso e atraente Objetivos da gestão de pessoas
  • 22. A GP consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinérgicos e multiplicadores tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham. Processos de gestão de pessoas
  • 23. cada administrador – seja ele o presidente, diretor, gerente ou executivo – desempenha as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo: Processos de gestão de pessoas
  • 24.  Processos de agregar pessoas: Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas. Os seis processos básicos de gestão de pessoas
  • 25.  Processos de aplicar pessoas Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa Os seis processos básicos de gestão de pessoas
  • 26. Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais. Os seis processos básicos de gestão de pessoas
  • 27. Processos de desenvolver pessoas: Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Os seis processos básicos de gestão de pessoas
  • 28. Processos de manter pessoas: Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Os seis processos básicos de gestão de pessoas
  • 29. Processos de monitorar pessoas: Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais. Os seis processos básicos de gestão de pessoas