Huippusuosittu webinaari, joka keskittyy ketterän toimintatavan hyödyntämiseen nimenomaan johtamisessa (agile leadership). Aiheina: Minä ketteränä johtajana Itseohjautuvan tiimin kehittäminen Ilahduta asiakasta (delight the customer) Sisäinen ja ulkoinen motivaatio Vastuullisuusprosessi (responsibility process) Growth mindset, toimiva kehittymisen asenne

1. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Ketterä johtajuus - Agile Leadership
Webinaari
16.8.2018Agile Leadership 3.2 1

2. Ketterä johtajuus - Webinaari
• Aiheet
• Minä ketteränä johtajana
• Itseohjautuvan tiimin
kehittäminen
• Ilahduta asiakasta (delight the
customer)
• Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
• Vastuullisuusprosessi
(responsibility process)
• Growth mindset, toimiva
kehittymisen asenne • FT, tietojenkäsittelytiede
• IT-alalla yli 30 vuotta
• VTKK, Tietotehdas
• Stonesoft,Tieturi
• Certified Scrum Trainer
• youtube: Pentti Virtanen
• Google: lean developer
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 2

3. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Minä ketteränä johtajana
16.8.2018Agile Leadership 3.2 3

4. Agile Leader
• Operates effectively amid uncertainty, complexity, and
rapid change
• Is knowledgeable about Agile values, approaches, and
practices
• Surfaces more creative solutions through increased self-
awareness, a growth mindset, and engaging others
• Aligns and empowers teams toward delivering more
customer value
• Personally integrates feedback and experiments, and
adapts their ways
• Takes a collaborative continuous-improvement
approach to organizational effectiveness
• Catalyzes change in others and facilitates organizational
change
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 4

5. Scrum suomeksi - versio 1.0
Ketteryyden julistus
• Agile manifesto 02/2000:
✓Yksilöt ja vuorovaikutukset prosessien ja työkalujen sijaan
✓Toimiva ohjelmisto kattavan dokumentaation sijaan
✓Asiakkaan yhteistyö sopimusneuvottelujen sijaan
✓Vastaaminen muutoksiin suunnitelman seuraamisen sijaan
5

6. Scrum suomeksi - versio 1.0
Ketterän ohjelmistotuotannon 12
periaatetta
1. Tyydytä asiakas toimittamalla
usein ja säännöllisesti
2. Pidä kehityssyklit lyhyinä
(esim. pari viikkoa)
3. Toimiva ohjelmisto on
edistymisen ensisijainen mittari
4. Hyväksy vaatimusten muuttuminen
myöhäisessäkin vaiheessa projektia
5. Liiketoimintaihmiset ja kehittäjät
työskentelevät yhdessä päivittäin
6. Pystytä projektit osaavien,
motivoituneiden yksilöiden ympärille
7. Painota kohtaamista
kasvokkain
11. Yksinkertaisuus on
välttämätöntä
12. Tiimi arvioi itse jatkuvasti
missä ja miten voisi parantaa
8. Parhaat tulokset saadaan
itseorganisoituvissa tiimeissä
9. Kiinnitä jatkuvasti huomiota tekniseen
ylivertaisuuteen ja hyvään suunnitteluun
10. Edistä ylläpidettävissä olevaa
kehitysvauhtia
6

7. Scrum arvot
• Sitoutuminen
• Yksilöt sitoutuvat henkilökohtaisesti Scrum-tiimin tavoitteisiin.
• Keskittyminen
• Kaikki keskittyvät sprintin
• työhön ja Scrum-tiimin tavoitteisiin.
• Avoimuus
• Scrum-tiimi sidosryhmineen sopii avoimuudesta liittyen kaikkeen
työhön ja sen toteutuksen ongelmiin..
• Kunnioitus
• Scrum-tiimin jäsenet kunnioittavat toisiaan kyvykkäinä ja
itsenäisinä ihmisinä.
• Rohkeus
• Scrum-tiimin jäsenillä on rohkeutta toimia oikein ja työstää vaikeita
ongelmia.
Scrum suomeksi - versio 1.0 7

8. Am I improving
• Apply a technique for incorporating feedback that
improves your ability to inspect and adapt your own
leadership behavior
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 8

9. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Ilahduta asiakasta (delight the customer)
16.8.2018Agile Leadership 3.2 9

10. Economic Factors Resulting in Agility
• Old world
• Shareholder value
• Cost optimization
• The marketplace has changed
• Big firms used to own the marketplace
• The customer is now the boss.
• Many firms haven’t yet grasped this
• Knowledge is currently the critical asset
• Others: land, raw materials, work force, financing
• Global competition and instant information to customers
changed the balance of power.
• We must delight our customers to distinguish
• Lack of demand
• Efficiency is not the first
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 10

11. Customer focused organization
11
Concept
Feasibility
Internal release
Alfa release
Beta release
Production release
Upgrade
Major release
Experimental approach
when we do large, difficult, non-repetitive work
Agile Leadership 3.216.8.2018

12. How to Be good at using feedback
• Techniques that enable a
leader to be present, aware,
and engaged,
• while avoiding over-influence
and micromanagement.
• Ability to adapt the most
important
• To err is to learn
• Try things to get feedback and
learn
• Net promoter score
• Textual, freeform feedback
• Testing early and often
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 12
Inspect
Adapt

13. Scientific method
1. Define the problem
2. Analyze the situation
3. Create hypothesis
4. Perform experiments
5. Verify results
6. Follow-up/ standardize
Toyota Deming
1. Frame the problem
2. Look for the root case
3. Propose countermeasure
4. Specify expected results 1. Plan
5. Implement countermeasure 2. Do
6. Verify results 3. Check
7. Follow-up/ standardize 4. Act
Agile Leadership 3.2 1316.8.2018
Create knowledge

14. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
16.8.2018Agile Leadership 3.2 14

15. Intrinsic and extrinsic motivation
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 15
Daniel Pink:
Autonomy,
Mastery,
Purpose
This Photo by Unknown Author is licensed under CC
BY-SA

16. The Great workplace
• Credibility
• I believe in my leaders
• Respect
• I am a valued member of this organization
• Fairness
• Everyone plays by the same rules
• Pride
• I contribute something really meaningful
• Camaraderie
• The people here are great
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 16
This Photo by Unknown
Author is licensed under CC
BY-SA

17. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Itseohjautuvan tiimin kehittäminen
16.8.2018Agile Leadership 3.2 17

18. High-performing Team
• Value for the customer
• Would you recommend that to
your friend?
• Personal level
• What on important in your life?
• Efficiency?
• More with
• Less
• How do these characteristics
relate to Agile thinking:
• Psychological safety
• Trust
• Clear team membership
• Small
• High-communication bandwidth
• Aligned around a clear
purpose/mission
• Etc.
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 18

19. Developing Organizational Culture
• ..Our final advantage is the hard-to-duplicate culture that
permeates Berkshire… in businesses, culture counts. ~
Warren Buffet
• Unhealthy culture can create serious consequences such
as
• Inability to attract and retain quality people
• People not working together
• Apathy and lack of enthusiasm for the business
• Quality and service challenges
• Lack of initiative and responsibility
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 19

20. Healthy organizational culture
• Acceptance and appreciation for diversity
• Regard for and fair treatment of each employee as well as
respect for each employee's contribution to the company
• Employee pride and enthusiasm for the organization and the
work performed
• Equal opportunity for each employee to realize their full
potential within the company
• Strong communication with all employees regarding policies
and company issues
• Strong company leaders with a strong sense of direction and
purpose
• Ability to compete in industry innovation and customer service,
as well as price
• Lower than average turnover rates (perpetuated by a healthy
culture)
• Investment in learning, training, and employee knowledge
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 20

21. Ketterä johtajuus
16.8.2018 21
Ketteryyden julistus: Arvostamme
Yksilöitä ja vuorovaikutusta enemmän
kuin prosesseja ja työkaluja
Niels Pflaeging (slideshare.net)
Copyright Tieturi, 2016
Ihmisten välinen
vuorovaikutus
synnyttää tulokset

22. Becoming a servant leader
• All managers help to teams to
succeed
• Managers provide services to
• Development teams
• Product Owners
• Organization
• Verbs
• Coaching
• Working with
• Teaching
• Leading
• Removing impediments
• Facilitating
• Helping
• Communicating
• Finding
• Understanding
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 22
What does this picture mean?
What is the difference
between agile leaders and
traditional authoritarian
manager?
SCRUM+

23. Bruce Tuckman's team-development
model 1965 & Hersey and Blanchard's
Situational Leadership
1. Leader directs
▪ Tells what to do
2. Leader coaches
• Closed questions
• Sell a solutions
3. Leader facilitates and
enables
• Closed questions
• Team decides the
solutions
4. Leader delegates and
oversees
• Team has a high degree
of autonomy
• Team decides
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 23
23

24. Improving Dysfunctional teams
24
Agile Leadership 3.2
Inattention
to results
Avoidance of
accountability
Lack of commitment
Fear of conflict
Absence of trust
24

25. Organisaation perustuslaki
• Määrittelee päätöksenteon valtasuhteet ja toimintatavat
• Millaisia päätöksiä kukakin saa tehdä ja miten
• Yhteistyön pelisäännöt
• Neuvon kysymisen/neuvottelun vaatimus
• Määrittelee reilun tulonjaon
• Rajaa johdon valtaa, valtuuttaa ”tavalliset” työntekijät
• Itsemääräämisoikeus
• Rule of law
• Käytännössä
• Työlainsäädäntö
• Työehtosopimus
• Työsopimus
• Osakeyhtiölaki
• Sopimuslait
• Osakassopimus
• …
16.8.2018 Copyright Tieturi, 2016 25

26. Large Scale Scrum (LeSS Huge)
Agile Leadership 3.2 2616.8.2018

27. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Vastuullisuusprosessi (responsibility
process)
16.8.2018Agile Leadership 3.2 27

28. The Leadership Gift – johtamisen
lahja
▪ You were born with it —The Responsibility Process®
Everyone is given this gift at birth
▪ That means leadership is innate in all of us.
▪ But most people don’t know this. They never discover it or
put it to use.
▪ My job is to show people The Leadership Gift they were
born with and support those who want to lead themselves
and others to results that matter.
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 28
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-ND

29. Responsibility process
Responsibility
Owning your ability and
power to create, choose,
and attract
Quit
Giving up to avoid the pain
of Shame and Obligation
Obligation
Doing what you have to
instead of what you want to
Shame
Laying blame onto oneself
(often felt as guilt)
Justify
Using excuses for things
being the way they are
Lay Blame
Holding others at fault for
causing something
Denial
Ignoring the existence of
something
Agile Leadership 3.2 29
https://www.christopheravery.com/responsibility-process
16.8.2018

30. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Growth mindset, toimiva kehittymisen
asenne
16.8.2018Agile Leadership 3.2 30

31. Fixed mindset
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 31
This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND

32. Growth mindset
• https://www.mindsetworks.com/science/
Agile Leadership 3.2 3216.8.2018

33. Helsinki, Tampere, Turku, Stockholm, Göteborg | www.tieturi.fi
Business is evolving, you should too.
Ketterä johtajuus - Yhteenveto
Webinaari
16.8.2018Agile Leadership 3.2 33

34. Mindset Shifts
• From fixed mindset to growth mindset
• From preventing and hiding failure to learning through it
• From directing to coaching
• From telling to collaborating
• From predict and control to inspect and adapt
• From viewing the organization as a machine to viewing it
as a living system
• From chess master to gardener
• From expert to catalyst
• From reactive to creative
• Etc.
16.8.2018 Agile Leadership 3.2 34

35. Ketterä johtajuus - Webinaari
• Aiheina Ketterä johtajuus -webinaarissa
• Minä ketteränä johtajana
• Itseohjautuvan tiimin kehittäminen
• Ilahduta asiakasta (delight the customer)
• Sisäinen ja ulkoinen motivaatio
• Vastuullisuusprosessi (responsibility process)
• Growth mindset, toimiva kehittymisen asenne
16.8.2018 Copyright Tieturi, 2016 35