SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Télécharger pour lire hors ligne
Z
AKVISITIOT
` F
YHTÖITTÄMISET
U
LISTAUTUMISET
r
MYYNNIT
h
FUUSIOT
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
1. Uudistetun
strategian/muutoksen selvä
viesti/sisältö
2. Keskijohto mukaan alusta
alkaen
3. Face to face -tapaamiset
4. Muutosagentit auttamaan
jalkautustyötä
5. Miten strategia näkyy
arjessa?
6. Turvaa ja aikaa keskustelulle
7. Käytä arkikieltä, ei
strategiaslangia
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
Suora vaikutus
työntekijöiden
sitoutumiseen
Tehtävä kertoa
työntekijöille
suunta, tavoitteet ja
strategia
Toimia siltana
työtekijöiden ja
ylimmän johdon
välillä
Toimeen-
panovalta
työtekijöihin
Työtekijöiden
kanssa niin
kriisissä kuin
hyvinäkin päivinä
Keskijohdolla usein
avain hyvään
johtamiseen
Keskijohdon
merkitystä usein
laiminlyödään
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Other
Change management team leader
Change management team member
Project team leader
Project team member
Human Resources representative
The employee's supervisor
Department head
Senior manager
Executive manager
CEO/President
Percent of respondents
Business messages
Personal messages
© Prosci. From Prosci’s 2012 Best Practices in Change Management benchmarking report
20
Mitä keskijohto
itse haluaa?
Esimerkkejä muutoksen soveltamisesta1
Valmiit power point -esitykset2
Sisäisiä työpajoja3
Ylimmän johdon vierailuja4
5 Muutoskoulutusta
Suunnitelmat
Esitykset ja
kalvosarjat
Lähtötutkimukset ja
seurantatutkimukset
Sähköiset
strategiakirjeet
Workshopit
Kilpailut
Roadshowt
Kaksisuuntaiset
keskusteluforumit/chatit
Videot
04
- Kilpailu resursseista 48 %
- Liiketoiminnalliset raja-aidat 44 %
- Muutosjohtajuuden puute 42 %
- Keskijohto 38 %
- Pitkät IT-prosessien aikataulut 35 %
- Viestintä 34 %
- Muutosvastarinta 33 %
- Aloiteväsymys 32 %
- Epärealistiset aikataulu 31 %
Lähde: PriceWaterhouse Coopers
Viestinnän voiman ja
kuoppien tunnistaminen
@TaruNikulainen
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
TULOS
Millainen osaamistaso organisaatiolla viestinnällisesti on ja mihin asioihin
tulee kiinnittää huomiota.
MITTAAMINEN
Työkalunamme kvalitatiiviset haastattelut sekä pisteytystyökalu, joka tuottaa
visuaalisen diagrammin osaamistasoista.
d
G
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
VIESTINNÄN TULOSKORTTI
20
40
60
80
100
Heikko Välttävä Tyydyttävä Hyvä Erinomainen
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
VIESTINNÄN TAI ORGANISAATION OSAAMINEN JA NÄKEMYS
2
0
40 60 80 100
Viestinnän
arvostus
x
Viestinnän ja
johdon välinen
yhteistyö
x
Viestinnän ja
HR:n välinen
yhteistyö
x
Osastojen
välinen yhteistyö
x
Viestintäyksikön
liiketoiminta-
ymmärrys
x
Osastojen oma x
Jasmiina Riikonen
@anjariik
Brunnen Communications
U
KUINKA SAATUIHIN TULOKSIIN PÄÄSTIIN
Teoreettinen
viitekehys ja
analyysimallin
luominen
Pöytälaatik-
kotutkimus
julkaisuista
materiaaleista
Teemahaastat-
telut
toimipaikoissa
Somekeskusteluiden
luotaaminen ja
analyysi työkalun
avulla
Teemojen ja
hakusanojen
määrittäminen
Lopulliset tulokset
toteutetun
tutkimuksen ja
aineiston analyysin
avulla
Ĥ
é e
V
S
MITEN TYÖKALUA KÄYTETTIIN
Unit of analysis C1:
Issue-related
aspects
C2: Places
of inter-
action
C3:
The actors
C4:
Course of the
debate
C5:
Extended
reputation-
reality gap
C6:
Transformation
of expectations
C7:
Problems in
internal
coordinatio
n
@OttoKanervo:
Suomessa hoettu
cleantech ei
välttämättä ole
tulevaisuuden
suurimpien
bisnesten joukossa.
Nämä paljon
kiinnostavampia
http://www.forbes.
com/sites/quora/20
14/05/14/what-
are-the-10-
billion-big-
industries-of-the-
future/?utm_conte
nt=buf … May 25th
2014.
Cleantech is a new
phenomenon but
not necessarily very
successful.
References to the
future state of
Finnish economy
can be found.
Reference to an
international
business media is
used to provide
additional content.
Twitter,
virtual
D.Soc.Sc,
tweets about
societal matters,
approx. 700
followers, active
participator
The tweet refers to
previously ongoing
debate in Finland
about cleantech as
one of the biggest
business areas of
the future. It also
suggests that there
are more
interesting industry
options than
cleantech in the
future.
The tweet shares a
differing idea about
the future business
opportunities in
Finland in
comparison to the
case organization.
There may be a
growing gap
between reality and
Paperinkeräys’
performance when
the organization
talks about
cleantech in the
future.
If the viewpoint
gains a fair amount
of support, public
perception on
cleantech as a
growing future
business
opportunity may
change. The threat
is related to
Paperinkeräys’
business since they
use the word
cleantech to refer
to some of their
own functions.
No problems
or possible
signs of risk
factors facing
the case
organization’s
internal
coordination
could be
found.
www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
MITÄ VOIDAAN SELVITTÄÄ
Ñ
KOKONAISTAVOITE
Analysoida viestintää
julkisen väittelyn areenoilla,
jotka ovat olennaisia
organisaation toiminnan ja
olemassaolon kannalta
suhteessa muutokseen
RQ 1
Mitkä julkisen väittelyn
aihealueet ovat olennaisia
organisaation toiminnalle tai
olemassaololle muutoksen
tapahtuessa tai edetessä?
RQ 2
Kuinka eri osapuolet
vuorovaikuttavat oleellisilla
keskusteluareenoilla
paikassa, jossa näistä
aiheista keskustellaan?
RQ 3
Millaisia strategisia
linjauksia tai
maineriskejä ja
mahdollisuuksia voidaan
johtaa integroidun analyysin
tuloksista?

Contenu connexe

En vedette

Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan
Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan
Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan Gulf Writing
 
Why transformation efforts_fail_final v0.1
Why transformation efforts_fail_final v0.1Why transformation efforts_fail_final v0.1
Why transformation efforts_fail_final v0.1Puneet Agrawal
 
Leading Change: Why most change methods fail and what to do instead
Leading Change: Why most change methods fail and what to do insteadLeading Change: Why most change methods fail and what to do instead
Leading Change: Why most change methods fail and what to do insteadEsther Derby
 
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome Resistance
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome ResistanceMake Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome Resistance
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome ResistanceBizLibrary
 
8 reasons why organizations fail to change
8 reasons why organizations fail to change8 reasons why organizations fail to change
8 reasons why organizations fail to changeJames Saliba
 
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...Niels Pflaeging
 
Prosci ADKAR Dashboard webinar
Prosci ADKAR Dashboard webinarProsci ADKAR Dashboard webinar
Prosci ADKAR Dashboard webinarProsci ANZ
 
Leading Change Pp
Leading Change PpLeading Change Pp
Leading Change PpCoachDavis
 
Leading and Managing Change [Change Management]
Leading and Managing Change [Change Management]Leading and Managing Change [Change Management]
Leading and Managing Change [Change Management]Siddhant Choudhary
 
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systems
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systemsFail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systems
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systemsSageukofficial
 
Leading Change
Leading ChangeLeading Change
Leading ChangeAdam Walz
 
Lean project management
Lean project management Lean project management
Lean project management John Bun
 
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading Change
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading ChangeKotter Model - The 8-Step Process for Leading Change
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading ChangeRoberto Giannicola
 
Leading Change: Why transformation efforts fail
Leading Change: Why transformation efforts failLeading Change: Why transformation efforts fail
Leading Change: Why transformation efforts failkangazul
 

En vedette (16)

Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan
Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan
Thesis Writing Qatar: Thesis Writing Bahrain: Change management Plan
 
Anti anginals
Anti anginals Anti anginals
Anti anginals
 
Why transformation efforts_fail_final v0.1
Why transformation efforts_fail_final v0.1Why transformation efforts_fail_final v0.1
Why transformation efforts_fail_final v0.1
 
Leading Change: Why most change methods fail and what to do instead
Leading Change: Why most change methods fail and what to do insteadLeading Change: Why most change methods fail and what to do instead
Leading Change: Why most change methods fail and what to do instead
 
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome Resistance
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome ResistanceMake Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome Resistance
Make Change Work: Leadership Strategies to Build Support and Overcome Resistance
 
8 reasons why organizations fail to change
8 reasons why organizations fail to change8 reasons why organizations fail to change
8 reasons why organizations fail to change
 
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...
Organisation für Komplexität - Keynote von Niels Pfläging beim PM Forum 2014 ...
 
Prosci ADKAR Dashboard webinar
Prosci ADKAR Dashboard webinarProsci ADKAR Dashboard webinar
Prosci ADKAR Dashboard webinar
 
Leading Change Pp
Leading Change PpLeading Change Pp
Leading Change Pp
 
Leading and Managing Change [Change Management]
Leading and Managing Change [Change Management]Leading and Managing Change [Change Management]
Leading and Managing Change [Change Management]
 
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systems
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systemsFail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systems
Fail to prepare, prepare to fail: implementing ERP and CRM systems
 
Leading Change
Leading ChangeLeading Change
Leading Change
 
Lean project management
Lean project management Lean project management
Lean project management
 
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading Change
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading ChangeKotter Model - The 8-Step Process for Leading Change
Kotter Model - The 8-Step Process for Leading Change
 
Leading Change: Why transformation efforts fail
Leading Change: Why transformation efforts failLeading Change: Why transformation efforts fail
Leading Change: Why transformation efforts fail
 
Change Management
Change Management  Change Management
Change Management
 

Similaire à Keskijohdon rooli ja muutosviestinnän sudenkuoppien tunnistaminen

Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Petri Hakanen
 
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...Risto Kinnunen
 
Työnantajamielikuvatutkimus 2009
Työnantajamielikuvatutkimus 2009Työnantajamielikuvatutkimus 2009
Työnantajamielikuvatutkimus 2009Vivi Stening
 
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017Piritta Seppälä
 
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Hanna P. Korhonen
 
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?Ahjo Communications Oy
 
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissa
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissaSisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissa
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissaKati Keronen
 
Rekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessaRekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessaJobiJobi!
 
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?marketing_clinic
 
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässä
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässäOpiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässä
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässäSirpa Pursiainen
 
Opiskelijakeskeinen pedagogiikka
Opiskelijakeskeinen pedagogiikkaOpiskelijakeskeinen pedagogiikka
Opiskelijakeskeinen pedagogiikkaSirpa Pursiainen
 
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127Suomen Ekonomit
 
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioille
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioilleSisältöstrategia kunnille ja organisaatioille
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioilleDiffero Oy
 
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessa
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessaPäätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessa
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessaTHL
 
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020Miikka Huhta
 
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differo
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differoSisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differo
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differoDiffero Oy
 
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonSome-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonHarto Pönkä
 
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014Business Arena Oy
 

Similaire à Keskijohdon rooli ja muutosviestinnän sudenkuoppien tunnistaminen (20)

Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
 
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
 
AnnalesC301Yliskyla
AnnalesC301YliskylaAnnalesC301Yliskyla
AnnalesC301Yliskyla
 
Työnantajamielikuvatutkimus 2009
Työnantajamielikuvatutkimus 2009Työnantajamielikuvatutkimus 2009
Työnantajamielikuvatutkimus 2009
 
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017
Viestinnän mittaaminen -webinaari: Viestintä-Piritta ja Meltwater 27.4.2017
 
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018
 
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?
Markkinointiviestinnästä kriisinhallintaan - kuka vastaa sosiaalisesta mediasta?
 
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissa
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissaSisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissa
Sisältömarkkinointi koulutusmarkkinoinnissa
 
Rekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessaRekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessa
 
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
 
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässä
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässäOpiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässä
Opiskelijakeskeistä pedagogiikkaa kehittämässä
 
Opiskelijakeskeinen pedagogiikka
Opiskelijakeskeinen pedagogiikkaOpiskelijakeskeinen pedagogiikka
Opiskelijakeskeinen pedagogiikka
 
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127
Suorahakutilaisuuden yhteenveto mps suomen ekonomit 20150127
 
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioille
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioilleSisältöstrategia kunnille ja organisaatioille
Sisältöstrategia kunnille ja organisaatioille
 
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessa
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessaPäätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessa
Päätöksenteko, johtaminen ja organisaatiokansalaisuus työelämän murroksessa
 
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020
Opas miltton poikkeuksellisen hyvä kesätyöntekijäkokemus_2020
 
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differo
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differoSisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differo
Sisällöt käyttäjäkokemuksen ytimessä differo
 
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoonSome-markkinoinnin perusteet kuntoon
Some-markkinoinnin perusteet kuntoon
 
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014
Länsi-Suomen ESR-hankehelmet 2007-2014
 
Strateginen viestinta
Strateginen viestintaStrateginen viestinta
Strateginen viestinta
 

Keskijohdon rooli ja muutosviestinnän sudenkuoppien tunnistaminen

  • 1. Z
  • 2.
  • 4.
  • 5. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications 1. Uudistetun strategian/muutoksen selvä viesti/sisältö 2. Keskijohto mukaan alusta alkaen 3. Face to face -tapaamiset 4. Muutosagentit auttamaan jalkautustyötä 5. Miten strategia näkyy arjessa? 6. Turvaa ja aikaa keskustelulle 7. Käytä arkikieltä, ei strategiaslangia
  • 6. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications Suora vaikutus työntekijöiden sitoutumiseen Tehtävä kertoa työntekijöille suunta, tavoitteet ja strategia Toimia siltana työtekijöiden ja ylimmän johdon välillä Toimeen- panovalta työtekijöihin Työtekijöiden kanssa niin kriisissä kuin hyvinäkin päivinä Keskijohdolla usein avain hyvään johtamiseen Keskijohdon merkitystä usein laiminlyödään
  • 7. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Other Change management team leader Change management team member Project team leader Project team member Human Resources representative The employee's supervisor Department head Senior manager Executive manager CEO/President Percent of respondents Business messages Personal messages © Prosci. From Prosci’s 2012 Best Practices in Change Management benchmarking report
  • 8. 20 Mitä keskijohto itse haluaa? Esimerkkejä muutoksen soveltamisesta1 Valmiit power point -esitykset2 Sisäisiä työpajoja3 Ylimmän johdon vierailuja4 5 Muutoskoulutusta
  • 10. - Kilpailu resursseista 48 % - Liiketoiminnalliset raja-aidat 44 % - Muutosjohtajuuden puute 42 % - Keskijohto 38 % - Pitkät IT-prosessien aikataulut 35 % - Viestintä 34 % - Muutosvastarinta 33 % - Aloiteväsymys 32 % - Epärealistiset aikataulu 31 % Lähde: PriceWaterhouse Coopers
  • 11.
  • 12. Viestinnän voiman ja kuoppien tunnistaminen @TaruNikulainen
  • 13. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications TULOS Millainen osaamistaso organisaatiolla viestinnällisesti on ja mihin asioihin tulee kiinnittää huomiota. MITTAAMINEN Työkalunamme kvalitatiiviset haastattelut sekä pisteytystyökalu, joka tuottaa visuaalisen diagrammin osaamistasoista. d G
  • 14. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications VIESTINNÄN TULOSKORTTI 20 40 60 80 100 Heikko Välttävä Tyydyttävä Hyvä Erinomainen
  • 15. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications VIESTINNÄN TAI ORGANISAATION OSAAMINEN JA NÄKEMYS 2 0 40 60 80 100 Viestinnän arvostus x Viestinnän ja johdon välinen yhteistyö x Viestinnän ja HR:n välinen yhteistyö x Osastojen välinen yhteistyö x Viestintäyksikön liiketoiminta- ymmärrys x Osastojen oma x
  • 17. U
  • 18. KUINKA SAATUIHIN TULOKSIIN PÄÄSTIIN Teoreettinen viitekehys ja analyysimallin luominen Pöytälaatik- kotutkimus julkaisuista materiaaleista Teemahaastat- telut toimipaikoissa Somekeskusteluiden luotaaminen ja analyysi työkalun avulla Teemojen ja hakusanojen määrittäminen Lopulliset tulokset toteutetun tutkimuksen ja aineiston analyysin avulla Ĥ é e V S
  • 19. MITEN TYÖKALUA KÄYTETTIIN Unit of analysis C1: Issue-related aspects C2: Places of inter- action C3: The actors C4: Course of the debate C5: Extended reputation- reality gap C6: Transformation of expectations C7: Problems in internal coordinatio n @OttoKanervo: Suomessa hoettu cleantech ei välttämättä ole tulevaisuuden suurimpien bisnesten joukossa. Nämä paljon kiinnostavampia http://www.forbes. com/sites/quora/20 14/05/14/what- are-the-10- billion-big- industries-of-the- future/?utm_conte nt=buf … May 25th 2014. Cleantech is a new phenomenon but not necessarily very successful. References to the future state of Finnish economy can be found. Reference to an international business media is used to provide additional content. Twitter, virtual D.Soc.Sc, tweets about societal matters, approx. 700 followers, active participator The tweet refers to previously ongoing debate in Finland about cleantech as one of the biggest business areas of the future. It also suggests that there are more interesting industry options than cleantech in the future. The tweet shares a differing idea about the future business opportunities in Finland in comparison to the case organization. There may be a growing gap between reality and Paperinkeräys’ performance when the organization talks about cleantech in the future. If the viewpoint gains a fair amount of support, public perception on cleantech as a growing future business opportunity may change. The threat is related to Paperinkeräys’ business since they use the word cleantech to refer to some of their own functions. No problems or possible signs of risk factors facing the case organization’s internal coordination could be found.
  • 20.
  • 21. www.brunnen.fi | e-mail: etunimi.sukunimi@brunnen.fi Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications MITÄ VOIDAAN SELVITTÄÄ Ñ KOKONAISTAVOITE Analysoida viestintää julkisen väittelyn areenoilla, jotka ovat olennaisia organisaation toiminnan ja olemassaolon kannalta suhteessa muutokseen RQ 1 Mitkä julkisen väittelyn aihealueet ovat olennaisia organisaation toiminnalle tai olemassaololle muutoksen tapahtuessa tai edetessä? RQ 2 Kuinka eri osapuolet vuorovaikuttavat oleellisilla keskusteluareenoilla paikassa, jossa näistä aiheista keskustellaan? RQ 3 Millaisia strategisia linjauksia tai maineriskejä ja mahdollisuuksia voidaan johtaa integroidun analyysin tuloksista?

Notes de l'éditeur

  1. OK
  2. OK
  3. Etusivudia uusiksi tämän pohjalta: kliinimpi versio tarpeen!!!
  4. OK
  5. 1. Mikä muuttuu, mikä pysyy? Olenko sisäistänyt oikein? 2. Jo suunnitteluvaiheessa, huomio aikatauluihin. 3. Näytä innostuksesi, se tarttuu. Ei vain sähköisiä kanavia Kerää ympärillesi tukijoukko 5. Mikä vaikutus kaikella on minulle? Miten minun pitää toimia jatkossa? 6. Vastaa etukäteen jo odotettuihin kysymyksiin ja ole valmis vastaamaan myös uusiin ja hankaliin 7. Vältä korporaatiosanoja kerro kehitystavoista
  6. OK
  7. OK
  8. OK
  9. OK
  10. OK
  11. OK
  12. OK
  13. OK
  14. OK