2. EL MUNDO EN QUE VIVIMOS
Vivimos en una sociedad institucionalizada que esta compuesta por muchas
organizaciones.
Todas están relacionadas con la producción de bienes o prestación de
servicios y éstas las constituyen personas y recursos no humanos.
Tenemos
Organizaciones lucrativas : empresas
Organizaciones no lucrativas: Iglesia , los servicios públicos ,
organizaciones no gubernamentales
3. LA TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES
Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las
organizaciones en general.
La administración es la dirección racional de las actividades de una
organización con o sin fines de lucro
4. LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
Organización : en la administración es la jerarquía y distribución de puestos y funciones en una empresa
. Es también una fase del proceso administrativo.
Organizaciones sociales:
Según Richard hall, son colectividades con limites relativamente identificables, con un orden normativo
, escala de autoridad, sistemas de comunicación, que están sobre una base continua en una medio
ambiente.
Ejemplo:
cualquier grupo humano organizado con propósitos definidos: instituciones , empresas cooperativas ,
clubes , iglesias
Deben registrarse como entidades jurídicas
5. LA NECESIDAD DE ADMINISTRAR
LOS GERENTES:
Es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que s logren objetivos de la
organización.
Se clasifican en :
Gerentes de nivel medio:
Dirige el trabajo de los gerentes de primera línea . Se les conoce como gerente regional , líder de
proyecto , gerente de tienda .
Gerente de nivel alto:
Son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer planes y objetivos .
6. Funciones de un gerente:
Planeación:
El gerente establece estrategias para lograr objetivos
Organización:
Determina el tipo de organización requerida para llevar adelante la realización de los planes
elaborados.
Dirección:
A través de los trabajadores el gerente cumple los objetivos organizacionales .
CONTROL:
Mide, cuantitativamente y cualitativamente, la ejecución de los patrones de actuación y determina si
es necesario tomar alguna acción correctiva .
7. ROLES ADMINISTRATIVOS
La administración es un proceso de planificación , organización, dirección y
control de trabajo de los miembros de una organización.
Roles administrativos según Henry Mintzberg
Roles interpersonales: líder , representante y figura decorativa y rol de
enlace
Roles de información: seguimiento o vigilancia, diseminador y voceros
Roles decisionales: emprendedores, manejadores de disturbios ,
asignadores y negociadores
8. Habilidades administrativas
Robert L. katz identificó tres tipos de habilidades:
HABILIDAD TECNICA: es el conocimiento para realizar actividades que incluyen métodos ,
proceso y procedimientos .
HABILIDAD HUMANA: es la capacidad para trabajar en equipo y cooperativamente .
HABILIDAD CONCEPTUAL: es la habilidad de reconocer los elementos importantes e una
situación y comprender las relaciones entre ellos
HABILIDAD DE DISEÑO: es la capacidad de solucionar problemas de forma que beneficie a
la empresa .
9. Competencias administrativas
Son las cualidades de una persona que es capaz de analizar una situación, presentar
soluciones y resolver asuntos o problemas
Competencias de un administrador:
A. Conocimiento: son todos los conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes , que tiene el
administrador sobre su especialidad
B. Perspectivas: es la capacidad de poner las ideas y conocimientos en acción, de saber
transformar la teoría en practica .
C. Actitud: es el comportamiento personal del administrador frete a las situaciones de
trabajo. Incluye el impulso y determinación de motivar.
10. EL TRABAJO DE UN GERENTE HOY EN
DÍA
Hoy en día el concepto de gerente que tenemos , es muy diferente a la que
tenían las personas trabajadoras en siglos anteriores.
PERFIL DEL GERENTE EN EL SIGLO XXI:
Posee conocimientos y madurez
Habilidades de conducción de un equipo
Ser persona positiva ante cualquier situación
Posee grandes valores éticos y morales
11. PRINCIPIOS ESCENCIALES DE LA
GERENCIA
La fundación Peter Drucker, en un documento señala los siguientes principios
esenciales del Magament:
1. EL MANAGAMENT ES UNA CIENCIA APLICABLE A LOS SERES HUMANOS: quien lo
ejerce debe hacer que todos trabajen juntos
2. EL MANAGAMENTE ESTA INMERSO EN LA CULTURA: se necesita ser capaz de
identificar las partes de su propia historia y tradición para construir un futuro
3. NO BUSCAR RESULTADOS DENTRO DE LA EMPRESA: los resultados importantes
están afuera, satisfaciendo las necesidades humanas y manteniendo a los clientes
satisfechos.
