A marca Tampax tem como propósito oferecer produtos de qualidade para melhorar a vida das consumidoras. Seus valores incluem integridade, liderança e inovação. A marca busca um relacionamento próximo com as consumidoras por meio de ações sociais e comunicação digital.
2. Declaração de Propósito: Oferecer produtos e serviços de
qualidade superior, que melhorem a vida de consumidores
no mundo todo, agora e para as gerações futuras.
Valores: Integridade, Liderança, Propriedade, Paixão por
Vencer e Confiança.
3. Princípios:
Mostramos respeito por todos os indivíduos
Os interesses da companhia e do indivíduo são inseparáveis
Temos foco estratégico em nosso trabalho
Nosso sucesso é baseado em Inovação
Valorizamos a competência pessoal
Ambicionamos ser os melhores
Temos foco externo
A interdependência mútua é um estilo de vida
4.
5. Dr. Earle Haas
1931: Pedido de patente de absorvente interno.
Ajudar mulheres de todo o mundo a viver seus dias de
período menstrual como qualquer outro.
A marca ajuda a ensinar garotas do mundo todo
importantes temas sobre puberdade e desenvolvimento.
O programa Protecting Futures tem ajudado a levar
educação sobre puberdade e proteção feminina a 17 países
em desenvolvimento.
6. Nome: Tampax
A Identificação da marca tem sonoridade e impacto na
pronúncia.
Embalagem: Cores frias como azul e verde.
Elementos que diferenciam o nível de absorção do produto.
Cor do logotipo: Branco, com fundo azul.
Slogans: Incomodada ficava a sua avó.
Dê o primeiro passo. Atreva-se com Tampax.
The one. The only. Tampax.
A marca tem um posicionamento de comunicação/diretriz
estratégica voltado ao relacionamento com suas consumidoras e
fomenta isso por meio de ações de cunho social e do
entretenimento digital.
7.
8. Comunicação e relacionamento: Portais, Blog, Twitter,
Facebook, YouTube, App para iPhone, Product placement.
Construção de relacionamento e de laços emocionais.
A imagem que a marca busca passar é de uma parceria com
suas consumidoras, como se a marca fosse uma pessoa na
qual as mulheres possam contar.
Existe um direcionamento, por meio de ações sociais, para o
público adolescente e jovem.
15. Extensão de marca: uma linha de mini bolsas, com uma arte
e layout distintos, para guardar o produto, dispensando a
caixinha tradicional e transformando o produto em algo
mais discreto. Esse produto seria desenvolvido com um
parceiro especializado na categoria.
Sugere-se a criação de uma embalagem mais durável e
resistente a umidade. Juntamente com essa embalagem
seria desenvolvida uma linha de refis, onde as embalagens
seriam mais simples, poupando recursos do meio ambiente
e gerando uma economia para as consumidoras desse
produto.
38. Atuação da marca Tampax é pautada em relacionamento,
isso se observa na comunicação, principalmente online, e
nas ações sociais promovidas pela mesma.
39. Realizar um estudo, por meio de observação, disfarçada em
pontos de venda.
Organizar entrevistas para conhecer mais sobre o processo
de compra e consumo que gira em torno dos absorventes
íntimos e do cotidiano das consumidoras.
40. Essa abordagem teria como objetivo gerar ainda mais
proximidade com públicos como jovens e adolescentes.
Esse trabalho deverá ser organizado e desenvolvido por
uma organização especializada e por profissionais
qualificados para se trabalhar com esse perfil de público.
Métodos como grupos de discussão e entrevistas aliados à
eventos podem ser um meio de se desenvolver esse
trabalho de relacionamento.
41. Desenvolver mais atividades promocionais nas redes
varejistas, para destacar mais os produtos da marca no
local de compra.
Há indícios de que o produto não é tão conhecido no
Brasil, se comparado ao O.B, da Johnson & Johnson
(sugere-se a verificação dessa hipótese por meio do
desenvolvimento de um estudo com maior amplitude e
representatividade amostral).
Presença mais efetiva do concorrente O.B em algumas
redes varejistas observadas.