Este documento describe el proceso de auditoría de Staffing para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de la norma ISO 9001. El proceso incluye auditorías operativas, de calidad y de protección de datos. El objetivo es medir y mejorar continuamente la eficacia de los procesos de la organización.

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Capacitación
Proceso de
Auditoría
Está capacitación busca……
Dar a conocer el sistema mediante el cual
Staffing gestiona la calidad de sus
procesos y los controles establecidos para
garantizar productos conformes a
nuestros clientes

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OBJETIVO
Establecer mecanismos de
medición, evaluación y validación
a fin de estimar continuamente la
eficacia de los procesos y la
mejora continua de la
organización.
ESTRUCTURA DEL PROCESO
Auditor Interno
Analista de Auditoria
ALCANCE
Dar cumplimiento a las
actividades sensibles de
control interno en la
operación de Staffing
PROCESO
Auditoría

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ACTIVIDADES
Del proceso de Auditoría
1. Auditorias
Operativas
• Actividades
abarcadas:
• Nóminas y
liquidaciones diarias
• Nóminas Vs
Novedades
• Pago de terceros
• Arqueos de Caja
• Seguridad Social
2. Calidad
•Norma ISO
9001:2015
•Sistema de
gestión de la
calidad
3. Habeas Data
• Ley 1581 de 2012
• Mediante: Autorización
tratamiento datos
personales, Autorización
consulta en centrales de
riesgo, permisos
restringidos para uso y
consulta de información
interna
• Velamos por regular el
flujo y uso de
información interna y
externa , garantizando la
confidencialidad de la
información suministrada
por el cliente externo,
candidato y demás partes
interesadas de Staffing.

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La norma ISO 9001 es un referente mundial en
SGC que proporciona la infraestructura,
procedimientos, procesos y recursos necesarios para
ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su
rendimiento y conducirles hacia la eficiencia, servicio al
cliente y excelencia en el producto.
AUDITORÍA- CALIDAD
Qué es la norma ISO 9001

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Compromiso a sus
accionistas
Reputación de su
organización
Satisfacción de cliente
Ventaja competitiva
Desde el proceso de Auditoria:
NORMA ISO 9001
Ayuda a transmitir
1. Planificamos, ejecutamos y realizamos el seguimiento a los resultados
de auditorias
2.Seguimiento a los planes de acciones correctivas, preventivas,
oportunidades de mejora y mejora continua de la organización.
3. Realizamos acompañamiento en la construcción de la documentación
requerida y el control tras la legalización en el sistema

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SISTEMA DELOT
¿Qué buscamos?
1.
Solicitudes
documental
2. Mejora
de los
procesos
3.
Comercial
4.
Reuniones
5.
Indicadores
Mediante la
plataforma Delot
facilitamos el
control y la mejora
continua de
nuestros procesos
en el sistema de
gestión

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SISTEMA DELOT
¿Qué buscamos?
Base de datos de
clientes potenciale.s
Comercial
Actas de comités,
seguimientos y
reuniones en
general.
Reuniones
Seguimiento
eficacia de nuestra
labor.
Indicadores
Regulamos la
documentación
activa de nuestros
procesos.
Solicitudes
documentales Seguimiento de
salidas no conformes,
no conformidades y
Oportunidades de
mejora identificados.
Mejora