Het boekje over inbound marketing strategie dat is uitgedeeld aan het personeel van Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs bij de lancering van de nieuwe website in december 2015.
2. Koopgedrag is veranderd
67%van het koopproces wordt digitaal en
overwegend zelfstandig doorlopen.
72%
van het zakelijke koopproces start online.
2
Forrester: Kopers voltooien 80% van hun onderzoek zelf alvorens de leverancier te contacten
3. Traditionele marketing wordt steeds meer
als stoorzender gezien.
Het vraagt bovendien steeds grotere
investeringen om mensen te bereiken.
Laat staan te raken.
3
Het reclamebudget van Samsung bedroeg in 2014 10,3 miljard euro
4. Het is natuurlijker om potentiële en be-
staande klanten te helpen met het aan-
bieden van waardevolle informatie op het
juiste moment, in plaats van de doelgroep
ongevraagd te blijven storen met generie-
ke, commerciële informatie. Het delen van
relevante kennis zorgt bovendien voor een
duurzame relatie.
4
Forrester: 80% van de zakelijke kopers zeggen: ik heb mijn leverancier zelf gevonden (en niet andersom)
5. Inbound marketing: de doelgroep
centraal stellen en waardevolle
informatie geven in iedere fase
van het oriëntatieproces. De juiste
content, de juiste kanalen op het
juiste moment.
Traditionele marketing
Onpersoonlijk en gericht op massa
Boodschap centraal
Gericht op zenden
Stopt als budget op is
Korte termijn
Eenmalig
Inbound marketing
Persoonlijk en gericht op relevantie
Koper en informatiebehoefte centraal
Gericht op helpen en aantrekken
Blijft als budget is uitgegeven
Lange termijn
Blijven helpen
content
tijdplaats
5
Forrester: 93% van al het internetverkeer begint met een zoekmachine
6. Inbound marketing past goed bij de identiteit en cultuur
van Visser & Visser: ondernemers helpen. Bovendien
is deze strategie relatief nieuw en zijn wij één van de
eersten in de branche die zo gaan werken.
6
Marketo: Goed samenwerkende marketing- en salesafdelingen zorgen voor 67% meer effectiviteit in het sluiten van deals
7. Ja, maar als ik mijn
kennis online zet dan
kijkt mijn concurrent
toch mee? ”
Dat klopt.
En de klant van je concurrent kijkt ook mee.
“
7
Jeff Bullas: Artikelen met afbeeldingen krijgen 94% meer vertoningen
8. Achter de website draait een
marketingautomation systeem
(HubSpot). Dit is een softwareplat-
form om marketingtaken over alle
online kanalen te automatiseren.
Marketing automation onder-
steunt (potentiële) klanten tijdens
hun aankoopreis met relevante
informatie. Het biedt een datage-
stuurde vorm van marketing waar-
door de potentiële koper op een
geautomatiseerde wijze steeds
gerichter en persoonlijker gehol-
pen kan worden.
8
Econsultancy: Vergeleken met Facebook en Twitter geeft Linkedin geeft vier keer meer bezoeken aan de website
9. • Bloggen en premium content publice-
ren, geoptimaliseerd voor zoekmachi-
nes als Google. Dat wil zeggen dat de
gepubliceerde content goed gevonden
wordt in de zoekmachines. Zo vindt
de doelgroep Visser Visser als hun
online oriëntatie start.
• Content en overige zaken promoten
via social media met de social media
tool.
• Van bezoekers aan de website leads
maken via call-to-actions en landings-
pagina’s met formulieren. Daarmee
vangen we hun gegevens af in ruil
voor relevante premium content. Zo
genereren we data en bouwen we per
lead een profiel op van wensen en
behoeften.
• Leads op basis van de verzamelde
data geautomatiseerd opvolgen met
emails die aansluiten op de op dat
moment spelende informatiebehoefte.
Dit duurt zolang het koopproces duurt
en zal steeds gerichter en specifieker
worden.
• Leads volgen in hun koopproces.
Aan de hand van leadscoring bepalen
welke behoeften er spelen en hoe ver
de koper is in het koopproces.
• Concurrenten volgen op online gebied
met behulp van de competitor-tool.
• Meten wat werkt en wat niet met de
rapportagetool en daarop bijsturen.
Zo worden de campagnes steeds
effectiever.
Met dit marketing automation systeem gaan we:
Zoekmachine
optimalisatie
Bloggen
Social media
Gegevens verzamelen
potentiële klanten
E-mail
marketing
Kwalificeren van
potentiële klanten
Marketing
analyses
9
Forrester: Bedrijven die excelleren in het informeren van leads genereren 50% meer sales-ready leads met 33% minder kosten
10. Meer bezoekers, meer leads, meer klanten
• Hogere positie in Google
• Meer naamsbekendheid
• Meer verkeer, leads en volgers
• Free publicity
• Interactie met potentiële klanten
• Branche autoriteit (kennisleiderschap)
• Meer omzet en winst
• Nieuwe contacten
Resultaat
10
DemandGen: Inbound marketing kost 62% minder per lead dan traditionele marketing
11. De nieuwe website is een kennisplatform,
een leadgenerator, ook mobiel goed te
raadplegen, geografisch gestuurd, hulp- en
oplossingsgericht, een voorbeeld voor de
branche en past goed bij onze bedrijfsstra-
tegie.
1111
TNS NIPO: 68% van de klanten in accountancy leest e-mail nieuwsbrieven
12. If you have more money than
brains: focus on outbound
marketing. If you have more
brains than money: focus on
content marketing ”
—Guy Kawasaki (medeoprichter Apple)
“
www.visser-visser.nl
Interesseer
Word gevonden door
een waardevol publiek
met laagdrempelige,
interessante content.
Inspireer
Houd de bezoekers vast,
leid hen naar de meest
relevante content en
converteer naar leads.
Overtuig
Maak klanten van
leads door slim en
geautomatiseerd lead-
management.
Verbind
Versterk de klant-
relatie en zorg dat zij
je merk en producten
promoten.
Bezoekers Leads Klanten FansVreemden
c o n v e r t e e r