Vilka är vägarna framåt när det normala inte längre finns? Hur kan digitalisering skapa effekt redan idag och transformation imorgon?

1. Business as Future
Vilka är vägarna framåt när det normala inte längre finns? Hur
digitalisering skapar effekt redan idag och transformation imorgon
– Working with the future

2. 2
Vem är du?

3. 3
Vad kommer vi prata om idag?
Det nya normala
Digital
Transformation
Systematisering
VOKA Konkurrenskraft

4. En viktig anledning till att vi är här idag…

5. 5
Snabbt förändrade förutsättningar
COVID-19 relaterade restriktioner utsätter
organisationer och verksamhet för risken att tappa
konkurrenskraft och på sikt överlevande.
Konsekvenser:
• Abrupt förändring på marknaden
• Minskad konkurrenskraft
• Det “nya normala”
“Kris som process”, dvs. inte orsakad av en
unik händelse utan mer som ett etablerat
läge. Lång period med oväntade, extrema
händelser.

6. 6
2 faser i detta skeende….
Kort sikt
- Plötslig förändring
- Fokus på överlevnad
- Snabba åtgärder
Lång sikt
- Det nya normala
- Fokus på systematisering
- Enorm möjlighet till långsiktig omställning

7. Om förändring och
anpassningsförmåga

8. 8
Vi har byggt våra system för en stabil värld
som vi kan förutse

9. 9
VOKA
9
Volatil Osäker Komplex Ambivalent

10. 10
10
Enkelt KomplextKomplicerat
Vi vet vad vi vet Vi vet vad vi inte vet Vi vet inte vad vi inte vet
Förutsägbart och självklart OförutsägbartFörutsägbart men kräver expertis

11. 11
11
Make everything as simple
as possible, but not simpler
- Einstein
Enkelt KomplextKomplicerat

12. 12
Vi behöver anpassa oss efter en
komplexare värld
…TillFrån…

13. 13
13
Situation/Kontex
t
Best practice Emerging practiceLösningar
Organisation Hierarkier och silor Nätverk och självorganisering
Chefer Ledarskap
Arbetssätt
Vattenfall Agilt
Handlingsplaner Bygga - Mäta - Lära
ÖppetStängt
Lärande
Kunskap Förmågor
Skola/Universitet Livslångt lärande
Homogent Mångfald
Enkel KomplexKomplicerad

14. 14
Enkel (Självklar)
Komplex Komplicerad
Cynefin Framework, Dave Snowden
Kaos
Cynefin Framework
En standardlösning
Framväxande lösningar Många bra lösningar
1. Förstå
2. Kategorisera
3. Agera
1. Förstå
2. Analysera
3. Agera
1. Sondera
2. Förstå
3. Agera
Nya lösningar
1. Reagera
2. Förstå
3. Agera

15. 15
Första impuls är ofta att implementera ett
fokuserat och dirigerande ledarskap vilket också till
viss del är nödvändigt för att ta snabba beslut,
agera och inte tveka.
Slutsats: Det är viktigt med eftertanke och att
kombinera det fokuserade ledarskapet med ett mer
engagerande ledarskap.
Från impuls till eftertanke
Risk: att tappa andra viktiga aspekter under krisen, såsom
förändrat sammanhang eller medarbetarnas hälsa.
Kris som process
(Källa: Hällgren et al. 2018)

16. 16
3 framgångsfaktorer
SAMVERKA
UNDVIK
PANIK
GEMENSAMMA
MÅL
Detta kan betyda att ledarskapet delas
mellan olika individer/organisationer
som måste samarbeta för att ta sig
igenom krisen med bibehållen
konkurrenskraft.
Sträva efter systematisering.
Säkerställ mätbarhet av åtgärder
som vidtas.
Formulera gemensamma mål
kopplat till situationen,
kommunicera dem och följ upp
kontinuerligt.
Säkerställ att alla förstår orsaken
till ev. förändring.
(Källa: Hällgren et al. 2018)

17. 17
1. Effektiviserar arbetet
2. Skapar helt nya sätt att skapa värde för de vi finns till för → ofta radikalt bättre
än befintliga lösningar
3. Skapar förutsättningar att vara snabb - se vågorna och snabbt få ut det mesta
av dem
Och var kommer digitalisering in i detta?
Digitalisering:

18. Kort och lång sikt – i praktiken

19. 19
Kort sikt i praktiken
- Plötslig förändring
- Fokus på överlevnad
- Snabba åtgärder

20. 20
Surfarens 3 uppgifter

21. 21
Ställ inte in….
Ställ om!

22. 22
Livevideo, e-handel Gaming, live, prenumeration, mobilt

23. 23
Utnyttja befintliga plattformar!

24. 24
Livevideo, sociala medier Social shopping, live, e-handel

25. 25
Lång sikt i praktiken
- Det nya normala
- Fokus på systematisering
- Enorm möjlighet till långsiktig omställning

26. Utgå från “Business Model Canvas”:
• Hur påverkas vår ”value proposition”?
• Vad händer hos våra kunder?
• Behöver vi nya kanaler?
• Hur kan vi revidera våra kostnader?
• Vad händer med våra
intäktsströmmar?
Tillåt och uppmuntra medarbetare
till att vilja, kunna, våga och få tänka
fritt på nya idéer!
Vad påverkar konkurrenskraften i praktiken i det
nya sammanhanget – här och nu?
Säkerställ systematisering av resultatet:
• Identifiera tydliga mål för varje nya aktivitet.
• Definiera framgångskriterier för varje enskilt initiativ
• Definera mätetal
Skydda din konkurrenskraft

27. 27
Systematiseringsaspekter
Vilka av våra “krisinitiativ” har varit
framgångsrika?
Vilka faktorer gjorde så att
initiativet lyckades?
Kommer dessa faktorer att kvarstå
efter krisen?
SÄTTMÄTPUNKTER
Analysera Business Model Canvas:
- Är value proposition fortfarande relevant?
- Är det duplicerbart och skalbart för
industrialisering?
- Har våra kunder ersatt sina tidigare vanor?
- Ska vi behålla de nya kanalerna för köp/leverans?
- Kan vi behålla kostnadsnivån?
- Vad händer med våra intäktströmmar?

28. 28
Att ha med sig i omställningsarbetet

29. 29
Mobilisera kraft
• Varför finns ni?
• Varför skall ni förändras?
• Vart skall det ta er?
Lärande organisation
• Ta omvärldsanalys på allvar - strukturera den
• Ta tid från nutid för att få en framtid
• Få in lärandet i vardagen
DIGITAL
OMSTÄLLNING
SKAPA VILJA
ENGAGERA
ÖKA FÖRMÅGOR
LÄRA
FÅ SAKER ATT HÄNDA
GÖRA
IDENTIFIERA FÖRÄNDRING
PLANERA
Motivera
• Tillhörighet
• Självbestämmande
• Kompetens
Digital position Digital destination
6 steg till en
Transformationsplan
Bygga Mäta
Lära

30. 30
LED FÖRÄNDRINGEN
Fyra parallellprocesser för att skapa förändring:
1. Planera 2. Engagera 3. Lära 4. Göra
Summering
Anpassa verksamheten till en VOKA-
värld - snabbhet och resiliens
Var proaktiv och tänk både KORT och LÅNG sikt
Se över digital kundresa - uppdatera er affärsmodell
1. Undvik panik 2. Samverka 3. gemensamma
mål

31. 31
•Breakout sessions 2 och 2
•Menti
Vad tar du med dig från detta webinarium?

32. Frågor och kommentarer
– Working with the future

33. 33
Till sist…

34. 34
– Working with the future
Tack!
Jessica Laos
+46 708 64 21 13
jessica.laos@bybrick.se
Daníele Cassani
+46 709 87 07 58
daniele.cassani@bybrick.se
Joakim Jansson
+46 708 66 40 35
joakim@digjourney.com
Nu till utlottningen! ☺