PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit

1. 7. 12. 2016 Jiří Lesňák, Key account manager Sklik Efektivní práce s nástrojem

2. www.seznam.cz Co se dnes dozvíte o ppcHitu? @Seznam_cz, @Sklik Jak nastavit ppcHIT Čeho se vyvarovat? Jak ho využít a pro koho jsou vhodné? Co je potřeba k nastavení kampaně? Optimalizace + Doporučení

3. Nástroje pro automatizaci kampaní

4. www.seznam.cz Nejčastěji využívané nástroje @Seznam_cz, @Sklik

5. www.seznam.cz V čem vám ppcHIT pomůže? • Budete moci vytvářet automatizované kampaně na základě dat z produktového feedu (textové inzeráty) • Využití pro Sklik i Google AdWords • Maximalizuje zásah vašich kampaní a ušetří čas @Seznam_cz, @Sklik

6. www.seznam.cz Výhody ppcHITu? • Nevyužívá Sklik API exporty probíhají rychleji • Jedny přihlašovací údaje • Podpora přes helpdesk Skliku • Exporty do Skliku – zdarma @Seznam_cz, @Sklik

7. www.seznam.cz Podpora pro AdWords • Exporty do Google AdWords – 0,01 Kč/aktualizovaná položka – aktualizace – přidání/pozastavení/úprava klíčového slova, inzerátu nebo sestavy – platí vždy účet, který platí inzerci – náklady můžete snížit optimalizací kampaně, výběrem pouze nejmaržovějších/nejkonverznějších produktů • Plánovaná podpora ETA pro AdWords @Seznam_cz, @Sklik

8. www.seznam.cz Pro koho je ppcHIT vhodný? • E-shopy • Jakékoliv jiné weby s rozsáhlou nabídkou produktů a feedem – cestovní kanceláře (kampaň na aktuální zájezdy, hotely...) – slevové servery (kampaň s aktuálními dealy) – sázkové kanceláře (kampaň s aktuálními kurzy) – autosalony, autobazary (kampaň s aktuálními vozy) – realitní kanceláře (kampaň s vždy aktuálními nabídkami nemovitostí...) – a další @Seznam_cz, @Sklik

9. www.seznam.cz Jak vypadají inzeráty z ppcHITu? • MALL.cz • Invia • Dámejídlo • Sazkabet

10. www.seznam.cz ppcHIT vs. Produktové inzeráty @Seznam_cz, @Sklik ppcHIT Produktové inzeráty Feed Zboží.cz, Heureka, Nákupy Google, jakýkoliv validní XML feed (třeba slevový server) Zboží.cz Produkty jakékoliv produkty/služby, které Sklik nezakazuje pouze produkty, které podporuje Zboží.cz Na co se inzeráty zobrazí libovolné nastavené dotazy - určuje specialista relevantní dotazy uživatelů týkající se produktů - určuje Sklik Aktualizace dat dle nastavení, max. 24x denně real-time Síť všechny vyhledávací sítě desktop vyhledávání Seznam.cz

11. www.seznam.cz Využijte ppcHIT + Produktové inzeráty • Na 1 dotaz až 3 odkazy na Váš web

12. Jak kampaně správně nastavit

13. www.seznam.cz Co potřebujete k nastavení ppcHITu? • XML feed – Zboží.cz, Heureka, Google Nákupy, Sdovolená.cz, slevové servery... – vlastní XML feed – Nepodporuje RSS feed – Podpora kódování UTF-16 Důrazně doporučujeme využívat již vygenerovaný XML feed na pevné URL adrese. • Sklik/Adwords účet @Seznam_cz, @Sklik

14. www.seznam.cz Nastavení ppcHIT • Přihlášení na www.ppchit.cz (Sklik údaje) nebo proklik z rozhraní Sklik • Vytvoření kampaní probíhá v rozhraní ppcHIT • Následná optimalizace probíhá v rozhraní Sklik – Změna CPC – Pozastavení klíčových slov – Nastavení vylučujících klíčových slov

15. www.seznam.cz Nastavení ppcHIT – doporučení • Strukturujte dle kategorií produktů – kvůli relevanci je důležité v inzerátech reflektovat kategorii produktu • Správně nastavená KW jsou klíčem k úspěchu – většinou netřeba regulárních výrazů – pro přesnou shodu můžete nastavit vyšší CPC • Zamyslete se, co ve feedu potřebujete – bude se vám lépe připravovat i cílit kampaň, navíc feed není svázaný se specifikací Zboží.cz – Feed si můžete přizpůsobit pomocí Mergada @Seznam_cz, @Sklik

16. www.seznam.cz Struktura XML feedu

17. www.seznam.cz Struktura názvů v XML <PRODUCTNAME> <MANUFACTURER> <CATEGORYTEXT> Barum Polaris 3 | 195/65 R15 91 T | Zimní Barum Pneumatiky <PRODUCTNAME> <VYROBCE> <DEZEN> <SIRKA> <PROFIL> <PRUMER> <OBDOBI> <CENA> Barum Polaris 3 | 195/65 R15 91 T | Zimní Barum Polaris 3 195 55 15 zimní 999 • Nevhodný název produktu pro využití v produktových kampaních • Ideální je rozdělení parametrů do dalších značek

18. Nastavení v rozhraní ppcHIT

19. www.seznam.cz Agenturní účet ppcHIT Účet ppcHIT Obchod ppcHIT = 1 XML feed 1. Export do Skliku Plánovaný / jednorázový 2. Export do Skliku 1. Export do Google AdWords Obchod ppcHIT = 1 XML feed Účet ppcHIT Hierarchie Sklik a ppcHIT @Seznam_cz, @Sklik

20. www.seznam.cz Registrace do ppcHITu 1) Přihlášení na ppchit.sklik.cz jako do Skliku 2) Schválení smluvních podmínek 3) Klikněte na 4) Zadejte název Obchodu a adresu XML feedu a účet pro export • Pozor - účet nelze posléze měnit 5) Vyčkejte na schválení • Pokud pospícháte, poproste o přednostní schválení na sklik@firma.seznam.cz @Seznam_cz, @Sklik

21. www.seznam.cz 1. Výběr reklamního systému • nutné aplikaci ppcHitu schálit pro AdWords

22. www.seznam.cz 2. Výběr položek z feedu

23. www.seznam.cz 3. Nastavení vzhledu reklam

26. www.seznam.cz Inzeráty – jak na ně • Cílem je obsáhnout 100 % položek z exportu • Pozor na pravidla inzerátů – velikost písmen apod. • Parametry ve viditelné URL se opravují samy – písmena, diakritika, speciální znaky, mezery... • Vytvořte alespoň 2 šablony a testujte sdělení – stejně jako v běžných kampaních @Seznam_cz, @Sklik

27. www.seznam.cz 4. Nastavení klíčových slov

28. www.seznam.cz E-shop – jak pracovat s klíčovými slovy? • Apple iPhone 6S 32GB stříbrný, Acer Iconia Tab A1 NT.L1CEE.001 – odebrat výrobce (MANUFACTURER) – odebrat 4. a další slova – přidat překlepy (aple; 6s > 6 s; s iii > s 3, s3; huawei > huavey...), ošetřit duplicitami – použít (chytře) categorytext @Seznam_cz, @Sklik

29. www.seznam.cz Cestovní kancelář – jak pracovat s klíčovými slovy? • Zvýší objem odebráním obecných slov v KW – resort, club, the, beach, bay, premium... • Přidá ke KW kombinace bez „hotel“ + destinace/země • Přidá do feedu i alternativní názvy (dubaj/emiráty/sae...), případně upraví v ppcHITu • V textech využije další informace – třeba hodnocení @Seznam_cz, @Sklik

30. www.seznam.cz Jak na překlepy? • Návrh klíčových slov Skliku a vyhledávací dotazy • Nástroj na generování variant s překlepy http://tools.seobook.com/spelling/keywords-typos.cgi • Často zaměňované písmena a znaky – K⇔Q⇔C⇔G Samsung ⇔ Samsunk – W⇔V Huawei ⇔ Huawey – I⇔Y Huawei ⇔ Huawey – V⇔F Volkswagen ⇔ Folkswagen – S ⇔ Z Raiffeisen ⇔ Raiffezen – One ⇔ 1 HTC one ⇔ HTC 1 @Seznam_cz, @Sklik

31. www.seznam.cz Práce s ochrannými známkami • Co má ppcHIT před exportem dělat s určitými klíčovými slovy – z AdWords samo OZ přidává > dejte pokyny • Odstranit, nahradit, nic @Seznam_cz, @Sklik

32. www.seznam.cz 5. Nastavení exportu

33. www.seznam.cz ppcHIT – regulární výrazy @Seznam_cz, @Sklik • Využijte pokud Vám funkce ppcHitu nebudou stačit Syntaxe pro podmínky: Syntaxe pro inzeráty: {PROMĚNNÁ:funkce1:f2:/regulární výraz/|:f3} {PRODUCT:cutAfterFirst[,]:/regulární výraz/|}

34. www.seznam.cz ppcHIT – regulární výrazy @Seznam_cz, @Sklik Regulární výraz: Oddělovač tisíců Podle toho co doplníte na konci funkce, tak Vám to bude psát oddělovač: Čárku {PRICE_VAT:/B(?=(d{3})+(?!d))/|,} Tečku {PRICE_VAT:/B(?=(d{3})+(?!d))/|.} Mezeru {PRICE_VAT:/B(?=(d{3})+(?!d))/| } 1 10 100 1 000 10 000 100 000 1 000 000 10 000 000 100 000 000 1 000 000 000

35. www.seznam.cz ppcHIT – regulární výrazy @Seznam_cz, @Sklik Příklad možné funkce: Výsledkem budou maximálně 25 znakové řetězce nekončící mezerou ani čárkou, které obsahují pouze celá slova. Regulární výraz - Oříznutí k poslední mezeře na 25 znaků: {PRODUCTNAME:/^(.{1,26}).*$/|$1:/,?s*(?:[^s](?!,))*$/|} Možno zkombinovat s funkcí pro odstranění mezer {PRODUCTNAME:/^(.{1,26}).*$/|$1:/,?s*(?:[^s](?!,))*$/|:stripEndPrepositions[4]}

36. Optimalizace kampaní z ppcHITu a další doporučení

37. www.seznam.cz Optimalizace kampaní • Upravujte CPCmax v Skliku u sestavy nebo KW dle dosahovaného výkonu – ppcHIT pozná vaši změnu a nebude ji přepisovat • Pozastavte to, co opravdu nefunguje – sestavy, klíčová slova, inzeráty – opět ppcHIT pozná vaše pozastavení a nebude položku sám aktivovat • Přidávejte vylučující slova a zvyšte tak CTR i konverzní poměr – alespoň na úrovni kampaně @Seznam_cz, @Sklik

38. www.seznam.cz ppcHIT – doporučení • Dejte si záležet s klíčovými slovy – pokud je objem zobrazení malý přidejte další varianty KW – nárůst objemu při změně nastavení může být v násobcích! • Použijte ppcHIT pro akce – Časově omezená akce „doprava zdarma při nákupu nad 1000 Kč“? Snadné přidání nového exportu a vyloučení ze stávajícího • Nezapomínejte na Sklik Odkazy + propojení s Firmy.cz! • Ošetřete velká písmena @Seznam_cz, @Sklik

39. Čeho se vyvarovat a jak předcházet problémům

40. www.seznam.cz Na co si dát pozor • Neupravujte v rozhraní Skliku ručně inzeráty vytvořené ppcHITem • Budete-li přidávat nová klíčová slova ručně, ppcHIT vám je nijak upravovat nebude • Nenastavujte stejnou kampaň pro více exportů @Seznam_cz, @Sklik

41. www.seznam.cz Jak předejít problémům? @Seznam_cz, @Sklik • Zeptejte se klienta, kdy se mění ceny ve feedu • Kontrolujte rozhraní při každé úpravě XML feedu, při nasazení změn (nutná spolupráce klienta) • Sledujte počet synchronizovaných položek ve feedu – Zelená křivka ukazuje počet synchronizovaných položek za poslední den

42. www.seznam.cz Co hlídat v rozhraní ppcHitu? @Seznam_cz, @Sklik • Kontrolujte procento vytvořených položek v čase – za delší období se může velká část položek v eshopu obměnit • Kontrolujte zda se Vám exportují položky • Sledujte přehled provedených exportů

43. www.seznam.cz Top 7 důvodů proč to nefunguje? @Seznam_cz, @Sklik 1. Není schválen obchod (trvá obvykle až 24 hodin) 2. Feed je generován až po požadavku serveru 3. Nástroj podporuje GMC feed, ale ne RSS 2.0 4. Nastavení neexistujících elementů do podmínek pro inzeráty nebo klíčová slova 5. Příliš mnoho podmínek pro filtrování nebo obrácené podmínky 6. Špatné zanoření elementů v XML feedu 7. Podmínka pro cenu není číslo – například „>100“ při hodnotě elementu <g:price>100 EUR</g:price>

44. www.seznam.cz Jiří Lesňák, Key account manager Sklik Děkujeme za pozornost @Seznam_cz, @Sklik