1. Stephen CoveyStephen Covey
nos descubre el “Principio 10/90”nos descubre el “Principio 10/90”
EL PRINCIPIO 10 - 90

2. ¿Cuál es este Principio?¿Cuál es este Principio?
El 10% de la vida está relacionado con lo que nosEl 10% de la vida está relacionado con lo que nos
pasa, y el 90% de la vida está relacionado con lapasa, y el 90% de la vida está relacionado con la
forma en cómo reaccionamos.forma en cómo reaccionamos.

3. ¿Qué quiere decir esto?¿Qué quiere decir esto?
Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10%Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10%
de lo que nos sucede.de lo que nos sucede.

4. No podemos evitar que el coche se averíe, que elNo podemos evitar que el coche se averíe, que el
avión llegue tarde, lo que tirará por la borda todoavión llegue tarde, lo que tirará por la borda todo
nuestro plan.nuestro plan.
Un automovilista puede obstaculizarnos en el tráfico.Un automovilista puede obstaculizarnos en el tráfico.

5. No tenemos control de este 10%. Nos viene dado.No tenemos control de este 10%. Nos viene dado.
El otro 90% es diferente. Nosotros determinamos eseEl otro 90% es diferente. Nosotros determinamos ese
otro 90%.otro 90%.
¿Cómo?... Con nuestra reacción.¿Cómo?... Con nuestra reacción.

6. Tú no puedes controlar el semáforo en rojo, peroTú no puedes controlar el semáforo en rojo, pero
puedes controlar tu reacción.puedes controlar tu reacción.
No dejes que la gente se aproveche de ti.No dejes que la gente se aproveche de ti.
Tú puedes controlar cómo reaccionar.Tú puedes controlar cómo reaccionar.
Usemos un ejemplo…Usemos un ejemplo…

7. Estás desayunando con tu familia. Tu hija tira una tazaEstás desayunando con tu familia. Tu hija tira una taza
de café y salpica tu camisa de trabajo. Tú no tienesde café y salpica tu camisa de trabajo. Tú no tienes
control sobre lo que acaba de pasar.control sobre lo que acaba de pasar.
Lo siguiente queLo siguiente que
suceda será determinado por tu reacción.suceda será determinado por tu reacción.

8. Supongamos que tú maldices.Supongamos que tú maldices.
Regañas severamente a tu hija porque te tiró la tazaRegañas severamente a tu hija porque te tiró la taza
encima. Ella rompe a llorar. Después de regañarle,encima. Ella rompe a llorar. Después de regañarle,
te vuelves a tu esposa y la criticas por colocar la tazate vuelves a tu esposa y la criticas por colocar la taza
demasiado cerca del borde de la mesa.demasiado cerca del borde de la mesa.
Y sigue una batalla verbal. Tú vociferando vas aY sigue una batalla verbal. Tú vociferando vas a
cambiarte la camisa. Cuando acabas, encuentras a tucambiarte la camisa. Cuando acabas, encuentras a tu
hija demasiado ocupada llorando terminándose elhija demasiado ocupada llorando terminándose el
desayuno, para estar lista para la escuela.desayuno, para estar lista para la escuela.
Tu hija pierde el autobús.Tu hija pierde el autobús.

9. Tu esposa debe irse inmediatamente para el trabajo.Tu esposa debe irse inmediatamente para el trabajo.
Te apresuras a coger el coche y llevas a tu hija a laTe apresuras a coger el coche y llevas a tu hija a la
escuela.escuela.
Debido a que ya vas con retraso, conduces a 65 km aDebido a que ya vas con retraso, conduces a 65 km a
la hora, cuando la velocidad máxima permitida es dela hora, cuando la velocidad máxima permitida es de
solamente 50 km.solamente 50 km.

10. Después de 15 minutos de retraso y ganarte unaDespués de 15 minutos de retraso y ganarte una
multa de tráfico de 100 € , llegas a la escuela. Tu hijamulta de tráfico de 100 € , llegas a la escuela. Tu hija
corre a su clase sin decirte adiós.corre a su clase sin decirte adiós.
Después de llegar a la oficina 20 minutos tarde, te dasDespués de llegar a la oficina 20 minutos tarde, te das
cuenta de que se te olvidó el maletín.cuenta de que se te olvidó el maletín.
Tu día empezó mal. Y parece que se pondrá cada vezTu día empezó mal. Y parece que se pondrá cada vez
peor. Estás loco por llegar a tu casa.peor. Estás loco por llegar a tu casa.

11. Cuando llegas a tu casa, encuentras un claroCuando llegas a tu casa, encuentras un claro
distanciamiento en tu relación con tu esposa y tu hija.distanciamiento en tu relación con tu esposa y tu hija.
¿Por qué?. Pues debido a cómo reaccionaste por la¿Por qué?. Pues debido a cómo reaccionaste por la
mañana.mañana.
¿Por qué tuviste un mal día?¿Por qué tuviste un mal día?

12.  A)A) ¿El café lo causó?¿El café lo causó?
 B)B) ¿Tu hija lo causó?¿Tu hija lo causó?
 C)C) ¿El policía lo causó?¿El policía lo causó?
 D)D) ¿Tú lo causaste?¿Tú lo causaste?
La respuesta es laLa respuesta es la “D”“D”..

13. Tú no tenías control sobre lo que pasó con el café.Tú no tenías control sobre lo que pasó con el café.
La forma en cómo reaccionaste esos 5 segundos fueLa forma en cómo reaccionaste esos 5 segundos fue
lo que causó tu mal día.lo que causó tu mal día.
Te presento lo que debió haber sucedido.Te presento lo que debió haber sucedido.

14. El café te salpica. Tu hija está a punto de llorar. TúEl café te salpica. Tu hija está a punto de llorar. Tú
amablemente le dices: está bien, cariño, sólo necesitasamablemente le dices: está bien, cariño, sólo necesitas
tener más cuidado la próxima vez.tener más cuidado la próxima vez.
Después de ponerte una camisa nueva y tu maletín,Después de ponerte una camisa nueva y tu maletín,
miras a través de la ventana y ves a tu hija tomandomiras a través de la ventana y ves a tu hija tomando
el autobús escolar. Ella se vuelve y te dice adiós conel autobús escolar. Ella se vuelve y te dice adiós con
la mano.la mano.
¿Notas la gran diferencia?¿Notas la gran diferencia?

15. Dos desarrollos diferentes. Ambos empezaron igual.Dos desarrollos diferentes. Ambos empezaron igual.
Ambos terminaron de diferente forma. ¿Por qué?Ambos terminaron de diferente forma. ¿Por qué?
Tú realmente no tienes control sobre el 10% de lo queTú realmente no tienes control sobre el 10% de lo que
sucede.sucede.
Pero el otro 90% se determinó por tu reacción.Pero el otro 90% se determinó por tu reacción.

16. Aquí están algunas formas de aplicar elAquí están algunas formas de aplicar el PrincipioPrincipio
10/90.10/90. Si alguien te dice algo negativo acerca de ti, noSi alguien te dice algo negativo acerca de ti, no
te lo tomes muy a pecho. Deja que el ataque caigate lo tomes muy a pecho. Deja que el ataque caiga
como el agua sobre el aceite. No dejes que loscomo el agua sobre el aceite. No dejes que los
comentarios negativos te afecten.comentarios negativos te afecten.
Reacciona apropiadamente y no arruinarás tu día. UnaReacciona apropiadamente y no arruinarás tu día. Una
reacción equivocada podría ocasionar la pérdida dereacción equivocada podría ocasionar la pérdida de
un amigo, ser despedido, te puedes estresar, etc.un amigo, ser despedido, te puedes estresar, etc.

17. ¿Cómo reaccionar si alguien te interrumpe en el¿Cómo reaccionar si alguien te interrumpe en el
tráfico?, ¿pierdes tu carácter?, ¿golpeas sobre eltráfico?, ¿pierdes tu carácter?, ¿golpeas sobre el
volante?, ¿maldices?, ¿te sube la presión?volante?, ¿maldices?, ¿te sube la presión?
¿A quién le preocupa que llegues 10 segundos tarde al¿A quién le preocupa que llegues 10 segundos tarde al
trabajo?, ¿por qué dejar que los coches te arruinen eltrabajo?, ¿por qué dejar que los coches te arruinen el
viaje?viaje?

18. Recuerda elRecuerda el Principio 10/90Principio 10/90
y no te preocupes.y no te preocupes.
Tú has dicho que perdiste el empleo.Tú has dicho que perdiste el empleo.
¿Por qué perder el sueño y ponerte enojado?¿Por qué perder el sueño y ponerte enojado?
No funcionará.No funcionará.
Usa la energía de preocupación y elUsa la energía de preocupación y el
tiempo para encontrar otro trabajo.tiempo para encontrar otro trabajo.

19. El avión está atrasado. Va a arruinar la programaciónEl avión está atrasado. Va a arruinar la programación
de tu día. ¿Por qué manifestar frustración con elde tu día. ¿Por qué manifestar frustración con el
encargado de la aerolínea? Él no tiene control de loencargado de la aerolínea? Él no tiene control de lo
que está pasando.que está pasando.
Usa tu tiempo para estudiar, conocer a otrosUsa tu tiempo para estudiar, conocer a otros
pasajeros, ¿por qué estresarse? Eso hará que las cosaspasajeros, ¿por qué estresarse? Eso hará que las cosas
se pongan peor.se pongan peor.

20. Ahora ya conoces elAhora ya conoces el Principio 10 - 90.Principio 10 - 90.
Aplícalo y quedarás maravillado con los resultados.Aplícalo y quedarás maravillado con los resultados.
No perderás nada si lo intentas.No perderás nada si lo intentas.
El Principio 10 - 90 es increíble.El Principio 10 - 90 es increíble.
Muy pocos lo conocen y aplican este principio.Muy pocos lo conocen y aplican este principio.
¿El resultado?¿El resultado?

21. Millones de personas están sufriendo de un estrés porMillones de personas están sufriendo de un estrés por
lo que no vale la pena, sufrimientos, problemas ylo que no vale la pena, sufrimientos, problemas y
dolores de cabeza.dolores de cabeza.
Todos debemos entender y aplicar elTodos debemos entender y aplicar el
Principio 10 - 90.Principio 10 - 90.
¡Puede cambiar tu vida!¡Puede cambiar tu vida!
Disfruta...Disfruta...