Pieredzes un plāni mākslīgā intelekta izmantošanai publiskajā pārvaldē

1. Mākslīgā intelekta
izmantošanas perspektīvas
publiskajā pārvaldē
Jānis Ratkevičs

2. Prognozes
Cik ātrā laikā
roboti paliks
gudrāki par cilvēku

3. Prognozes
Cik ātrā laikā
roboti paliks
gudrāki par cilvēku

4. Prognozes
 Ķīnas pētnieki Feng Lī, Jong Šī un Jing Lī secinājuši, ka 2016. gada beigās
Google veidotā AlphaGo IQ ir 47,28, divreiz vairāk nekā Siri ar 23,94.
Microsofta Bing uzrādīja 31,98. Vidējais sešgadīgā bērna IQ ir 55,5
 Neskatoties uz šī brīža relatīvi zemo IQ, Alpha Go būtiski uzlaboja savu
sniegumu. 2014. gadā šis rādītājs bija 26,5
 Ja rēķinam lineāri, MI sasniegs vidējā pieaugušā IQ divu līdz piecu gadu laikā
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
1
MI asistentu IQ
AlphaGo 2014. AlphaGo 2016. Siri 2016. Bing 2016.

5. Prognozes
Dažreiz attīstība ir
prognozējama

6. Prognozes
Bet, dažreiz attīstība var
notikt eksponenciāli…

7. MI publiskajā pārvaldē - pasaules pieredze
 Čatbots jeb virtuālais asistents
 Medicīnas diagnostikas asistents
 Kontroles asistents
 Prognozēšanas instruments

8. Čatbots publiskajā pārvaldē
 Deloitte un Oksvordas universitātes
pētījumi norāda, ka līdz 2030. gadam
Apvienotajā Karalistē:
 18% publiskās pārvaldes darbinieku aizvietos
ar mākslīgo intelektu;
 varēs par 90% samazināt darbinieku skaitu
publiskajā pārvaldē, kuri tieši vai netieši
kontaktējās ar klientiem

9. Čatbots publiskajā pārvaldē
 Londonas pašvaldība jau izmanto virtuālo
konsultantu Amelia
 http://www.telegraph.co.uk/news/2016/06/16/
robot-called-amelia-to-do-the-job-of-human-
workers-at-a-local-co/

10. Kas šobrīd tiek darīts Latvijā?
 Lattlecom čatbots Anete
https://www.facebook.com/LattelecomAnet
e/?hc_location=ufi (var ar viņu papļāpāt)

11. Medicīna
 Morfildas acu klīnika izmanto MI, lai diagnosticētu acu saslimšanas
 Adelaidas universitātes zinātnieki izstrādājuši MI, kas pēc izmeklējumu
rezultātiem ar 69% precizitāti spēj paredzēt cilvēka nāvi tuvāko piecu gadu
laikā
 IBM Watson Analytics rīks nozīmē vēža pacientiem to pašu ārstēšanas plānu,
ko 99% ārstu

12. Kontroles dienesti un prognozēšana
 Lasvegasas veselības inspekcija izvēlās kuras ēstuves pārbaudīt, lietojot
automatizēto sociālo tīklu monitoringu. Pielietojot šo tehniku, atrasti
pārkāpumi 15% gadījumu, tikmēr vienkārši pēc nejaušības principa izvēlētājos
uzņēmumos pārkāpumi tiek atklāti 9% gadījumu
 Bostonas 2013. gada teroraktu izmeklēšanā tika iesaistīts MI, lai analizētu
visus tuvumā tapušos videomateriālus
 ASV Enerģētikas departaments izmanto MI laika prognozēšanai, lai prognozētu
Saules radiāciju. Ar MI prognozes palika par 30% precīzākas

13. Kas šobrīd tiek darīts Latvijā
 Latvijas Universitātes Matemātikas
un informātikas institūtā tiek
izstrādāti risinājumi automātiskai
cilvēku seju atpazīšanai un
autonomo auto vadībai (komerciālie
projekti, bet var tikt izmantoti arī
publiskajā pārvaldē)

14. Kas šobrīd tiek darīts Latvijā
 ERAF IKT projekts "Mašīntulkošana«, ko īsteno Kultūras informācijas sistēmu centrs.
https://hugo.lv/ Tiek veidots tulkotājs, runas sintēze, teksta izguve no skaņas.

15. Kas ieplānots Latvijā
Publisko pakalpojumu sniegšanas platformas (PSPP platforma) projektējums tiek
veidots ar mērķi attīstīt vienotas valsts un pašvaldību pakalpojumu, informācijas
un elektroniskās saziņas platformu.
PSPP platforma tiek veidota uz valsts pārvaldes pakalpojumu portāla Latvija.lv
bāzes un tā nodrošinās vienotu valsts un pašvaldību pakalpojumu, informācijas un
elektroniskās saziņas vidi iedzīvotājiem un uzņēmējiem, pakalpojumu
sniedzējiem sniedzot instrumentu pakalpojumu definēšanai, elektronizēšanai,
sniegšanai (vismaz elektroniski un klātienē), pārvaldībai un klientu vadībai,
savukārt valstij nodrošinot instrumentu valsts pārvaldes pakalpojumu plānošanai,
analīzei un uzraudzībai atbilstoši Valsts pārvaldes iekārtas likumā un citos
normatīvajos aktos noteiktajam.

16. Kas ieplānots Latvijā
 Projektējuma tvērumā ietilpst:
PSPP.LS.021: [PRO]: Proaktīva informācijas un pakalpojumu sniegšana, kas
saistīta ar iedzīvotāja noteiktām dzīves situācijām (piemēram, piedzimst bērns,
kļūst 18 g. vecs, tuvojas pensija), vai viņa personas profilu (dzīvo tādā un tādā
pašvaldībā).
 Realizācija orientējoši līdz 2020. gadam
 Portālā Latvija.lv

17. Citi potenciālie pielietojumi
 Iekšlietas – noziegumu izmeklēšanas un prognozēšanas asistents
 Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija – reģionālās attīstības
analīze, pašvaldību kontrole
 Aizsardzība – izlūkošanas informācijas analīze (IPB), plānošanas darba
paātrināšana (OODA cikls), autonomās ieroču sistēmas
 Kultūra – autortiesību aizsardzība, patenti
 Iepirkumu kontrole pēc salīdzinošiem rādītājiem
 Satiksme – satiksmes organizācijas uzlabošana, transporta sistēmas
optimizācija pēc plūsmām dažādos diennakts laikos, satiksmes problēmvietu
likvidācija

18. Citi potenciālie pielietojumi
 Tieslietas– atbalsta sistēma lēmuma pieņemšanai prokuratūrai un tiesai,
atbalsta sistēma normatīvo aktu izstrādei – konsekventa terminu un
saīsinājumu lietošana, automatizēta pretrunu meklēšana. Tiktu ietaupīts laiks
atbilžu, tiesas lēmumu, normatīvo aktu izstrādei
 Izglītība – virtuālie skolotāji, eksaminēšana, automatizēta darbu pārbaude
 Finanses – situāciju modelēšanas dažādiem nodokļu izmaiņu scenārijiem
 Atbilžu sagatavju izveide uz iedzīvotāju iesniegumiem
 Dažādu dokumentu sākotnēja pārbaude būvprojektiem, pieteikumiem
dažādām atļaujām, licencēm

19. Papildus informācija
 Conference on Artificial Intelligence – «AI: Intelligent Machines, Smart
Policies»
http://www.oecd.org/going-digital/ai-intelligent-machines-smart-policies/
@OECDinnovation
 Pan-Canadian Artificial Intelligence Strategy
https://www.academia.edu/32406064/Artificial_Intelligence_Public_Politics.
Pan-Canadian_Artificial_Intelligence_Strategy
 Six-Point Artificial Intelligence Development Strategy Announced (Ķīnas
stratēģija) http://economists-pick-research.hktdc.com/business-
news/article/Regulatory-Alert-China/Six-Point-Artificial-Intelligence-
Development-Strategy-Announced/bacn/en/1/1X000000/1X0AAZTA.htm
 White House AI report
https://www.whitehouse.gov/sites/whitehouse.gov/files/images/EMBARGOE
D%20AI%20Economy%20Report.pdf

20. Jautājumi?