Estrategia de Producto

1. TEMA:
• Estrategia de
Producto .
Presentado por: Mg. CANALES SOTOMAYOR JOANNA
Sesión N° 07
26 – Noviembre – 2022

2. PROPÓSITO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE
• Desarrollar las fórmulas de estrategias de productos
relacionado a las capacidades de la empresa.

4. ¿QUÉ SON LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO?
• Las estrategias de producto son las acciones que
emprenden las compañías para diseñar un producto o
servicio teniendo en cuenta las necesidades del
cliente potencial.
• El objetivo es darle una visibilidad correcta y
determinada a lo que ofrece la marca. Son útiles a la
hora de lanzar una nueva campaña, reforzar una
oferta ya existente o hacer una adaptación de un
producto para alguna temporada en específico.

5. LOS PUNTOS CLAVE QUE DEFINEN A UNA ESTRATEGIA DE PRODUCTO SON LOS SIGUIENTES:
Investigación de mercado.
• Describe quién utilizará tu producto y qué significa esa oportunidad para el negocio. Destaca a
tus clientes objetivo, cómo posicionarás tu producto y cómo le irá frente a otros competidores
de la misma industria. Tu visión de mercado también debe incluir un plan de comercialización
que explique las necesidades de tus clientes y cómo entregarás una oferta competitiva.
Objetivos.
• No se puede crear una estrategia de producto sin metas clave. Estos son objetivos o métricas
específicas que lograrás como resultado de la construcción de tu producto. Guían a tu equipo de
desarrollo y te ayudan a medir el éxito una vez que se lanza el producto. Al establecer metas, es
importante que se basen en el tiempo, por lo que es urgente saber cuándo las alcanzarás. Esto
agrega más importancia al desarrollo de tu producto ya que has establecido un límite de tiempo
a tu éxito.
Presupuesto.
• Asignar un presupuesto para la estrategia de producto te mostrará el camino que debes seguir
para cumplir de manera efectiva los objetivos que te has planteado.

6. LAS PREGUNTAS ESENCIALES QUE DEBEN RESPONDERSE PARA HACER UNA ESTRATEGIA EFICAZ SON:
• ¿A quién quiero llegar?
• ¿Con qué productos o servicios voy a llegar a ellos?
• ¿De qué manera llegaré a ellos?
• Como empresa, es necesario que cuentes con una o más
estrategias de productos antes de lanzarlos al mercado.
Tener un camino bien definido facilita la toma de decisiones
estratégicas y evita pérdidas tanto de tiempo como de
dinero por un mal enfoque durante la campaña.
• Para realizar con éxito una estrategia de producto, el
aspecto más importante es analizar a los consumidores.
Actualmente vivimos en un mercado muy cambiante, y tu
empresa debe actualizarse constantemente para no
quedarse atrás. Las personas ya no solo buscan el mejor
producto o servicio: quieren que las empresas las escuchen
y comprendan.

7. LOS 3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
1. Estrategias de precio para nuevos productos
Esta estrategia puede definir el éxito o fracaso de un producto, por lo que es
importante realizar un profundo análisis de mercado que asegure la presencia
sostenida de tu producto.
Para tomar una buena decisión en el precio de tu producto tienes que considerar a qué
tipo de consumidores irá dirigido. Para hacerlo puedes comenzar formulando preguntas
claves para identificar a tus buyer personas. Estas son algunas preguntas que puedes
tomar como ejemplo.
• ¿Mi producto apunta al mercado que deseo alcanzar?
• ¿Mis consumidores buscan lujo y exclusividad?
• ¿Mis clientes potenciales se interesan más por el precio que por la calidad?
• ¿Mi producto es del consumo básico para las personas?
El objetivo de estas preguntas es evitar darles un mensaje erróneo a tus clientes
potenciales. Por ejemplo, si optas por un precio más bajo para llamar su atención y a tu
consumidor lo que le interesa es la calidad, harás que dude de su compra.
https://www.youtube.com/watch?v=LbE1jnb9aDM

8. LOS 3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO CON BASE EN SU PRECIO:
• PREMIUM. Los precios son más altos que los de los competidores para productos que buscan
posicionarse como únicos y exclusivos. El objetivo de esta estrategia es transmitir el valor que
aporta el producto o servicio a los usuarios.
• DE PENETRACIÓN. El precio del producto se oferta más bajo para llamar la atención del mercado.
Aunque puede ser riesgosa, esta estrategia busca obtener clientes recurrentes para generar
utilidades a futuro.
• AHORRO. Está enfocada en productos genéricos y a consumidores que ponen mucha atención en el
precio. Para que tenga éxito, las empresas deben minimizar los precios para que se impulsen las
ventas.
• SOBREPRECIO. La intención de la estrategia es aprovechar la falta de competencia para maximizar
utilidades. Es importante ser consciente de que cuando los competidores aparezcan, este precio
deberá bajar.
• EN PAQUETE. Si vas a lanzar un producto nuevo tienes la opción de hacerlo en conjunto con otros
que serán sustituidos o no se vendan lo suficiente. Esta estrategia es muy efectiva, pues los
consumidores perciben que están recibiendo un regalo.
• EMOCIONAL. Aquí se hace uso de la psicología del consumidor. Un ejemplo que seguro conoces es
cuando se oferta un producto en 199,99 en vez de una cantidad cerrada, como 200.

9. LOS 3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
2. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVAS LÍNEAS DE PRODUCTO
• El objetivo principal de esta estrategia es llegar a más consumidores de
mercados más específicos a través del aumento en la variedad de
productos, haciendo cambios individuales u ofreciendo productos a la
medida. A continuación, te explicamos el desarrollo de cada punto.
Variedad de productos
• Si te especializas en la venta de un solo producto, por ejemplo, de un
software, tu estrategia puede orientarse al lanzamiento de software para
distintos sectores. De esta forma, los consumidores sabrán que tu marca
les ofrece diferentes opciones para satisfacer una necesidad.
Cambios individuales en los productos
• La estrategia se refiere a un rediseño de empaque. Si tu producto lleva
mucho tiempo en el mercado es seguro que la gente lo reconozca, pero
en este mundo tan cambiante siempre es necesario reinventarse para
llamar la atención de nuevas personas. También aplica si lanzaste un
producto nuevo y su apariencia no tuvo el éxito esperado.

10. LOS 3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
PRODUCTOS A LA MEDIDA
• Como ya lo hemos mencionado, actualmente los consumidores
buscan que las marcas los entiendan y satisfagan. Muchas personas
están dispuestas a pagar un precio más alto con tal de tener un
producto que vaya más allá de sus necesidades básicas.
• Para hacerlo de manera correcta debes entender las necesidades los
clientes potenciales y su estilo de vida. Esto hará que tu producto
varíe según el entorno de cada consumidor, por ejemplo: si es un
servicio empresarial, este puede ajustarse solo a las áreas que deban
atenderse; si es un producto, este puede cumplir características
diferentes en su diseño como colores, materiales, precio, entre otros
aspectos más.
• Esta estrategia te da estabilidad en el mercado, pues no pone en
riesgo tu reputación ni reconocimiento.

11. LOS 3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
3. Estrategias en función de la estacionalidad
Esta estrategia es de las más utilizadas por las empresas. No existe algo más aplicable que la
estacionalidad, ya que puede incluir todo tipo de productos o servicios, siempre y cuando se haga
correctamente; La estacionalidad siempre irá de la mano con el aumento en la demanda de un
producto. Puede aplicarse de forma mensual, anual o al tiempo en que una empresa lo crea indicado;
cambia dependiendo la estación del año, por ejemplo:
• Navidad: aumenta la demanda de regalos de todo tipo; desde ropa y juguetes hasta
electrodomésticos, entre muchos más. De igual forma, las líneas de transporte como las aéreas
pueden aprovechar la temporada para ofrecer sus servicios.
• Días de los enamorados o de la amistad: se incrementan las ventas de los productos como
peluches o dulces. En el área de servicios, los restaurantes, hoteles o envío de flores también
tienen una de sus mejores rachas.
• Vacaciones de verano: tanto hoteles, restaurantes y servicios de transporte aplican estrategias
para atraer a los turistas.
Aprovechemos eficazmente la estacionalidad para impulsar tus productos o servicios. Con tiempo y
buena planificación esta estrategia te ayudará a posicionarte.

12. EJEMPLOS EXITOSOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
1. EJEMPLO DE ESTRATEGIA DE PRODUCTO: NETFLIX
• La empresa de streaming más famosa del mundo es un claro
ejemplo de implementación de una estrategia de precio. Al
parecer nadie más que Netflix sabe que un aumento de
precio bien diseñado crea un valor extraordinario.
• Para los consumidores actuales los servicios de streaming se
han vuelto tan indispensables en sus vidas que pagar un
poco más de lo habitual ya no representa un problema para
ellos, siempre y cuando la calidad y la oferta de series y
películas no disminuya.
• Desde el último aumento de precio en el año en Estados
Unidos, Netflix subió un 7 % en la Bolsa. Algo que ha
reforzado a la marca ha sido el mejoramiento de su
propuesta e incluso producciones originales. Este aspecto le
ha garantizado a la empresa usuarios fieles y felices.

13. EJEMPLOS EXITOSOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
2. EJEMPLO DE ESTRATEGIA DE PRODUCTO: COCA-COLA
• Cuando de campañas estratégicas de productos se habla,
Coca-Cola es la mayor experta. Uno de sus últimos
lanzamientos, siguiendo a la estrategia de variedad de
producto, es su nueva línea Coca-Cola Signature Mixers, con
lo que buscan adentrarse en el mundo de la coctelería.
• La marca siempre responde a las últimas tendencias de
consumo y las bebidas alcohólicas no se han quedado atrás.
Tras el aumento de un 7 % de consumo en Europa de
destilados como el whisky, ron, tequila y el bourbon es que
decidieron optar por la industria de la mixología.

14. EJEMPLOS EXITOSOS DE ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
3. EJEMPLO DE ESTRATEGIA DE PRODUCTO: TELFAR
• Telfar centró sus esfuerzos en hacer un bolso «No para ti, para todos». Querían crear
un bolso con un diseño elegante e innovador para la gente común y corriente. A
diferencia de otras marcas de lujo que destacan su producto con el respaldo de
celebridades, identificaron que su mercado objetivo es una amplia gama de personas
que buscan un accesorio de lujo asequible.
• Una vez que descubrieron la visión y su mercado objetivo, establecieron una estrategia
para hacer llegar su producto a su principal audiencia, con el objetivo de vender bolsos
que les quedaran bien a todos y asegurarse de que todos los recibieran. Cuando la
marca Telfar creció, a los clientes ya no les era posible conseguir los productos debido
a la gran demanda en cada lanzamiento de un nuevo producto.
• Entonces, a Telfar se le ocurrió una estrategia de producto innovadora para superar este
inconveniente con su programa de seguridad de bolsas: cada vez que lanzaban nuevas
bolsas, los clientes podían pedir el modelo y el color exactos para que se les enviara en
un periodo específico. Esta es una forma diferente de estrategia de productos de
desarrollo de nuevas líneas de producto a la medida, ya que las marcas principales
fabricaban productos limitados hasta que se agotaban. De esta forma, Telfar cumple
con su objetivo y brinda un servicio único para dar a sus clientes el producto deseado
sin temor a la escasez.

15. CLAVES PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DE PRODUCTO
1. Defina el público objetivo de su producto y las personas que lo
compran
• Como ya se ha mencionado, una de las principales funciones
que tiene como comercializador de productos es definir un
público objetivo específico y crear personajes compradores
para el producto específico que se vende (es probable que
diferentes productos tengan públicos objetivos diferentes).
Este es el primer paso para comercializar su producto.
• Al comprender a sus clientes y sus necesidades, desafíos y
puntos débiles, podrá asegurarse de que todos los aspectos
de la estrategia de comercialización de su producto se
adapten al cliente y al personaje objetivo. De esta manera,
el producto y el contenido de marketing que se crea para el
producto resonará con su público.
https://www.youtube.com/watch?v=mcHHanaFQzk

16. CLAVES PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DE PRODUCTO
2. Determine el posicionamiento y el mensaje para diferenciar tu producto
• Después de realizar la investigación del cliente y de conocer a su público, habrá
identificado sus necesidades, desafíos y puntos débiles. A partir de aquí, puedes
pensar en cómo resaltar las formas en que tu producto resuelve esos desafíos
para tus clientes.
• Sin embargo, eso no significa necesariamente que se haya diferenciado de sus
competidores. Después de todo, son sus competidores porque resuelven las
necesidades de sus clientes de manera similar a su empresa.
• La clave para diferenciar su producto es el posicionamiento (que hemos
mencionado antes) y la mensajería. El posicionamiento y la mensajería
responden a las preguntas clave que sus clientes puedan tener sobre su
producto y lo que lo hace único, y luego convierten esas respuestas en los
puntos principales de la estrategia de comercialización de su producto.
• Su trabajo como comercializador de productos es asegurarse de que sus clientes
y su público conozcan las respuestas a estas preguntas y no tengan que escarbar
en ellas (o hacer suposiciones sobre ellas).

17. CLAVES PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DE PRODUCTO
3. ESTABLEZCA OBJETIVOS PARA SU PRODUCTO
Éstos variarán en función de su producto específico, el tipo de
empresa para la que trabaja, sus estrategias, sus objetivos
generales de marketing y más: sus objetivos serán específicos
para su negocio y su situación.
Sin embargo, revisemos algunos objetivos comunes que los
comercializadores de productos pretenden alcanzar:
– Aumentar los ingresos
– Comprometerse con los clientes
– Mejorar la cuota de mercado
– Ganar clientes de los competidores
– Aumentar el reconocimiento de la marca

18. CLAVES PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DE PRODUCTO
4. PONGA PRECIO A SU PRODUCTO
• El precio competitivo significa que usted basa el precio de su
producto en los productos similares que sus competidores venden.
Es ideal para las empresas que han creado un producto similar al
que venden otras empresas.
• La fijación de precios basada en el valor le permite maximizar sus
beneficios, aunque es un poco más lenta en comparación con los
precios de la competencia. Es ideal para las empresas que venden
un producto con muy pocos competidores en el mercado o uno con
características excepcionalmente nuevas y únicas.
• El precio basado en el valor cuantifica el valor de su artículo de una
manera que su cliente puede relacionar con su rentabilidad. Le
permite basar el precio de su producto en el valor que tiene para su
cliente en lugar de lo que diga el mercado, las tendencias de la
industria y sus competidores.
https://www.youtube.com/watch?v=wafB32nx3fA&t=55s

19. CLAVES PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DE PRODUCTO
5. LANCE SU PRODUCTO
• Es el momento de la parte más importante de tu papel
como vendedor de productos, sin mencionar la más
emocionante: el lanzamiento del producto que has estado
comercializando para poner en marcha su estrategia de
marketing de producto.
• Hay dos partes principales del lanzamiento en las que hay
que centrarse como comercializador de productos: el
lanzamiento interno (lo que ocurre dentro de su empresa
tras el lanzamiento del producto) y el lanzamiento externo
(lo que ocurre fuera de su empresa, con los clientes y
miembros del público, tras el lanzamiento del producto).
https://www.youtube.com/watch?v=aIFQIjHhUM0

20. RETOS PARA TOMAR MEJORES DECISIONES
• Chugh, Bajaji y Mazerman, proponen que los ejecutivos tomen
conciencia de sus prejuicios inconsciente mediante el análisis de datos
que contradigan sus estándares. Ellos deben conocer a profundidad los
entornos sociales que desafíen estereotipos y entiendan que las
decisiones más convenientes a veces pueden implicar que se vean
desfavorecidos en ciertas situaciones.
• Tomar decisiones justas, conscientes y responsables puede ser fruto de
años de experiencia y un amplio criterio de análisis del macro y
microentorno organizacional.
• Sin embargo, también implica conocerse interiormente y desafiar
prejuicios y paradigmas, así como entender el aspecto subjetivo de los
intereses que motivan a las personas. ¿Qué aspectos evalúas al tomar
decisiones en tu empresa?
https://www.youtube.com/watch?v=dbtyoNPFfp0

21. ¿QUÉ MOTIVA UNA DECISIÓN POCO ÉTICA?
Chugh, Banaji y Mazerman (2004) plantearon cuatro fuentes de las decisiones poco éticas:
• Prejuicios implícitos que surgían de convicciones inconscientes.
• Favoritismo hacia el grupo propio.
• Exageración de los méritos.
• Conflicto de intereses.
• Por un lado, los ejecutivos tienden a relacionar ciertos perfiles de colaboradores con
características esperadas que, de no encajar con sus estándares, podrían desviar sus
decisiones de forma inconsciente. Ello explicaría por qué suelen marginarse grupos
minoritarios en procesos de selección. Ello se relaciona con la tendencia a confiar más en
personas del mismo entorno, que limita la visión de negocio y provoca errores al
establecer alianzas.
• Por otro lado, los ejecutivos tienden a exagerar la aportación individual a los grupos, lo que
puede generar una percepción exagerada de los derechos que les corresponden. Este
comportamiento podría mermar el clima laboral en los equipos de trabajo, afectar la
coordinación entre gerencias e, incluso, crear conflictos de interés entre departamentos y
evitar así una toma de decisiones fluida y objetiva.
https://www.youtube.com/watch?v=PIMr2ve0WRs

22. #

23. #
PARTICIPAMOS !!!

24. GRACIAS POR
SU ATENCION !!
Presentado por: Mg. CANALES SOTOMAYOR JOANNA
Sesión N° 07
26 – Noviembre – 2022