El documento describe el concepto de Open Innovation, donde las empresas obtienen ideas e información tanto de fuentes internas como externas. Esto contrasta con el modelo tradicional de Closed Innovation, donde las empresas dependían principalmente de sus propias divisiones de I+D. Open Innovation reconoce que el conocimiento existe en toda la cadena de valor y que las empresas pueden beneficiarse al colaborar con actores externos. También enfatiza la experimentación y la búsqueda de nuevos modelos de negocio para comercializar ideas que no encajan en el modelo actual de una empresa.