2.  La administración es una actividad de
máxima importancia dentro del que
hacer de cualquier empresa, ya que se
refiere al establecimiento, búsqueda y
logro de objetivos. Todos somos
administradores de nuestras propias
vidas, y la práctica de la administración
se encuentra en cada una de las
facetas de la actividad humana,
negocios, escuelas, gobierno, familia,
etc.

3.  El establecimiento y logro de objetivos,
son tareas retadoras y productivas para
cualquier tamaño de empresa, y
descubriremos que los obstáculos
administrativos que se nos presentan
para lograr nuestro éxito, son muy
similares en todo tipo de actividad
empresarial
 Algunos autores señalan que el
verdadero surgimiento de la
administración se da con el despuntar
del siglo XX se afirma también que éste
fue el acontecimiento histórico de mayor
importancia del siglo.

4.  La Revolución Industrial establece el origen
de la teoría administrativa: por ello es lógico
suponer que Inglaterra y Estados Unidos
marcan la pauta en el desarrollo de las
industrias, con lo cual determinan los
aspectos iniciales de la teoría
administrativa.
 La administración es la conducción
racional de las actividades de una
organización, ella implica la plantación
organización estructural, dirección y control
de las actividades, la administración es
imprescindible para la
existencia, supervivencia y el éxito de la

5.  Proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en
el que las personas, laborar o trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es
necesario ampliar esta definición básica. Como
administración, las personas realizan funciones
administrativas de planeación, organización,
integración de personal, dirección y control.
- La administración se aplica en todo tipo de
corporación.
- Es aplicable a los administradores en todos los niveles
de corporación.
- La meta de todos los administradores en todos los
niveles de corporación.
- La administración se ocupa del rendimiento; esto
implica eficacia y eficiencia.

6.  La administración es uno de los medios
más importantes de que dispone el ser
humano para poder satisfacer sus
múltiples necesidades, dada la
dinámica y las características de la
época y las necesidades de labor que
distinguen a la humanidad

7.  El administrador de empresas debe tener la
capacidad de liderar cualquier tipo de equipo
de trabajo, conseguir que su gente trabaje en
equipo, este motivada y satisfecha con el
trabajo que desempeña dentro de la empresa.
- Debe ser una persona puntual, decidida,
disciplinada, organizada, comprometida con
cada una de las responsabilidades que se le
fueron designadas.

- Tener la suficiente capacidad para reconocer
sus equivocaciones y corregirlas aceptando los
consejos de los demás.

8. - Siempre piensa, evalúa y recién toma las
decisiones para su implantación.
- Se caracteriza por ser el especialista en el trabajo
y logra que cada uno de los que conforman su
equipo de trabajo maximice sus capacidades
para ser también especialistas.
- Genera un ambiente de trabajo armonioso, para
su equipo de trabajo permitiéndoles
confortabilidad seguridad.
- Concientiza a cada uno de los miembros de la
organización de que el objetivo más importante
debe ser ofrecer el mejor producto y/o servicio
para satisfacer las necesidades de los clientes.

9. - Tiene claro cuáles son las metas que debe
cumplir dentro de un periodo de trabajo, y
busca siempre alcanzarlas por sobre, todo
ser exitoso superándolas.
- Establece siempre períodos de evaluación
y retroalimentación continúa que permiten
mejorar la implementación de los procesos.
 Para poder cumplir a cabalidad con la
función principal del administrador y/o
empresario, es necesario conocer las
actitudes y características que lo guiaran al
cumplimiento de su objetivo.

10.  Estas características son:
1. Dedicación a la empresa;
2. Persistente;
3. Carácter enérgico;
4. Independiente;
5. Competitivo;
6. Tiene objetivos realistas;
7. Ética;
8. Innovador y creativo;
9. Analítico

11.  Introducción: La organización de empresas,
hace referencia a la estructura organizativa
del trabajo en el ámbito empresarial. Existen
varios elementos que son claves en esta
estructura, como la burocracia, la
especialización del empleo, la
departamentalización, la cadena de mano,
la descentralización y la formalización. Trata
de determinar que recurso y que
actividades se requieren para alcanzar los
objetivos de la organización.

12. Luego se debe de diseñar la forma de
combinarla en grupo operativo, es
decir, crear la estructura departamental
de la empresa. De la estructura
establecida, se hace necesaria la
asignación de responsabilidades y la
autoridad formal asignada a cada
puesto. Podemos decir que el resultado
a que se llegue con esta función es el
establecimiento de una estructura
organizativa

13.  Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las
grandes organizaciones tienen un gran número de niveles
intermedios que coordinan e integran las labores de las
personas a través de la interacción indirecta. Las
empresas pequeñas las actividades las realizan
interactuando directamente con las personas.
 Anonimato: Le da importancia al trabajo u operación
que se realice, sin tomar en cuenta quién lo ejecuta.
 Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de
comunicación que existe en un ambiente
despersonalizado o impersonal, las grandes
organizaciones tienden a formar sub-colectividades o
grupos informales, manteniendo una acción
personalizada dentro de ellas.

14.  Estructura especializada no oficiales:
Configuran una organización informal cuyo
poder, en algunos casos, son más eficaz
que las estructuras formales.
 Tendencia a la especialización y a la
proliferación de funciones: Pretende
distanciar la autoridad formal de las de
idionidad profesional o técnicas, las cuales
necesitan un modelo extraformal de
interdependencia Autoridad-Capacidad
para mantener el orden.
 Tamaño: Va depender del número de
participantes y dependencias.

15. Nos permite basarnos en esta para dividir las
organizaciones en:
 Formales: (Estructura formal de los puestos de
trabajo, de los turnos, de las brigadas ) esta se
refiere a la estructura intencional de una
empresa formalmente organizada. La
estructura debe ser flexible y debe propinar un
ambiente en el que el desempeño contribuya
a los logros organizacionales. (Se refleja en el
organigrama, diagrama que muestra la
estructura de la organización)


16.  Informales: (Agrupación de las personas
de manera informal). Es la red de
relaciones personales y sociales no
establecidas ni queridas por la
organización formal pero que se
producen espontáneamente a medida
que las personas se asocian entre
sí, estas no aparecen representadas en
el organigrama de la organización

17.  Esencialmente, la organización nació de la
necesidad humana de cooperar. Los hombres
se han visto obligados a cooperar para obtener
sus fines personales, por razón de sus
limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y
sociales. En la mayor parte de los casos, esta
cooperación puede ser más productiva o
menos costosa si se dispone de una estructura
de organización. Se dice que con buen
personal cualquier organización funciona. Se ha
dicho, incluso, que es conveniente mantener
cierto grado de imprecisión en la organización,
pues de esta manera la gente se ve obligada a
colaborar para poder realizar sus tareas.

18.  Con todo, es obvio que aún personas capaces
que deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho
mas efectivamente si todos conocen el papel
que deben cumplir y la forma en que sus
funciones se relacionan unas con otras. Este es un
principio general, válido tanto en la
administración de empresas como en cualquier
institución. Así, una estructura de organización
debe estar diseñada de manera que sea
perfectamente clara para todos, quien debe
realizar determinada tarea y quien es
responsable por determinados resultados; en esta
forma se eliminan las dificultades que ocasiona la
imprecisión en la asignación de
responsabilidades y se logra un sistema de
comunicación y de toma de decisiones que
refleja y promueve los objetivos de la empresa.
En síntesis, el propósito de la Organización es
contribuir a que los objetivos sean significativos y
favorezcan la eficiencia organizacional.

19. Virtualmente todas las organizaciones excepto las
muy pequeñas tienen tres niveles de administración:
alta gerencia, gerencia media y nivel de supervisión.
 Alta gerencia o alta dirección: Incluye al presidente
o director general de una compañía, a los
vicepresidentes, directores y subdirectores.
Estos dirigen su atención a aspectos que afectan a
toda la organización, tales como: fijación de metas y
objetivos, así como la determinación de estrategias
para alcanzarlos. Su principal trabajo es rastrear al
medio ambiente, manejar el cambio y asegurarse
que la dirección alcance sus objetivos.


20. Gerencia media: Incluye a los ejecutivos a cargo de
departamentos, a los directores o gerentes de
división, gerentes de planta, directores de
personal, ventas, finanzas y mercadotecnia, tesoreros
y contralores.
Estos dirigen actividades de niveles más bajos y en
ocasiones de los empleados de las operaciones. Sus
responsabilidades constituyen en dirigir las
actividades que sirven para poner en práctica las
políticas de su organización y equilibrar las demandas
de sus gerentes y las capacidades de sus
trabajadores.
Nivel de supervisión o gerentes de nivel
inferior: Supervisores, líderes del proyecto, gerentes de
primera línea, superintendentes y capataces sin títulos
comunes en niveles inferiores. Estos se dirigen a los
empleados, algunos ejemplos de gerentes de primera
línea son el jefe o supervisor de producción.

22.  a) La tarea o actividad desarrollada por la
organización en cuestión. Pone énfasis en
esta variable las teorías que consideran a la
administración como una ciencia aplicada
a la racionalización y a la planeación de
actividades operativas.
 b) La estructura que se refiere tanto a la
estructura organizacional como a los
recursos físicos con que cuenta la
organización. Esta variable es enfatizada
por aquellas teorías que consideran a la
Administración como una ciencia
encargada de configurar y estructurar los
componentes de la organización.

23.  c) Las personas, recursos humanos y talentos
que integran la misma. Esta variable es
relevante para las teorías que consideran la
Administración como una ciencia aplicada
a las personas y sus actividades en las
organizaciones.
 d) El ambiente, lugar donde se desarrolla la
organización. Acentúan la importancia de
esta variable las teorías que consideran la
Administración como una ciencia que
busca la adecuación de las organizaciones
a las demandas y situaciones que ocurren
en su contexto externo.

24.  e) La tecnología o métodos y técnicas
utilizadas. Dan especial énfasis a esta
variable las teorías que consideran la
Administración como una ciencia
encargada de la aplicación exitosa de la
tecnología en la actividad organizacional.
 f) La competitividad, definida como la
"capacidad de una organización para
ofrecer productos y servicios mejores y más
baratos, adecuados a las necesidades y
expectativas del mercado, brindando
soluciones innovadoras al cliente".

31.  FILOSOFOS
Los mas importantes y que colaboraron al desarrollo de fueron:
- Platón (429 a.C.-347 a.C.), filósofo griego, En La República
expone su punto de vista sobre el estilo democrático de
gobierno y sobre la administración de los negocios públicos.
- Aristóteles (384 a.C.-322 a.C.), Fue el creador de la lógica.
En su libro Política, estudia la organización del Estado y
distingue tres formas de administra- ción pública, a saber:
- 1. monarquía o gobierno de una persona (que puede
redundar en tiranía)
- 2. aristocracia o gobierno de una élite (que puede
degenerar en oligarquía)
- 3. democracia o gobierno del pueblo (que puede
convertirse en anarquía)

32. En el tiempo comprendido entre la
Antigüedad y el inicio de la Edad Moderna,
la filosofía se dirigió hacia una variedad de
preocupaciones que nada tenían que ver
con los problemas administrativos.
La clasificación de las formas de gobierno
que se dividen en
Formas de Gobierno:
 Aristocracia: Gobierno de la nobleza
o clase alta.
 Oligarquía: Gobierno de una sola clase
social.
 Timarquía: Gobierno de los que cobraban
rentas
 Democracia: Gobierno del pueblo.

33. IGLESIA
 A través de los siglos, las normas
administrativas y los principios de la
organización pública se fueron transfiriendo
de las instituciones de los estados; como en
el caso de Atenas, Roma, etc. hacia las
instituciones de la naciente Iglesia Católica,
y para las organizaciones militares.
 James D Mooneya hizo una interesante
investigación sobre la estructura de la
Iglesia Católica, mostrando su organización
en el tiempo, su jerarquia de autoridad, su
estado mayor (asesoria) y su coordinación
funcional.

34.  La Iglesia tiene una organización jerárquica
tan simple y eficiente que su enorme
organización mundial puede operar
satisfactoriamente bajo el mando de una
sola cabeza ejecutiva: EL PAPA, cuya
autoridad coordinadora, según la Iglesia
Católica, le fue delegada de forma
mediata por una autoridad divina superior.
De cualquier forma, la estructura de la
organización eclesiástica sirvió para
incorporar una infinidad de principios y
normas administrativas utilizadas en la
Iglesia Católica.

35. MILITARES
 La organización militar también ha influido
en el desarrollo de las teorías de la
administración. La organización lineal, por
ejemplo, tiene sus orígenes en la
organización militar de los ejércitos de la
Antigüedad y de la época medieval.
 El principio de unidad de mando, según el
cual cada subordinado sólo puede tener un
superior -fundamental para la función de
dirección-, es el núcleo central de todas las
organizaciones militares de aquellas
épocas.

36.  La escala jerárquica, es decir, la escala de
niveles de mando de acuerdo con el grado
de autoridad y de responsabilidad
correspondiente, es un elemento
característico de la organización militar,
utilizado en otras organizaciones.
 Con el transcurrir de los tiempos, la
ampliación gradual de la escala de mando
trajo también una correspondiente
ampliación del grado de autoridad
delegada: a medida que el volumen de
operaciones militares aumentaba, crecía
también la necesidad de delegar autoridad
en los niveles más bajos dentro de la
organización militar.

37. ECONOMISTAS
Para muchos autores, las ideas básicas de
los economistas clásicos liberales
constituyen los gérmenes iniciales del
pensamiento administrativo de nuestros
días. El propio creador de la escuela clásica
de la economía, Adam Smith (1723-
1790), ya visualiza el principio de la
especialización de los obreros en una
fábrica de agujas y enfatiza la necesidad
de racionalizar la producción. El principio de
la especialización y el principio de la división
del trabajo aparecen con interesantes
referencias en su libro De la riqueza de las
naciones, publicado en 1776.

38. Para Adam Smith, el origen de la riqueza de
las naciones reside en la división del trabajo
y en la especialización de las tareas,
preconizando el estudio de tiempos y
movimientos que más tarde Taylor y
Gilbreth desarrollan como la base
fundamental de la administración científica
en los Estados Unidos. Adam Smith
considera de gran importancia la
planeación y la organización dentro de las
funciones de la administración. El buen
administrador, según él, debe preservar el
orden, la economía y la atención, sin
descuidar los aspectos del control y la
remuneración de los trabajadores

39. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La revolución industrial surgió como
respuesta a las necesidades de la
época, finales del siglo XIX: La
producción de grandes cantidades de
producto al menor costo posible, la
optimización de procesos y un enfoque
hacia un mayor aprovechamiento de
recursos. La influencia de esta nueva
forma de ver la producción influenció
casi todos los aspectos sociales al punto
que todavía vivimos regidos por la
mayoría de ellos.

40.  Una de las aportaciones más importantes
las hizo Adam Smith, economista inglés,
cuando sentó las bases para el sistema de
factoría, o producción en serie, en donde
los obreros se encargan de un área muy
especializada dentro de la producción, por
lo que pueden perfeccionar su técnica
mucho más con respecto al anterior
sistema en donde una sola persona creaba
un producto de principio a fin.

41.  Sin embargo, esta nueva ideología creó
nuevos problemas inesperados, como la
enorme cantidad de gente que laboraba
en el mismo lugar de trabajo con sus
consiguientes conflictos de relaciones
interpersonales y de manejo de dirección
de personal, el enorme volumen de la
producción y la dificultad de manejarlo y
comercializarlo, y la implantación de
maquinaria que sufría desperfectos y
requería personal especializado.

42.  La solución y la base de la revolución
industrial trajo como consecuencia nuevas
dificultades que había salvar si se quería
continuar con este conjunto de ideologías
de optimización.
De acuerdo al Joaquín Rodríguez Valencia:
“La administración de las organizaciones es
un área del conocimiento abierto por los
seres humanos para mejorar el nivel de
vida” (pág. 37). Pero este objetivo ha
variado de acuerdo a la época en donde
se vive, los objetivos de la sociedad y de la
misma organización que la implementa. Es
de aquí de donde surgen las diferentes
escuelas del pensamiento administrativo.

43.  Pero para entender esto, debemos conocer el
concepto de organización humana, que de
acuerdo a Juan A. Pérez es: “Un conjunto de
personas que coordinan sus acciones para
conseguir unos objetivos que a todos interesan”
(pág 13).
La administración en la época moderna
involucra no sólo aspectos financieros si no
humanos también. Se basa principalmente en los
trabajos de Taylor, quien revolucionó la
administración con su enfoque científico.
Posteriormente otros teóricos como Bertram M.
Gross, Henry Grant y Carl Barth ampliarían o
modificarían las bases que dejó Taylor. Sin
embargo, la administración ha llegado a toda
empresa y se considera parte vital para toda
organización humana.

44. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El enfoque típico de la escuela de la
administración científica es el énfasis en las
tareas. El nombre administración científica
se debe al intento de aplicar los métodos de
la ciencia a los problemas de la
administración, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales
métodos científicos aplicables alos
problemas de la administración son la
observación y la medición.

45.  La escuela de la administración científica
fue iniciada en el comienzo de este siglo por
el ingeniero mecánico americano Frederick
W. Taylor, considerado el fundador de la
moderna TGA.
 El panorama industrial en el inicio de este
siglo tenía todas las características y
elementos para poder inspirar una ciencia
de la administración: una variedad inmensa
de empresas, con tamaños altamente
diferenciados, problemas de bajo
rendimiento de la maquinaria
utilizada, desperdicio, insatisfacción
generalizada entre los
operarios, competencia intensa pero con
tendencias poco definidas, elevado
volumen de pérdidas cuando las decisiones
eran mal tomadas, etc.

46.  Inicialmente los autores clásicos pretendieron
desarrollar una ciencia de la administración
cuyos principios en sustitución a las leyes
científicas, pudiesen ser aplicados para
resolver los problemas de la organización
PENSADOR - FREDERICK TAYLOR
 Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador
de la administración científica, nació en
Filadelfia, Estados Unidos. Procedía de una
familia de principios rígidos y fue educado
dentro de una mentalidad de
disciplina, devoción al trabajo y al ahorro.

47.  En aquella época estaba de moda el
sistema de pago por pieza o por tarea. Esto
llevó a Taylor a estudiar el problema de la
producción en sus mínimos detalles, pues,
gracias a su progreso en la compañía, no
quería decepcionar a sus patrones, ni
decepcionar a sus compañeros de trabajo,
quienes deseaban en el entonces jefe de
taller no fuese duro con ellos en el
planteamiento del trabajo por pieza. Taylor
inició las experiencias que lo harían
famoso, donde intentó aplicar sus
conclusiones, venciendo una gran
resistencia a sus ideas.

48. Primera etapa de Taylor
 Experiencias y estudios a partir del trabajo
del obrero, y más tarde, generalizó sus
conclusiones para la administración.1895;
"A note on belting". "A piece Rate
system".1903: "Shop Management". Se
preocupa por las técnicas de
racionalización del trabajo del obrero, a
través del estudio de tiempos y
movimientos (Motion-Time-Study).En esta
publicación Taylor expresa:

49. - Salarios altos y bajos costos unitarios de
producción
- Aplicar métodos científicos al problema global,
con el fin de formular principios y establecer
procesos estandarizados
- Los empleados deben ser dispuestos
científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones
laborales sean seleccionados con criterios
científicos, para que así las normas sean
cumplidas
- Los empleados deben ser entrenados
científicamente para perfeccionar sus aptitudes
- Debe cultivarse una atmósfera cordial de
cooperación entre la gerencia y los
trabajadores

50. Segunda Etapa de Taylor
 1911: "Principios de Administración
Científica"La racionalización del trabajo
productivo debería estar acompañada
por una estructura general de la
empresa que hiciese coherente la
aplicación de sus principios.

51.  Racionalización del trabajo. “Entre los
diferentes métodos e instrumentos utilizados
en cada trabajo existe siempre un método
más rápido y un instrumento más
adecuado que los demás, estos métodos e
instrumentos se encuentran y perfeccionan
mediante un análisis científico, y depurado
estudio de tiempos y movimientos, en lugar
de dejarlos a criterio personal de cada
operario. Ese intento de sustituir métodos
empíricos y rudimentarios por los métodos
científicos en todos los oficios recibió el
nombre de organización racional del
trabajo (ORT).

52. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
 Sí la administración científica se caracterizaba
por hacer énfasis en las tareas que realizaba el
obrero, la teoría clásica se distinguía por el
énfasis en la estructura y en las funciones que
debe tener una organización para lograr la
eficiencia.
 Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la
búsqueda de la eficiencia de las
organizaciones.
 La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su
principal exponente es el ingeniero de minas
Henry Fayol , quien expuso su teoría en su
famoso libro Administration industrielle et
générale publicado en París en 1916.

53. El estudio de Fayol parte de un enfoque
sintético, global y universal de la empresa, lo
cual inicia la concepción anatómica y
estructural de la organización, que desplazo
con rapidez la visión analítica y concreta de
Taylor.
Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo.
CONTENIDO
- La Época
- La Obra de Fayol
- Postulados de la Teoría Clásica
- Valoración Crítica de la Teoría Clásica
- Caso

54. LA ÉPOCA
 La Segunda década del siglo XX fue
tumultuosa.
La primera Guerra Mundial (1914-1917)
involucró a Europa y a Estados Unidos en
operaciones militares conjuntas.
En esta época creció el auge de los
medios de transporte, así como la
industria automovilística y los ferrocarriles.

55.  Nació la aviación comercial, civil y
militar.
La radio (por ondas media y corta) y la
prensa experimentaron gran expansión.
En Europa surgió la Teoría clásica de la
administración.

56. LA OBRA DE FAYOL
 Henri Fayol (1841-1925), creador de la Teoría
clásica.
Nació en Constantinopla y falleció en París.
Vivió la primera Guerra Mundial.
Se graduó en ingeniería de minas e ingresó
en una empresa metalúrgica y carbonífera,
donde desarrollo toda su carrera.

57.  Fayol expuso su teoría de la
administración en su famoso libro
Administration Industrielle et Générale,
publicado en 1916. Antes de ser
traducido al inglés, su obra fue bastante
divagada por Urwick y Gulick, dos
Autores clásicos.

58. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
 Fayol define el acto de administrar como:
- Planear: Visualizar el futuro y trazar el
programa de acción.
- Organizar: Construir las estructuras material y
social de la empresa.
- Dirigir: guiar y orientar al personal.
- Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los
actos colectivos.
- Controlar: verificar que todo suceda de
acuerdo con las reglas establecidas y las
ordenes dadas.
Las funciones administrativas abarcan los
elementos de la administración, es decir, las
funciones del administrador.

59. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
 Las funciones administrativas se reparten a todo
nivel, proporcionalmente entre los niveles jerárquicos
DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
 Para Fayol la administración es un todo y un conjunto
de procesos del cual la organización es una de las
partes, la cual es estática y limitada, ya que se refiere
a la estructura y la forma.
A partir de esta diferenciación, la palabra
organización tendrá dos significados:
• Organización como entidad social.
• Organización como función administrativa.

60. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL
Según Fayol, los 14 principios generales de
la administración son:
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses individuales
a los generales

61. 7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Cadena escalar
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo

62. DIVISIÓN DEL TRABAJO
Especialización de tareas y personas para aumentar
la eficiencia.
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar
obediencia
Responsabilidad: deber de rendir cuentas
DISCIPLINA
Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas
claras y justas.
Subordinados: obediencia y respeto por normas.
UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir ordenes de un solo
jefe.

63. UNIDAD DE DIRECCIÓN
Debe haber un jefe y un plan para cada grupo
de actividades que tengan el mismo objetivo.
SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES A LOS GENERALES
Los intereses generales deben estar por encima
de los intereses particulares.
REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción justa y
garantizada para los empleados y para la
organización.

64.  CENTRALIZACIÓN
Concentración de la autoridad en la cúpula de la
organización
CADENA ESCALAR
Línea de autoridad que va del escalón mas alto al
más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe
autorización.
ORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa
de estar en su lugar. Orden material y humano.
EQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del
personal.

65. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
Debe haber una razonable permanencia de
una persona en su cargo.
INICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su
éxito.
ESPÍRITU DE EQUIPO
La armonía y la unión de personas es vital para
la organización.

66. Podemos darnos cuenta que conocer la
historia y los principios en los cuales se
encuentra basada la administración en
nuestros días y en la antigüedad es
totalmente fundamental debido a que con
esto podemos tener un mayor manejo de
nuestra empresa y realizar un progreso con
esta, así como anticiparnos a muchos
comportamientos que se producen en el
mercado que esta en constante cambio y
evolución

67. Seria de gran utilidad que todas las
personas tengan aunque sea nociones
básicas de lo que son los principios
administrativos ya que estas son de vital
importancia sea cual fue el campo
donde se desenvuelva aquella persona

68.  Chiavenato Idalberto; "Introducción A la Teoría
General de la Administración"; Editorial Mcgraw-
hill.
 http://es.scribd.com/doc/39114646/IMPORTANCIA-
DE-LA-ADMINISTRACION
 http://www.monografias.com/trabajos55/historia-
de-la-administracion/historia-de-la-
administracion2.shtml
 http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/a
dmon/02.htm

69.  http://www.emagister.com/rol-
caracteristicas-administrador-dentro-
empresa_h
 http://es.scribd.com/doc/39114646/IMPORT
ANCIA-DE-LA-ADMINISTRACION
 http://www.ecured.cu/index.php/Organiza
ci%C3%B3n_de_empresas
 http://geocities.ws/luci051268/IAD/T3.html

70.  http://administracionenteoria.blogspot.co
m/2009/07/importancia-de-la-
administracion.html
 http://clubensayos.com/Temas-
Variados/Investigacion/382255.html
 http://es.answers.yahoo.com/question/ind
ex?qid=20090406145826AAzR8jF
 http://es.answers.yahoo.com/question/ind
ex?qid=20120807180934AALNHRE