Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Solucion de problemas paseo shopping machala
1. 1
SECRETARIA NACIONAL DE EDUCACION
SUPERIOR, CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION
SISTEMA NACIONAL DE NIVELACION Y ADMISION
UNIVERSIDAD TECINA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ÁREA DE ESTUDIO:
ADMINISTRACION “A”
PROYECTO DE FORMULACION ESTRATEGICA DE PROBLEMAS
DE PROBLEMAS
PROYECTO:
ELABORACION DE EJEMPLOS DE FORMULACION ESTRATEGICA DE PROBLEMAS
APLICADO AL PASEO SHOPPING
DE LA CIUDAD DE MACHALA
AUTORA:
MAYRA VERÓNICA CACHE PADILLA
DOCENTE:
BIOQ. CARLOS GARCIA A.
MACHALA – EL ORO – ECUADOR
AGRADECIMIENTO
2. 2
A Dios…..porque a pesar de que muchas veces puse mis intereses por
encima de ti nunca me faltaste y aunque no soy tu hija más devota, en ti
confío. Siempre me han ayudado a seguir adelante y por ti aún no pierdo
la esperanza, sé que todos pueden decepcionarme menos tú y
reconozco que sin ti no hubiese podido sobrevivir estos últimos meses.
Muchas Gracias.
A mí familia…..papi tú has sido sin duda uno de los principales
precursores de este logro, nunca te desesperaste e hiciste lo imposible
para que yo pudiera seguir con mis estudios, creíste que podía y
siempre te preocupaste por lo que estaba haciendo, eso me mantuvo
firme las veces que pude tambalearme; sé que muchas veces tenemos
desacuerdos pero quién no los tiene, salimos adelante y así será
siempre. Mami, tú también te mantuviste ahí, tú creatividad y dedicación
me sacaron a camino muchas veces y tú incondicional comprensión
siempre se impuso, a pesar de todo siempre me apoyaste; muchas
veces no me doy cuenta y paso por alto tus esfuerzos, pero es que si te
agradeciera todo lo que haces por mí no terminaría nunca.
3. 3
A Dios.
Por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis
objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A mi madre
Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la
motivaciónconstante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que
nada, por su amor.
A mi padre
Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha
infundadosiempre, por el valor mostrado para salir adelante y por su amor.
Objetivos generales:
Dar a conocer las ventajas que nos brinda el tener este tipo de
establecimiento en la ciudad de Machala y también sus desventajas
PROYECTO DE ELABORACION DE EJEMPLOS DE FORMULACION
ESTRATEGICA DE PROBLEMAS APLICADO AL PASEO SHOPPING DE LA
CIUDAD DE MACHALA EN EL MES DE MAYO DEL 2013
DEDICATORIA
4. 4
mediante la formulación estratégica de problemas
Objetivos específicos:
Dar a conocer al docente los avances que se han ido produciendo en el
paseo shopping desde sus inicios.
Poner en práctica cada una de las estrategias desarrolladas y
aprendidas durante este módulo.
Manera de llevar a cabo el proyecto:
Este proyecto se ha llevado a cabo gracias a las enseñanzas
planteadas en el tomo 3 cuyo autor es Alfredo Sánchez Amestoy, con
este libro hemos aprendido técnicas para la solución de problemas que
hemos puesto en práctica en el presente texto utilizando como ejemplo
El Paseo Shopping.
Conclusión :
Este proyecto nos permite identificar en base a características, los
enunciados que corresponden a un problema. Este proceso contribuye
a lograr una clara imagen o representación mental del problema,
básica para alcanzar la solución del problema, luego de aplicar un
procedimiento o estrategia.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación nos va ayudar de mucho ya que vamos a poder
conocer la necesidad de incrementar la demanda de un determinado producto, la
necesidad de dar a conocer mejoras o cambios en el producto, dar a conocer
productos nuevos, proporcionar valor al cliente, identificar a clientes potenciales,
mejorar la calidad del producto y otros aspectos tienen una estrecha relación con la
formulación del Plan de Ventas, este trabajo está orientado fundamentalmente a la
5. 5
formulación e implementación de un plan de ventas que permitan reforzar la imagen
del producto y que tenga repercusión rápida en las ventas. Datos ficticios para
nuestro ejemplo El Paseo Shopping.
Las empresas en la actualidad tienen varios problemas, a los cuales deben hacer
frente, pero sin lugar a dudas el problema de la comercialización de sus productos
se constituye un asunto muy delicado, ya que esta de alguna manera decide su
vigencia o no en el mercado de las empresas en general.
En el presente trabajo mostramos todo lo aprendido en el tomo 3 claro está
aplicándolo al centro comercial paseo shopping Machala, ya que nos resultó
interesante que otras personas tengan conocimiento profundo de los problemas que
puede tener dicho centro comercial planteando problemas con soluciones y así
poder ayudar a las personas del centro comercial a que las pongan en práctica en
dicho centro comercial.
INDICE GENERAL
Agradecimiento…………………………….…………… Pág. 2
Dedicatoria…………………………………..…………… Pág. 3
Objetivos……………………………………….….………. Pág. 4
Resumen……………………………………….….………. Pág. 5
Introducción………………………………………………. Pág. 7
Capítulo I ………………………………………………….. Pág. 8
Antecedentes
Problemas de investigación
Objetivos: Generales y específicos
Capitulo II …………………………………………………. Pág. 17
6. 6
Referencias conceptuales
Capitulo III ………………………………………………… Pág. 32
Marco metodológico y análisis de resultado
Técnicas e instrumentos de investigación
Capitulo IV …………………………………………….……. Pág. 37
Propuesta del proyecto
Conclusiones.………………………………………………. Pág. 38
Recomendaciones………………………………………… Pág. 39
Bibliografía…………………………………………………... Pág. 39
Glosario………………………………………………………..Pág. 40
Anexos……………………………………………….………. Pág. 42
A través del desarrollo del pensamiento nosotros como estudiantes
lograremos las competencias requeridas para aprender y para actuar como
pensador analítico, critico, constructivo y abierto para el cambio, capaz de
monitorear nuestro propio desarrollo y de entender y mejorar el entorno
personal, familiar, social y ecológico que nos rodea:
Desarrollando los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores
asociados a los estilos del pensamiento convergente y divergente y al
razonamiento lógico, crítico y creativo, requeridos para desempeñarnos con
éxito y satisfacción en los ámbitos de competencia académica, familiar, social
y ambiental.
Valorar el papel que juega el pensamiento como herramienta indispensable
para facilitar el desarrollo intelectual, social, moral y ético de nosotros mismos,
INTRODUCCIÓN
7. 7
la sociedad y el medio.
Mediante la utilización de este proyecto vamos a comprender, entender y
aprender nuevas estrategias para una rápida, efectiva solución de problemas
que se nos presentan ya sean mediante la utilización de tablas, sucesiones o
deducciones.
De esta manera se pretende en nosotros como estudiantes el interés y la
disposición para monitorear nuestro crecimiento propio, con una perspectiva
sistemática, futurista, integral, dinámica, critica, constructiva, humana y
perfectible.
CAPITULO I
8. 8
El documento elaborado en donde se combita un resumen de todo el proceso
académico del módulo: “formulación estratégica de problemas” corresponde
un requisito que el programa de nivelación sugiere para todas las materias,
por cuanto tiene una valoración en la evaluación final.
Dentro del desarrollo de nuestro pensamiento este libro nos ayuda a: usar e
interpretar el lenguaje matemático en la descripción de situaciones próximas y
valorar críticamente la información obtenida, planificar y utilizar estrategias
para afrontar situaciones problemáticas mostrando seguridad y confianza en
las capacidades propias, a presentar de una manera clara, ordenada y
argumentada para comprender y resolver diferentes situaciones y por ultimo a
decidir el método adecuado de cálculo ante una situación dad y aplicarlo de
manera eficiente.
Dentro del desarrollo del pensamiento esta la capacidad que tengamos de
captar las cosas es por esto que nos ayuda a poner en práctica las destrezas
necesarias para la comprensión de lo que se lee.
MARCO CONTEXTUAL
9. 9
Pero ante todo nosotros como estudiantes debemos desarrollar ese gusto
por hacer las cosas, es decir aprender a aprender ya que nada que sea
impuesto u obligado a hacer por alguien va a traer buenos resultados en el
futuro; debemos evitar ser seres memoristas, ya que eso no es desarrollar
nuestras capacidades, al contrario es ser monótonos y conformistas.
1.1 Antecedentes
Quien no ha viajado a Machala desde hace cuatro años y la visita ahora puede
pensar que está en otra ciudad. La vía de ingreso evidencia el cambio. La avenida
de cuatro carriles se amplió a ocho. Donde antes era un terreno vacío ahora se
levanta el centro comercial El Paseo, de Corporación El Rosado. Hay más negocios,
las concesionarias de autos se han multiplicado, los parques están adoquinados y
tienen piletas. Algo pasa en Machala.
Que tres grandes grupos empresariales como El Rosado, Nobis y Romero hayan
invertido en esa ciudad no es casualidad.
Tampoco la inyección de 200 millones de dólares en el sector inmobiliario para
construir cuatro ciudadelas privadas y centros comerciales.
Machala “se ha convertido en un imán para los inversionistas”, afirma Isidro Romero
Carbo. Según la Superintendencia de Compañías, en 2008 Machala fue la cuarta
ciudad con más compañías activas del país (998) y alcanzó el quinto lugar por
inversión total medida por la constitución de nuevas compañías, la misma posición
que logró hasta 2007 por monto de ingresos, un total de 741 millones de dólares.
Detrás de esa dinamización de la economía está el proceso de regeneración urbana
que desde 2005 vive la ciudad y tiene a Guayaquil como referente. Para Jorge
Serrano, presidente de la Cámara de Comercio de Machala, el crecimiento se debe
a que la ciudad ahora tiene reglas claras y es más ordenada. Por ejemplo, los
vendedores ambulantes que antes llenaban el barrio Buenos Aires fueron
reubicados en los mercados municipales.
El sector inmobiliario ha sido uno de los grandes beneficiados de ese entorno
favorable. El déficit de vivienda en la provincia de El Oro era de 40.000 casas al año
2004.Los migrantes y los orenses eran los dos principales interesados en comprar
villas de segmento medio y alto como una forma de inversión. Ante esa demanda,
10. 10
motivada por la mejor infraestructura, surgieron tres ciudadelas privadas: San
Patricio, Ciudad Verde y Santa Inés. Doscientas casas de San Patricio ya están
vendidas y hasta 2011 se prevé la construcción de un número similar, estimó Bolívar
Arichábala, gerente de la constructora Arichábala Castillo. En Ciudad Verde se
vendieron 800 viviendas hasta el año pasado, y la constructora Etinar emprendió la
ciudadela Santa Inés en el año 2007.
Así también el Grupo Nobis invertirá 70 millones de dólares en su proyecto Ciudad
del Sol donde habrá villas y negocios.
Estos planes inmobiliarios estarán en la vía de ingreso a la ciudad, cerca de El
Paseo Shopping, que se inauguró en 2007 con una inversión de 20 millones de
dólares.
1.1.1 Datos informativos
Croquis de la ubicación del paseo shopping en Machala
12. 12
Desde su apertura, en octubre del 2007. En el centro de Machala están las bahías y
pasajes comerciales, pero el Paseo Shopping es único en la ciudad. Tiene 118
locales que ofrecen de todo en un solo recorrido. El patio de comidas y las salas de
cines se hallan en el ala este de la edificación. El patio de comidas, que abre de
10:00 a 21:00, atrae más visitantes. Las 200 sillas plásticas, de color rojo, están
todas ocupadas al mediodía con los comensales. Los olores a pollo broster, a carne
asada con menestra y a capuchino se esparcen por los espacios iluminados de la
sala. Los cajeros del Hipermarket, un supermercado, ya conocen el perfil de los
clientes a la hora de pagar. La llegada del „shopping‟ masificó el uso de la tarjeta de
crédito, lo cual no era común. El domingo es el día de más visitas. Familias enteras
llegan en carro o en bus. La línea de buses Puerto Bolívar-Shopping-El Cambio llega
y sale llena. Allí hay 162 locales, en 13 de los cuales se preparan comidas
tradicionales, como guatita, secos de pollo y otros. El Central y el Sur son los que
quedan de una tradición de mercados populares. Estos cedieron espacio a los
modernos centros comerciales municipales, algunos incluso con escalera eléctrica.
Hay seis en el centro, la periferia y en las parroquias El Cambio y Puerto Bolívar.
1.2 Problema de investigación
Las organizaciones actuales, tienen un carácter cambiante y dinámico que es
funcional a sus propósitos y objetivos. No obstante estos cambios abruptos, a veces,
repercuten de manera negativa en la salud física y mental de sus miembros,
generando alteraciones en el estilo de vida del mismo y en consecuencia trastornos
institucionales. El avance de las nuevas tecnologías, constituye además un nuevo
desafío a la adaptación individual y organizacional, dado que es una demanda a la
cual debe responder el hombre moderno.
A esto se le suma el espíritu competitivo, exitista y de excelencia que caracteriza a la
13. 13
actual empresa, sometida al régimen del mercado. El mundo entero tampoco está
alejado de estas presiones; los profesionales se encuentran en una situación
compleja, con altas demandas de la sociedad y sus agentes y con poco prestigio y
refuerzo dentro de la misma.
Todos estos factores ejemplifican existencias y precisiones a las que están
expuestos, en general, los trabajadores vinculados a las distintas organizaciones;
sean estas académicas o no. Si estas tensiones e agudizan se puede generar una
percepción de amenaza en lo trabajadores y en consecuencia la organización,
desemboca en un tipo de respuesta desadaptada que se conoce con el nombre de
estrés, que si es mantenida en el tiempo desembocara en enfermedad.
De allí, entonces la inquietud de realizar un estudio sobre la correlación entre la
percepción del clima organizacional y el estrés laboral a través de la utilización de
instrumentos especialmente construidos para evaluar estas variables.
Por lo tanto para evitar esto es necesario plantear estrategias para que el
desempeño laboral de un trabajador sea bueno y no baje conjuntamente con las
ventas de la empresa.
1.2.1 Situación problemica
Una primera definición de lo que se denomina situación problemática seria la
siguiente: estados de cosas, sucesos, situaciones, procesos, existentes, por resultar
insatisfactorios para alguien, son percibidos como problemáticos y que, para
abordarlos o solucionarlos, requiere acudir al conocimiento disponible o a la
producción de nuevo conocimiento.
La vida cotidiana se caracteriza por una cierta continuidad y la existencia de rutinas
a través de las cuales los sujetos se relacionan con su medio. En la medida en que
esas rutinas se mantengan inalteradas, la vida cotidiana tiende a ser percibida como
un fenómeno natural y, por lo tanto, como no problemáticas.
El Paseo Shopping necesitan tener amplios conocimientos de la competencia, para
14. 14
PROBLEMAS
RUTINARIOS
SOLUCION PARA
ESTOS
PROBLEMAS
ello es importante saber qué están haciendo los demás y cuál es la razón por la que
obtienen mejores resultados. Muchos empresarios creen que sólo en sus empresas
se hacen bien las cosas; sin embargo, los resultados que obtienen no lo reflejan, ya
que presentan problemas en las áreas de producción y comercialización lo que hace
que los negocios no sean competitivos estando expuestos algunas veces a
desaparecer. Ante tal situación, se considera importante realizar la presente
investigación con el fin de elaborar un Modelo de Benchmarking que contribuya a la
solución del problema.
CARACTERISTICAS DEL PROBLEMA
1.2.2
Formulación del problema
El Paseo Shopping como la gran mayoría de lasempresas de
nuestro medio viene tropezando con problemas en ventas, las
mismas que de un tiempo a esta parte se han visto con niveles muy bajos de ventas
en todas sus líneas de productos. Problemas estos que se puede atribuir a distintos
aspectos del que hacer económico por el que atraviesa el país, o a factores
administrativos.
La fuerte crisis económica(visto desde el punto de vista de nuestro) por la que
atraviesa nuestro país, en especial la poca demanda agregada se constituye en
uno de los factores que más incidencia tiene en los niveles de venta de las
empresas, pero esto no es todo, sino que las empresas, pequeñas y medianas
empresas tienen su cuota parte en este tema ya que no cuentan con planes de
comercialización que se adecuen sobre todo a las exigencias del mercado al cual
están llegando con su producto, o al mercado que pretenden abarcar.
Descripción del Problema
Debido a la situación económica por la que estamos atravesando, las empresas
15. 15
pueden ser estas pequeñas o medianas que no cuenten en sus procesos
administrativos con programas o planes de comercialización, verán aún más
mermadas sus ventas, porque al no tener un plan de comercialización recurren con
mucha facilidad a la improvisación, no definen con claridad sus segmentos, no
analizan la conducta de los consumidores, así como no analizan otros factores
importantes que tienen que ver con la comercialización; con todo lo señalado, los
niveles de ventas por supuesto que no son los esperados y todo el esfuerzo que se
realiza no se ve recompensado.
Planteamiento del Problema
La preocupación constante de las empresas es la de mantener a sus clientes
actuales y captar el mayor número de clientes potenciales para esto se debe llegar
en mejores condiciones de tiempo de entrega del producto, lugar de su
comercialización y otros aspectos, que precisamente de esta parte trata el o los
programas de comercialización.
1.3 Objetivo:
1.3.1 Objetivo general
El objetivo general del presente trabajo de investigación es el de dotar al Paseo
Shopping de un “Plan de Comercialización “que se adecue a los tiempos actuales.
Objetivos específicos
Percibir cual es la importancia que tienen hoy en día los planes de
comercialización.
Identificar las funciones y objetivos que persigue el plan de comercialización.
Determinar cuáles son los segmentos actuales.
Identificar cuáles son los segmentos potenciales y determinar cuál es su
tamaño y su potencial de compra.
Identificar cuáles son los canales de distribución y identificar otras
alternativas.
1.3 Justificación
Evidentemente las empresas en la actualidad tienen varios problemas, a los cuales
deben hacer frente, pero sin lugar a dudas el problema de la comercialización de sus
productos se constituye un asunto muy delicado, ya que esta de alguna manera
decide su vigencia o no en el mercado de las empresas en general.
El desafió por mantener niveles expectantes de ventas que permitan, a las empresas
mantenerse en equilibrio, en la actualidad constituye un verdadero reto, y es aquí
donde nace la imperiosa necesidad de contar con planes de comercialización, que
permitan de alguna manera lograr los objetivos propuestos por las empresas, y es
este y no otro el propósito del presente trabajo de investigación.
17. 17
Marco teórico
2.1 Referencias conceptuales
El presente trabajo de investigación para el presente plan de comercialización se
desenvuelve dentro el marco general del administración, con conceptos y
definiciones sobre planes de comercialización, los objetivos que persigue, cuál es su
importancia, que aspectos se deben tomar en cuenta para elaborar un adecuado
plan de ventas que se adecue a las características propias del producto, sugerir
algunas alternativas de formulación.
La necesidad de incrementar la demanda de un determinado producto, la necesidad
de dar a conocer mejoras o cambios en el producto, dar a conocer productos
nuevos, proporcionar valor al cliente, identificar a clientes potenciales, mejorar la
calidad del producto y otros aspectos tienen una estrecha relación con la formulación
del Plan de Ventas, este trabajo está orientado fundamentalmente a la formulación
e implementación de un plan de ventas que permitan reforzar la imagen del
producto y que tenga repercusión rápida en las ventas. Datos ficticios para nuestro
CAPITULO II
18. 18
ejemplo El Paseo Shopping
Hipótesis
Debido a la situación actual que está atravesando el país, donde los mercados están
cada vez más contraídos, es que la competencia se hace cada vez más intensa por
ocupar espacios importantes en el mercado, existe una gran variedad de productos
nacionales e importados que buscan tener la mejor cobertura del mercado. Lo que
se propone a alcanzar es el aumento de las ventas de los productos presentados en
El Paseo Shopping brindando calidad.
Variable Independiente
La implantación de un plan de comercialización que se adecue a las Características
propias de la empresa El Paseo Shopping
Variable Dependiente
Incrementar el nivel de ventas en cantidad de producto, lograr la captación de
clientes potenciales y lograr un mejor posicionamiento del producto, esto con afanes
de alimentar nuestro proyecto sobre El Paseo Shopping.
Problemas
¿Qué información aporta?
Inversión, pérdida y recaudación.
¿Qué interrogante plantea?
Cuál es el porcentaje de perdida
¿A qué conclusión podemos llegar, respecto a si es o no, un problema?
Si es un problema.
Un problema, es un enunciado en el cual se da cierta información y se
plantea una pregunta que debe ser respondida.
“¿Cuál es el porcentaje de ganancia del dueño del paseo shopping Machala, si
invierte en supercines $9.000 en mercancía y recauda $11.000 al vendarla?
19. 19
Las variables y la información de un problema
Procedimientos para la solución de problemas
Variable Ejemplos de posibles
valores de las variables
cualitativa cuantitativa
Tipo de contaminante Aerosoles, ambientales x
Volumen 67 litros x
Humedad 2 ° x
Peso 52 kilogramos de carga X
Temperatura 10 °C X
Superficie 24 km x
Color de la piel Blanca X
Color del cabello negro X
Estado de animo Alegre X
Expresión facial sonrisa X
Actitud hacia el cliente Buena X
Clima Nublado X
Peligrosidad 20 % X
empleados 200.000 X
Edad Desde 18 X
Estatura 1.60m x
Los datos de un problema, cualquiera que sea este, se expresan en
términos de variables, de los valores de estas o de características de los
objetos o situaciones involucradas en el enunciado. Podemos afirmar que
los datos siempre provienen de variables. Vale recordar que una variable
es una magnitud que puede tomar valores cualitativos o cuantitativos.
Completa la siguiente tabla en la cual se pide que des algunos valores posibles de
la variable a la izquierda y que identifiques el tipo de variable.
1. Lee cuidadosamente todo el problema
2. Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado
3. Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a
partir de los datos y la interrogante del problema
4. Aplica la estrategia de solución de problemas
5. Formula la respuesta del problema
6. Verifica el proceso y el producto
Ámbar compro 50 camisas y pago $ 100 por cada una. El Shopping le hizo
una rebaja en un 20 % sobre el precio de original de cada camisa. Se
pregunta:
¿Cuánto es el precio original?
¿Cuánto pago Ámbar por las 50 camisas?
¿Cuánto gana el vendedor si logra colocar todas las enciclopedias a precio
de lista?
20. 20
Lee todo el problema. ¿De qué trata el problema?
¿Cuánto es el precio original? ¿Cuánto pago Ámbar por las 50 camisas?
¿Cuánto gana el vendedor si logra colocar todas las camisas al precio
original?
Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado
Datos:
camisas 50
Precio individual $ 100
rebaja 20 %
Para plantear las relaciones, operaciones y estrategias de solución que
puedas a partir de los datos y de la interrogante del problema.
1. Se multiplica el número de las camisas por el precio
2. Se realiza una regla de tres con el resultado de la
multiplicación
Aplica la estrategia de solución de problema.
50 * 100 = (5000 * 20%)/ 100% = 1000 – 5000 = 4000
Formula la respuesta del problema
El precio original es de $ 5000
Ámbar paga $ 4000
El vendedor gana $ 1000
Verifica el procedimiento y el producto ¿Qué hacemos para verificar el
resultado?
Se suma lo que paga Ámbar con lo que gana el vendedor y tiene que dar el
precio original.
Problemas de relaciones de parte-todo y familiares
Problemas sobre relaciones parte-todo
En este tipo de problemas unimos un conjunto de partes conocidas para formar
diferentes cantidades y para generar ciertos equilibrios entre las partes. Son
problemas donde se relacionan partes para formar una totalidad deseada, por esos
se denominan “problemas sobre relaciones parte-todo”.
21. 21
¿Cómo se describe al perro?
Es un animal de cuatro patas, es doméstico, es de estatura pequeño y es
mamífero.
¿Qué datos da el enunciado del problema?
Que la cabeza mide 5cm, la cola lo mismo que la cabeza mas la mitad del
tronco y el tronco la suma de la cabeza y la cola.
¿Qué significa que la cola mide tanto como la cabeza
más la mitad del cuerpo?
Que mide 5cm más la mitad del cuerpo.
Escribe esto en palabras y símbolos.
Medida de cola= medida de la cabeza +la mitad del
cuerpo.
Medida de la cola
¿Y que se dice del cuerpo?
Es la suma de la cabeza más la cola.
Vamos a escribir o a representar estos datos en palabras
y símbolos:
Medida del tronco= Medida cabeza + medida cola.
Medida del tronco= 5cm + medida de la cola.
Si colocamos lo que mide la cola obtenemos:
Medida del troco= 5cm +5cm + mitad de la medida del cuerpo.
Medida del troco= 10cm + mitad de la medida del cuerpo.
Esto lo podemos representar en un
esquema para visualizar las relaciones:
¿Qué observamos en el esquema? ¿Cuándo mide el tronco en total?
10cm + 10cm = 20cm
Entonces ¿Cuánto mide en total el perro? Para contestar esto completa el
esquema que sigue.
En el shopping están vendiendo un perro cuyas medidas son las siguientes: la
medida de las tres secciones de un perro –cabeza, tronco y cola- son las
siguientes: la cabeza mide 5cm, la cola mide tanto como la cabeza más que la
mitad del tronco, y el tronco mide la suma de las medidas de la cabeza y de la
cola ¿Cuantos centímetros mide en total el perro?
22. 22
¿Qué estrategias particularmente utilizamos para comprender y resolver el
problema?
Identificamos en el dibujo las partes del perro y las medidas respectivas.
Representemos las cantidades en el esquema.
¿Qué se plantea en el problema?
Quien es el único nieto del padre del padre de Jorge.
¿A qué personajes se refiere el problema?
Jorge, su padre y el nieto único.
Representación:
Respuesta:
Jorge
PROBLEMAS DE RELACIONES DE ORDEN
En el shopping uno empleado le pregunta al otro:
¿Quién es el único nieto del padre del padre de Jorge?
Variable: Distancia
Pregunta: ¿Quién vive más lejos y quien vive más
cerca?
Representación en una dimensión:
La estrategia utilizada se denomina “representación en una dimensión” y como ustedes observaron
permite representar datos correspondientes a una sola variable o aspecto.
Practica 1: en el trayecto que recorren Ana, David, Patricia y Jeremías al trabajo en el Paseo
Shopping, Ana camina más que David. Patricia camina más que Jeremías, pero menos que David
¿Quién vive más lejos y quien vive más cerca?
23. 23
Representación:
Respuesta:
Ana es la que vive más lejos y Jeremías vive más cerca
Estrategia de postergación:
Variable: nivel de terror
Representación:
Repuesta:
La película menos terrorífica para Adriana es Constantine y la más terrorifica
es el Death Note.
Distancia
Ana
Patricia
David
Jeremías
Esta estrategia adicional llamada de postergación consiste en dejar más
tarde aquellos datos que parezcan incompletos, hasta tanto se presente
otro dato que complemente la información y nos permita procesarlos.
Practica 4: Adriana quiere ver una película en Supercine y considera que la película del
Death Note es más terrorífica que Mirrors. Piensa además que Constantine es menos
terrorífico que El exorcista y que Mirrors es más terrorífico que El exorcista. ¿Cuál es
la película menos terrorífica para Adriana y cual considera la más terrorífica?
TerrorDeath noteMirrorsConstantine El exorcista
Casos especiales de la representación en una dimensión
Finalmente, hay un último elemento, relacionado con el lenguaje, el cual puede hacer
parecer confuso un problema debido al uso cotidiano de ciertos vocablos o a la
redacción del mismo. En este caso se hace necesario prestar atención especial a la
variable, a los signos de puntuación y al uso de ciertas palabras presentes en el
enunciado.
24. 24
Problemas de tablas numericas.
Tres amigas que estudian juntas van al shopping Luisa, Victoria y Vanesa y
conversan entre ellas: estudiamos tres materias (física, matemáticas y
contabilidad), y entre las tres tienen 26 libros de consulta. De los ocho libros de
luisa, la mitad son de física y 3 son de matemáticas. Victoria tiene la misma
cantidad de libros de luisa, pero solo tiene la mitad de los libros de física y la
misma cantidad de libros de matemáticas que luisa. Vanesa tiene 6 libros de
contabilidad, pero en cambio tiene tantos libros de matemáticas como libros de
contabilidad tiene victoria. ¿Cuántos libros de física tienen Vanesa y cuántos
libros de cada idioma tienen entre todas?
¿De qué trata el problema?
De cuántos libros de asignaturas tienen cada una.
¿Cuál es la pregunta?
¿Cuántos libros de tiene Vanesa y cuántos libros de cada asignatura tienen
entre todas?
¿Cuál es la variable dependiente?
La variable dependiente son los libros.
¿Cuáles son las variables independientes?
Las variables independientes es la cantidad de libros de cada asignatura.
Representación:
Nombre
Libros
Luisa Victoria Vanesa Total
25. 25
Respuesta:
Vanesa tiene 1 libros de física, entre todas tienen 7 libros de física, 9 de
matemáticas y 10 de contabilidad.
Problemas de tablas logicas.
¿De qué trata el problema?
Sobre el almuerzo de los chicos.
¿Cuál es la pregunta?
¿Quién comió sanduche y que comió Emanuel?
¿Cuáles son las variables independientes?
Los alimentos.
¿Cuál es la relación lógica para construir una tabla?
Saber quién comió los diferentes tipos de alimentos.
Representación:
de asignaturas
Física 4 2 1 7
matemáticas 3 3 3 9
Contabilidad 1 3 6 10
Total 8 8 10 26
ESTRATEGIA DE REPRESENTACIÓN EN DOS DIMENCIONES: TABLAS LOGICAS
Esta es la estrategia aplicada para resolver problemas que tienen dos variables
cualitativas sobre las cuales pueden definirse una variable lógica con base a la
veracidad o falsedad de relaciones entre las variables cualitativas. La solución se
consigue construyendo una representación tabular llamada “TABLA LOGICA”.
Carlos, Dany y Emanuel almorzaron en el shopping tres comidas diferentes. Cada uno
consumió una de las siguientes comidas: pizza, helado y sanduche. Carlos no comió
pizza ni sanduche. Dany no comió helado. ¿Quién comió sanduche y que comió
Emanuel?
Nombre
Comida
CARLOS DANY EMANUEL
26. 26
Respuesta:
Dany comió Helado y Emanuel comió sanduche.
PROBLEMAS DE TABLAS CONCEPTUALES.
¿De que trata el problema?
De tres repartidores de chesco pizzeria
¿Cuál es la pregunta?
¿En qué día de la semana viaja cada repartidor a las ciudades antes citadas?
¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema?
Tres variables: numero de repartidores, ciudades y los dias de la semana.
¿Cuáles son las variables independientes?
Número de repartidores y los días de la semana.
¿Cuál es la variable dependiente? ¿Por qué?
Días de la semana: jueves, sábados y lunes.
Representación:
Pizza V F F
Helado F V F
Sanduche F F V
ESTRATEGIA DE REPRESENTACIÓN EN DOS DIMENSIONES: TABAS
CONCEPTUALES
Esta es la estrategia aplicada para resolver problemas que tienen tres variables
cualitativas, dos de las cuales pueden tomarse como independientes y una
dependiente. La solución se consigue construyendo una representación tabulas
llamada “tabla conceptual” basada exclusivamente en las informaciones aportadas
en el enunciado.
Tres repartidores Alejandro, Gerson y Wilson de la área de comida local de pizza
“chesco pizzería” con sede en el paseo shopping Machala se turnan las rutas de
EL Guabo, Tendales y Tíllales. A partir de la siguiente información se quiere
determinar en qué día de la semana (de los tres días que trabajan, a saber jueves,
sábado y lunes) viaja cada repartidor a las ciudades antes citadas.
a) Alejandro los viernes viaja a las afueras de la ciudad
b) Gerson los jueves y lunes viaja a la ciudad más lejana.
c) Wilson es el repartidor que tiene el recorrido más corto los jueves.
27. 27
Respuesta:
Jueves: Alejandro trabaja en El Guabo; Gerson en Tendales y Wilson en
Tíllales
Sábado: Alejandro reparte en Tendales; Gerson en Tíllales y Wilson en El
Guabo
Lunes: Alejandro a Tíllales, Gerson en El Guabo y Wilson en Tendales.
Problemas dinámicos. Estrategia medios-fines
Sistema: 3 cajas en un estante (Roberto con Mario y Víctor) y un monta
carga.
Estado inicial: Roberto, Mario y Víctor en un estante con 3 cajas y un monta
carga.
Estado final: Roberto, Mario y Víctor en el estante o pasan las cajas al
estante.
Operadores: cruzando las cajas con un monta carga.
Restricciones: capacidad máxima de la monta carga 100 kg.
¿Cómo podemos describir el estado?
Esto significa que los cuatro puntos simbolizan el monta carga. En el estante
de la izquierda esta Roberto (P), Mario (N), Víctor (N) y un monta carga (K).
Representación:
Estrategia medios - fines
Repartidores
Rutas
ALEJANDRO GERSON WILSON
El Guabo J L S
Tendales S J L
Tíllales L S J
Ejercicio 1.- Roberto y sus dos asistentes, Mario y Víctor, están en un margen de
un estante de dos pisos con 3 cajas pesadas que desean cruzar al otro estante.
Es necesario hacerlo usando un monta carga que disponen, cuya capacidad
máxima es de 100 kg. Si una caja pesa 90 kg, las otras dos cajas 40 kg cada uno.
¿Cómo pueden hacer para cruzar las 3 cajas al otro estante?
(N, N :: P, K )
(P, N, N, K :: )
A 1
(P, N, N, b :: )
A 2 A 3
(P :: N, N, K )(P, N :: N, K )
Es una estrategia para tratar situaciones dinámicas que consiste en identificar una secuencia
de acciones que transformen el estado inicial o de partida en el estado final o deseado.
Para la aplicación de esta estrategia debe definirse el sistema, el estado, los operadores y las
restricciones existentes. Luego, tomando como punto de partida un estado denominado inicial,
se construye un diagrama conocido como Espacio del Problema donde se visualizan todos los
estados generados por sucesivas aplicaciones de los operadores actuando en el sistema. La
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Sistema: una avenida con dos famosos, dos paparazis y una moto.
Estado inicial: dos famosos y dos paparazis al margen de una avenida con una
moto.
Estado final: dos famosos y dos paparazis en el margen opuesto de la avenida.
Operadores: cruzando la avenida con una moto.
¿Cuántas restricciones tenemos en este problema? ¿Cuáles son esas
restricciones?
Dos, en una misma moto en número de paparazis no puede exceder el de famosos,
la capacidad de la moto es de dos personas.
¿Cómo podemos describir el estado?
FFPPM:
¿Qué posibilidades o alternativas existen para cruzar la avenida con el
operador tomando en cuenta la restricción de la capacidad de la moto?
Si: FFPPM
1. PF::PFM FF::PPM
2. FFPM::P FFPM::P
3. P::FFPM P::FFPM
4. PPM::FF PFM::FP
5. ::PPFFM ::MPPFF
¿Qué estados aparecen después de ejecutar la primera acción actuando con
las cinco alternativas del operador? Dibuja el diagrama resultante de aplicar
todas las alternativas del al estado inicial.
Práctica 1.- Dos paparazis y dos famosos están en una margen de una
avenida que desean cruzar. Es necesario hacerlo usando la moto que
disponen. La capacidad máxima de la moto es de dos personas. Existe
una limitación: en un mismo sitio el número de paparazis no puede
exceder al de famosos porque, si lo excede, los paparazis toman fotos de
los famosos. ¿Cómo pueden hacer para cruzar los cuatro la avenida para
seguir su camino al shopping
?
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PPFFM::
PF::PFM
PFFM::P
P::PFFM
PFM::PF
::PPFFM
¿Qué ocurre con la alternativa de que un famoso tome la moto y cruce la
avenida?
Los paparazis lograrían tomarle las fotos.
Construye el diagrama después de las sucesivas aplicaciones del operador.
¿Cómo queda el diagrama?
Respuesta: tienen que realizar 2 viajes para llegar al shopping.
Problemas de tanteo sistemático por acotación del error.
¿Cuál es el primer paso para resolver el problema?
Leer bien el problema.
Práctica 1.- En CandyShop 10 niños compraron chupetes y chicles. Todos los niños
compraron solamente una golosina. Los chupetes valen $3 y los chicles $6. ¿Cuántos
chupetes y cuántos chicles compraron los niños si gastaron entre todos $60?
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¿Qué tipos de datos se dan en el problema?
Chupetes $3
Chicles $6
Total $51
¿Qué se pide?
¿Cuántos caramelos y cuántos chocolates compraron los niños
¿Cuáles podrían ser las posibles soluciones? Haz una tabla con los valores.
chupetes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
chicles 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
total 51
¿Qué relación nos puede servir para determinar si una posible respuesta es
correcta?¿Qué pares de posibles soluciones debemos evaluar para encontrar
la respuesta con el menor esfuerzo?
Debemos encontrar números que multiplicados entre los valores de los chupetes y
chicles sumados de $51
¿Cuál es la respuesta?
3 x 3 = 9
7 x 6 = 42
¿Qué estrategia aplicamos en esta práctica?
Utilizamos la estrategia de tanteo por acotamiento de error.
Problemas de construcción de soluciones
31. 31
M=5 49612
C=6 58632
I=8 108244
R=3
O=2
H=8
S=0
P=4
A=9
E=1
Práctica :Identifica los valores de números enteros que corresponden a
las letras para que la operación indicada sea correcta. Cada letra solo
puede tomar un único valor.
P A S E O
MICRO
C H I L I S
32. 32
Marco metodológico y análisis de resultados
3.1 Unidades de análisis:
Problemas desimulacion concreta y absatracta.
SITUACIÓN DINÁMICA
Una situación dinámica es un evento que experimenta cambios a medida
que transcurre el tiempo. Por ejemplo: el movimiento de un auto que se
desplaza de un lugar a un lugar b; el intercambio de dinero y objetos de una
CAPITULO III
33. 33
¿De qué trata el problema?
De ciertas cajas
¿Cuál es la pregunta?
¿Qué distancia habrá recorrido la persona al finalizar la tarea?
Representación:
persona que compra y vende mercancías, etc.
SIMULACIÓN ABSTRACTA
La simulación abstracta es una estrategia para la solución de problemas
dinámicos que se basa en la elaboración de gráficos, diagramas y
representaciones simbólicas que permiten visualizar las acciones que se
proponen en el enunciado sin recurrir a una reproducción física directa.
SIMULACIÓN CONCRETA
La simulación concreta es una estrategia para la solución de problemas
dinámicos que se basa en una reproducción física directa de las acciones
que se proponen en el enunciado.
También se le conoce con el nombre de puesta en acción.
Hay cuatro cajas de gaseosa en el shopping y tienen que llevarse a
diferentes lugares como sigue: la primera 20 m de distancia, la segunda a
40m, la tercera a 60m, y así sucesiva mente hasta colocarlas siempre 20m
de la anterior. En cada movimiento la persona sale del shopping, lleva la caja
al lugar que corresponde y regresa al lugar de origen. Este proceso se repite
hasta mover todas las cajas y regresar al punto de origen ósea al shopping.
Si solo puede llevar una caja en cada intento. ¿Qué distancia habrá
recorriendo la persona la finalizar el trabajo?
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¿De qué trata el problema?
Del recorrido de un bus y los pasajeros de este
¿Cuál es la pregunta?
¿Cuántos pasajeros de bajaron en la última estación? ¿Cuántas personas
quedan en el bues después de la tercera parada? ¿Cuantas paradas realizo
el bus?
Representación
Co
mpleta la siguiente tabla:
Es una estrategia que se basa en la construcción de un esquema o diagrama que
permite mostrar los cambios en las características de una variable, que ocurre en
función del tiempo de manera secuencial. Este diagrama generalmente se acompaña
con una tabla que resume el flujo de la variable.
En el ejercicio trabajo anteriormente la variable que se muestra es el caudal del rio. Los
cambios son originados por los afluentes (aumentos) y las tomas de agua
(decrementos)
Un autobús inicia su recorrido hacia el shopping sin pasajeros. En la primera parada se
suben 30; en la siguiente se bajan 5 y suben 10; en la otra no se baja nadie y suben 6;
en la próxima se bajan 20 y suben 8; luego bajan 10 y se suben 4, y en la última parada
para llegar al shopping no se sube nadie y se bajan todo. ¿Cuántos pasajeros de
bajaron en la última estación? ¿Cuántas personas quedan en el bues después de la
tercera parada? ¿Cuantas paradas realizo el bus?
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Respuesta:
1. En la última parada se quedan 23 personas-
2. Después de la tercera parada se quedan 41 personas
3. Realiza 6 paradas.
Parada
Pasajeros
antes de
parada
#pasajeros
que suben
#pasajeros
que bajan
Pasajeros
después de
parada
1 0 30 0 30
2 30 10 5 35
3 35 6 0 41
4 41 8 20 29
5 29 4 10 23
6 23 0 23 0
37. 37
Propuesta del proyecto
Ya conocemos la estrategia que vamos a seguir. Ahora nos corresponde traducir
esa idea de empresa que tenemos en términos de objetivos.Por otra parte, y como
los objetivos generales son muy amplios y lejanos, deben concretarse en objetivos
más cercanos, objetivos cuantificables y a corto plazo, es decir, son las metas a
conseguir.
Eneste proyecto, buscamos, el construir y poner en funcionamiento estrategias
aplicadas en El Paseo Shopping que servirá para satisfacer las necesidades básicas
de nuestra comunidad machaleña.Para la construcción de este proyecto de ámbito
comercial aplicaremos los conocimientos obtenidos de los demás módulos. Además
haremos uso de nuestros conocimientos naturales hacia la compra y venta ya que
eso lo hacemos diariamente en nuestra vida cotidiana.
Para la realización del local se llevara a cabo diversos procesos de selección del
lugar, presupuesto para poder realizar el local comercial, socios o ayudantes,
productos necesarios, sustentables y naturales, caja administradora o alguien que
maneje el dinero (administrador) que puede ser uno de los socios del local.En
cuanto a las ventajas podemos afirmar que se reducirán los gastos del departamento
o lugar de arrendamiento, ya que por ser familiar nos dan descuento. En lo que
CAPITULO IV
38. 38
necesitamos demás es lo principal ya que sin eso no se puede poner en pie el dicho
local ya mencionado.
Conclusiones
Implementando un adecuado módulo de desarrollo del pensamiento de solución de
problemas, existirá un adecuado control y seguimiento de las órdenes de compra,
para esto se propone el establecimiento de registros, informes del Paseo Shopping
(en especial, del consumo de materiales), políticas de compra, formatos de
requerimiento de productos y sus cotizaciones. Con esto, el local comercial
cumplirán sus funciones de forma completa y segura, logrando así disminuir los
costos, tiempos y aumentar las utilidades de la empresa reduciendo o evitando las
pérdidas de stock; también es necesario realizar la catalogación y codificación de
artículos de manera inmediata. Además, es obligación de la Administración
garantizar que la empresa posea el menor valor del inventario, manteniendo el nivel
de efectividad.
Recomendaciones
Estimular el desarrollo del personal, la motivación del trabajador es un elemento
importante para el mejoramiento de la productividad. Además, se debe simplificar el
sistema de control de inventarios y el de los servicios en general para evitar retrasos,
confusiones, malos manejos o acciones inadecuadas; para esto también es
necesaria la capacitación constante del personal en general. Un adecuado control de
las actividades, así como del flujo y uso de materiales, aportará al aumento de la
eficiencia y disminuirá las pérdidas, contribuyendo al beneficio de la empresa.
Bibliografía:
- Autor: ALFREDO, SÁNCHEZ AMESTOY, Modulo del desarrollo de
habilidades del pensamiento Tomo 3 “Solución de Problemas”, Centro Dipci
S.A 2012, Venezuela, 2012.
Internet:
http://decisionesoptimas.com/ejemplo/tesis-administracion-de-empresas/
http://www.buenastareas.com/ensayos/Propuesta-Administrativa-De-Administracion-
De-Proyectos/3175712.html
39. 39
http://es.scribd.com/doc/36375750/Trabajo-Final-de-Proyectos-i-10-11-2009
Glosario
Devota.- Se aplica a la persona que es muy religiosa y lo demuestra con sus actos
Analítico.- significa que la persona está siempre pensando en cosas- analizando,
ponderando, etc. Una persona que es analítica considerará todos los hechos
concernientes antes de hacer algo. Analítica es sólo uno de los cuatro tipos de
personalidad. Los tres restantes son Promotores, Partidarios y Controladores. Casi
todas las personas poseen rasgos de cada una de las personalidades, pero se
asemeja a 1-2 en mayor medida.
Ámbitos.- Espacio en el que se enmarcan determinadas disciplinas o cuestiones
Concesionarias.- [Persona o entidad] que tiene la concesión de un servicio o la
distribución de un producto determinado
Adoquinados.- Revestir con adoquines un suelo o pavimento
Inmobiliario.- Relativo a los bienes inmuebles o bienes que no son transportables
Dinamización.- Hacer que comience a funcionar una cosa o que tenga un mayor
desarrollo e importancia una actividad
Ambulantes.- La definición exacta de ambulante es la de una persona que va de un
lugar a otro sin tener asiento fijo. En México se refiere a un comerciante no
establecido y la mayor parte del tiempo ilegal se considera que son fruto del alto
índice de desempleo, muchas personas se dedican al comercio ambulante para
40. 40
ofrecer en cada esquina o calle productos robados de temporada y de importación;
así como versiones piratas de ropa, cosméticos.
Migrantes.- Movimiento de población que consiste en dejar temporal o
definitivamente el lugar de residencia para establecerse o trabajar en otro país o
región, especialmente por causas económicas, políticas o sociales
Segmento.-Trozo o parte cortada de una cosa. Parte de una clase o grupo que
presenta caracteres particulares
Déficit.-es la escasez, el menoscabo o la deficiencia de alguna cosa que se necesita
o que se considera como imprescindible. El término puede aplicarse a diferentes
productos o bienes, desde alimentos hasta dinero. Se utiliza sobre todo en un
contexto comercial, en el ámbito de las empresas y los Estados.
Bahías.- es una entrada a un mar, océano o lago, rodeada por tierra excepto por
una apertura, que suele ser más ancha que el resto de la penetración en tierra
adentro. Es decir, una concavidad en la línea costera formada por los movimientos
del mar o del lago. La bahía es el concepto geográfico opuesto a un cabo o a una
península. Las grandes bahías suelen considerarse golfos, pero no hay un límite
exacto entre lo que es una bahía y lo que es un golfo;1
mientras que las bahías más
estrechas se catalogan como fiordos.
Suelen ser de gran importancia económica y estratégica para un país, ya que son
los lugares ideales para la construcción de puertos.
Periferia.-se encuentra en el latín peripherĭa, aunque con antecedentes en la lengua
griega. El concepto refiere a aquello que rodea un cierto centro, como una zona
determinada, un contorno o un perímetro.
Abruptos.- Se aplica al terreno que es difícil de atravesar por estar lleno de rocas,
cortes y pendientes muy pronunciadas
Correlación.- Correspondencia o relación que mantienen dos o más cosas entre sí
Desemboca.- Acabar o terminar una cosa en otra
Desadaptada.- Desaparición de la facultad de responder eficazmente a una
situación nueva o a un conflicto. El individuo desadaptado es incapaz de enfrentarse
a las tensiones de la vida en sociedad y a sus exigencias psíquicas y físicas. En la
vida colectiva y social, la desadaptación se ve favorecida por el estrés y la exclusión,
y esta situación puede conducir a la marginalidad.
Incidencia.- Influencia o efecto que tiene una cosa sobre otra
Comercialización.- poner a la venta un producto o darle las condiciones y vías de
distribución para su venta
Adecue.- Ajustar o acomodar una cosa a otra
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Vigencia.- Periodo de tiempo durante el cual una ley está en vigor o una costumbre
está en uso
Anexos
Muebles: ebanistería
estampillas: filatelia
Vitalidad: biología
Monedas: numismática
Feligrés: feligresía
Recibo: honorario
factura: cobro
voto: candidato
sobre: carta
concurso: elección
Escritura: lenguaje
retrato: imagen
laurel: victoria
código: clave
vendedor: tienda
Malo: inferior
bueno: superior
caliente: ardiente
gris: negro
blanco: níveo
Belicoso: pacífico
dramático: poético
armonioso: feliz
cómico: jocundo
silente: sonriente
