Este documento presenta una introducción a varios temas de psicología organizacional que serán cubiertos en la segunda semana. Incluye definiciones breves de psicología del trabajo, psicología clínica, psicología vocacional, psicología económica, psicología del marketing, psicología del análisis de puestos, psicología de la motivación, pedagogía, andragogía, psicología de la Gestalt, psicología sistémica y cibernética. Además, explica brevemente
2. La Psicología del Trabajo
La Psicología Clínica
La Psicología Vocacional
La Psicología Económica
La Psicología del Marketing
La Psicología del Análisis del Puesto
La Psicología de la Motivación
La Pedagogía
La Andragogía
La Psicología de la Gestalt
La Psicología Sistémica
La Cibernética
T E M A R I O :
3. La psicología laboral tiene como objetivo es identificar
y resolver problemas, aumentar la satisfacción de los
empleados y mejorar la dinámica del lugar de trabajo.
Psicología del Trabajo tambien llamada Psicología Laboral es un campo de la psicología
que estudia a las personas, el comportamiento laboral (desempeño de tareas) y los
entornos de trabajo para comprender cómo se puede influir, cambiar y mejorar el
comportamiento en beneficio de los empleados y las organizaciones. Esta es una ciencia en
continua evolución, debe adaptarse a los cambios en el lugar de trabajo y el modelo de
negocio.
LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
4. Es una rama de la Psicología que se encarga de la investigación, la evaluación,
el diagnóstico, el tratamiento, el pronóstico y la rehabilitación de todas aquellas
cuestiones que afectan a la salud mental y que puede generar malestar o
sufrimiento en las personas.
LA PSICOLOGÍA CLÍNICA
El estudio del comportamiento se interesa principalmente en establecer un
psicodiagnóstico, cara a identificar el trastorno, en analizar la condición
psicopatológica, cara a una explicación, y en llevar a cabo un tratamiento, cara
a remediar el problema y, en su caso, prevenirlo.
Lightner Witmer (1867-1958) es acreditado como el fundador de
la Psicología clínica. De hecho estableció la primera clínica
“psicológica” en la Universidad de Pennsylvania en 1896.
5. La Psicología vocacional se centra en el estudio de la conducta vocacional entendida
como el conjunto de procesos psicológicos que una persona concreta moviliza en relación
mundo profesional en el que pretende integrarse activamente, o en el que ya está
instalado.
LA PSICOLOGÍA VOCACIONAL
Esta pretende la construcción personal en un
entorno interactivo y equilibrado en la
satisfacción de las necesidades individuales y
las demandas sociales.
6. La psicología económica es una de las ramas más destacadas que conforman la psicología. Está
centrada básicamente en conocer, investigar y aplicar una serie de técnicas que sirvan para averiguar
los tipos de factores psicológicos o sociales que determinan las decisiones económicas. Estas
decisiones pueden ser llevadas a cabo por personas, empresas o instituciones.
LA PSICOLOGÍA ECONÓMICA
Está disciplina esta centrada en el aspecto económico y
el modo de comportarse de la gente o las instituciones
en torno a este.
Ejemplo de psicología económica:
La economía familiar: cuentas de ahorro, cómo actúan los individuos a la hora
de organizarse (en el aspecto financiero), la gestión de créditos, entre otros.
7. La psicología del marketing es la rama del mismo que se encarga de averiguar las necesidades,
motivaciones y gustos de los consumidores para crear productos que se ajusten a este tipo de
motivaciones. Esta ayuda a encontrar las claves necesarias para saber cómo funciona la mente
humana, y es un conocimiento fundamental para conseguir que los potenciales clientes acaben
comprando los productos de las empresas.
LA PSICOLOGÍA DEL MARKETING
La psicología es un factor a tener en cuenta en el mundo del
marketing. Una parte indispensable para saber cómo piensan
los usuarios y llegar a ellos de una forma mucho más directa.
Gracias al trabajo de este tipo de técnicas las marcas
consiguen anticiparse y generar motivación, ansiedad e
interés en los usuarios a través de sus productos.
8. LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL ANÁLISIS DE PUESTOS DE
TRABAJO:
LA PSICOLOGÍA DEL ANÁLISIS DEL PUESTO
El aporte de la Psicología Organizacional en relación a la Gestión y Análisis de Puestos, sería obtener
la información detallada y específica de cada puesto, esto sería de gran ayuda para poder ubicar a la
persona indicada en el puesto correcto.
Esta herramienta de análisis y descripción de puestos nos
ayudaría también a definir una compensación equitativa y justa,
determinar los niveles de desempeño, crear actividades de
capacitación y desarrollo, identificar trabajadores potenciales,
propiciar condiciones de mejora en el entorno laboral, evaluar los
cambios en el entorno que afectan el desempeño de los
empleados y conocer las necesidades reales de recursos
humanos en una empresa.
9. La historia de la psicología de la motivación es el intento de una disciplina por comprender los aspectos
dinámicos de la conducta. La motivación es un proceso dinámico e interno, que hace referencia al deseo de
querer cubrir una necesidad.
La motivación es un concepto que se puede utilizar para explicar los diferentes momentos en el
comportamiento observable de una persona, como son el inicio de una nueva actividad o conducta, el
mantenimiento de un comportamiento o una actividad en curso, (persistencia; diferencia en la intensidad de
esa conducta), la dirección u objetivo que tiene el comportamiento, la intensidad o fuerza con que se realiza
un comportamiento (vigor; diferencias en la intensidad de esa conducta) y la finalización o terminación de un
comportamiento.
LA PSICOLOGÍA DE LA MOTIVACIÓN
L A S M O T I V A C I O N E S P U E D E N S E R :
Denominadas innatas
Motivaciones centrales desde nacimiento
relacionadas con la subsistencia del individuo
y de la especie(hambre, sed, sexo, sueño).
Primarias:
Adquiridas después de un proceso
de aprendizaje, están relacionadas
con el crecimiento general de los
sujetos (logro, poder, afiliación).
Secundarias:
10. La pedagogía es la ciencia que estudia la educación. El objeto principal de su estudio es la educación como
un fenómeno socio-cultural, por lo que existen conocimientos de otras ciencias que ayudan a comprender el
concepto de educación.
LA PEDAGOGÍA
Tiene la función de orientar las acciones educativas en base a ciertas prácticas,
técnicas, principios y métodos.
C A R A C T E R Í S T I C A S :
Es una herramienta fundamental en la planificación educativa.
Se vale de métodos y herramientas para transmitir
conocimientos, habilidades o valores.
Es estudiada por muchos pensadores que aportan su visión y
enfoques.
Se aplica en la escuela, en el hogar y en todos los ámbitos en
los que se desarrolla el niño.
Utiliza conocimientos y herramientas de diversas disciplinas
como la psicología, la filosofía o la sociología.
11. Es la disciplina cuyo objeto de Conceptualización son los procesos de educación de las personas
adultas, orientados a continuar el desarrollo de sus capacidades, a la actualización o profundización de
sus conocimientos, a la apropiación y utilización de nuevas tecnologías y, en general a mantener o
mejorar su calidad de desempeño personal, profesional y social.
LA ANDRAGOGÍA
Alfabetización de adultos.
Formación de Formadores, Docentes, Facilitadores de Aprendizaje.
Formación Formal en las aulas universitarias presenciales y virtuales.
Formación tecnológica.
Especializaciones en programas de cuarto nivel y programas
ejecutivos de educación continua.
Formación “No formal” en programas de desarrollo personal y laboral,
desarrollando el talento humano habilidades blandas y duras.
Encuentros de actualización profesional y científica.
Programas de desarrollo social y comunitario.
Tiene un amplio espectro en el campo educativo, tanto en procesos
educativos formales y no formales, presenciales y virtuales, tales como:
12. La Gestalt es una corriente decisiva en la historia de la psicología. Surgió en Alemania a principios del
siglo XX. Es una corriente que se basa en el estudio de la percepción dónde el individuo clasifica sus
percepciones como un todo y no únicamente como la suma de las partes.
Esta resalta las representaciones mentales que los seres humanos vamos creando y recopilando
mediante las percepciones a las que estamos expuestos. Las imágenes, los sonidos, los recuerdos, todo
influye en nuestra manera de comportarnos y de ver la vida, creando una serie de figuras o formas en
nuestra mente para explicar determinados conjuntos de datos.
LA PSICOLOGÍA DE LA GESTALT
No hay una traducción perfecta en castellano para el
término “gestalt”. Pero podemos interpretarlo como
“totalidad”, “figura”, “estructura”, “configuración” o
“unidad organizada”.
13. La psicología sistémica estudia los fenómenos de relación y comunicación en los grupos,
analizando las relaciones y los componentes que a partir de ella emergen. Este enfoque parte de
las personas individuales, las cuales se interrelacionan entre sí en diferentes colectivos
entendidos como sistemas. De esta forma, cada grupo/colectivo donde se relaciona cada
persona es un sistema diferente: familiar, laboral, pareja, etc
LA PSICOLOGÍA SISTÉMICA
La psicología sistémica puede aplicarse tanto a
parejas, equipos de trabajos, familias, como
también a personas individuales.
14. La cibernética es el estudio del control y
comunicación en los sistemas complejos:
organismos vivos, máquinas y organizaciones.
Es una ciencia que surgió en 1948 e impulsada
inicialmente por Norbert Weiner que tiene como
objeto “el control y comunicación en el animal y en
la máquina” o “desarrollar un lenguaje y técnicas
que nos permitirán abordar el problema del control
y la comunicación en general”
LA CIBERNÉTICA
15. LA CIBERNÉTICA - APLICACIONES EN PSICOLOGÍA
Norbert Wiener, el padre de la cibernética, era firmemente partidario de la aplicación de la cibernética
a las ciencias sociales y la sociedad. Wiener se muestra convencido en sus libros de que el
comportamiento humano, de animales y de maquinas puede explicarse mediante los principios de la
cibernética: comunicación, control de la entropía a través del aprendizaje mediante bucles de
retroalimentación ( feed- 3 back), etc. Los cibernéticos estudiaron el sistema nervioso con el fin de
entender la cognición humana, llegando a la conclusión de que las observaciones independientes del
observador no son físicamente posibles. Cuando un escritor escribe en ingles está usando una
estructura en su sistema nervioso que es resultado de la interacción con el lenguaje que ha tenido
desde que era niño. Aparte de la desventaja obvia de la subjetiva influencia del investigador en sus
modelos sociales, a veces puede actuar como catalizador en procesos de cambio. En la psicóloga el
campo de la terapia familiar rastrea sus orígenes directamente de la cibernética (Watzalwick, 1967).
En la terapia familiar los comportamientos inusuales pueden ser resultado de interacciones dentro de
la familia: “Sostenemos básicamente que los sistemas interpersonales -grupos de desconocidos,
parejas matrimoniales, familias, relaciones psicoterapéuticas, o incluso internacionales, etc.-pueden
entenderse como circuitos de retroalimentación, ya que la conducta de cada persona afecta la de cada
una de las otras y es, a su vez, afectada por ´estas” (Paul Watzalwick).