2. Introducción
La importancia de Internet en salud
En 2011, el 57% de los usuarios adultos de
Internet buscaron información sobre salud
60.00% 56.90%
53.80%
52.50%
50.00%
43.70%
41.40%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2007 2008 2009 2010 2011
3. Introducción:
La importancia de Internet en salud
Información que buscan los consumidores en
Internet principalmente es:
Health-related Information Sought on the Internet
Disease Specific 63%
Nutritional/Diet 56%
Treatment 50%
Medication 41%
Fitness 41%
Alternative Care 30%
Side Effects 29%
Doctors 12%
Other 10%
Nursing Homes 1%
4. Principales PROBLEMAS de
calidad en la información
Ciberplajio
Sobre-información
Publicación de artículos no revisados
Consejos médicos-farmacológicos no válidos
Enlaces entre páginas de calidad con páginas engañosas
Fugacidad de la información
Falta de Claridad en la fecha de publicación revisión y autoría
Mezcla de información comercial y científica
Calidad de la información: fuentes relevantes coexisten con
no relevantes
5. ¿CÓMO EVALUARLA? CRITERIOS
Insituciones y Guías:
1-Winker et al. Guidelines for medical and health
information sites on the Internet. JAMA 2000; 283; 1600-
6 http://www.ama-assn.org
http://wma.comb.es/es/certificacion-codigo-
conducta.html Web Médica Acreditada
2-The UK’s gateway to high quality Internet resources in
Health and medicine http://www.omni.ac.uk/
Recomendaciones:
Autoría y responsabilidad
Contenido editorial
Facilidad de Navegación
6. AUTORÍA Y REPONSABILIDAD (AMA)
Autores, investigadores, organizaciones, datos de
filiación claramente indicados
Copyright del contenido específico.
Información sobre restricciones de
acceso, registros, passwords, claramente
especificados
Informaciones sobre subscripciones y pagos
Privacidad de datos
Datos del organismo que financia
Contenido claramente diferenciado de lo publicitario
o de las condiciones de utilización de la información
7. CONTENIDO EDITORIAL (AMA)
Revisores independientes o comité editorial
Lenguaje apropiado
Descripción del proceso editorial y método de revisión
Fechas de revisión, publicación y actualización
Organizaciones que financian claramente indicadas
Las referencias del contenido deben citarse
adecuadamente, según la audiencia
8. FACILIDAD DE NAVEGACIÓN (AMA)
Información clara sobre la plataforma utilizada con una URL, que
permita visualización clara y localización fácil.
Links internos y externos funcionales
Website que permite fácilmente volver a páginas anteriores o a
las no deseadas
Información sobre la descarga de documentos en formato pdf u
otro software, con instrucciones claras
Mapa del Website
Contenido FAQ
Mecanismo de retorno rápido a la página de inicio
Información del Webmaster
Motor de búsqueda
9. OTROS CRITERIOS:
ICONOS DE CALIDAD
Colegi Oficial de Metges
de Barcelona
Health on the Net
Foundation
Proyecto Web médicas
de Calidad
11. ICONOS DE CALIDAD : HONCODE PARA
SITIOS WEB DE SALUD Y MEDICINA
1. Autoría: la información está proprocionada por
especialistas, si no se especifíca lo contrario
2. Complementariedad: cuando se dirije al paciente, no
reemplaza la consulta con el médico
3. Confidenciialidad: se respeta la confidencialidad de los
datos relativos a pacientes y visitantes, incluyendo
identidad personal
4. Atribución, referencias y actualización: la información
estará apoyada con referencias claras a las fuentes de
datos, si es posible con hipervínculos. Constará la fecha de
actualización
5. Garantía: Los resultados, benefeciosos o no, de un
tratamiento específico está avalado por la evidencia
adecuada y objetiva, de la forma indicada en el punto
12. 6. Transparencia de los autores: Los diseñadores de esta
página Web están referenciados y el Webmáster indica su
E-mail en todo el sitio Web.
7. Trasparencia del Patrocinador: el patrocinio de la Web está
claramente identificado, incluyendo la identidad de las
organizaciones comerciales y no comerciales que hayan
contribuído con fondos, servicios.
8. Honestidad en la política publicitaria: Se debe indicar
claramente la fuente de financiación, mostrando la política
publicitaria adoptada.
http://www.hon.ch/HONcode/Spanish/
14. Redes sociales: ejemplo de Red
Ejemplo de Red Social Profesional para Oncología Social
Profesional para Oncología
Herramienta de uso profesional para compartir
casos clínicos y facilitar el intercambio de
conocimiento y la investigación.
Proyecto pilotado inicialmente en el Hospital Gregorio
Marañón; actualmente operativo en dos hospitales
más y en vías de expansión a otros cuatro centros
de la CSCM.
Utiliza SNOMED CT como terminología e incorpora
imagen/vídeo.
Facilita la presentación ante comités médicos de
casos clínicos relevantes de la organización. Puede
utilizarse para recibir o dar segunda opinión médica.
Funciona como almacén de conocimientos
estructurados: lugar en el que investigadores,
profesionales médicos, estudiantes y residentes
ubicados en el mismo o en distintos centros
comparten su experiencia y aprenden.
17. ¿PODEMOS ACREDITAR FÁCILMENTE?
Un ejemplo: Web Mèdica Acreditada (WMA)
Proceso:
Solicitud mediante formulario
Notificación de la solicitud
Revisión primaria (aceptación de la revisión, aspectos legales y
deontológicos)
Evaluación en espera, aplicación del código de conducta.
http://wma.comb.es/cat/codi.htm
Informe del comité evaluador
Modificiaciones, nueva evaluación
Concesión del sello, revisión periódica.
Indexado como WMA
http://wma.comb.es/cat/formulari/solicitud.htm
http://wma.comb.es/cat/formulari/solicitud_1.php
19. OTRAS ORGANIZACIONES
ACREDITADORAS
Proyecto MedIEQ
http://www.medieq.org/node/104
20. OTRAS ORGANIZACIONES ACREDITADORAS
The Public Health portal of the European Union
http://health.europa.eu/
HON (Health On the Net Foundation)
http://www.hon.ch/
CISMEF (Catalog and Index of French-speaking Medical Sites)
http://www.cismef.org/
OMNI (Organising Medical Networked Information - The UK Gateway to
reliable health information)
http://omni.ac.uk/
HealthInsite (The Australian Gateway to reliable health information)
http://www.healthinsite.gov.au/
IHC (Internet Healthcare Coalition)
http://www.ihealthcoalition.org/
URAC (American Accreditation HealthCare Commission)
http://www.urac.org/
21. CONCLUSIONES
La evaluación de la calidad es compleja
Los códigos de conducta e iconos de calidad
pueden actuar como herramientas orientativas
Es necesario la formación y el sentido crítico de
los profesionales
Los sistemas de evaluación de la calidad deben
ser distintos según sean pacientes o
profesionales