Tipos de relacionamento

il y a 2 ans 109 Vues

Relacionamento com cliente

il y a 2 ans 74 Vues

Canais de comunicação

il y a 2 ans 170 Vues

Proposta de-valor

il y a 2 ans 84 Vues

Segmento de clientes

il y a 2 ans 213 Vues

5º Passo - elaborar plano de ação

il y a 2 ans 288 Vues

4º Passo - priorizar causas

il y a 2 ans 66 Vues

3º Passo - Desenhar o diagrama

il y a 2 ans 64 Vues

2º Passo - utilizar o método 6Ms

il y a 2 ans 88 Vues

1º Passo - identificar o problema

il y a 2 ans 69 Vues

Definição de Causa e Efeito

il y a 2 ans 58 Vues

Definição de Diagrama

il y a 2 ans 56 Vues

Quem foi Kaoru Ishikawa

il y a 2 ans 154 Vues

Apresentação da ferramenta: Diagrama de Ishikawa

il y a 2 ans 126 Vues

Exemplo 4: Técnica dos 5 Porquês

il y a 2 ans 66 Vues

Exemplo 3: Técnica dos 5 Porquês

il y a 2 ans 60 Vues

Exemplo 2: Técnica dos 5 Porquês

il y a 2 ans 80 Vues

Exemplo 1: Técnica dos 5 Porquês

il y a 2 ans 118 Vues

Passo a passo para utilizar a Técnica dos 5 Porquês

il y a 2 ans 93 Vues

Causa e Efeito: entenda como funcionam os termos

il y a 2 ans 86 Vues