Las ventas son la unica actividad empresarial que genera ingresos ¿lo has pensado? entonces por qué se tiende a demonizar al vendedor cuando no vende? Más te vale cuidarle si el que tienes es bueno.
1. Hablemos claro, las ventas
son la única actividad
empresarial que
produce ingresos
jose maría vich terrón
2. Se que puede sonar loco, que habrá mucha gente que se puede sentir ofendida; pero la realidad es
muy tozuda: ventas es el único departamento que produce ingresos; de hecho, el resto depende de
que esas ventas entren para tener razón de ser.
A menudo lo sencillo, lo fácil; cuando las ventas no vienen en una empresa es…echar al vendedor!, sin
pensar, echarlo, no vale, no sirve.
Y no saben que están cometiendo un error de bulto, vender es un arte, un arte que no todo el mundo
sabe ejecutar y para el que no todo el mundo está preparado. Yo soy de los que prefiere un vendedor
mediocre reciclable, a uno nuevo al que formar.
El CEO que no entienda que hay que poner a todo el mundo en modo ventas en una empresa es que
tiene un problema grave, aquí tiene que vender hasta la señora de los tintos, la señorita de recepción
que, si no sonríe, estará dando una mala imagen de inicio.
Si en el propósito de una compañía no existe la palabra mágica: CLIENTE, es que tenemos un proble-
ma de tamaño considerable. Los CLIENTES hoy en día tienen más información que nunca, accesible
a golpe de un click, 24 horas al día 365 días al año.
Contratar un vendedor nuevo y mandarlo a la calle armado con una proposición de valor débil, y con
una rebaja del precio controlada es mandarle directamente al fracaso; al CLIENTE lo que realmente le
importa es que el producto o servicio que tu empresa comercializa le solucione un problema.
Un vendedor moderno es alguien que te acompaña en todo tu camino de compra, estando ahí para ti,
aportando valor en cada momento; entendiendo exactamente lo que necesito, aportándome valor en
todo momento, estando cerca de mi.
El vendedor pesado, intenso, ese ya es cosa del pasado, ya no existe a los ojos del CLIENTE moder-
no; toca reciclarse, aprender cosas nuevas, estar a la ultima en tecnología y usar esta para saberlo
absolutamente todo sobre tu CLIENTE y sus necesidades.
3. No se trata de hacer más visita, mandar más mensajes, mails, llamadas….eso son solo un montón de
inútiles más que no te van a aportar absolutamente nada en tu relación con un CLIENTE potencial.
Mejor usa todas las herramientas que tienes alrededor para conseguir construir relaciones que aporten
VALOR en cada momento, que seas diferente a los ojos de tu CLIENTE y sobre todo, que seas capaz
de escucharle para darle exactamente lo que necesitas.
Esto es sobre todo un mensaje a los CEO´s, ahora necesitas a tus vendedores más que nunca, mí-
malos, apóyales con un servicio de calidad y sobre todo entiende que son los únicos que generan
ingresos para tu compañía.
4. SOBREAPASIONA-TSASYSUEQUIPO
Apasiona-T SAS, nace de la pasión de su fundador y CEO (José María Vich) por las ventas y el marke-
ting de calidad.
Somos expertos en ventas, nos encanta ver crecer a nuestros CLIENTES y conseguir sus objetivos jun-
tos; nuestro método asegura que el conocimiento se queda y, a partir de ahí, solo haya que ponerle dos
cosas: Actitud y Constancia.
Trabajamos con muchas de las empresas más importantes de este país, hemos ayudado a muchas de
ellas a hacer cosas diferentes para tener resultados diferentes; y estamos orgullosos de apoyar cada día
más a muchos CEO´s, directivos y vendedores a hacer networking virtual para conseguir sus objetivos,
porque “Tu Red es tu mejor activo”
Tu red
es tu mayor
activo
chema.vich@apasiona-t.co
chema.vich@apasiona-t.co
https://www.linkedin.com/in
/chemavichapasiona-t/
5. • Ejecutivo global, coach corporativo en venta social,
conferenciante en Latinoamerica
y Europa
• Co autor del libro: “Linkedin 400 MM, cómo moneti-
zar en el económic graph”
• Ha trabajado en 4 multinacionales (4 de ellas Fortu-
ne 500) en más de 10 paises y 3 continentes, siempre en
posiciones directivas
• Compañías en las que ha trabajado: DHL, American
Express, Western Union e Ingenico entre otras
• Especialista en ventas y mercadeo, ha revertido ten-
dencias negativas en tiempo record en el mercado Latinoa-
mericano sobre todo, y en Europa
• Ha trabajado en varios sectores: financiero, servi-
cios, viajes corporativos, medios de pago, aviación ejecuti-
va entre otros
• 2 veces ganador del American Express President Club, y una del Western Union President
Club
• 1 vez ganador de Cannes Lion, entre otros premios de mercadeo
• Asesor senior para Earthport International, y Guidepoint Global en Latinoamerica
• Entre sus clientes: AXA, American Express, Colpatria, Optica Alemana, Grupo Axioma y en
breve Avianca entre otros
• Impulsor del cambio: especialista en venta social
José maría vich