Gente, aqui não tem tudo, mas tem um pouco do que falamos no workshop pense digital. O workshop existe para ficar menos no slide e mais na prática. Como funciona: O workshop é dedico para até 3 pessoas da mesma empresa. Curtiu? Pode enviar um e-mail para: oi@joymedia.com.br para receber todos os detalhes.

2. #Partiu saber tudo
Redes sociais?sobre

3. Formada em Administração de empresas pela Pontifícia Universidade
Católica do Rio Grande do Sul e pós graduada em Marketing Digital
pela ESPM/RS
Possui experiência de 5 anos em Comunicação Digital. Proprietária
da Joy Media - Marketing Digital.
Camila Barbosa
Muito prazer,

4. O PENSE DIGITAL

5. Ferramentas e dicas de ações de marketing que garantem a diferenciação no ambiente online.
Você estará capacitado para executar todas as etapas de marketing
online dentro da sua empresa!
O PENSE DIGITAL
I
Bem
vindos!
Dedicado a apresentar as melhores práticas da área de marketing digital.

6. oque veremos
curso?no

7. • Objetivos/ metas;
• Definição do Público alvo;
• Definição das estratégias;
• Redes sociais: Facebook, Instagram e Snapchat;
• Como criar uma fanpage;
• Como organizar as editorias de conteúdo;
• Como agendar e impulsionar publicações no Facebook;
• Como criar anúncios no facebook e Instagram;
• O mail marketing não morreu;
• O que é uma landing page;
• Melhores práticas do snapchat;
• Ferramentas de monitoramento.
• Gerenciamento de crise nas redes sociais

8. TENHA UM OBJETIVO E ESTIPULE METAS
Por onde
começo?eu

9. Quaisos melhores
?dias e horários
Dias de semana: das 11h às 12h e das 16h às 17h.
Principais dias: Quarta-feira e Quinta-feira.

10. PÚBLICO-ALVO

11. Qual é a persona da sua marca?
• Tente imaginar uma pessoa que representa a sua marca;
• Quais são os seus hábitos, interesses, status social, idade, sexo, onde ela mora.
Onde o meu Público alvo está?
• Definição das mídias sociais que você irá atuar:
PÚBLICO-ALVO

12. Descreva esta persona no papel.Dica:
Feche os olhos
personae veja a
da sua marca!
Quem é a persona da sua marca?

13. sexo
idade
hobbie
onde
mora?
PÚBLICO-ALVO
?
?
?

14. ESTRATÉGIAS

15. REDES SOCIAIS

16. Como criar
fanpage?uma
( https://www.facebook.com/pages/create/ )

17. ABOUT DA PÁGINA

18. CONFIGURAÇÕES

20. O que é preciso fazer?
• Conta no Google Drive - Assim todos podem ter acesso.
• Crie uma planilha com os dias da semana, horário e conteúdo;
• Menos é mais: Não lote a timeline dos seus fãs;
• Observe o melhor horário de pico da sua página para programar as publicações;
• Estabeleça um contrato: horário de respostas.
EDITORIA DE CONTEÚDO

21. Como organizar
fanpage?
conteúdoo de sua
1° passo: Qual o seu objetivo estratégico?
2° passo: Crie uma planilha no excel com todos os
dias da semana, horários, dias da semana.
3° passo: Observe o melhor horário do seu público alvo.

22. + IMAGEM
- TEXTO
IDENTIDADE VISUAL

23. 828 pixels de largura
315 pixels de altura
180x180 pixels

24. OBSERVE O MELHOR HORÁRIO DO SEU PÚBLICO
I

25. O QUE AS PESSOAS PODEM ESPERAR?
Estabeleça um contrato:

26. COMO AGENDAR UMA PUBLICAÇÃO?

27. 1° passo:

28. 2° passo:

29. 3° passo:

30. ( https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay )
20% PARA IMPULSIONAR

31. O QUE ESTÁ ROLANDO?
Acompanhe curtidas, alcance e envolvimento dos seus fãs.

32. ESPIADINHA JUSTA!
Fique de olho na páginas dos concorrentes.
Dica!
I

33. FACEBOOK ADS

34. Aumentar o reconhecimento
da marca.
Aumentar as vendas. Alcançar pessoas com base
no local, idade, gênero,
interesse, etc.
FACEBOOK ADS

35. + Visual
A regra dos 20%: Imagens com pouco texto
Resumir em poucas palavras o texto
Teste A/B de imagens
ANÚNCIOS ENGAJADORES

36. CRIAÇÃO DE ANÚNCIO!
Mãos na
massa…
( https://www.facebook.com/ads/manager/creation/creation/?act=1520524672019&pid=p1 )

37. Benefícios:
• 10 bilhões de buscas mensais no Brasil
• 98,8% dos usuários utilizam a busca em algum momento do dia
• 60% dos usuários clicam nos três primeiros resultados
• 80% dos usuários não passam da primeira página de resultados de busca.
Por que fazer Links Patrocinados?
• Para atrair novos clientes e aumentar as vendas;
• Para alcançar as pessoas certas, no momento certo, com a mensagem certa;
• Você paga somente quando alguém clicar no anúncio (assertividade!);
• Mensurável, confiável e flexível;
• Relatórios em tempo real.
GOOGLE ADWORDS

38. VAMOS VER AS OUTRAS MÍDIAS?
Não é só de Facebook
que se vive a vida...

39. INSTAGRAM
O Instagram é um lugar visual, onde as pessoas buscam por inspirações
que estejam relacionadas aos seus interesses. E assim também
deve ser seu conteúdo: visual e inspirador.
“Pense em uma ideia autêntica
e que inspire nas pessoas a vontade
de tomar uma ação em relação ao
seu objetivo de negócio”!”

40. INSTAGRAM
• Máximo 30 hahstags por post;
• Vídeos de até 15 segundos;
• A era da atenção: menos texto + imagem;
• A plataforma é de fotos, então use fotos, simples assim;
• A maioria das fotos postados é #NOFILTER;
• O filtro mais usado é o rise;
• Siga para ser seguido;
• O desejo de ser importante;
• Não esqueça do local;
• crie a sua própia hashtag e informe os seus clientes;
• Lembre-se de verificar o local da sua empresa;
• Interação com o público alvo;
• Recomendado: 1 post bem feito por dia.

41. Quaisos
?horários nobres
+ Ativos nos finais de semana: Das 19h às 20h.
Dias de semana: Depois das 17h.

42. Vamos ver na
prática?

43. ANÚNCIOS NO INSTAGRAM
( https://www.facebook.com/business/products/ads/instagram-ads/ )
Mãos na massa!

44. FERRAMENTAS DE AGENDAMENTO
Instamize | Hootsuite | Take Off | Instapult
Dica!

45. MÉTRICAS PARA O INSTAGRAM
Simply | Statygram | Nitrogram | Sum All
Vamos mensurar
os resultados?

46. • Jovens de 15 a 35 anos;
• Em 2011 atingiu 100 milhões de usuários;
• 350 milhões de snaps são compartilhados por dia.
SNAP É O QUERIDINHO DO MOMENTO
I
Snapers!

47. O que o snap tem que
os outros não tem?

48. • TUDO que você fizer dura apenas 24 horas;
• Foto e Vídeo com duração de 10 segundos.
• Pré lançamento: Exclusividade;
• Bastidores: Espiadinha vip;
• Unidunetê: o escolhido foi você: Feedback e promoções;
• Caça ao tesouro: Print da tela;
• QuickSnap: Envie um snap. O primeiro a responder ganha um prêmio;
Obs: Utilize as outras redes sociais para fornecer pistas para os seus seguidores.
REAL TIME
dicas:Snap

49. E-MAIL MARKETING

50. • Alto alcance e alcance global;
• Baixo custo;
• Segmentação de base de acordo com seu público-alvo;
• Agilidade - no disparo, na entrega aos usuários e no retorno;
• Altas taxas de interação;
• São mensuráveis;
• Envie e-mails personalizados, com conteúdo que interessa ao usuário para ganhar sua confiança!
• O sucesso das campanhas está relacionado à permissão dos usuários.
Utilize ferramentas gratuitas para começar, como o Mailchimp!
E-MAIL MARKETING
É a alternativa adequada para se comunicar com seus clientes fiéis ou potenciais!
Fique conectado com seus clientes!

51. LANDING PAGE

52. LANDING PAGE
É a página em que o usuário irá “pousar” após clicar nos links de suas campanhas.
OBJETIVO: Estimular e facilitar conversões (vendas, cadastros, etc.)
O que ela precisa ter?
• Argumento de vendas exclusivo, rápido e óbvio (Ex: descontos);
• Imagens que chamam a atenção;
• Excelentes chamadas (call-to-action);
• Lista de benefícios curta e clara;
• Formulários de contato / Link de venda (destacando em cores).

53. Exemplo: https://freshlybakedbreadstestpage.wishpond.com/
Utilize ferramentas gratuitas para
começar, como a Unbounce!
LANDING PAGE

54. FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO

55. • Ferramenta gratuita;
• Fácil instalação;
• Interface de fácil compreensão;
• Relatórios padrões.
Você pode obter informações do tipo: quantas visitas tenho atualmente, de onde elas vem, quanto tempo ficam no site, pelo que
mais procuram, por onde entram no meu site, quanto cada cliente gasta em média… CONHEÇA SUA CLIENTELA!
GOOGLE ANALYTICS
Mensurar é pré-requisito para o sucesso de projetos digitais!

56. • Você pode monitorar o desempenho de suas campanhas em vários canais/mídias.
• Insira parâmetros (utms) no link para o GA agrupar as visitas de acordo com cada campanha.
• Análise mais rápida e precisa!
GOOGLE ANALYTICS

57. FERRAMENTAS PARA
REDES SOCIAIS

58. ACOMPANHAMENTO DE CAMPANHAS

59. • CPC = Custo por Clique
• Leads = Cadastros
• ROI = Retorno sobre Investimento
• CPA = Custo por Aquisição
Crie uma planilha no Excel para acompanhar o desenvolvimento
de suas estratégias digitáis e monitore semanalmente!
ACOMPANHAMENTO DE CAMPANHAS
CAMPANHA MÍDIA INVESTIMENTO IMPRESSÕES CLIQUES CPC VENDAS LEADS ROI CPA SEGUIDORES

60. Hora de iniciar sua
estratégia digital!

61. #OBRIGADO