CURSO DE VENTAS RECETAS DE MARKETING http://www.recetasdemarketing.net http://juanadsuara.wordpress.com http://cursoventasgratis.wordpress.com

1. RECETAS DE MARKETING
CURSO DE VENTAS
La técnica del
eco positivo.
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2. RECETAS DE MARKETING
“La conversación es un juego de podadoras,
donde cada uno poda la voz del vecino tan
pronto como esta crece”
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3. SITUACION EMBARAZOSA
 Ignoramos la respuesta
No poseemos toda la información
No hemos preparado los suficiente
Hemos comprendido mal a nuestro
interlocutor
No le habíamos escuchado
Imprevista o desconcertante
Comparable a una objeción
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4.  ¿QUE HACEMOS?
 Saltamos a pies juntillas sobre la respuesta
 Respondemos por las ramas
 Respondemos negativamente
 Hacemos objeciones
 Discutimos
 Argumentamos
 Farfullamos
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5. RECETAS DE MARKETING
 ¿QUE NOS FALTA PARA TOMAR EL BUEN CAMINO?
 TIEMPO
• Tiempo para reflexionar
• Tiempo para ordenar y ser dueño de nuestro tiempo
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6. CASO 1
 Nuestro cliente nos hace una pregunta
 Nosotros que le hemos entendido, no le dejamos
terminar la pregunta
 El cliente insatisfecho por no poder expresarse
vuelve otra vez a la misma cuestión.

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7. CASO 2
 Nuestro cliente nos hace una pregunta
 Nosotros le contestamos muy deprisa sin
reflexionar
 El nos hace otra pregunta

QUIEN PLANTEA LAS PREGUNTAS
CONDUCE LA CONVERSACION
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8. CASO 3
 El cliente nos hace una pregunta,
 Nosotros aguardamos con atención y luego
respondemos terminando con una pregunta
 Devolvemos el eco hacia nuestros intereses
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9. HACIA UNA DEFINICION
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10. CONDICIONES PARA SU UTILIZACION
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11. ¿COMO PROCEDER?
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12.  Recetas de Marketing – Pasión por el Marketing
 Escuela Española de Ventas y CRM
 C/ Asensi 8 2º B
 12001 CASTELLON DE LA PLANA (ESPAÑA)
 Tel +34 617 997 667
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