1. EGM Summit ‘12 Summer
EGMと越境する社員～あの壁を壊すのはあなた

2. EGMやってるのに、ま
わりは壁だらけ…（汗） EGMの体をしただけ
でトップダウンは変
わってない…
子会社から見てやっぱり
親会社の壁感じるよね。
「アラブの春」の企業
海外の友達、特に増 版を起こすんでしょ？
えてないし。
EGM入れるとM&A
に効果あるのかな。

3. おさらい
…て何だったっけ?

4. EGMの重要なポイントの一つは、
「自発的」ということです。
業務命令で発信された情報や、会社や組織の見
解として発信される情報ではなく、また、上司
によって査閲・校正された情報でもなく、社員
が自由に自発的に自らの言葉で情報を発信し、
コミュニケーションを行うのがEGMです。
EGMフォーラムのポータルサイト
(http://egmf.valtan.net/) より引用

5. cf. 消費者市場(CGM)で起きたこと
BEFORE 製品
知識
企業 企業 企業 企業
広告代理店 TV ラジオ 雑誌
 消費者は収益の源泉
 その場限りの、演出的な
体験を扇動
 もの言わず受動的な消費
者像
 企業は消費者に一方的に
「行動変容」を促す
消費者 消費者 消費者 消費者

6. 市場の飽和 IT革命による情報格差の低
減
もうええわ
どれ喰っても一緒やし
消費者のプロシューマ化

7. cf. 消費者市場(CGM)で起きたこと
AFTER
プロシューマ プロシューマ プロシューマ プロシューマ
ソーシャル（社会）  消費者は共創のパートナ
メディア  消費者間で知識やアイデアが共
有・増幅・選択される
 プロアクティブで大きな消費者
の声
 生涯にわたる製品・企業と消費
者のおつきあい
広告代理店
カスタマーサービス TV 雑誌
研究開発 PR / マーケティング

8. 企業と経営陣
消費者と一般従業員
を置き換えてみたら…?

9. EGMにとっての「壁」とは：
上から／上が決めた仕組みから来る
「きまりごと」、あるいは「きまりごと」
主導のやり方からくる、自発的なはたらき
方への制約

10. 思えばいろんな壁がある。

11. 壁の例
職位／雇用形態の壁
関連会社間の壁
事業部の壁
統合・被統合会社
部門の壁 の壁
拠点間の壁

12. いい壁
悪い壁

13. 高い壁
低い壁

14. 硬い壁
やわらかい壁

15. 意図的に作られた壁
結果的に生じた壁

16. 壁へのアプローチもいろいろ。

17. 壊す? 倒す?
Wikipediaより引用

18. 乗り越える?

19. 穴開ける?

22. くぐる?

23. 隠れる?

24. 塗る?
拭く?

25. 壁の甲乙は、あなたのとる役割と、
思い描くゴール次第。

26. 従業員＝会社の管理対象
コケコッコー共和国 - Kokekokko Republic // 2010.02.13 – 09 By Tamago Moffle

27. 御恩と奉公の契約関係

28. 限りなく透明な…

29. 会社主体でのEGM眼 従業員主体でのEGM眼
業務命令 顧客／株
の浸透力 諫言力・
主に真実
向上 目的志向
を語る力
「従業員 主体的な 理想的
愛社精神
の声」の 「道具」 な自由
の醸成 ピークパ
経営利用 個人的資 の設計
統制（ フォーム 、個人
産の活用
演出） 目的やア 社外の知
する自律 主義、
アカウン への期待 性
された クセス方 識・資源 「社会
自発性 法の限定 ト管理 資産」
を活用
として
トップダ ボトムア の会社
ウンでの ップでの
EGMイン EGMイン
フラ導入 資源を管理 フラ導入
する責任
会社が公 社外／フ
リーの
認、資本 EGMイン
提供 フラ使用

30. 問い
の力で、
1. どんな壁を、どこまで越え（させ）ようとしている?
• 短期的なゴール
• 水平／垂直階層、範囲
• EGMがエネーブルする効用
• 現状起きていること／直面するチャレンジ（特にクラシック
な上意下達型経営との干渉点）
2. 越え（させ）たくない壁とは？その理由は？
• 「決壊」した経験？
• 越える壁、越えない壁のコントロールは有効？
3. EGMと越境する社員がもたらす会社の未来とは？
• EGMerが増えると組織はどうなる？（外部性が組織に与え
る影響）
• CGMのモチーフとEGMの違い？
• 企業内プロシューマを育てるためには？

31. 終章：モデレータが吠えるとき
―EGMと壁の向こう―

32. 個人的な発想の起点：
良識ある、自立した個々人の
力でよりよい社会を作りたい
EGMでつながりあって、例えば新たなマス
メディアとか労組のような力になる、という
とちょっと違うんですね…私的には

33. CGMのモチーフから：いまの会社像
BEFORE
えらい人 えらい人 えらい人 えらい人
中間管理職 中間管理職 中間管理職 社内広報
中間管理職 中間管理職 中間管理職
従業員は「資産」…平たく言う
中間管理職
とスパナのような道具か
中間管理職 中間管理職 中間管理職
現場離れした方針、取りつく島
中間管理職
もない訓戒
 もの言わず受動的な従業員像
 輪をかけてもの言わず受動的な
やっちゃって 中間管理層
 経営陣は従業員に一方的に「行
動変容」を促す
一般従業員 一般従業員 一般従業員 一般従業員

34. 労働者のエージェント化 IT革命による情報格差の低
労働市場の国際性・流動性↑ 減
2ch / 裏サイト
ノマド 就職先としてのNGO
海外社員との競争 副業 Volkers
LinkedIn
経営陣のモラルハザード
M&A 朝会
派遣社員 英語の標準語化
リストラ 汎用のスキルセット 茶会人訪問
（e.g. Webサービス開発） 社外のつながり
労働者のプロシューマ化？

35. CGMのモチーフから：これからの会社像
AFTER
プロシューマ プロシューマ プロシューマ プロシューマ
従業員 従業員 従業員 従業員
 従業員は同じ釜の飯食うバディ
EGM  経営陣はしがない経営の専門家か、
従業員が力を発揮するためのサーバ
ントリーダー
 従業員間で知識やアイデアが共有・
増幅・選択される
 プロアクティブで大きな従業員の声
 企業自身と従業員が、本質的な成長
広報 人事 をともにする
経営陣 顧客

36. どうしてEGMをやりたいと思ったのか、
3回「どうして？」と自分に聞いて
みてください。

37. EGMをやりたい
どうして？
業務に必要な情報が、 極力現場で自己解 現場の声がトップ
組織の壁のせいで手に
入らないから 決させたいから に届かないから
どうして？
縦割りの組織 組織を越える発想
設計だから ・動機がないから
どうして？
どうして？
どうして？
そういう会社／社長だから（汗）
コケコッコー共和国 - Kokekokko Republic // 2010.02.13 – 09 By Tamago Moffle

38. 「辞めちまいなさい」
尊敬するYさん
というのも一つとして…

39. そこまで吹っ切れないあなたも：
いったん そういう会社／社長だから の壁
をブレイクスルーしてみませんか？

40. でも―
これがセッショ
ンIのネタかな
お金が
裁量が お墨つきが
ない…
勇気が
逃げ場が 現実性が

41. そここそがEGM、あるいは”2.0”の
世界の核心だと思うのです

42. 何も持たない裸の従業員だって、発信
できる。つながれる。夢を語れる。
みなさんはEGMサミットに自発的に
参加することで、それをすでに体現し
ているはず。

43. その静かなうねりを信じるに足る、
モチーフもある。
Wikipediaより引用

44. EGMへの第一歩は、
すでにもう、EGM。

45. まずは一個人として、追い求める
壮大な―あるいはささやかな―夢
を描いてみては。

46. EGMをやりたい
どうして？
埋もれている力を活か 透明性を高めて会社の 自律的に仕事をして、
して、大きな結果を出 競争力を増したいから やりがいを感じたいか
したいから ら
どうして？
私たちの会社をもっと強くしたいから
どうして？
会社を通じて、日本をもっと活性化したいから
どうして？
世界をもっとよりよいものにしたいから！

47. そして知恵と良識とつながりの力を信じて、
ささやかな一歩でいいから、
そこに向かっていきませんか？

48. Author
Shake the World!
Junichi OTAGAKI
Innovation Manager / UbiComp Evangelist
USCPA
Japanese: @jotagaki
English: @jo_overseas
※これは、「EGMサミット2012」のモデレータとして発表
した資料に、加筆修正を行ったものです
※すべての内容は個人としての見解です。裏表あるのは嫌い
だけれど
※SlideShareに、もういくつか考えをまとめたものを載せて
あります。ご覧いただき、ご意見・ご指導賜りたく！