Доверието в дигиталната ера - как го градим като брандове

1. Доверието
в дигиталната епоха.
Възможно ли е и как?
Конференция „Доверие,
неприкосновеност и сигурност на
личните данни в цифровия свят“
18.11.2015
Жюстин Томс
ABC Design & Communication

2. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Дизайн.
Професионални визии.

3. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Очовечаване
на комуникацията
(снимки, за нас)

4. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Информация
за контакт

5. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Privacy Policy

6. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Технически проблеми
на сайта
(бавен, счупени
линкове)

7. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Сертификати
за сигурност

8. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Проактивно присъствие
в социалните мрежи.

9. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Тестимониали.
Адвокати на бранда.

10. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Secure Checkout.

11. Как създаваме доверие в
дигиталната епоха?
Силно, уникално
съдържание с чест
ъпдейт.

12. Малки крачки

13. Консистентно

14. Постоянно

15. С мисъл

17. Благодаря за
вниманието!
Жюстин Томс
ABC Design & Communication
www.abcbg.com