1. FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES DO
GUIA DE TURISMO
ADM.ESP.KARLLA COSTA
GUIA DE TURISMO REGIONAL BA.EXCURSÃO
NACIONAL-BRASIL/AMÉRICA DO SUL
CADASTUR 05.019184.96-8
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA BAIANO
CAMPUS-URUÇUCA
CONCURSO PÚBLICO - PROFESSOR TEMPORÁRIO EDITAL Nº117/ 2013

2. QUEM É O GUIA?
• O guia de turismo é um dos principais
atores na linha de frente do turismo.
• o Guia além de informar o turista
sobre os atrativos, e mediador o
contato deste com os mesmo, detém
ainda outras funções voltadas para
sustentabilidade local, sendo agente
responsável pela valorização da
cultura, respeitador da identidade e
preservador do meio ambiente.

3. GUIA DE TURISMO X GUIA
TURÍSTICO

4. O guia também é visto, em linhas gerais como a pessoa ou
profissional que acompanha turistas, viajantes, etc., chamando-
lhes a atenção para o caminho por onde seguem e dando
informações sobre ele e sobre as obras-de-arte, edificações, ou
coisas importantes com que vão deparando (FERREIRA, 1988, p.
333).

5. • Assim, o serviço de guiamento existe em função da
necessidade de um profissional apto a apresentar uma
região ou localidade em seus atrativos.

6. • Sobre a função e importância dos Guias de Turismo,
destaca-se tal profissional como mediador, entre os
locais e visitantes, daí a sua importância. Através das
suas visitas guiadas constroem o olhar do turista e
“localizam” o destino de modo a construir o exótico, um
verdadeiro folclore em relação ao atrativo.
• Eles apresentam a janela do destino turístico, passam
bastante tempo com os turistas e são os
representantes da cultura local. Eles vendem imagens,
conhecimentos, contatos,souvenirs, acesso,
autenticidade, ideologia. (PEREZ 2009, p. 42)

7.  RECEBIMENTO DE GRUPOS:
ASSESSORIA ATÉ A CHEGADA DESTES
AO LOCAL MARCADO.
 TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES
SOBRE A PROGRAMAÇÃO, ROTEIRO E
CIDADES VISITADAS.

8. ADOÇÃO DE PROVIDÊNCIAS
PRELIMINARES A VIAGEM .

9.  CUMPRIMENTO FIEL DO PROGRAMA
CONTRATADO PELO PASSAGEIRO,
ABRAGENDO A REALIZAÇÃO DE
TODOS OS PASSEIOS ADQUIRIDOS.
 ORIENTAÇÃO SOBRE OS
PROCEDIMENTOS QUE SERÃO
FEITOS DURANTE A VIAGEM .

10.  PRONTO ATENDIMENTO DAS
EMERGÊNCIAS.
 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS ENTRE
PASSAGEIROS E PRESTADORES DE
SERVIÇO E OUTROS.

11.  ter acesso gratuito a museus, galerias
de arte, exposições, feiras, bibliotecas e
pontos de interesse turístico, quando
estiver conduzindo ou não pessoas ou
grupos, observadas as normas de cada
estabelecimento, desde que
devidamente credenciado como Guia de
Turismo;

12.  acompanhar ao exterior pessoas ou grupos
organizados no Brasil :

13.  promover e orientar despachos e liberação de
passageiros e respectivas bagagens, em terminais
de embarque e desembarque aéreos, marítimos,
fluviais, rodoviários e ferroviários.

14. • No acompanhamento de turistas, sabe-se que
esta “clientela” do Guia é diversificada, podendo
compor diversos segmentos, considerando renda,
nível educacional e mesmo elementos estruturais,
destacando aqui a idade, podendo ter como
segmentos: jovens solteiros, casais, família,
idosos.

15.  A formação profissional de qualidade e o
credenciamento do guia é importante, visto que,
o modo de atendimento, as informações
prestadas, e até mesmo os roteiros turísticos
desenvolvidos variam de acordo com o segmento.

16. • Picazo citado por Chimenti e Tavares (2007, p. 19)
bem aponta sobre a conceituação de Guia de
Turismo:
• “O guia na realidade é muito mais do que um mero
acompanhante ou orientador. Trata-se de um artista
que sabe conferir cor e calor, a uma paisagem, de um
mágico capaz de dar vida as pedras milenares, de um
acompanhante que consegue que os maiores
deslocamentos pareçam curtos, de um profissional,
definitivo, que torna possível que nos sintamos como
em nossa própria casa no interior de um arranha-céu
hoteleiro ou de uma cabana africana.”

17. AVALIAÇÃO
 Simulação de atividades correspondentes as
funções do guia, através de encenações práticas
em sala e depois visitação a locais, assistir o
filme falando grego e dividir a sala em equipes
para execução dos trabalhos

18. REFERÊNCIAS
 CHIMENTI, Silvia. Guia de Turismo: o
profissional e a profissão/Silvia Chimenti,
Adriana Menezes Tavares.São Paulo: Editora
Senac São Paulo, 2007.
 PETRIE, Donal. Falando Grego Disponível em :<
http://www.adorocinema.com/filmes/filme-143114/
> . acesso em 05 de setembro 2013
 SINGTUR. Quem é o guia? Disponível em <:
http://www.sindgturdf.com.br/profissao.php> .
acesso em 05 set 2013.
 BRASIL .Atribuições do Guia de Turismo:
(LEI Nº 8.623, DE 28 DE JANEIRO DE 1993)