1. OPTYMALIZACJA KANAŁÓW
MEDIÓW
SPOŁECZNOŚCIOWYCH DLA
PRZEDSIĘBIORSTW

2. 2
Moduł M6 Budowanie strategii promocyjnych w mediach społecznościowych
Jednostka
kompetencji
U6.1 Podnoszenie świadomości
w zakresie technologii
cyfrowych
Efekty
uczenia się
Optymalizacja wszystkich
moich treści w mediach
społecznościowych.
Rodzaj
zasobów
Prezentacja PowerPoint
(PPT)
Rodzaj
uczenia się
Samodzielne uczenie się
Tytuł zasobu
Optymalizacja kanałów mediów
społecznościowych dla
przedsiębiorstw
Godziny
nauki
2h
Spis treści
− Główne kanały mediów społecznościowych i statystyki dotyczące
przedsiębiorstw
− Propozycje dotyczące treści i częstotliwości wysyłania wiadomości
dla każdego kanału mediów społecznościowych: Facebook,
Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube
− Wskazówki i porady, jak dotrzeć do każdego kanału mediów
społecznościowych i jak go rozwinąć.

3. FACEBOOK
Miesięczny ruch >2,3 mld
użytkowników
Źródło: www. unsplash.com.

4. STATYSTYKI NA FACEBOOKU
4
Źródło: https://blog.statusbrew.com/social-media-statistics-2019/
Najpopularniejsze zapytanie ofertowe na świecie
Użytkownicy spędzają ~35 minut dziennie na
Facebooku.
> 70 milionów firm posiada stronę na Facebooku.
42% odpowiedzi na obsługę klienta następuje w
ciągu pierwszych 60 minut.
100 milionów godzin wideo jest codziennie
oglądane przez użytkowników Facebooka.

5. 5
Źródło: https://pixabay.com/
Czym się dzielić:
Wiadomości
biznesowe
Ogłoszenia
dotyczące
produktów
Artykuły i więcej
4-8 razy / 1
tydzień
Źródło: www.pixabay.com

6. FACEBOOK - zwiększenie zasięgu i rozwój
6
Przeanalizuj swoją grupę docelową: https://www.facebook.com/business/ads/ad-
targeting
Odpowiedz na wiadomości: https://www.facebook.com/business/marketing/messenger
Grupy na Facebooku: dzielenie się wiedzą i wsparcie
Najpierw wspólnota! Nie autopromocja.
Skoncentrowanie się na "współdzieleniu", a nie na tym, że treści powinny mieć
charakter edukacyjny lub rozrywkowy, poruszać kluczowe tematy związane z
przemysłem.
Go Live: transmisja na żywo wydarzenia lub udział w kuluarach procesu rozwoju
produktu.
Twórz i reklamuj wydarzenia: angażuj swoich odbiorców i przekształcaj ich w
klientów.
Zawartość wideo: czynią ją interesującą i natychmiastowo urzekającą.

7. TWITTER
> 326 mln aktywnych
użytkowników miesięcznie
Źródło: www. unsplash.com.

8. STATYSTYKI DOTYCZĄCE TWITTERA
8
Źródło: https://blog.statusbrew.com/social-media-statistics-2019/
80% ludzi na Twitterze to zamożne tysiąclecia.
74% użytkowników Twittera twierdzi, że korzystają z sieci, aby
otrzymywać wiadomości.
70% użytkowników Twittera jest zainteresowanych sprzedażą
detaliczną.
85% użytkowników SMB Twittera twierdzi, że Twitter jest
niezbędny do obsługi klienta.
93% odsłon wideo na Twitterze odbywa się na urządzeniach
mobilnych.
77% użytkowników Twittera ma poczucie pewności co do
marki, gdy na ich Twittera została udzielona odpowiedź.
78% osób przekazujących skargi do marek za pośrednictwem
Twittera oczekuje odpowiedzi w ciągu godziny.

9. 9
Źródło: https://pixabay.com/Źródło: https://pixabay.com/
Czym się dzielić:
Bieżące
aktualizacje
pozdrowienia
Retweety
2-3 razy / 1 dzień
Źródło: www.pixabay.com

10. TWITTER - zwiększ swój zasięg i rozwijaj się.
10
Zdjęcie profilu: logo Państwa firmy
Nazwa profilu: nazwa firmy
Uchwyt na Twitterze: nazwa firmy + lokalizacja, przemysł
Obraz nagłówka: przedstawia markę, która przemawia do klientów docelowych.
Skoncentruj się na pozyskiwaniu zaangażowania - skorzystaj z Twitter Analytics,
aby zwiększyć swoje zaangażowanie:
https://business.twitter.com/en/analytics.html
Tweet, like i retweet marek i osób indywidualnych bezpośrednio
Interakcje: otwarte, przezroczyste i szybkie

11. INSTAGRAM
> 1 mld aktywnych użytkowników
miesięcznie
Źródło: www. unsplash.com.

12. STATYSTYKI INSTAGRAMÓW
12
Źródło: https://blog.statusbrew.com/social-media-statistics-2019/
> 80% Instagrammerów podąża za biznesem na
Instagram.
> 500 milionów użytkowników jest codziennie aktywnych
w Instagram na całym świecie.
Instagram dominuje głównie wśród młodszych
użytkowników poniżej 35 roku życia.
~ 80% wpływowych osób uważa Instagram za
podstawowy sposób współpracy z markami.
60% ludzi twierdzi, że odkrywa nowe produkty na
Instagram.
Na Instagram 7 z 10 hashtagów jest oznaczonych marką

13. 13
Źródło: https://pixabay.com/Źródło: https://pixabay.com/
Czym się dzielić:
Wydarzenia
Ludzie
Zdjęcia produktów
Inne zniewalające
wizualizacje
3-5 razy / 1 tydzień
Źródło: www.pixabay.com
Źródło: www.unsplash.com

14. INSTAGRAM - zwiększ swój zasięg i rozwijaj się.
14
Post spójna, wysokiej jakości, przemyślana treść i estetyka: aby stworzyć silniejsze,
bardziej autentyczne połączenia.
Użyj Instagram Stories: mieszaj zdjęcia i filmy wideo w "historię", która znika po dniu.
Twórz filmy wideo:
Publikowanie treści wygenerowanej przez użytkownika: udostępnianie zdjęć
wykonanych przez użytkownika na jego profilu biznesowym.
Udostępniaj zdjęcia klientów korzystających z Twojego produktu: budowanie
zaufania dla innych potencjalnych klientów.
Użyj hashtagów: stwórz unikalny hastag biznesowy; użyj go razem z innymi hashtagami,
które będą przyciągały dużo uwagi.
Odpowiadaj na komentarze: wspomnij użytkownika w komentarzu.
Analiza i przyjęcie informacji: https://business.instagram.com/

15. LINKEDIN
590 milionów członków
Źródło: www. unsplash.com.

16. STATYSTYKI POWIĄZANE
16
Źródło: https://blog.statusbrew.com/social-media-statistics-2019/
94% marketerów B2B używa LinkedIn do dystrybucji
treści.
~ 17 min. / miesiąc Użytkownik LinkedIn spędza na
stronie internetowej
46% ruchu w mediach społecznościowych na Twoją
stronę internetową pochodzi z LinkedIn.
Istnieje 70 milionów aktywnych użytkowników
LinkedIn Slideshare miesięcznie.

17. 17
Źródło: https://pixabay.com/
Czym się dzielić:
Najnowsze
wiadomości
biznesowe
Interesujące treści
związane z biznesem
2-4 razy / 1
tydzień

18. LinkedIn - zwiększ swój zasięg i rozwijaj się.
18
▪ Profesjonalna strona z profilem osobistym: wysokiej jakości zdjęcie, mocny
nagłówek, dobrze rozwinięta sekcja umiejętności i adnotacji, link do strony
internetowej
▪ Dobrze zdefiniowane tło i branża - LinkedIn zaproponuje Ci rekomendacje,
nowości
▪ Wiele cennych połączeń: łączenie się z ludźmi, których spotkałeś, obecnymi i
potencjalnymi klientami.
▪ Zawartość: tworzenie i udostępnianie treści Twojej firmy, komentowanie stron
innych firm, aktualizacje statusu i artykułów, prośba o osobiste rekomendacje.
▪ LinkedIn Groups: połączenie i stworzenie własnej grupy
▪ Zbadaj możliwości reklam LinkedIn Premium i LinkedIn.
Źródło D. Waring. LinkedIn Marketing: Jak uzyskać dostęp do biznesu z LinkedIn dzisiaj

19. PINTEREST
Miesięczny ruch >250 milionów
użytkowników
Źródło: www. unsplash.com.

20. STATYSTYKI ODSETKOWE
20
Źródło: https://blog.statusbrew.com/social-media-statistics-2019/
> 3 miliardy desek łącznie na Pinterest
~ 2 miliony użytkowników zainteresowanych
oszczędzają codziennie na swoich tablicach
zakupów "Szpilki".
2/3 dzisiejszych szpilek pochodzi od marek lub firm.
93% aktywnych zwycięzców stwierdziło, że
wykorzystuje interes w planowaniu zakupów.
Połowa użytkowników odsetek zarabia 50 tys.
dolarów lub więcej rocznie.

21. 21
Źródło: https://pixabay.com/
Czym się dzielić:
Pomysły organizacyjne
Szafa, trendy w strojach.
Dekoracje i wzory
Pomysły na gotowanie
2-5 razy / 1
tydzień

22. Interes - zwiększenie zasięgu i wzrost
22
▪ Rozwiń swój profil Zainteresowań: https://business.pinterest.com/en
▪ Dodaj przycisk "Zapisz" na swojej stronie internetowej.
▪ Szpilki informacyjne: składniki, cena, dostępność, informacja gdzie kupić
produkt, dodany przycisk "zainstaluj".
▪ Piękne zdjęcia: wysoka jakość, portretowy układ, minimalny tekst.
▪ Styl: spójny i taki sam wzorzec projektowy zawartości
▪ Harmonogram regularnego odziarniania
▪ Zaangażuj społeczność: śledź, polub i komentuj inne konta, utwórz forum
grupowe.
▪ Monitor Pinterest Analytics: https://analytics.pinterest.com/?autologin=true
▪ Zbadajcie to: Ogłoszenia o zainteresowaniach i promowanych szpilkach:
https://ads.pinterest.com/Źródło D. Waring. LinkedIn Marketing: Jak uzyskać dostęp do biznesu z LinkedIn dzisiaj

23. YOUTUBE
Miesięczny ruch 1,9 mld
użytkowników
Źródło: www. unsplash.com.

24. STATYSTYKI NA FACEBOOKU
24
Źródło P. Cooper. 22 YouTube Stats That Matter to Marketers in 2019. Hootsuite
2. najczęściej odwiedzana strona internetowa
Sięga 95 % Internetu.
Ludzie obejrzeli 50.000 lat filmów z przeglądu
produktów (w ciągu ostatnich 2 lat).

25. 25
Źródło: www.unsplash.com
Udostępniaj filmy
wideo:
Zabawne
Edukacyjne
2-3 razy / 1
tydzień

26. YouTube - zwiększ swój zasięg i rozwijaj się.
26
 Utwórz i zdefiniuj poprawnie swoje konto:
https://creatoracademy.youtube.com/page/lesson/pitching?cid=business-
skillsl=en-GB
 Tworzenie przyczepy wprowadzającej
 Prezentuj filmy wideo z ciekawymi tytułami
 Promuj swój kanał YouTube poprzez reklamy.
 Uporządkowanie treści: tworzenie list odtwarzania
 Bądź aktywnym uczestnikiem społeczności: śledź, lubię, komentuj i dziel się
innymi kanałami związanymi z branżą biznesową.
 Weź inspirację z modnych filmów wideo: https://www.youtube.com/live

27. "Jeśli treść jest królem,
to konwersja jest
królową." - John 27
Źródło: www.unsplash.com

28. PRZYJRZYJMY SIĘ NIEKTÓRYM KONCEPCJOM.
Analiza grupy
docelowej
odbiorców
Interakcje
Grupy wspólnotowe
Uchwyt Twittera
Nazwa profilu
Treści generowane
przez użytkowników
28

29. This project has been funded with support from the European Commission.
This publication reflec ts the vi ews onl y of the aut hor , and the Commission cannot
be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Numer projektu: 2018-1-UK01-KA202-047909