Otellere yönelik büyük veri analizine bağlı iş zekası ve gelir yönetimi yazılımları üreten OTA Expert, Türkiye’de bir ilk olan otellere yönelik akıllı fiyatlandırma programını geliştirdi. Yazılımı Türkiye’de gerçekleştirdiklerini açıklayan OTA Expert Başkanı Kamer Ali Yüksel, genç bir firma olmalarına rağmen çok kısa bir sürede Avusturyalı SnapShot Travel ile partnerlik anlaşması imzaladıklarını açıkladı.

1. 20 | turizm&yatırım | 11’2015
Gelir yönetimi uzmanı OTA Expert’ten
önemli uluslararası işbirliği
O
tellerin fiyatlarını doğru belirleyerek
gelirlerini eniyilemeyi hedefleyen
OTA Expert, önemli bir işbirliği
gerçekleştirdi. Kamer Ali Yüksel, kısa süre
önce Çin’in Protel’i konumundaki teknoloji
devlerinden Shiji Networks’den 2016’da
piyasaya süreceği ücretsiz otel analiz
platformu için 25 milyon avro tutarında
yatırım yapan SnapShot Travel firmasının
bu ürünü 2016’da piyasaya sunacağını
söyledi. Yüksel, “SnapShot Travel'ın
2016’da piyasaya süreceği ücretsiz otel
analiz platformu 300 şehirde 10 bin
otel tarafından kullanılacak. Otel analiz
platformu otellerin gelir ve talep yönetimi
yapabilmesi için farklı sağlayacılar
tarafından sunulan bir çok ücretsiz ve
ücretli modül içerecek. SnapShot Travel
platformlarının fiyat-toplama (rate-
shopping) altyapısı için bizimle çalışmayı
tercih etti. İmzaladığımız uzun dönemli
stratejik partnerlik gereğince sunulan
otel analiz modüllerinin arasında yer
alacak ve daha ileri düzeydeki iş zekası
ve gelir yöntemi teknolojilerimizi bu
platform üzerinden ücretli sunacağız.
Bu anlaşmayla birlikte yurtdışına açılıp
global olarak hizmet verme şansımız
olacak, 5 yıl içerisinde 2 bin otele ulaşmayı
hedefliyoruz” diye konuştu.
“Artan rekabet sebebiyle artık
otelcilerin işi eskisi kadar kolay değil”
OTA Expert ile konaklama sektörüne
yönelik iş zekası teknolojileri ürettiklerini
ve danışmanlık hizmetleri verdiklerini
belirten Yüksel, “Bulut tabanlı gelir
yönetimi, fiyatlandırma ve karar destek
yazılımları üretiyoruz. Türkiye'ye girmek
isteyen uluslararası zincirlere otel
yatırım danışmanlığı, fizibilite ve pazar
araştırması gibi hizmetler de sunuyoruz”
ACENTELER HABER
dedi. Konaklama sektörüne yönelik
yaptıkları araştırmayı paylaşan Yüksel,
şunları kaydetti: “İstanbul’da 2.400 tane
konaklama alternatifi var ve 400 adet yeni
otelin inşaatı sürüyor. Bu hızlı büyüme
nedeniyle otelcilikte kalifiye personel
sorunu yaşanıyor. İstanbul'da diğer
bölgelerimize göre ortalama konaklama
süresi ve rezervasyon penceresi oldukça
kısa, son dakika rezervasyon trendinde
oldukça artış var. İstanbul'daki otellerin
döviz cinsinden odabaşı gelirleri yaklaşık
yüzde 20 gerileme yaşadı. Geçmişte
İstanbul'da otel işletmek kolaydı, çünkü
talep arzdan yüksekti. Ortalama doluluk
yüzde 80 sınırında iken bugün yüzde
60 sevilerine kadar geriledi. Dolayısıyla,
İstanbul’daki otelcilik piyasası artık
yatırımcısını tatmin etmeyen oldukça
rekabetçi bir hal aldı. Artan bu rekabette
iş zekası teknolojileri otellere gelirlerini
eniyilemeleri için büyük bir rekabet
avantajı sunuyor. Rakiplere göre yapılan
gelir yönetimi otellerin odabaşına
gelirlerini ortalama yüzde 10 arttırıyor. Bu
teknolojilerden faydalanmamak 50 milyon
dolarlık bir yatırımın, 5 milyon dolarını
çöpe atmakla eş değer.”
Yüksel: “Gelir yönetimi yazılımları
uluslararası zincirlerin tekelindeydi”
Günümüzde müşteri tipinin değiştiğini
vurgulayan Yüksel, şöyle devam etti:
“Son derece bilinçli, rasyonel seçim
yapabilen, maliyet duyarlı, fiyat-fayda
değerlendirmesi yapabilen ve son dakika
rezervasyonu tercih eden bir müşteri tipi
var. Otelcilikte ürününüz stoklanamaz,
yani zamanında satmadığınız odanın bir
değeri yoktur ve talebe göre fiyatlandırma
yapılması gerekmektedir. Günümüze
kadar gelir yönetimi yazılımları yüksek
fiyatlarından ötürü sadece uluslararası
zincirlerin tekelindeydi. Biz bağımsız
otellere ya da yerel zincirlerle uluslararası
markalara karşı daha uygun fiyatlı bir
rekabet avantajı sunabilmek için Akıllı-
Fiyatlandırma ürünümüzü geliştirdik.
Ülkemizde rakiplere göre fiyatlandırma
kullanılan manüel süreçlerle sınırlı
sayıda rakip göz önünde bulundurularak
yapılıyor. Biz bu manuel süreci
otomatikleştirerek otellerin saatler
süren günlük fiyatlandırma sürecini
kolaylaştırıp dakikalara indiriyoruz ve çok
daha etkili yapıyoruz. Bunu yaparken tüm
pazardan sürekli topladığımız kapsamlı
verileri analiz ederek rakiplerin kolektif
zekasından faydalanıyoruz.”
OTA Expert, rakiplere karşı doğru ve
etkin fiyatlandırma sunuyor
Bu sisteme otellerin internet üzerinden
ulaştıklarına ve sistemin özellikle sınırlı
hizmet veren bağımsız otellerin günlük
fiyatlandırma sürecini kolaylaştırdığına
işaret eden Yüksel, sistemin kalifiye
personel ihtiyacını da ortadan kaldırdığını
söyledi. Yüksel, gelir yönetimi kullanan
otellerin odabaşı karlılıklarının ortalama
yüzde 10 arttığını ve online satışları
kapasite sunulduğunda neredeyse iki
katına çıkardığını savundu. Sistemin
aynı zamanda otelin uyguladığı fiyat
stratejilerinin ve performansının sağlıklı
bir şekilde değerlendirilmesi imkanını
verdiğini ifade eden Yüksel, “Bildiğiniz
üzere otellerde çok fazla personel
sirkülasyonu mevcut ve bu alanda uzman
personel bulmak zor. Bu nedenle sistemi
kolay kullanımlı olarak tasarladık. Diğer
ürünlerin aksine kapsamlı bir eğitim
gerektirmiyor ve konuyu hiç bilmeyen kişi
bile rahatlıkla kullanabiliyor” dedi.
Otellere yönelik büyük veri analizine bağlı iş zekası ve gelir
yönetimi yazılımları üreten OTA Expert, Türkiye’de bir ilk olan
otellere yönelik akıllı fiyatlandırma programını geliştirdi. Yazılımı
Türkiye’de gerçekleştirdiklerini açıklayan OTA Expert Başkanı
Kamer Ali Yüksel, genç bir firma olmalarına rağmen çok kısa bir
sürede Avusturyalı SnapShot Travel ile partnerlik anlaşması
imzaladıklarını açıkladı.
Kamer Ali Yüksel