SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  45
บทที่  2  วิวัฒนาการของแนวคิดในการบริหารจัดการ อ . ศิริวรรณ  สุขยิ่ง
ประวัติความเป็นมา ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
กรอบแนวคิดในการบริหารจัดการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การจัดการสมัยใหม่ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],แนวคิดที่  1. การบริหารแบบวิทยาศาสตร์   ( Scientific Management )
1.1  แนวคิดของ  Frederick w.Taylor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการแบบวิทยาศาสตร์ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.2  แฟรงค์ และลิเลียน กิลเบอร์ต  ( Frank and Lillian Gillbreth) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Frank   Bunker Gilbreth  & Lillian Moller Gilbreth   จัดทำภาพยนตร์แสดงการเคลื่อนไหวของคนงาน  เพื่อชี้ให้แสดงถึงการเคลื่อนไหวที่สูญเปล่า และไม่มีผลทางการผลิต และเคลื่อนไหวที่จำเป็นในการทำงาน  ทั้งนี้โดยเรียกความเคลื่อนไหวพื้นฐานนี้ว่า  Therblig
1.3   เฮนรี่  แกนท์  ( Henry  Gantt ) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Gantt Chart Activity Apr May Jun Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar $ วิจัยตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์   โฆษณา ประชาสัมพันธ์ ส่งเสริมการขาย สำรวจความพอใจของลูกค้า ปรับปรุงเว็บไซต์
แนวคิดที่  2 ทางการจัดการเชิงบริหาร ,[object Object],[object Object]
2.1 Henri Fayol ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
( POCCC )   คือ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object]
2.2  แนวคิดของ  Max Weber ,[object Object]
แนวคิดของ  Max Weber ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  3  การจัดการเชิงพฤติกรรมศาสตร์ ,[object Object],[object Object]
3.1  จอร์จ เอลตัน เมโย  ( George Elton Mayo ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3.2   Douglas McGregor ,[object Object],[object Object]
ทฤษฎี  X,Y ยอมรับ + มีศักยภาพพัฒนาตนเอง ,[object Object],สามารถบังคับบัญชาได้ ควบคุมได้ ริเริ่มสร้างสรรค์ ,[object Object],มีความรับผิดชอบ ,[object Object],เต็มใจทำงาน ,[object Object],ทฤษฎี  Y ทฤษฎี  X
3.3  แนวคิของ  Abraham Maslow ,[object Object]
อ . ศิริวรรณ  สุขยิ่ง ระดับที่ 1  ความต้องการของร่างกาย  (Physiological Needs) ระดับที่ 2   ความต้องการความปลอดภัย และมั่นคง (Safety Needs) ระดับที่ 3  ความต้องการทางสังคม (Social Needs) ระดับที่ 4  ความต้องการการยกย่อง (Esteem Needs) ระดับที่ 5  ความต้องการบรรลุเป้าหมายในชีวิต   (Self – actualization Needs)
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Simon   ได้เสนอทฤษฎีการตัดสินใจใหม่โดยมีข้อสมมติฐานว่า ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  5  ทางการจัดการร่วมสมัย  (Contemporary Management Approach) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ปัจจัยนำเข้า (inputs) ทรัพยากรทางกายภาพ ทรัพยากรทางการเงิน ทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากรข้อมูล กระบวนการแปรสภาพ   (transformation)  หน้าที่การจัดการ  การปฏิบัติด้านเทคโนโลยี่   กิจกรรมการผลิต   ผลผลิต (outputs) สินค้าและบริการ กำไรขาดทุน พฤติกรรมพนักงาน ทฤษฏีเชิงระบบ   (System Theory)
การจัดการสมัยใหม่  (6-11)
แนวคิดที่  6  การจัดการแบบญี่ปุ่น ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  7  ทฤษฎี  Z  ,[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบอเมริกัน   (A) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบญี่ปุ่น   (J) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบ  Z ( อเมริกันแบบ ปรับปรุง ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  8  แนวความคิดเป็นเลิศขององค์การ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
โครงสร้างการทำงาน  ( ความเป็นเลิศ ) 7-S Mc Kinevs Skill ทักษะ Staff พนักงาน Styles รูปแบบ Systems ระบบ Structure โครงสร้าง Strategy กลยุทธ์ ค่านิยมร่วม Share Vallue
แนวความคิดที่  9  แนวคิดองค์การเรียนรู้  (Learning Organization) ,[object Object]
แนวคิดองค์การเรียนรู้  (Learning Organization )   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  10  แนวคิดการปรับรื้อระบบ  ( Re-engineering) Michael Hammer James Champy
แนวคิดการปรับรื้อระบบ  ( Re-engineering) ,[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  11  การบริหารจัดการคุณภาพโดยรวม   (TQM)   ,[object Object],[object Object]
TQM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณี
รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณีรูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณี
รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณีParichart Ampon
 
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการ
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการหน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการ
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการWichai Likitponrak
 
ระบบย่อยอาหาร
ระบบย่อยอาหารระบบย่อยอาหาร
ระบบย่อยอาหารพัน พัน
 
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4Ngamsiri Prasertkul
 
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการบทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการNapin Yeamprayunsawasd
 
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์สมศรี หอมเนียม
 
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญ
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญ
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญsukanya petin
 
โครงสร้างอะตอม Atoms
โครงสร้างอะตอม Atomsโครงสร้างอะตอม Atoms
โครงสร้างอะตอม AtomsBELL N JOYE
 
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลก
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลกวิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลก
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลกChainarong Maharak
 
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบ
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบ
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบssuserf8d051
 
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษา
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษาสื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษา
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษาRatchaphon Cherngchon
 
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54กลไกการรักษาดุลยภาพ 54
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54Oui Nuchanart
 
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1Prachyanun Nilsook
 
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5Wuttipong Tubkrathok
 

Tendances (20)

5 behavi plan
5 behavi plan5 behavi plan
5 behavi plan
 
รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณี
รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณีรูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณี
รูปแบบการสอนดร.ทิศนา แขมณี
 
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการ
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการหน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการ
หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 เรื่อง วิวัฒนาการ
 
ระบบย่อยอาหาร
ระบบย่อยอาหารระบบย่อยอาหาร
ระบบย่อยอาหาร
 
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4
แบบทดสอบ เรื่องส่วนประกอบของพืช ป.4
 
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการบทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
บทที่ 2 พัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
 
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์
แบบรายงานการแสดงทางวิทยาศาสตร์
 
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญ
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญ
ฮอร์โมนจากต่อมไร้ท่อและอวัยวะสำคัญ
 
โครงสร้างอะตอม Atoms
โครงสร้างอะตอม Atomsโครงสร้างอะตอม Atoms
โครงสร้างอะตอม Atoms
 
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลก
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลกวิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลก
วิวัฒนาการการศึกษาไทยและการศึกษาโลก
 
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบ
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบ
ใบงานวิทยาศาสตร์ ป.5 ครบ
 
6.ชุด 3 การแพร่
6.ชุด 3 การแพร่6.ชุด 3 การแพร่
6.ชุด 3 การแพร่
 
แบบสำรวจวิธีการเรียนรู้(วิทย์)
แบบสำรวจวิธีการเรียนรู้(วิทย์)แบบสำรวจวิธีการเรียนรู้(วิทย์)
แบบสำรวจวิธีการเรียนรู้(วิทย์)
 
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษา
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษาสื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษา
สื่อการสอนวิชาทฤษฎีและหลักการบริหารการศึกษา
 
อิเหนา
อิเหนาอิเหนา
อิเหนา
 
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54กลไกการรักษาดุลยภาพ 54
กลไกการรักษาดุลยภาพ 54
 
ใบงาน2
ใบงาน2ใบงาน2
ใบงาน2
 
ทฤษฎีระบบ
ทฤษฎีระบบทฤษฎีระบบ
ทฤษฎีระบบ
 
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1
การสร้างกรอบแนวคิดและการกำหนดตัวแปร#1
 
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5
เอกสารประกอบการเรียนเรื่องเสียงกับการได้ยิน ป.5
 

Similaire à Chapter(1)

Development of management theory
Development of management theoryDevelopment of management theory
Development of management theoryKan Yuenyong
 
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วมการบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วมPhakawat Owat
 
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่Chatnakrop Sukhonthawat
 
Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824pantapong
 
Govern
GovernGovern
Governmean
 
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้Nona Khet
 
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การLink Standalone
 
HR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RUHR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RUpantapong
 
บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1Saiiew
 
Organization Behavior
Organization BehaviorOrganization Behavior
Organization Behaviortltutortutor
 
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker maruay songtanin
 
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่   กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่ DrDanai Thienphut
 
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการCh1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการNittaya Intarat
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementTeetut Tresirichod
 

Similaire à Chapter(1) (20)

OM Theory (Ch.2)
OM Theory (Ch.2)OM Theory (Ch.2)
OM Theory (Ch.2)
 
Development of management theory
Development of management theoryDevelopment of management theory
Development of management theory
 
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วมการบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
 
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
 
หลักการบริหาร
หลักการบริหารหลักการบริหาร
หลักการบริหาร
 
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
 
Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824
 
หน่วยที่๖
หน่วยที่๖หน่วยที่๖
หน่วยที่๖
 
Govern
GovernGovern
Govern
 
Govern
GovernGovern
Govern
 
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
 
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
 
HR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RUHR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RU
 
บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1
 
Organization Behavior
Organization BehaviorOrganization Behavior
Organization Behavior
 
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
 
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พคุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
 
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่   กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
 
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการCh1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation management
 

Chapter(1)

  • 1. บทที่ 2 วิวัฒนาการของแนวคิดในการบริหารจัดการ อ . ศิริวรรณ สุขยิ่ง
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Frank Bunker Gilbreth & Lillian Moller Gilbreth จัดทำภาพยนตร์แสดงการเคลื่อนไหวของคนงาน เพื่อชี้ให้แสดงถึงการเคลื่อนไหวที่สูญเปล่า และไม่มีผลทางการผลิต และเคลื่อนไหวที่จำเป็นในการทำงาน ทั้งนี้โดยเรียกความเคลื่อนไหวพื้นฐานนี้ว่า Therblig
  • 10.
  • 11. Gantt Chart Activity Apr May Jun Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar $ วิจัยตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์ โฆษณา ประชาสัมพันธ์ ส่งเสริมการขาย สำรวจความพอใจของลูกค้า ปรับปรุงเว็บไซต์
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. อ . ศิริวรรณ สุขยิ่ง ระดับที่ 1 ความต้องการของร่างกาย (Physiological Needs) ระดับที่ 2 ความต้องการความปลอดภัย และมั่นคง (Safety Needs) ระดับที่ 3 ความต้องการทางสังคม (Social Needs) ระดับที่ 4 ความต้องการการยกย่อง (Esteem Needs) ระดับที่ 5 ความต้องการบรรลุเป้าหมายในชีวิต (Self – actualization Needs)
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. ปัจจัยนำเข้า (inputs) ทรัพยากรทางกายภาพ ทรัพยากรทางการเงิน ทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากรข้อมูล กระบวนการแปรสภาพ (transformation) หน้าที่การจัดการ การปฏิบัติด้านเทคโนโลยี่ กิจกรรมการผลิต ผลผลิต (outputs) สินค้าและบริการ กำไรขาดทุน พฤติกรรมพนักงาน ทฤษฏีเชิงระบบ (System Theory)
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. โครงสร้างการทำงาน ( ความเป็นเลิศ ) 7-S Mc Kinevs Skill ทักษะ Staff พนักงาน Styles รูปแบบ Systems ระบบ Structure โครงสร้าง Strategy กลยุทธ์ ค่านิยมร่วม Share Vallue
  • 40.
  • 41.
  • 42. แนวความคิดที่ 10 แนวคิดการปรับรื้อระบบ ( Re-engineering) Michael Hammer James Champy
  • 43.
  • 44.
  • 45.