2. Antes de iniciar cualquier negocio, es necesario definir
la esencia del mismo, es decir, cuáles son los objetivos
de crearlo, cuál es la misión que persigue y por qué se
considera justificable desarrollarlo. A partir de la
definición de la naturaleza del proyecto, el
emprendedor establece y define qué es su negocio.
3. Proceso creativo para determinar el producto
o servicio de la empresa.
El primer elemento a considerar en la formación de una empresa de éxito radica en lo creativo de la
idea que le da origen. Las oportunidades están en cualquier parte, sólo hay que saber buscarlas.
Producto o Servicio. Características Necesidad o problema que satisface.
1. Crepas con sabor integrado. Crepas con sabor natural
acompañadas de un sobre de sabor.
No existen en el mercado harinas
preparadas para crepas.
2. Champurrado en vaso. Listo para calentarse y servirse. No existe en el mercado.
3. Arroz con leche. Producto tradicional mexicano. Postre nutritivo, con proteínas
4. Licuados instantáneos. Polvo listo para agregarle agua Licuado fácil y rápido de preparar.
5. Cortinero. Cortinero con broches a presión. Agiliza la tarea de quitar y poner
cortinas.
6. Aplicador de talco. Aplicador instantáneo de talco en los
pies a través de una caja con talco.
Evita manchar el piso cada vez que se
aplica talco en los pies.
7. Agua de manzanilla Té frío de manzanilla listo para beber. Té listo para beberse, sin prepararlo.
4. Una vez que se generan las ideas, es necesario evaluarlas mediante los criterios
que el emprendedor juzgue convenientes, a fin de seleccionar la mejor de ellas.
IDEA/ CRITERIO. Nivel de
Innovación.
Mercado
potencial.
Conocimiento
técnico.
Requerimiento de
capital.
Total
1. Crepas 4 3 3 3 13
2. Champurrado. 3 3 3 3 12
3. Arroz con leche 4 4 5 3 16
4. Licuados
instantáneos.
3 4 4 4 15
5. Cortinero 4 3 3 4 14
6. Aplicador de
talco.
4 2 5 5 16
7. Agua de
manzanilla.
3 1 5 5 14
5. Una vez que selecciona una idea, es necesario que defina con más
detalle en qué consiste.
Arroz con Leche.
El arroz con leche es un alimento elaborado con arroz, agua, azúcar, canela, leche evaporada y leche condensada.
Estará contenido en un envase que permita mantenerlo frío y que pueda calentarse en horno de microondas.
Adherida al envase se encontrará la etiqueta con la cual se presentará el producto. La capacidad del envase
dependerá de las preferencias del consumidor, las cuales se conocerán a través de una investigación de mercado.
6. Justificación de la empresa.
Una vez que ha seleccionado una idea, debe justificar la importancia de la misma, especificar la
necesidad o carencia que satisface, o bien el problema concreto que resuelve.
Arroz con leche.
El producto elaborado con ingredientes naturales satisface las tendencias actuales
que existen en el mercado hacia lo saludable y lo nutritivo. A su vez, proporciona al
consumidor la opción de adquirir un postre que por costumbre ha degustado, pero
que hasta el momento se ha visto en la necesidad de elaborar o bien de adquirir
nutrientes.
7. Propuesta de valor.
Es aquella que tiene la fuerza para impulsar el desarrollo del emprendimiento, la idea que
diferenciará un producto de elementos similares a los de la competencia; dentro de su
contenido especifica los aspectos que motivarán al consumidor a preferirlo, puede ser su precio,
calidad, servicio posventa, utilidad, y cualquier otro atributo al que el cliente potencial le
otorgue valor .
Arroz con leche.
El pueblo mexicano, orgulloso de sus raíces y de sus tradiciones, busca opiniones para consumir productos
alimenticios de la cocina típica y además darlos a conocer en otras partes del mundo, si a esto se une que vivimos
en una era en que el tiempo no es suficiente para pasar horas en la cocina, Postres Mexicanos ofrece productos
elaborados con ingredientes naturales, que además de ser deliciosos son saludables y nutritivos, por si esto no
fuera suficiente, proporciona al consumidor la opción de adquirir un postre listo para consumir y en la porción
adecuada para satisfacer el antojo y obtener sus beneficios nutricionales. El arroz con leche, que es el primer
producto que saldrá a la venta, estará a su disposición siempre fresco en tiendas de autoservicio y de conveniencia.
8. NOMBRE DE LA EMPRESA
El nombre de la empresa es su carta de presentación, es el
reflejo de su imagen, su sello distintivo y, por ende, debe
reunir una serie de características específicas. El nombre de
la empresa debe ser, entre otras cosas:
9. Descriptivo. La denominación, por sí misma, debe reflejar el giro de la empresa y/o sus características
distintivas de especialización.
• Original. La ley establece que el nombre de una empresa debe ser nuevo (que no exista ya en el
mercado) y se puede constituir por cualquier signo o símbolo, palabra o palabras, figura, forma
geométrica o tridimensional, o bien por el nombre propio de una persona.
• Atractivo. Debe ser llamativo y fácil de recordar; visible, esto es, que esté bien identificado en el
lenguaje verbal común, para facilitar su aceptación y memorización.
• Claro y simple. Que se escriba como se pronuncia y viceversa.
• Significativo. Que se pueda asociar con formas o significados positivos; por ejemplo, “Excellence”
o “Excelentia”, reflejan su significado: excelencia, lo cual se asocia con cosas muy bien hechas, con
clase, etcétera.
• Agradable. Una característica muy importante es que el nombre sea agradable, de buen gusto;
que no implique dobles sentidos o términos vulgares, ya que esto provoca rechazo inmediato en el
consumidor, aun cuando en un principio pudiera parecer gracioso.
10. TIPO DE EMPRESA (GIRO)
Comercial. Se dedica a la compraventa de un producto determinado.
• Industrial. Cualquier empresa de producción (manufacturera o de transformación)
que ofrezca un producto final o intermedio (a otras empresas) se ubica en este giro.
• Servicios. Las empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor se clasifican en este
giro.
11. UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA
La ubicación de la empresa permite determinar el medio
ambiente cercano a ésta.
La ubicación es de suma importancia pues de ella también
depende el éxito de una empresa.
El tamaño de la empresa se determina de acuerdo con la
clasificación establecida por organismos de gobierno; por
ejemplo, en México, la Secretaría de Economía (SE)
establece la clasificación
12.
13. ANALISIS FODA
El análisis FODA es una herramienta que el emprendedor puede utilizar para valorar
la viabilidad actual y futura de un proyecto, es decir, es un diagnóstico que facilita la
toma de decisiones.
Se denomina FODA por las iniciales de sus cuatro componentes: Fortalezas, Debilidades
(ambas, directamente relacionadas con el proyecto y son de tipo “interno”,
es decir, bajo el control del emprendedor para aprovecharse y/o complementarse)
Oportunidades y Amenazas (variables externas difíciles de modificar pero predecibles
y, por tanto, que hasta cierto punto se pueden prevenir o aprovechar).
14.
15. MISION DE LA EMPRESA
La misión de una empresa es su razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe
y, por tanto, da sentido y guía sus actividades. La misión debe contener y manifestar
características que le permitan permanecer en el tiempo, por ejemplo:
• Atención (orientación al cliente).
• Alta calidad en sus productos y/o servicios.
• Mantener una filosofía de mejoramiento continuo.
• Innovación y/o distingos competitivos, que le den a sus productos y servicios especificaciones que
atraigan y mantengan al cliente (larga duración, garantía, sencillez de uso).
16. La misión debe reunir ciertos requisitos que le den validez y funcionalidad:
• Amplia. Dentro de una línea de productos, pero con posibilidades de expansión a otros
artículos o
líneas similares. No obstante, la amplitud no debe ser tanta que se pierdan la naturaleza
y carácter
de la empresa, o bien que confundan el mercado y tipo de necesidad a satisfacer.
• Motivadora. Que inspire a quienes laboran en la empresa; pero que no sea tan
ambiciosa que se
perciba como inalcanzable.
• Congruente. Debe reflejar los valores de la empresa, así como de las personas que la
dirigen y
trabajan en ella. La misión no es sólo una descripción de lo que es o pretende ser la
empresa, sino
también de su esquema de valores (éticos y morales).
17. Toda misión debe contestar tres preguntas básicas:
1. ¿Qué? (Necesidad que satisface o problema que
resuelve.)
2. ¿Quién? (Clientes a los cuales se pretende llegar.)
3. ¿Cómo? (Forma en que será satisfecha la necesidad
prevista como oportunidad.)
18. VISION DE LA EMPRESA
Al igual que la misión, la visión de la empresa es una declaración que
ayuda el emprendedor a seguir el rumbo al que se dirige a largo
plazo. Una visión clara permite establecer objetivos y estrategias que
se convierten en acciones que inspiren a todos los miembros del
equipo para llegar a la meta.
19. Una visión, debe ser:
• Motivadora para todos los integrantes de la empresa.
• Clara y entendible.
• Factible o alcanzable, aunque no sea fácil.
• Realista, considerando el entorno actual y cambiante en el que se
vive.
• Alineada con la misión y los valores de la empresa.
20. Para escribir la visión de su empresa, el emprendedor puede iniciar por
responder las siguientes
preguntas:
• ¿Cómo será mi empresa en unos años?
• ¿Cómo quiero que mi empresa sea reconocida por los clientes?
• ¿Qué ofrece esta empresa a los clientes, proveedores y sociedad?
• ¿Hasta dónde quiero llegar con esta empresa?
• ¿Cuáles son los valores y principios que rigen las operaciones de esta
empresa?
22. Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazos Los
objetivos son los puntos intermedios de la misión. Es el
segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y
acercar los proyectos a la realidad (el primer paso fue redactar
la misión).
23. En los objetivos los deseos se convierten en
metas y compromisos específicos, claros y
ubicados en el tiempo. Así, la misión deja de
ser una intención para convertirse en una
realidad concreta.
24. A través de los objetivos, la misión se traduce en elementos
concretos, como:
• Asignación de recursos (qué).
• Asignación de actividades (cómo).
• Asignación de responsables (quién).
• Asignación de tiempos (cuándo).
25. Los objetivos deben poseer ciertos rasgos o
peculiaridades, por ejemplo:
• Ser alcanzables en el plazo fijado.
• Proporcionar líneas de acción específicas
(actividades).
• Ser medibles (cuantificables).
• Ser claros y entendibles.
26. Los objetivos se establecen en forma general para la
empresa y se deberán reflejar en objetivos específicos para
cada área funcional de la misma. Con base en el tiempo en
que se pretenden cumplir, los objetivos se clasifican en las
siguientes categorías:
• Objetivos a corto plazo (6 meses a 1 año).
• Objetivos a mediano plazo (1 a 5 años).
• Objetivos a largo plazo (5 a 10 años).
27. Ventajas competitivas
Como se puede observar, en este caso se trata
de productos y/o servicios innovadores, con
características excepcionales o fuera de lo
ordinario, que los productos y/o servicios en el
mercado no poseen aún
28. Distingos competitivos.
Aspectos que forman parte de la estrategia de la
empresa, que le dan imagen a la misma y que
inclinarían, en un momento dado, las preferencias del
consumidor por los productos y/o servicios de la
empresa que los presenta; normalmente son elementos
comunes que existen ya en el mercado
29. Análisis de la industria o sector
establece las condiciones actuales de la
industria o sector en que participa la empresa,
así como sus condiciones futuras que se
pueden prever a partir del reciente desarrollo
que haya presentado
30. Productos y/o servicios de la empresa
Es muy importante establecer con claridad los
productos y/o servicios que la empresa
ofrecerá al mercado
31. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA
EMPRESA
Es muy importante establecer con claridad los
productos y/o servicios que la empresa ofrecerá
al mercado. La descripción, si bien no es
necesario que sea muy precisa, sí debe
proporcionar una idea clara del producto o
servicio.
32. CLASIFICACION PARA ENTRAR AL AREA
Es muy importante que antes de iniciar
cualquier proyecto, cuente con la capacitación y
experiencia necesarias para visualizar, de
manera real, las ventajas y problemas que se
pudieran presentar, por lo que básicamente esta
sección intenta justificar los elementos que
califican al desarrollador del proyecto para
llevarlo a cabo.
33. APOYOS
Existen algunas áreas básicas, en las que toda empresa se ve involucrada, como:
• Área legal (fiscal, laboral, etcétera).
• Área de producción.
• Área de mercados.
• Área administrativa.
Por esto es de gran importancia localizar las fuentes de información, contactos clave y expertos,
que pudieran brindar su apoyo para:
• Desarrollar correctamente el plan de negocios.
• Prever y solucionar posibles dificultades que pudieran presentarse.
35. Dentro de su contenido especifica los aspectos que motivarán al consumidor a preferirlo, puede
ser su precio, calidad, servicio posventa, utilidad, y cualquier otro atributo al que el cliente
potencial le otorgue
Es su carta de presentación, es el reflejo de su imagen, su sello distintivo y, por ende, debe
reunir una serie de características específicas.
Empresa es su razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe y, por tanto, da sentido y
guía sus actividades.
Es una declaración que ayuda el emprendedor a seguir el rumbo al que se dirige a largo plazo.
Por lo general estas características son aspectos que hacen “únicos” a los productos y/o
servicios de la empresa, en comparación con otros ya existentes en el mercado.