A oficina ensina micro e pequenos empresários a usar marketing digital de forma eficaz. O documento descreve a justificativa para o uso de marketing digital pelas pequenas empresas, os objetivos da oficina de capacitação, o público-alvo, a metodologia, pré-requisitos, conteúdo programático e a instrutora.
2. #SobreMim
CEO e Fundadora do Fazedoriadigital.com. Professora de Comunicação, Marketing e
Novas Tecnologias nos cursos de Graduação e Pós-Graduação da Faculdade Boa
Viagem (www.fbv.com.br). Professora de Comunicação Empresarial e Marketing Digital,
para a graduação em Administração, na Faculdade Nova Roma. Possui graduação em
Jornalismo pela Universidade Católica de Pernambuco (2001), pós graduação em
Docência do Ensino Superior pela Business School Maurício de Nassau e Mestrado em
Comunicação Organizacional - Queens University - Charlotte (2007) (Revalidado no Brasil
pela Universidade Metodista de São Paulo). Tem experiência na área de Comunicação,
com ênfase em Organizações, Tecnologias e nos veículos Televisão e Rádio.
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3. Justificativa
O Brasil ultrapassou de forma inédia a barreira dos 100 milhões de
internautas e chegou a 102 milhões em abril. Os números comprovam como
a internet no Brasil está atingindo um número crescente de usuários – cada
vez mais conectados e passando mais tempo online. (Fonte: Olhar Digital)
Uso de celular e internet cresceu mais de 100% no Brasil em seis anos.
90% da população terá acesso à internet até 2018 no Brasil. (IBGE)
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Segundo dados mais recentes do IBGE, as MPEs representam 20% do
Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, são responsáveis por 60% dos 94
milhões de empregos no país e constituem 99% dos 6 milhões de
estabelecimentos formais existentes no país. O setor preferencial é o
comércio, seguido de serviços, indústria e construção civil.
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O faturamento das MPEs também cresceu consideravelmente nos últimos
anos. No primeiro semestre de 2010, a receita real registrou aumento de
10,7% comparado ao mesmo período de 2009. Este indicador aponta que
as pequenas empresas superam o ritmo de crescimento da economia
brasileira. Essa é a maior taxa de crescimento de faturamento desde que o
Sebrae iniciou a pesquisa, em 1998.
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7. A internet revolucionou a comunicação e isso inclui a forma de fazer comércio e
propaganda.
A inserção das micro e pequenas empresas nesse mundo é fundamental para o
seu crescimento.
A propaganda tradicional é menos acessível para os pequenos negócios.
Para quem tem poucos recursos para investir, a alternativa está na internet.
Outras vantagens: escolha mais específica do público alvo; flexibilidade
operacional e mensuraração precisa dos resultados.
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10. Objetivos
Capacitar micro e pequenos empresários
e empreendedores individuais para inserir
e posicionar de forma eficaz suas
empresas na internet.
Desenvolver habilidades e competências
para planejar, implementar e avaliar
estratégias de marketing digital para
pequenos negócios.
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12. Metodologia
A oficina trabalhará os conteúdos através de aulas teóricas e práticas,
exercícios e estudos de caso (máx. 20 alunos por oficina).
Serão utilizados computadores com internet rápida para o treinamento e
testes de ferramentas e plataformas apresentadas durante a oficina.
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14. Conteúdo (8 horas/aula)
O mundo digital e novo consumidor: contextualizando o seu negócio.
Websites e blogs: como fazer e ser encontrado na rede.
Google Marketing: aprenda tudo com o mestre.
Publicidade online: faça você mesmo.
Email Marketing: direto ao ponto.
Marketing nas redes sociais: conversas, relacionamento e interação.
Video online: como produzir e quando usar.
Smartphones e mobilidade: em todo lugar, em todo tempo.
E-commerce: como vender pela internet.
Analytics, monitoramento, métricas e relatórios: medindo seus resultados.
Integração Online e Offline
Estudos de casos
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