Fram strategi og merke modul 1

© 2013FRAM MARKED «BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS»
Branding Norwegian Water Solutions
MODUL 1
Posisjoneringsprosess
2

© 2013PROJECT
Våre kunder
4
Bank, finans og forsikring
Sparebanken Vest, Fana Sparebank, SkandiaBanken, Tryg, Frende Forsikring, Nordea, Santander, Norwegian Property
Olje, energi og shipping
BKK, Westfall Larsen Shipping, Conoco Phillips, Scouting, Beerenberg (tidligere D&F Group), Suncor Energy Norge
Telecom
Netcom, Chess
Næringsmiddel
Olden, Friele, Q-melk, Carlsberg, Kinder Maxi, Henessy Cognac, Nestlé
Varehandel
Coop Obs, Tilbords, Steen & Strøm, Drotningsvik Senter
Kultur
Festspillene i Bergen, Stavanger Konserthus, Koth på jobben, Norsk Publikumsutvikling
Utdanning og oppvekst
NHH, BI, Høgskulen i Sogn & Fjordane, Sørlandets merkevareskole, HiB
Reiseliv
Voss Fjellandsby, Skyss, Fjord Norge, Allianse Vest, KnarvikMila, Stavanger Regionen, Fløibanen, De Historiske Hotell, Mikkelparken, VilVite
Helse
BUP Helse Fonna, BUP Helse Bergen, Leo Pharma, Holberg EEG

© 2013PROJECT
Fram Marked
Mål for prossessen
5

© 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS
Sammenheng og overblikk
6
Markedsføringens rolle i fht.
forretningsstrategien
Fremskaffe mer innsikt: Marked/
kunde/merker/konkurrenter
Bedre målgruppestrategi og posisjonering
(konkurransefaktorer)
Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser
(IFAT Messen)
Måling og dokumentasjon
BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS
BS 1

7
(IFAT Messen)
BS 2

8
(IFAT Messen)
BS 3

9
(IFAT Messen)
BS 4

10
(IFAT Messen)
BS 5

© 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 11
Innsikt IFAT messenValg av strategi Kommunikasjon
& profilering
Strategiutvikling
Juni-august
20.06.13
Septem
ber
N
ovem
ber
Jan/feb
Bedriftsamling 1: Oppstart
Gjennomgang av grunnlegeende
fundamenter for
posjoneringsstrategi. Igangsette
kundeundersøkelse
Bedriftsamling 2: Strategiutvikling
Gjennomgang av kundeundersøkelse. Strategiutvikling for
hver enkelt bedrift med utgangspunkt i
kundeundersøkelse og Blue Ocean Stategy.
Bedriftsamling 3: Posisjoneringsstrategi
Valg av posisjoneringsstrategi og utvikling av merkeplattform på
basis av denne
Bedriftsamling 4: Konsekvenser av merkestrategi
Avklare konsekvensene av valgt merkestrategi for organisasjon,
kommunikasjon, produktutvikling og adferd. Start handlingsplan
M
ars/
April
Branding Norwegian Water Solutions
Posisjoneringsprosess
Kundeundersøkelse
Fremskaffe innsikt og
ferdigstille rapport med
spesifikt uttak pr. bedrift
Bedriftsamling 6
Deltakelse på IFAT messen
M
ai
Bedriftsamling 5 : Handlingsplan
Internasjonalisering og ekspnasjon. Tydeliggjøre
strategisk posisjonering og merkestrategi gjennom
konkrete tiltak. Forberedelser til IFAT Messen.

10 moduler
12
Modul 1: «Lada eller Mercedes? Hvorfor posisjonere?»
Modul 2: «Blåe og røde hav - hva posisjonerer vi oss for?
Modul 3: «Hva mener kunden? »
Modul 4: «Å posisjonere seg for fremtiden»
Modul 5: «Å velge - er å velge noe bort»
Modul 6: «Trinn for trinn - merkevareplattform som fundament
Modul 7: «Identitet som konkurransefortrinn»
Modul 8: «Kundereisen og handlingsplan for bedre kontaktpunkt»
Modul 9: «Ute bra - hjemme best? Forberedelser til IFAT messen»
Modul 10: «Ryk eller reis - ekspansjon i Tyskland»

Bedriftsamling 1
Læringsmål - modul 1
13
• Grunnleggende forståelse for betydening av strategisk markedposisjonering for
den enkelte bedrift
- prisleder vs. differensiering
•Kunnskap om merkestrategiens betydning for realisering av forretningsstrategien
•Merkevareledelse som ledelsesutfordring
• Øvingsoppgave
• Årsaker til å bli valgt
• Refleksjon

Sentrale begreper
14
• Omdømme: Summen av bedriftens assosiasjoner i alle interessentgrupper
• Merkevare: Summen av bedriftens assosiasjoner hos de viktigste interessentgruppene
(kunder, leverandører/samarbeidspartnere og arbeidstakere)
• Posisjonering: årsaker til å bli valgt

© 2013PROJECT
Lada eller Mercedes?
15

Hvorfor posisjonere?
16

Hvilke bilmerker vurderte du sist?
17

Fortell meg om sist gang du kjøpte bil....
18

Fortell meg om sist gang du kjøpte bil....
19
Hva er årsakene
til at du valgte den
bilen ?
Norges mest kjøpte stasjonsvogn

Subtitle
Strategiske veivalg
20
• Kostnadslederskap
• Differensiering
Michael Porter

Subtitle
Strategiske veivalg
21
• Kostnadslederskap
• Differensiering
Michael Porter
«Det er bare en som kan
være Nille»

Tradisjonell strategilitteratur
22
Michael Porter: «Five forces»

Hva er grunnen til at noen gjør det bedre enn andre?
Hvorfor ulik prestasjon i samme bransje?
23

«Den strategiske fortellingen»
Ressurspersperspektiv
24
Ressurser
Aktiviteter
Prod/tjenester
Markeder
(Hva vi har)
(Hva vi gjør)
(Hva vi tilbyr)
(Hvor vi satser)
Pakke og
utvikle
Fokus og
handling
Hva vi
trenger
Markeds
potensiale

«Ut med forretningsplanen - inn med forretningsmodellen»
Nye perspektiver på strategi
25

Innovasjon Norge - kompetanse og saksbehandling
Osterwalder
26

- Hvordan blir vi oppfattet, hva er vårt gode navn og rykte?
Merket = kundens perspektiv
27

© 2013PROJECT
«Oil Company»
Big ownership slows
prosesses
Wasting money
and resourses
Great benefits /
welfare
Disputed in the
media
Towards
environmentalists
Over-qualified staff
for the tasks
Oil sand
Attractive employer
Good wages, pensions
and understanding of
family life
Prioritising
high wages
Skilled managers
and co-workers
Arrogant
Fusions and re-
organisations
Towards the
media
HES
Oil & Gas
Owns the entire
prod. chain
«Local kings» and
slow prosesses
Competence
Big
Focus on avoiding
accidents
Little compassion
Bureaucratic
Losing
momentum
Undefined user
interface
Global potential
Merkeledelse
Å ha kontroll på persepsjonen av merket
28

En felles hukommelse
Hva er et merke?
29
•Sterke, unike og positive
assosiasjoner som er knyttet
til et (selskap/produkt) merke
og symbol
•Det er et løfte som er lovet,
levert og innfridd

© 2013PROJECT
Merkeassosiasjoner og merkeimage
30
•Merkeassosiasjoner er
minnenoder som er linket
direkte eller indirekte til
merkenavnet i
langtidshukommelsen.
•Et merkeimage er et sett av
assosiasjoner som er linket til
merkenavnet.

© 2013PROJECT
Er merker viktig?
31
Herman Friele
- “Uten en sterk merkevare hadde vi ikke
esksistert i dag”.
- “En sterk merkevare gjør det mulig å ta
for eksempel 1 krone mer per pose
kaffe. Det gir meg 20 mill. ekstra i netto/
pr år”
-”Selger jeg bedriften vil jeg få 10*20
mill=200.000.000NOK mer for selskapet

© 2013PROJECT
Hvordan posisjonere?
32
Primære
assosiasjoner
Sekundære
assosiasjoner
Kjapt oppgjør
Trygt
selskap
Kjapt oppgjør Trygt selskap
Tillit til
kunde
Penger på
konto
Traust
Eksistert
lenge
Nær
Rednings-
bøyen
Bryr seg
Rød
Egenmeldig
på nett
Kapasitet
Fagforeninger
Sender
batteri til
røykvarseler
Fordeler
Forebygger

Vekst gjennom merkeutvidelser
Merket kan bidra til å skape nye verdikurver
35
Bil Kjøkken

Vekst gjennom merkeutvidelser
Merket kan bidra til å skape nye verdikurver
36
Bil Kjøkken

© 2013PROJECT
Strategi vs merkestrategi
37
Posisjonering
Forretnings-
strategi
- hvor vi skal
Merke-
strategi
- hvordan kommer vi dit

Strategihieraki
38

(20 min)
Øvelse
41
• Gå sammen to og to (fra to ulike bedrifter)
• Den ene starter, og forteller den andre om
hvorfor bedriften blir valgt av kunder og
samarbeidspartnere
• Den endre lytter, gjentar hovedmomenter og
noterer stikkord
• Bytt roller
• Gi hverandre notatet til slutt
Bedriften

Fram strategi og merke modul 1

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Fram strategi og merke modul 1

Similaire à Fram strategi og merke modul 1 (20)

Fram strategi og merke modul 1